【通信・総務省】携帯2・4年縛り見直し 消費者のメリットは限定的
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
携帯電話の一定年数の契約を課す「〇年縛り」が見直されることになった。
総務省や公正取引委員会の指摘を受けた対応だが、微修正にとどまり、利用者の自由な選択への道のりは、なお遠いようだ。
携帯の契約は、通信料金や端末代金について、契約期間と割引を一体化するのが常識だ。
それが、利用者によっては不利になるというのが、指摘されている問題だ。
2年間の利用を条件に通信料金を毎月割り引く
具体的には「2年縛り」と「4年縛り」がある。
「2年縛り」は、2年間の利用を条件に通信料金を毎月割り引く契約。
NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクの大手3社はみな実施している。
月々の割引の代わり、2年間の契約満了前に解約すると、契約解除料(違約金)9500円を支払わなければならないのだが、問題は2年を経た時の手続きだ。
契約から25、26か月目を更新月とし、この時に解約すれば違約金はなし。
だが、この期間の通信料金が発生してしまう。「2年契約」なのに、解約するには2年分の料金支払いだけで済まないということだ。
これを問題にしたのは総務省。消費者に不利だとして大手3社に対して、2年契約満了後に追加料金なしで解約できるよう、2018年度中に見直すよう求めた。
これを受け、NTTドコモが2019年春をめどに改善する方針を打ち出した。
違約金なしで解約できる期間を、24か月目を含む3か月間に拡大、24か月目(2年ちょうど)に解約すれば、追加の通信料金なく解約できるようにする。
KDDI、ソフトバンクも追随する見通しだ。ただ、変更はこれだけ。
23か月目以前に解約した場合はこれまで通り違約金がかかる
。また、24〜26か月目に解約しなければ、自動的に2年契約となり、再び縛りが生じる。利用者にとって恩恵は限定的だ。
4年間の分割払いを条件に最大半額に端末を値引き
他方の「4年縛り」は、スマートフォン(スマホ)端末の代金を、4年間の分割払いを条件に最大半額に値引きする販売手法。
KDDIが2017年7月に、ソフトバンクも同9月に、米アップルの「iPhone(アイフォーン)」など一部機種で導入した。
NTTドコモにはない。「4年」の縛りとはいえ、2年経過後に機種変更し、利用中の端末を下取りに出し、かつ、同じプランに再加入することで、スマホ端末の残金がゼロになる。
途中で抜けるには分割払いした端末の残金を支払う必要がある。端末を安くする分、契約を続けてもらって通信料で稼ごうというものだ。
スマホを実質半額で買えるようになり、2年ごとに最新機種に乗り換えたい人にはありがたいプラン。
しかし、同じ端末を長く使う人や、他の携帯会社に乗り換える人には不利で、利用者間で公平性を欠いているのは問題だと指摘されていた。
公取委も腰を上げ、この6月、「消費者の契約変更を断念させることで選択権を事実上奪う」として、独占禁止法に違反すたる可能性があるとの報告書を公表した。
指摘を受け、KDDIとソフトバンクは見直しを表明。値引きの条件のうち、「同じプランへの再加入」という条件を撤廃する考えだ。これで2年経過後に抜けやすくなる。
ただ、端末値引きの条件として機種変更はそのまま残るし、他社へ乗り換える場合は、端末の残金を支払わなければならないのは変わらない。利用者のメリットは限られる。
手間暇かけて獲得した顧客を囲い込もむために様々なサービスをし、引き換えに契約を縛るというのは、多くの業界でも見られること。
その限りで消費者にもさまざまなメリットもある。
しかし、縛りが行き過ぎて携帯会社の乗り換えが制限されてしまうと、サービスの低下、料金の値上がりなど、結局、消費者にデメリットとして跳ね返りかねない。
携帯の契約のありようは国民的な関心事。
事業活動の自由と消費者の利益にどう折り合いをつけるか、そして大手3社寡占の市場への楽天モバイルの本格参入による競争激化などをにらみ、今後もさまざまな議論を呼びそうだ
http://news.livedoor.com/article/detail/15169984/
2018年8月17日 7時0分 J-CASTニュース >>1
総務省はカルテルの元締めと同じ事しかやってない
そもそもdocomoが陳情して動いてる >>1
回線事業者の端末販売禁止して、回線と端末分離しろアホ 今更感はあるよなぁ
みんなそれに慣れちゃって情弱以外は意識してるよ せっかく携帯買ったんだから
2年目の解約時期にリマインダー設定しておけよ MVNOに移るしかないよ
多少使い勝手で劣るけど仕方ない >>4
認可事業なのだから、その通り
やる気が無いだけ。天下り利権か >>14
解決するかもしれんが
やる気が有るのかないのか解らん事にいつまでも期待しても仕方ないからな 電話屋「2・4年縛りは見直す。今後は3・6年縛りにする」 だからドコモは既に2年目以降は解約金いらないってーの >>20
そうなのか?なら何で今更こんな議論してるんだ馬鹿か? 月々安く済む代わりに縛られるのはいいんじゃないの? 創価入信すると📰聖教新聞強制してくるのも是正しようよ〜 不況メーカー総務省
今日も暇を持て余すあまりウンコ政策を練り続ける >>20
それはそういうプランに変更した場合だろ
そのプラン変更が2年単位でしかできないのが問題 まあ、自民党の仕事は既得権車を守ることだからね
それで規制緩和とか言っても口だけなのは当たり前すぎ
こうやって守られてたら外国へ行ってら負けるしかないね 最終的な着地点としては二年立ったらいつでも解約してもいいってことにしたらいいのにね
そのプラン以外は認めないってことにしたらいい 今となっては遅いが、愛不穏は、訳の分からん付属品とか付けて4年払いにしてやがったなwww >>25
そりゃ2年間料金割り引く代わりの違約金だからしゃーない 逆に四年以上同一プランで使ったら新しいスマホを9割引とかでいいじゃないか >>28
4年も電池もたなくね?
昔みたいに数年使うと電池がタダで送られてくるん? 自動更新後は、いつでも解約料無しで解約できるとすればいいだけ。
端末割賦終わってるんだから、解約料とるのはやりすぎ。 いくら縛ってもイイけどさ、完全従量制にしてくれない? 縛られることで割引になるわけじゃなく
縛りを無くすと割増になるのが実態 >>34
端末割賦と2年契約に何の関係があるんだ?変なこじつけは混乱の元 消費者が本当に望んでることをストレートにはやらないのが総務省と談合携帯キャリア3社クオリティだ(´・ω・`) 縛りの無いプランも提供されてるんだから文句があるなら高い端末代と高い月々料金払ってそっち契約すればいいだけじゃんw >>4
プランを端末に紐付けてるのは抱き合わせ販売と同じだもんな。 逆にブランドってか電波理由などから三大キャリアの1つしか使わない知人は二年オプション一度も利用なく基本料を支払ってるわ
話放題プランが誕生した今でも
携帯ネタは知人だろうが説明とかしても嫌われたり聞き流されるから言わないほうが無難だね 野田聖子は何もしてくれないだろうな
ガクトコインの時は越権行為やってたくらいなのに
そんなのを総理に担ごうとする自民党ってさ・・・ そもそもなんで解約前提でやろうとしてるんだこれ
解約して他の会社にする気無い人も多いんじゃないの 端末と回線は分離しようよ
とりあえず高くなっても自由が一番よ >>1
切り替え期間を3ヶ月に伸ばすとか
そう言うことじゃねえから
縛りをやめろっていってるのにバカじゃねぇの? キャリアは抱き合わせやめる気ないから、役所に言われても上っ面だけ弄って抜け道探すの繰り返し
二年縛りだってガラケー時代に1円販売禁止されて編み出した苦肉の策なわけで >>4
ほんこれ
キャリアの端末販売禁止したらいい
isp設定も出来ない情弱が死滅するだろうが、それでいい
情弱が使うには分相応なんだよ >>43
だよな
なんも言わないと自動更新されるはず
ドコモからそんなメール来たわ >>48
おそらく通達には「やめろ」じゃなくて「見直せ」って言われてるのではなかろうか
だから「2か月」から「3か月」に「見直しましたーwwwww」→総務省「おk」 総務省よ。こっちも大事だがNHKのありかたをもっと議論しろよ。
独禁法違反に匹敵するくらいの横暴ぶりだぞ。 >>15
おっ!なんだその「MONV」とかいうやつ。
まったく、いろんなシステムが出て来て混乱するわ。 総務省が騒げば騒ぐほど料金高くなって
キャリアが儲かるよな
絶対裏で癒着あるだろwww テキも去るもの、引っかくもの。
次の一手「亀甲縛り」に決定!!。
グダグダ言わさんぞーとばかりに打って出た?。ww 遅い、遅すぎる
野田聖子は歴代総務大臣の中で
最も無能じゃなかろうか 一括で買えない貧乏人は最新機種は諦めろということ、身の丈にあったものにしろとの有難いおことばだろ 新規ばかり優遇されていたのは事実だけど既存客を冷遇しているというのは本当だろうか?
近所の新聞屋に置き換えると
読売をずっと契約していた頃は洗剤とかタオルとかくらいしかくれなかったけど
産経といったりきたりすると読売は良い景品くれるようになった
でも「新聞が既存客を冷遇している」と言われることはないし
「購読料4037円が横並びで高止まりだから値下げしろ」という声もない 通信業界の価格破壊をもたらしたソフトバンクの禿が一時期値下げ競争しかけていたので業界への期待値がはねあがって
その頃の感覚で「競争は他社より安くすることが及第点、横並びだと談合」みたいな印象抱いていない?
牛丼業界のすき家や運送業界のヤマト運輸が値上げしたときも同じような談合呼ばわりする不満の声が多かった >>64
それとも違うだろ
携帯端末機を月賦買いは10年以上前を最後に経験してないが、
キャンペーン利用せず10万円スマホ新機種を一括払い、月賦契約どちらも結局は機種代金に差がないんじゃね?
10万円スマホを一括払いしたら安上がりとかでも無いだろ
私は型落ち三万以下を一括契約で買い替える派だから新機種には手を出せない(泣) >>51
docomo機種変したくて少なからず勉強中
docomoの新2年縛りフリープランは2年後ユーザーが更新作業必要らしき説明だった
auは新2年縛りプランはdocomoより面倒作業無さそう
私はdocomoだから機種変時に担当者から聞いて新2年縛りか従来の縛りどちらか決める
解約予定ないから2年縛りからの割引き系は素直に節約だと思ってるし 2年サポート割引のシステム何か変更してくれよ2年過ぎたらぼったくりやん
2年過ぎても一部の割引するシステムやれるだろ
あれが有るせいで無理矢理機種変した方が得みたいになってるだろ >>70
一度機種変してdcomo with適用した状態で好きな端末にSIM入れ替えでいいじゃん 流動化の最大の一手は、三社メールドメインの@abe.ne.jpへの統一化 そう言えばカケホ選ばなくもサポート受けられるようになったん? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています