【社会】日本郵便、個人向けの年賀はがきノルマを廃止･･･自腹営業根絶へ
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西日本新聞 2018年09月14日 06時00分
日本郵便は２０１９年用の年賀はがきについて、「過剰なノルマ」との批判があった販売枚数の「指標」を廃止する方針であることが分かった。
年賀はがきは、会員制交流サイト（ＳＮＳ）が普及した影響もあって購入者が年々減少。
指標の枚数が販売できず、局員が自腹で購入して金券ショップに持ち込むなどの不適正な行為が横行し、長年問題になっていた。
複数の関係者によると、同社が局員向けに作成した「社長メッセージ」と題する内部文書には、
自腹営業が根絶できない理由について「『上司などからの過大な指標達成圧力』などの声もある」として「社員を大事にする会社としてあってはならない」と記載。
別の文書では、見直し策として１９年用年賀はがきの販売指標を設定しないと明記している。
年賀はがきを利用したダイレクトメールなど企業向けの営業に関しては、新規需要が期待できることから引き続き指標を設定するとした。企業向けは全体の４分の１程度だという。
これまで同社は前年の販売枚数などを基に指標を設定、各郵便局が１０人ほどの班ごとに割り振って営業してきた。
一部の郵便局ではさらに個人ごとにノルマが課され、さばききれない局員が自身で購入して金券ショップに持ち込んだり、値引き販売したりする不適正営業が続いてきたという。
１８年用の年賀はがきの販売指標は２７億６千万枚。約２６億５千万枚を販売したが、実際に配達されたのは約２０億６千万枚だった。
販売と配達の差の約５億９千万枚には、局員の自腹購入分が含まれるとみられる。
同社は西日本新聞の取材に「詳細は控えるが、これまでも指標については常に見直しを図ってきており、方針転換があったとは考えていない」としている。
＝2018/09/14付 西日本新聞朝刊＝
https://www.nishinippon.co.jp/nnp/national/article/449455/ ノルマ「は」廃止
「職員の皆さんは余った年賀はがきを買って下さいね♥(強制)」 シフト制だが、サービス業だが土日仕事したくない
配達以外の仕事はしたくない、営業、販売はしたくない
能力、努力が問われるノルマは嫌だ
佐川やヤマト、福山と比べないで下さい、同じ事をしたら死んでしまいますw
え？郵政は企業地盤、企業インフラは国営の時に整備完了して民間企業より超絶有利だって？
うるせー！知るかよバーカw
郵政社員はストレス、8時間以上の勤務を受けたら倒れるんやぞ？お前ら責任取れるのか？
でも、残業手当高額なら幾らでもやりますよ？
でも、民間企業を名乗っちゃいますw
もう、郵政いらないな
仕事もしなくていいから、廃業しろよ >>253
俺も十数年、隣人の賀状ノルマに付き合ったよ
近隣は全部義理で買ってたんじゃないかな
本人じゃなく、老いた親が申込用紙持って来る
息子が郵便局辞めたので開放されたが 時代が変わってるんだから当然や
強制ノルマとかいつでもSNSで叩かれるぞ >>282
年賀はがきの話なんですけど、ちょっと池沼じゃないですかねえ 郵便葉書が無くなることはないけれど
かつてのように大量にやりとりされることはもうないだろう >>283
うーんなんか日本の文化衰退していってるなあ… 年賀状ってノルマがあったんだね
スーパーとかの入口に立って売ったりしてたけど今度買えばいいやくらいにしか思ってなかった
どうせ買うならそういう人から買えばよかったな 売るとお年玉くじの番号で足が付くから社員は金券ショップに売れない 寒空の年末でずっと立ちんぼしてる郵便局のバイトがいなくなるのなら結構じゃないか
見てるだけで可哀想やもんな どこかの郵便局では金券ショップに転売したのがバレて処罰されたとかいうのもあったな
コンプライアンス違反とのこと
ほんとにアホらしい話 ノルマ課してゴリ押ししなきゃ売れない時点でビジネスとして破綻してるでしょ
本当にニーズがあるものはほっといても売れるんだから >>277
その為に保険と銀行から金を融通出来る様になっている。
つか保険の方がでかすぎてヤバイ、
歩くだけで他の保険会社が潰される勢いだ。 >>291
そもそも年賀状が郵便制度ができてからの習慣なんで
あまり気にすることはない 「販売実績評価」ですね。
何枚売れ…ではなく、何枚売ったかを報告させると。
もちろん評価基準というものがありまして…ｗ >>207
頭悪い自慢か？
辛いなら辞めればいいじゃん >>291
年賀状なんかたかが明治に始まった習慣やぞ
一軒一軒挨拶回りするのがめんどくさいからハガキで済ましてしまえって手抜きで生まれた悪習やぞ 過酷なノルマを課すのはブラック企業だからどんどん告発して徹底的に叩け！ 年賀状なんて出さなくなって20年以上経つけどまだ>>1慣習が残ってたとは…
その間も局員が自腹購入。時代が変わってるのに何もやり方を変えなかったのか… 書き損じた年賀状やハガキはユネスコに送ると文化財維持に使われるで >>292
年間100万円。
全部自腹でも、年収100万円減るだけ。
これが、バイトにも掛かるから
誰もこない 年賀ハガキの成長はありえない
最低ラインで考えないと資源の無駄 >>302
んなこと言ったらお参りは神社ができてからの習慣とかいくらでも言えるぞｗ その他のノルマはどうなのだ
年賀状の代わりにギフトパックのノルマ増えるとか 自分は郵便（配達）のほうだったけど貯金課や保険課はたくさん売ってたよ。
通常の仕事が営業みたいなものだからね。
集配・配達のほうはふだんそんなにお客さんと話したりしないから声かけても売れない、
もしくはすでに貯金保険に取られてたことが多かったね。
自分で自爆するか親兄弟に無理やり買わせたりしてたよ、みんなw
でも友達には言えなかったなあ、なんか関係悪くなりそうで。 >>307
なんやクリスマスバレンタインレベルのゴミ習慣か止めてしまえ >>307
今度はハガキ書くのめんどくさいってか？どんだけ日本人面倒くさがりなの
LINEの挨拶すらなくなりそう 年賀状なんて効率悪いもん昭和初期の連中しか書いてないんじゃないの知らんけど スーパーとか家電量販店とか年賀状印刷の方のノルマもあるんでそっちも禁止して下さい >>307
明治に始まったから軽んじていいというのもなあ…ｗ >>313
衰退って表現するほど古くねーっつー話だよ
余裕で変化の一部 >>295
あれ管理職もやってるぞ
日給にして何万盗ってる奴らが1日にたかが数百枚のハガキを売って仕事したつもり
おかしいやろ >>265
官営・公営は同じ官公署の労基がイチャモンつけてくるわけが無いとタカを括って労務管理が超杜撰な所が多い
なお地方役所の総合職的なポジションの行政一般職は自分たちだけホワイトにしてしわ寄せを現業や発注先に押し付けて自分たちの立場を維持している 本社や支社の奴らが営業やってみろっての。支社から大きい郵便局の部長で来たやつなんて、泣き崩れたらしい。
私は現場の人間ではない！とか
いって寝込んだそうな 嵐5人起用する金があるならその金使ってバイト増やせって話だわ
売る以前に捨ててる奴が毎年出るんだしな
昔散々悪さしてきた松本人志を真面目キャラで使ったり頭おかしいとしか思えん
処理が追いついてないのに売上増やす為に更に年賀状増やそうってのもおかしいんだわ
捨てられないだけの配達員の確保をしろ
それが出来ないなら売る量を減らせ あとはコンビニのクリスマスケーキと恵方巻きのノルマだな >>313
そりゃそうだ、しかしどちらにしろ要らない物は要らない。
鰻食う風習だって無くなっていい。 >>307
年賀状は、私は生きています
という証明から始まった。
戦争や病死などで死ぬと来ないからな >>316
そそ、配達してるやつと日中に営業で回ってる奴らじゃ勝負にならんのよね >>324
んならノルマだって文化の一部だろ
どんだけの人が年賀状を誇れる文化だと思ってるつーんだよ
本音でアンケートとったら無いほうがいいが多いだろうもんを惜しんでどうする
他に優先順に高いのいくらでもあんだろ 目標達成出来なかったら全体の営業の仕方を改善するんじゃなくて自爆させるのがいかにもジャップだよな
外国人にこんなことやらせたら人権問題になるわ >>323
ひっさびさに家電量販店いったらおせち予約受けててわろたw
お前は何屋なんだと おれの地元では、高校入学した年の冬に、俺の住所氏名が宛名で書かれた「年賀状仕分けバイト募集」のハガキが来たぞ。
親に聞いたら、うちは郵便局の通帳も無いって言うし、なんで郵便局が俺の住所氏名と高校入学を把握してんの？と思った。
昔は、近所の学校名簿購入とかも横行してたんじゃないかな。 >>318
それとかハロウィンの方がやる理由がわからんな
完全に欧米の風習なのにｗ 会社がいい方向に向かってるニュース増えてるね
そろそろ日本郵政株の購入検討するかね >>330
宝くじなんかもだけど、知名度浸透しきってるものの広告でギャラ高い人間使うの、ほんと頭おかしいよな
それで売り上げ増えると思ってるやつら全員クビにしろっての お年玉付き年賀はがきの、お年玉の方に寄せちゃえよ。
300-500円で〇〇ちゃんから年賀はがきが届きます。
で、お年玉でキャラクターグッズが貰える的な ノルマ割り振りが会社から上司に代わるだけ。
優しい上司の自爆が増えるだけ。 >>320
常にスマホで連絡取れる時代に葉書も何もないもんだ。
むしろ正月くらい一斉にスマホ絶ちすりゃいい。 >>325
古くなかったら衰退じゃなくて変化というのもいいかげんだし
俺としては明治からなら充分古いなｗ ノルマじゃないならどういう呼び方にするんだろうか
なくなるわけないじゃん >>1
局員じゃないけどこれほんとに止めてほしいのよ
いつも行く郵便局の人が自宅近所の無人駅の片隅で日が暮れてから遅くまで
小さな台とのぼりを持ち込んで一人で「年賀ハガキありまーす」ってやってんの
マッチ売りのおばさんかよ、って風情で
見ていていい気分じゃない 年賀状って郵便局の独占販売だろなのにとんでもないノルマって要するに需要がもうないのよね >>207
寸志から天引きだと問題視されるが
寸志を払って買わせるだと問題視されないってことかな？
こんなことになってるとか知らんかった… >>357
そうなんだよねそもそも「独占販売のものにノルマ」って意味不明
需要分は絶対間違いなく売れるし、それ以上は絶対に売れない
ガチで頭おかしい 社員に罰与えるとか異常よ、民営化からおかしくなった >>339
家電屋やコンビニがスーパーや仕出し屋に対抗するとか意味不明過ぎる
つか今時正月営業のスーパーなんか当たり前だから態々おせちなんか買う必要無いんだよなぁ >>336
ノルマなんて悪習だろｗ
年賀状は誇れるとかそんなんじゃなく見るだけで楽しいもんだがなあ うちの亡くなったおじさんの家にある大量のハガキ払い戻せよ 年賀はがきだけじゃなく、「かもめーる」なんかもそうだろうな
昨年夏に普通の郵便はがきが必要で買いに行ったら
「値段は同じなのでぜひ」って買わされそうになった
断りきれずに買う人もいるだろうけど
客にとっても迷惑な話だよな うちはアベノミクスのお陰で脱年賀状することに決めたわ >>341
ハロウィンはマジで分からん…
イギリスの、キリスト教に取り込まれたケルトの元土着神達の祭りだろ。 新聞もいらない、年賀状もいらない、無駄なものはどんどんなくなっていく >>1
そもそもノルマがあることが不思議
時代の流れで言えば、ハガキなんて淘汰されていくものなのに >>355
それでもまぁヒラはたいしたノルマじゃなかったけど、役職者はハンパない
ものを背負わされてたよ。必死になってた人は役職者だと思うw 元同僚とか同級生とかの年１で安否がわかればいい程度の付き合いには年賀状が最適 どれほどの利益があるのかわからないけど、
もう少しお年玉くじを魅力的なものにできないか？
家電製品とかみんな今は持ってるし。 >>368
いや、そこは買ってやれよ
何もデメリットないんだから >>320
面倒臭いというより人付き合いが希薄になってるんじゃない？
直に挨拶回りするほど親しくないからハガキで済ます→→さらに
年賀ハガキを出すほど親しくないからメールやLINEで済ませる >>362
民営化しても独占する市場に需要がなかったから
民営化したからじゃない >>359
若い世代はそう思わない、俺も同じく。
むしろ人付き合いの強制にうんざりしてんだ。 指示した奴は処分されないの？
これまでの被害分は泣き寝入りかよ。 今まで買わせてた分もパワハラ訴訟でも起して
取り返すことできないのかな？ 12月の厳寒の中、郵便局員が駅前に机並べて、ガチガチ震えながら
「年賀状いかがっすかあー！」と叫んでるのを見ると
もう年賀状は必要とされなくなってるんだなあと感じる ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
