【飛行機】ストロベリーアレルギーの女乗客「他の乗客にも提供しないで」パーサー「迷惑で不快、他の方法で帰れ」★3
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英ランカシャー州ボルトン・バイ・ボウランドに住むクロエ・フィッツパトリックさん(19歳)は、
恋人マシュー・ヒッグソンさん(21歳)と英航空会社「Thomas Cook(トーマス・クック)」を
利用してギリシャのザキントス島(ザンテ島)でのホリデーを楽しんだ。
行きのフライトは何の問題もなかったクロエさんだったが、帰りのフライトで予期せぬトラブルに見舞われた。
生後10か月の時に重度のストロベリーアレルギーと診断されたクロエさんは、
万が一の時に備えて常にエピペン2本を持ち歩いている。
どんなに気を付けていても年に2〜3回はアナフィラキシーショックを起こしており、今回の旅行でも細心の注意が必要であった。
そのため行きのフライト同様、CAにアレルギーのことを伝え配慮を願ったクロエさんだったが、
チーフ・パーサーにあたる女性から屈辱的な対応を受けたという。
搭乗時にクロエさんから事情を聞いた2人のCAは、ベリー成分が含まれるマグナーズ・ベリーサイダーや
ロゼ・ワインを機内サービスで他の乗客に提供しないという同意をした。
ところがチーフ・パーサーは「あなたのアレルギーのせいで機内サービスが制限されるなんて、
200人の乗客にとっては甚だ迷惑であり非常に不快だ。エピペンを持っているのなら、問題ないだろう。
もしくは降機して他の方法で帰ればいい」とクロエさんに反論した。
思ってもいない対応を受けたクロエさんはショックで思わず涙すると、
マシューさんが「フライトでのサービスを重視して、乗客の命のリスクは顧みないのか」と詰め寄った。
さらに他の女性CA2名の説得もあったことから、最終的にチーフ・パーサーは渋々クロエさんの搭乗を承諾し、
「重度のアレルギー患者が同乗しているため、ストロベリー成分の含まれた食品は一切機内では販売しない。
また、フライト中はストロベリーの飲食を控えて頂きたい」と機内アナウンスを流したが、
最後まで不快さを隠さなかったチーフ・パーサーの対応に、クロエさんは酷い侮辱を受けた気持ちになった。
http://japan.techinsight.jp/2018/09/ellis07470926.html
http://static.techinsight.jp/wp-content/uploads/2018/09/mirror1809281531.jpg
前スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1538223487/ 友人が大手航空会社の医療的配慮等を調整する部署で働いてた
こういうのはチケット取る時点できちんと相談すべきなんだよな
心臓病の人が海外で手術を受けるために搭乗する案件や脳性麻痺の人が搭乗する案件もけっこうあるみたい
もちろんそんな重度だけでなく腰痛や食物アレルギーの対応もやってる
ストロベリーアレルギーなんて奇病には同情するが自分の身体を受け入れて
旅行に行くときの調整などは面倒くさがらずきちんとやらないと駄目だ これは難しい問題だぞ。
重度の肉・魚・卵・小麦・アルコールアレルギーなんで、と同じこと言われたらどうする。 >>674
そうか…
やはりアレルギー体質の人間の方に自助努力を求めるしかないな
全員に配慮してたら皆道連れになるわ 高速PAの食堂で
「うちの子の食事はソバに触ってない人に作らせろ」とか
発狂してる親いたな。 >>648
航空券ネットで買う場合は特別な配慮について書く欄あるし、確か法的には協力はするが費用が発生する場合は客が費用持ちのはず
全客の飲食を変更するならこの人の費用もち
搭乗約款もあるし、同意の上搭乗すべきなんだから パーサーはそこに怒ったんだろ >>685
周りが機内で配慮するとなるとブラインドは全て降ろせ、反射するようなものは身につけるな勿論白っぽい服装も駄目、読書灯すら禁止ってことになるわな クズと思ったらめちゃくちゃ美人だから結婚してください 飛行機もみんなが利用できるようになるまで
紆余曲折あったんだから
お前も紆余曲折して安全に飛行機に参加できる
方法考えろよ >>724
>>712が理解出来ないID:hQV/kr8t0が居るで ナッツアレルギーに対応したらブチギレる奴もいるし大変だな笑 純粋な水アレルギーの症例は世界に7例で
他のケースは水に含まれてる微量な金属等のアレルギーだとテレビで見たような >>424
思い込みならいいなぁ
でも彼女は重篤なアレルギーじゃないし
(そんなアレルギーなら飛行機に乗れない)
全てが嘘くさい、貴殿の書き込みが
利権屋って確証を強くしてるんだけどね そもそも論として隣でイチゴ食って汁が手に付いただけでアナフィラキシー起こすレベルなのか
経口しなければ問題ないのかも分からねーしなんだかね
はっきり言って他の客は払った金に見合ったサービス受けられなかったわけでふざけるなって話
こういうのは予約時にあらかじめ航空会社に許可取るべきだろ その日のサービス全部止めろまでは求めちゃダメだろ
小麦アレルギーが乗ってきたら機内食中止すんのか ID:hQV/kr8t0
こいつクレーマーだと思うよ。自覚してないかも知れないけど。 >>687
どのようなことにも事情があるんだよ
それを鑑みて思いやるのが社会人だろ
まして同じ飛行機に乗り合わせるのだから協力しなくてどうするよ
だれかが急病で、どなたかドクターいませんか?ってアナウンスしたら
このアレルギーの人が医者で急病人を助けるかもしれないのだから しかし彼氏も面倒くさいやつだな
本人はドヤ顔でメディアに出演してみたら国内外でバッシングされててザマアだがww 飛行機は空気を循環してるから機内中にアレルゲンがまわっちゃうんだよな
でも、そこまで重症なら前もって他の乗客に説明しとかないと、急に言われてもアレルゲンが手荷物に紛れてたり服や体に着いてたらヤバいんじゃないのかね >>597
バナナアレルギーなんて珍しくもない
パインとかキウイとかも >>600
ストロベリーのジャムサンドしか食べられない子もいるね なんで白人女だけ特別扱いせにゃならんのだ
これが通るならイスラム教徒が一人でも乗ってる場合は豚肉禁止しろよ >>782
イチゴの揮発性成分だけでショック起こすレベルなんだろ。 いちごの匂いでアレルギー出るってこと?
他の乗客に提供しないでっていう理由が今イチわからない >>713
「自分がアレルギー持ちだから周りは自分に配慮して当然」なんて考えのどこがサービス?
乗客同士の理解は乗客による配慮で有り、サービスでも何でも無い。
本当に相互理解があるなら、このアホ女のような要求はせず
最低限でもチケット購入時に航空会社と話し合う配慮は行うべき。 >>760
そうだよ
「常識的な範囲内で私に近づけないで下さい(食べ物に混ぜないでください、くっつけようとしないで下さい)」と伝えて自分で避けるしかない
「全員食うな」は常識的な範囲とは流石に思えない 僕、蟹アレルギー!
私は花粉症!
拙者は女性アレルギー!
お〜はら♪お〜はら♪ >>715
社会的リスクを社会的リスクとして隔離或いは排除するという道もあるんだけど
それについてはどう考えるんだろう >>730
いや、果物アレルギーって結構多いよ
キウイとか特に
俺も食べるのに手、口の周りが汚れる系の果物はダメだ 俺もグアムの帰りにピーナッツアレルギーの客がいるから
食べるな 出すな とアナウンスにあった経験がある。
柿ピー食べたかった。
仕方ないとは思ったけど、じゃあ柿ピーに変わる物をくれよ。とも思った。 >>431
アレルギー問題・・・×
利権闘争・・・○ これから私は人間アレルギーなのでと駅員にいえば
満員電車にのらず貸し切りで通勤できるな ストロベリー・フィールド・・・
ナッシング・トゥ・ゲット・ホモバー♪ >>186
釣りだと思うけど
世の中には小麦アレルギーと米アレルギーがあるんだ どっちもどっち
この言葉を言うと怒り出す奴が居るけど
沸点低すぎなんだよ >>756 普通に殺人の実行行為だろ
普通に殺人の故意あるし >>792
さすがに命にかかわるレベルと同列にはできんやろ ほんとに命にかかわるようなアレルギーなら
親とかが事前に配慮するだろ
テメーはなんもしねーで行き当たりばったりで
配慮しろ
どんだけくそなんだよ キチガイ対策に飛行機会社は全身防護服1着つんどけよもう >>12
ストロベリーをはじめとしたバラ科の食物アレルギーはうちの職場にもいる あとマンゴーとかもな
南国系のフルーツはアレルギー起こしやすい典型 渋々でも対応してくれたのにカスゴミに流したって事は、客の程度も相当だな >>14
別の客に提供したナッツでアレルギー
ttps://www.atopicco-foodallergy.org/faicm/goshoku/e_302872.html >>804
店員にイチゴを売らないよう配慮を願えばおk 存在が迷惑
先ずバカンスより治療が必要だろ
他人に犠牲を強いるな >>65
ワイン飲んでまったり行くのを楽しみしてた奴も居るんじゃね? >>435
アレルギー問題・・・・×
利権パフォーマンス・・・○ >>781
ホントだ
CAとチーフパーサーでいうことが違ってるんだな
これはまずいわね >>817
こういうバカが食うなって言ってくると、余計に食いたくなるぜ >>537
そいつらが事前に航空会社に相談していれば調整してもらえる
搭乗のときになっていきなり無茶言うのがNG どこまで本当かもわからんし
医者からの診断書も持ってこいよ こういう人って手袋して、マスクして、ゴーグルして、最大限露出してる部分少なくして、
フライト中の機内食もドリンクも一切取らないで、他人との接触を極限まで制限すればなんとかならないの?
そこまでして、ほかの人が摂取したイチゴ成分が飛んできて接触する確率って数万分の一の確率で、
飛行機が落ちる確率とあまり変わらない感じがするけど >>761
お弁当持参にすればいいのに
事情を言ったら、持ち込み許してもらえそうだけど >>739
だから理解が必要なんでしょ
で、理解したから無事だった >>816
マンゴー食って痒いのってアレルギーだよな… >>1
配慮してもらっといて
まだ気が済まねえのかよこのまんこ >>758
だよねえ。
こいつが「年に何回か」そうなるってのは単なるものぐさ起因じゃないのかって感じ。
前々から対策きちんとやってりゃ多分防げてるんじゃないかって気がする。 >>147
何故なんだぜ?と思ったが、この理屈か! >>186
俺は金属と日光と粉塵アレルギーだけど誰にも何も制限してほしいなんて思わんぞ
そういう偏屈な我が儘言うやつがいるから病人や障害者が白い目で見られるんだろうが
辛いのはお前だけじゃねえんだよ勘違いすんな >>815
生後10ヶ月でイチゴ与えてることに驚いてるのては >>785
PAならすぐそこにコンビニで売るようなパンでもおにぎりでも売ってるやろ……もしくは自分で用意しとけや…… チーフパーサーの言う通り。
お前が飲み食いを我慢しろ。199人に不便を強いるな。 >>787
この女本人も他人に迷惑をかけないよう配慮すべきだろ。
この事例で言えば、予約時に航空会社に相談しておくとか、飛行機はやめて船にするとか、やれることはいくらもある。 >>32
でもそのコストって本人が負担するもんじゃないの?
関係のない他人の権利を直接的に奪う方法ではなくて 例えば機内食に力入れてるような航空会社で
メイン料理にイチゴ使われてて搭乗時に言われて提供中止するかって話よ
搭乗拒否でしょどう考えても
事前に申告してりゃ別の料理積むことも出来ただろうけどさ つかさそんなに配慮して欲しけりゃ普通事前に問い合わせて聞くよな?
直前に喚き出されてもねぇ… >>14
「小娘だと思ってバカにしたような態度で対応され、すごく恥をかかされた気分になりました。機内の空気は再循環されるシステムになっているから、もし誰かが離れた場所でストリベリー成分を含んだものを口にしたら、空気を伝わって私にアレルギー反応が起こるのです。」 >>838
気づかなかった…
美味しいんだけどなあ ランカシャースタイルのレスラーって今いるの?
ウイリアムリーガル好きだったわ じゃあ
変わりのものを用意したら
今度はそれのアレルギーがいたらどうすんだよ
じゃあ
また違うの用意したら
そのアレルギーもいたらどうすんだよ
な
アレルギーのやつが自分で配慮しないと
なんもサービス提供できないんだよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています