【社会】「水を入れて飲め、豚」「まずかったからタダにしろ」「カニで顔を殴られた」 客の“モンスター”クレーム 従業員7割が悩む ★3
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0001nita ★
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2018/10/01(月) 12:34:03.19ID:CAP_USER9
 客の横暴がますますエスカレートしている。産業別労働組合のUAゼンセンが、タクシーやホテル、病院などで働く従業員ら約3万人にアンケートをしたところ、約7割が客や患者からの「悪質クレーム」に悩んでいる実態が明らかになった。精神疾患を発症した人もおり、深刻な実態に法規制を望む声も高まっている。(社会部 天野健作)

■「水を入れて飲め、豚」と暴言

 「だしがぬるく、交換を提案したところ、『水を入れて飲め、豚』とののしられた」

 「客が完食後に『まずかったからタダにしろ』と言われ、断ったら怒鳴られた」

 アンケートの自由記述欄には、従業員らの悲痛な声がつづられていた。

 ゼンセンがこうしたアンケートをやるのは初めてではない。昨夏にはコンビニやスーパーマーケットなど流通・サービス業に限定して実施し、同じように約7割が悪質クレームに悩んでいた。さらに実態を解明するため、今回は対象業種を拡大して調査した。

 調査によると、悪質クレームを受けたことがあると回答したのは約3万人中、約2万2400人。最も多かった行為(複数回答)は「暴言」が約1万4千件だった。「威嚇や脅迫」(約1万2千件)、「何回も同じ内容を繰り返す」(約8500件)が続き、「土下座の強要」も約1200件あった。

 こうした行為への従業員の対応としては、「謝り続ける」(35・8%)か、「上司に引き継ぐ」(29・4%)が大半。「毅然と対応した」は24・4%で、4人に1人しかいなかった。

■セクハラも横行

 悪質クレームはとどまることを知らず、刑事事件になりかねない事例もある。

 「持ち帰りした天丼のたれが車のシートにこぼれたから洗浄代を払え」というクレームがあった。たれがこぼれないようにするのは客の裁量であり、金銭を要求するのは恐喝罪に当たるだろう。

 「焼きガニを提供していた従業員が、客に『焼きが悪い』と言われ、カニで顔を殴られた」というケースは、暴行罪にも当たる。

 セクハラも横行している。

 「性的な内容を我慢して聞いていたら、エスカレートして尻や胸などを触られたり、抱きつかれたりした」

 「『肩をたたくのはセクハラにならない』と言いながら、意味もなく肩をたたかれた」

 特に患者と接する機会が多い「医療・介護・福祉」の分野では17%の人がセクハラの被害に遭っていた。

 こうした悪質なクレーム行為に、9割が「ストレスを感じた」と答えており、そのうち189人が精神疾患を発症しているという。

■原因は「ストレスのはけ口」

 なぜこのような横暴が増えてきたのか。

 その原因について、約27%が「顧客のモラルの低下」を挙げたほか、「ストレスのはけ口になりやすい」(22・7%)、「従業員の尊厳が低く見られている」(17・9%)も多かった。

 ゼンセンは8月、加藤勝信厚生労働相に対し、約176万筆の署名を提出。労働者を守るために事業者が講じるべき措置を定める法律の制定や、悪質クレームの実態調査を求めた。加藤氏は、まず実態調査をすると応じたという。

 ゼンセン総合サービス部門の古川大事務局長は「クレームには企業の今後の発展に資するものも数多くある。しかし、度を超えた犯罪的なクレームを何とか抑止、撲滅したい」と強調した。

 関西大の池内裕美教授(消費心理学)は「法律を制定して全国的に統一ルールをつくるのは難しいかもしれないが、自治体が条例を制定するなり、業界でルールをつくるなり規制が必要だ。そのためには、まず国を挙げて悪質クレームが問題になっていることを周知徹底するべきだ。消費者自身が怒りを抑え、寛容な心を持つことや、『賢い消費者』を育成するための消費者教育なども必要といえる」と指摘している。



 「悪質クレーム」 明確な定義はないものの、業界団体には「社会常識や社会通念を大きく越える迷惑な要求」という共通認識がある。その中には、要求の内容自体は問題がないが、要求態度に問題がある場合▽要求態度に問題はないが、要求内容が受け入れられない場合▽これらの複合型−などさまざまな類型がある。脅迫や暴力、セクハラなど犯罪行為に該当するケースもある。

2018.10.1 08:00
https://www.sankei.com/affairs/news/180928/afr1809280028-n1.html

★1:2018/10/01(月) 08:27:58.18


※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1538356022/
0003名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:36:51.33ID:6WOU2W110
ソウカリアンさまによるパワハラ 組織的粘着嫌がらせ 

集団ストーカー 学校いじめ リストラ工作 道路族 DQN
0004名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:37:22.59ID:wcH9jnSw0
カニに顔で殴られたとあんとく様
0005名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:37:57.64ID:mbG7seWa0
  |l、{   j} /,,ィ//| 
  i|:!ヾ、_ノ/ u {:}//ヘ 
  |リ u' }  ,ノ _,!V,ハ |.
  fト、_{ル{,ィ'eラ , タ人. 
 ヾ|宀| {´,)⌒`/ |<ヽトiゝ 
  ヽ iLレ  u' | | ヾlトハ〉.
   ハ !ニ⊇ '/:}  V:::::ヽ. 
  /:::丶'T'' /u' __ /:::::::/`ヽ
0006名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:37:58.60ID:n93xuTUO0
 「だしがぬるく、交換を提案したところ、『水を入れて飲め、豚』とののしられた」   どういう状況なんだか見えないんだが
0008名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:40:43.99ID:i5Jx7FchO
>>1
そんな客はつまみ出して塩まいといたらいいじゃん。
0011名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:41:29.41ID:f/wZBTW10
偉そうに声高にお説教をしている爺は多い
0012名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:42:13.87ID:G/iNNXzB0
>>2
チャイニーズの入店も断れるようにしないと無駄
0013名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:42:20.47ID:/ntym0ay0
ε ⌒ヘ⌒ヽフ  ε ⌒ヘ⌒ヽフ ε ⌒ヘ⌒ヽフ 
..(  (  ・ω・) (  (  ・ω・) .(  (  ・ω・)
 しー し─J    しー し─J .  しー し─J
0015名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:42:52.73ID:/7fqeZjx0
水入れて薄味で冷えた方が好みだったんだな
0016名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:43:23.37ID:1G8f7NAz0
>>1
> 「だしがぬるく、交換を提案したところ、『水を入れて飲め、豚』とののしられた」

これ逆の例じゃね?
出汁を交換しろって客が言って、店員が水でもいれて飲んでろカスってこたえたってことだろ?
0017名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:43:40.08ID:BpEkO47P0
十代のバカ女二人に
まずいからタダにしろは言われた事ある
8割食っててそりゃねえだろ
0018名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:43:59.11ID:/ntym0ay0
ε ⌒ヘ⌒ヽフ  ε ⌒ヘ⌒ヽフ ε ⌒ヘ⌒ヽフ 
..(  (  ・ω・) (   (  ・ω・) .(   (  ・ω・)
 しー し─J    しー し─J .  .しー し─J
0019名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:44:27.58ID:i5Jx7FchO
高級中華の店に行って満願全席たいらげた後に
「まずかったからタダにしろ」って言ってみたらどうなるの?
0021名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:45:33.70ID:rP6trxWa0
確かにaiueo700みたいな糖質クレーマーはYouTubeに普通に居るからな
0022名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:45:34.75ID:GsJQ07Vh0
武装して反撃OKにすればいいのに
店員だって身を守る権利なきゃ雑炊でイチャモン付けられた店長みたいに殺されるからな
0025名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:46:00.35ID:/ntym0ay0
 
  ε ⌒ヘ⌒ヽフ⌒ヘ⌒ヽフ⌒ヽフヽフ
 (   (  ・ω・) (  ・ω・) ω・)・)
  しー し─Jしー し─J .─J J


  ε ⌒ヘ⌒ヽフヘ⌒ヽフ⌒ヽフ.フ
 (   (  ・ω・) ・ω・)ω・).・)  
  しー し─J─ し─J ─J-J


  ε ⌒ヘ⌒ヽフ⌒ヽフ.ヽフ.ヽフ
 (   (  ・ω・)^ω^)ω・).^)
  しー し─J し─J ─J-J
0026名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:46:12.69ID:hr0Uqv5M0
安倍政権がいよいよパチンコの「景品交換所」規制に乗り出します!
売国左翼マスコミに巣食う在日チョンが全力で安倍政権を倒そうとしてくるでしょうが、日本国民が全力で安倍さんを支えましょう!

https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20180925-00010000-sentaku-pol
菅官房長官が「パチンコ規制」に本腰  「景品交換所」という聖域にメス 

放送作家として長年、マスコミに関わってきた百田先生の意見だからこそ説得力がある

百田尚樹 戦後、日本のマスコミと野党はゆっくりと韓国化していたが、この数年、そのスピードが急速に増してきた。彼らに論理は通じない。あるのは感情だけ。
https://twitter.com/hyakutanaoki/status/974571589487349760

NHK解体モノの大スクープが飛び込んできました!NHKの報道ディレクター今理織がしばき隊の大物である事が発覚したのです。国民から金を徴収して反日報道するとはNHKというのはなんという悪質な組織なのか・・・

#NHK の捏造報道ディレクター今理織、しばき隊の大物であることが発覚
しばき隊の集団通報でこのまとめ、閲覧できなくなったので魚拓です→ https://archive.is/yBn3b  魚拓その2 https://archive.is/3ewHj
今理織が、しばき隊である決定的な証拠二つ目。追加情報有り
https://twitter.com/CatNewsAgency/status/999085778025107456

↓売国左翼が怖いのは、日本人じゃない奴が大量に紛れ込んでいる所。シールズやしばき隊も中核メンバーは在日
https://entert.jyuusya-yoshiko.com/demo-nari/

左翼マスゴミに好き勝手にやらせたら民主党政権時代の円高デフレ政策の二の舞になって日本の輸出産業は壊滅状態になって韓国の輸出産業が絶好調になるわけだが
シャープや東芝がああなったのも民主党政権時代の円高デフレ政策の時のダメージがあまりにも大きかったせいです
神戸製鋼や日産のスキャンダルも仕掛けたのは左翼マスコミに巣食う在日チョン。彼らは日本の産業を叩き潰して韓国が利する展開にしたいんだよ
売国左翼マスコミから一番被害受けるはずの企業が左翼マスコミに金を流し続けるのが悪い。もうテレビや新聞に広告出すのやめろよ!企業がテレビや新聞に広告出し続けるのならそれはもう売国であり反日

ひたすらに倒閣運動にいそしむメディアの自殺行為
http://www.sankei.com/politics/news/170724/plt1707240004-n1.html
憲法改正を恐れ、ひるみ、印象操作か メディアは「言論の自由」と「風説の流布」をはき違えるな
http://www.sankei.com/premium/news/170728/prm1707280007-n1.html

安倍政権を倒そうとしている売国左翼マスコミに金を垂れ流している売国企業を叩き潰そう!中韓や在日利権の尖兵と化している売国左翼マスコミを叩き潰す事は国として急務
広告宣伝費が多い=売国左翼マスコミに金を垂れ流している売国企業のトップ15です
これらの企業の商品は絶対に買わないでください。これらの売国企業の商品について常に悪い噂を流し続けましょう。安倍さんより下の年代はもっと右なわけで、そういうこれからの日本を引っ張っていく層を企業は敵に回す気か?

広告宣伝費が多い=売国左翼マスコミに金を垂れ流している売国企業トップ15
1位トヨタ
2位ソニー
3位日産
4イオン
5セブン&アイ
6ブリヂストン
7マツダ
8武田製薬
9パナソニック
10 リクルート
11NTT
12花王
13三菱自動車
14富士重工業
15キャノン

一部メディアのすさまじい偏向の狙いは「倒閣」にある! 安倍首相は本気で対抗策を打ち出してはどうか?
http://www.sankei.com/politics/news/170714/plt1707140017-n1.html
加計問題、一部メディア「大本営発表」の正体 嘘も100回繰り返されれば真実となる
http://www.zakzak.co.jp/soc/news/170729/soc1707290001-n2.html
.加計問題で「悪魔の証明」求めるメディア 筋違いの首相会食批判も懲りずに「1月20日問題」追及
http://www.zakzak.co.jp/soc/news/170729/soc1707290002-n2.html
.加計問題は「朝日新聞のフェイク(ニュース)」 夏野剛氏が指摘したメディアの「マインド」
https://www.j-cast.com/2017/08/07305336.html?p=all 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:1322b9cf791dd10729e510ca36a73322)

https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0027名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:46:17.76ID:RvEIkzo80
ドライブスルーでナゲット買って、家に帰ってみたらソースが入ってない、んでマックに電話して家に持って来させたって40代の同僚が楽しそうに喋ってくる。誰もまともに相手してないのに
0028名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:46:19.33ID:HAtJ8Y8p0
匿名掲示板の悪影響だろうな。凡人である事を忘れちゃうとこうなる
0030名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:47:14.72ID:36+uNCrZ0
>>16
分からん。
モンスタークレーマーの話なので、客が酷いケースを想像したい。
0031名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:47:24.37ID:hr0Uqv5M0
立憲民主党「日本死ね!日本人はすごくない!日本負けろ!」こんな事ばかり言ってて支持されるわけ無いじゃん

【日本死ね】ダブル不倫で民主離党も当選の山尾志桜里氏、立憲民主党に入党へ
https://2ch.vet/re_hayabusa3_mnewsplus_1509166604_a_0
立憲民主党「日本、別に凄くない、総理大臣関係ない」日本メダル獲得に不満、批判受け取り消し→すぐ寝る
http://ksl-live.com/blog13940
【立憲民主党会派】小西ひろゆき「ポーランドは日本代表を叩き落とすべきだった」
https://jijinewspress.com/archives/9677

蓮舫終了のお知らせ「日本人でいるのは都合がいいから、意味はない、台湾籍に戻す」台湾での写真も公開
http://ksl-live.com/blog15575

「都合がいいから」日本人やってる奴が国民の代表たる国会議員やってんじゃねーよ。蓮舫は全く日本にアイデンティティ感じてない。
立憲民主党にいるのはこういう恐ろしい売国議員ばかり
そして立憲民主党を強烈に推した売国左翼マスコミがいかに日本にとって害悪かよく分かりますね

売国左翼マスコミの世論調査は捏造が当たり前のように行われていると、左翼の鳥越が言ってる

鳥越俊太郎氏 若者ら除外する世論調査結果の信憑性に疑問
http://www.news-postseven.com/archives/20120720_130805.html
鳥越:毎日新聞の記者時代の経験ですが、例えば、選挙に関する世論調査の結果を発表する前に選挙の担当者が数字を“調整”するのをしばしば見てきた。
担当者が取材で掴んだ選挙区情勢と違うという理由です。そういった裏事情を知っているので、私自身は世論調査の数字を疑っています。

↓小藪千豊よく言った!ネット時代に売国左翼マスコミの汚い印象操作は通用しない。むしろ売国左翼マスコミに対する嫌悪感が高まるだけ
【森友文書】小藪千豊「籠池が言ったと言わずに、昭恵夫人が言ったような心象を与える野党と報道は汚い」@Abema News(動画)
http://www.honmotakeshi.com/archives/53129620.html

売国左翼マスコミの安倍倒閣運動がいかに危険な事か、この記事見ただけでよく分かる。今、安倍政権が倒れて誰が得するかも

【森友文書】韓国で安倍政権への抗議行動応援広がる ツイッターに印、メッセージ続々
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1520921511/

売国左翼マスコミがどうしても安倍政権を倒したい理由

https://snjpn.net/archives/45578
【マスコミ反発】安倍政権、放送制度改革へ!新規参入を促す構え 放送局が増えて多様な番組が流通することが期待される

【これは酷い】テレ朝系の番組が「安倍晋三記念小学校」をCG合成した悪質すぎるイメージ画像を報道!
https://snjpn.net/archives/37409
エビデンス? ねーよそんなもん:日刊ゲンダイの朝日新聞・高橋純子氏インタビューに戦慄が走るTL【日刊アサヒ】
https://togetter.com/li/1183499

報ステ。しばき隊の意図的な演説妨害を自然発生した批判であるかのようにデッチ上げ、
安倍総理の「こんな人たち」発言を失言であるかのように殊更に問題視。仕上げはイソ子の嫌がらせ質問。我々は詐欺報道の時代に生きている。
https://twitter.com/CatNewsAgency/status/881872300726829056

徹底検証「森友・加計事件」 朝日新聞による戦後最大級の報道犯罪
https://honto.jp/netstore/pd-book_28737140.html

前川喜平のTwitter内容酷すぎる。前川ってもはや政府転覆を狙っている左翼テロリストじゃん。前川を祭り上げる売国左翼マスコミは異常すぎ

https://twi55.com/maekawa20180317/
.
籠池氏の長男が菅野完氏と訣別し、目が覚めたきっかけ。菅野完氏と裁判費用について打ち合わせをした時、
菅野氏から「金は民団幹部の会社経営者から(4千万位)工面する」と言われ、これはマズイんじゃないかと‥‥
https://twitter.com/camomillem/status/1023501447906746370
.
.
.
.92679+67
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0032名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:47:30.04ID:pOn0u4Of0
「お客様は神様」
「日本はおもてなしの国 お客様にもおもてなし」

すべてブラック経営者による悪質なプロパガンダです
0033名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:47:42.80ID:KExZVyGV0
>>25
(^ν^)
0034名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:47:50.42ID:0JKywrYc0
飲食店で働いてるけど客のワースト1.2はどっちも自動車整備士だな。
クズが多いのか?
0035名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:48:04.68ID:HQ8rZhtw0
>>16
店員が交換しましょうか?と聞いたら
客がお前が水入れてのめよ豚って返したんだろ
0036名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:48:06.12ID:hr0Uqv5M0
売国奴の石破は野党のスパイ。2012年の総裁選でもし石破が勝っていたら、今頃、日本の輸出産業は壊滅して、韓国の輸出産業がこの世の春だっただろう
万が一、石破が総理になれば民主党政権時の悪夢が繰り返されるだけ

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180914-00000040-san-pol
自民党総裁選 野党系議員秘書「石破氏よろしく」 自民市議に電話で呼びかけ

https://blogs.yahoo.co.jp/nipponko2007/19711608.html
石破大臣の国賊行為を叱る 渡部昇一

売国左翼マスコミが全力で石破を推す理由

【韓国】石破茂「韓国が納得するまで慰安婦に謝罪しなければならない」...日本の有力首相候補の所信発言
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/news4plus/1521175679/

(おさらい)加計の問題の本丸は石破氏。日本獣医会が石破大臣に頼み壁を作らせた(石破4条件)。
石破『現実的に新規参入は難しい文言を入れといたからな』と。しかも石破氏は献金貰ってる。
なぜか野党は総理は追及しても当時の石破大臣を追及しない。グルだからか?。なぜか献金貰った逢坂が議長席にw
https://twitter.com/camomillem/status/994529910046666752

石破の最低の人間性は自民議員からも批判されている

青山繁晴「加計の件で問題なのは自民では献金をもらった石破さんの方。野党の玉木さんも。
獣医師会から献金もらって獣医師会の応援をするのは犯罪に近づく行為。それ以外にどんな解釈があるのか。
それをまるで野党側が良かったかのように石破さんが言うのは、政治の劣化と言うより人間性の劣化」
https://twitter.com/chidiremen11/status/1028973087331471360

石破は在日から違法献金もらってたクズ売国奴。民主党政権時代に発覚した、石破とか前原とか菅直人とか野田とか一連の在日献金問題は同根なんだよ
石破本人が民主の前原と自分は一番近いって言ってるんだから

ネット時代に石破の詭弁は通用しない。石破は見え透いた詭弁を弄しているけど、徹頭徹尾、自分にメリットのある言動しかしていない。石破は人心というものを全く理解していない。野心だけ。
ここまで空気読めなくて人心というものを理解できない石破はサイコパスだろう。石破は泣き喚く赤ん坊みたいに自分勝手な主張ばっか!その姿勢が国民に嫌悪感を与えているという自覚ないのか?
あと、ネット時代に売国左翼マスコミに媚びようってセンスが時代錯誤
安倍政権を支持していない左翼層に消極的支持されたって、自民支持層である保守層から徹底的に嫌われたら意味ない。進次郎も同様

新潟知事選の最大の敗者は売国奴の小泉親子。小泉親子の自民党に対する反党行為はもう致命的なレベルに達している。戦後最大の政治家である安倍さんに嫉妬している売国奴の小泉親子は滑稽なんだよ
進次郎みたいな何の実績もない汚物が、後ろからぐちゃぐちゃ安倍さん撃ってるの本当に醜悪。国民の多数派を占める保守層はもう完全にFラン進次郎を見限っている

https://twitter.com/hyakutanaoki/status/973591000122769408
百田尚樹  小泉純一郎はパフォーマンスだけの男だったが、息子の進次郎も同じだな。
https://twitter.com/hyakutanaoki/status/1004270019398676480
百田尚樹  このドアホは国民民主党にでも入れてもらえ!

放送作家として長年、マスコミに関わってきた百田先生の意見だからこそ説得力がある

百田尚樹 戦後、日本のマスコミと野党はゆっくりと韓国化していたが、この数年、そのスピードが急速に増してきた。彼らに論理は通じない。あるのは感情だけ。
https://twitter.com/hyakutanaoki/status/974571589487349760

小泉純一郎氏が新潟知事選野党統一候補と面会し激励
https://www.nikkansports.com/general/nikkan/news/201805230000561.html
【自民】小泉進次郎氏、新潟県知事選で与党系候補の応援を断る…党執行部と距離
http://nstimes.com/archives/122391.html

売国左翼マスコミの世論調査は捏造が当たり前のように行われていると、左翼の鳥越が言ってる

鳥越俊太郎氏 若者ら除外する世論調査結果の信憑性に疑問
http://www.news-postseven.com/archives/20120720_130805.html
鳥越:毎日新聞の記者時代の経験ですが、例えば、選挙に関する世論調査の結果を発表する前に選挙の担当者が数字を“調整”するのをしばしば見てきた。
担当者が取材で掴んだ選挙区情勢と違うという理由です。そういった裏事情を知っているので、私自身は世論調査の数字を疑っています。
.
.9+2976+
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0037名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:48:35.93ID:gaEtQuAk0
「お客様は神様ちゃうんか」て恫喝する客は
そうだな今まで10人は見たな
0038名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:48:36.39ID:F4dnInge0
お客様は神様です。ってのは三波春夫にとってであり、神様への対価は過小な賽銭か過大な供物だろ。
商売の基本は等価交換なんだから、「お客様は悪魔です。」が正しい。




と、営業研修会で発表したら周囲が引いた
0039名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:48:38.87ID:77Bob0960
人見知りに接客させる店が悪いw
0040名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:48:47.30ID:hr0Uqv5M0
障害者を不当に入場拒否して、謝罪もしないまま芸能界から逃げ出した安室は人間の屑
運営トップのステラ88の取締役である安室が謝罪しないといけないのに下の者に謝罪させて逃げようとしている安室は最低すぎる
謝罪一つ出来ない安室という女のクズな本性がより強調された

https://mainichi.jp/articles/20180926/mog/00m/040/017000c
安室さんコンサート
療育手帳で入場断られ…「取り返しがつかない」憤りの声

https://toki.5ch.net/test/read.cgi/musicnews/1304718603/
安室奈美恵ルール違反! 羽田空港の身体障害者用乗降場から乗車(東京スポーツ)

>>引退後も安室さんの分身として、セブンイレブンのクリスマスを盛り上げる安室さん公認のキャラクターが登場!
https://omni7.hateblo.jp/entry/magical_christmas2018/

引退後も醜悪な引退商法を続ける安室の悪足掻きに失笑 しかも浜崎のayupanの完全なパクリ
一位獲得数も 総売上枚数も 作詞作曲実績もなにもかも浜崎に惨敗して無様に芸能界から逃げ出す負け犬の安室は、浜崎のayupanまでパクってプライドってもんがないの?!これだから安室みたいな作詞も作曲もしてない雑魚アイドルは

浜崎 総売上5000万枚 1位 37曲
安室 総売上3000万枚 1位 11曲

先に茶髪でガングロというブームを起こしたのは飯島愛。安室なんて汚物が出てくる前からああいうファッションは流行ってた
後から安室の事務所が勝手にアムラー現象と名付けた。安室は昔からパクる上にやり方が卑怯

↓安室のバックのヤクザ事務所バーニング
http://ja.yourpedia.org/wiki/%E3%83%90%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%80%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3
>実態は神戸山口組周防組。警察からも企業舎弟として監視されている

安室の不倫相手、直ぐ近くに引っ越してきていた!↓
http://www.excite.co.jp/News/entertainment_g/20170929/Cyzo_201709_post_22470.html

特別扱いで免許とった安室最低

東京都公安委員会指定の池上自動車教習所(大田区大森南5、田中忠治社長)が、タレントの安室奈美恵さん(20)に
営業時間外の技能教習を受けさせるなど便宜を図っていたとして、都公安委は29日、同教習所の行政処分を行った。
公認教習所が道路交通法に基づく処分を受けるのは異例で、同委は「タレントを特別扱いすることは免許制度の信用性を損う違反行為」としている。 (9月29日・毎日新聞夕刊より)

http://userimg.teacup.com/userimg/6246.teacup.com/panzer4h/img/bbs/0000952.jpg
この浜崎の新曲が143位ってデマ流している芸能記者は二田一比古っていう安室の本書いた奴なの(ちなみに最新シングル売上は浜崎>安室)
安室サイドが浜崎のネガキャンしてるの丸わかりw 安室はやり方が卑怯すぎた。引退発表後も「引退するけど浜崎には負けてないぃ!」みたいな記事連発してるのが醜悪
安室は脱税で逮捕されたライジング平が警察に口を割らなかったから、平から賄賂貰っていた犯罪者の業界人が持ち上げて再ブレイクしただけ。下らない業界の裏事情で持ち上げられたに過ぎない。その平さえ裏切った屑女が安室
異常に浜崎を敵視している安室↓
http://up.gc-img.net/post_img/2016/10/F1H2m8Ud4tYD13z_782Cn_2194.jpeg
http://userimg.teacup.com/userimg/6246.teacup.com/panzer4h/img/bbs/0000927_2.jpg

↓安室は2006年当時から浜崎を敵視して浜崎から歌姫の座を奪おうと画策
安室奈美恵が「歌姫」の座を浜崎から奪い返す!?
http://idolgravuredvd.seesaa.net/article/24000402.html

>「安室は、同世代の歌姫を目の敵にする傾向があり、これまでは同じレーベル内でもあった浜崎あゆみ(38)をやたらと意識していました
http://news.livedoor.com/article/detail/12277775/

↓安室みたいな「アイドルを下に見ているアーティスト気取りのアイドル」が一番滑稽
【安室奈美恵をふかわりょうが痛烈批判】
https://ameblo.jp/sasakamaboko1992/entry-11565475133.html

安室奈美恵の”白塗り”紅白で騒然「マイケル・ジャクソンかよ」の声
http://dailynewsonline.jp/article/1390401/
安室奈美恵の「引退商法がやり過ぎ」熱心なファンですら怒り出す
https://myjitsu.jp/archives/57616
.95295+7
0041名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:49:05.74ID:/ntym0ay0
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       |ヘ|    /::::::::::::::;;:::::/ ヽ:::::::::ヽ   
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      (∃⊂    ,'::::::::::::i゛  \   /`' i::::i        こんなもん
         \ \   !::::::::::::|  ┃   ┃  l::::|  / )     マズくて食えねぇ
         ゛/ \!::::::::::::!   ,.._      .!::::!./\/          コロスゾ?!!!
        ヽ/  \::::::::!   ! ``''7   !::|. \/    
         ヽ    |::::::|   l,   /  ../:::i  /   
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           ゛、  ヽ;i \ヽ,.二l __. l/  /
            ゛、     ヽ`、 | /.  /
0042名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:49:17.66ID:AGjpxOp60
店員「ダシを交換したほうが」
客「水を入れて飲め、豚」

支離滅裂な思考発言
0043名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:49:18.35ID:HGyRNZf20
元記事のタイトルがおかしいな
「まずかったからタダにしろ」は客のクレーム
「カニで顔を殴られた」 は店員
これを並列で書かれると混乱する
0044名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:49:40.03ID:7SGsMAnx0
つーか外に出るお前らじゃんw
自覚ねーのか?
0046名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:49:46.88ID:1Ew7YqxmO
昔より店員の質が下がってるからなあ

素人のバイトに大手の看板を背負わせて
接客をさせるんだから、下がって当然
そして客に対抗する権限も与えられてない
板挟みの接客バイトなんて、やらないほうがいいよ
客も不愉快だ
0048名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:49:58.47ID:77Bob0960
>>41

アホな店員に対する体裁作ってるんだろw
0049名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:50:10.81ID:GjG/pVHPO
サマータイムを導入して 頭をひやしなさい

時差があることに慣れてないだろ
0051名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:50:47.50ID:OqGJMzsw0
ジャップのチョンシナ化待ったまし

まあ客はチョンシナだろうが
0052名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:50:49.87ID:N7Z99Gni0
不当要求のクレーマーに対して謝罪したり妥協点を探るのは最悪の対応
毅然とした対応をとるのが正しい対応の仕方
「ご退店ください、していただけないなら警察に通報します」で警告して出ていかないなら110番
これが正しい対応
0054名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:51:11.46ID:77Bob0960
人見知りの 好きな客だけ 仕分けするw
0055名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:51:24.53ID:e2o0glXT0
>「だしがぬるく、交換を提案したところ、『水を入れて飲め、豚』とののしられた」
日本語ですかね
意味がさっぱりなんだが
0056名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:51:40.33ID:HQ8rZhtw0
>>47
店に警察呼びたくないし面倒だからだろ
クレーマーも呼ばれないと知るや調子ノリノリ
0058名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:52:21.42ID:OqGJMzsw0
 「客が完食後に『まずかったからタダにしろ』と言われ、断ったら怒鳴られた」

なんぞこれwww
0059名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:52:31.38ID:77Bob0960
人見知り

レジを打ちつつ

客を討つ
0060名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:52:31.45ID:3yIF7B3M0
氷河期差別、非正規差別の結果、

モンスターが激増するのはこれからだ。
0061名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:52:38.20ID:Ahr3kjyB0
「料理に髪の毛(たぶん客の髪の毛)が入ってた」というクレームには
どういう対応すべきなのか、誰か教えてください
0062名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:52:40.09ID:GjG/pVHPO
>>38
だね
お客が自分で言っては駄目なんだよ

あの人は神様 と言われるようにするんだよ
0063名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:53:03.90ID:i5Jx7FchO
ぬるい出汁なら水を入れなくても飲めるだろ。酔ってたのかなこの客。
0065名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:53:14.83ID:TWLp+i5g0
俺も昔、本屋でバイトしてたときに笑顔で対応してたら客に
「何を笑ってるんだ!俺を馬鹿にしてるのか!」
ってクレームつけられて思わずグーで殴った事あるわ
その日のうちにクビになったけどきっと力を持ってるクレーム客だったんだろうな
0068名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:54:26.21ID:gBPqWqvE0
従業員にボイスレコーダーを持たして
酷いのは訴訟するよって張り紙して置け
0070名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:54:34.01ID:77Bob0960
>>52


同和地区の商店に入らないとかすればおkw
0072名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:54:53.89ID:C241wUt50
まずくとも提供飲食物が食用物として支障が無い限りは支払い義務は発生する。
次回からそこへ行かないのは客の自由である。
0073名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:55:10.71ID:tMeSldiL0
レジ通ったあとでどうも合計金額が多い
商品を袋に入れる前に確認のためレシート見たら同じ商品が二回通してある
なのでレジに返金を申し出たら
返金処理にこの用紙に住所氏名の記載をお願いします
なぜ当然のように個人情報を書かせようとするんです?
これを断ったらクレーマーですか?
0074名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:55:20.26ID:p9zZmWCM0
 
 
チンピラネトウヨのまんまやん
 
 
0076名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:55:51.74ID:iA7LeRLM0
注文したのと違うのが来たときは再度頼むようにしているわ
違うの定義はメニュー自体が違う、温い、盛り付けが汚い・雑など
再度頼んだ際は理由も言って生ゴミ(≒注文したのと違うのメニュー)にもお金を払うと付け加える
店員が何か言ってきたら「ん?もしかして(違うメニューを指さして)この生ゴミの処分料金も支払った方が良いのでしょうか?」と切り返す
一応「今度は人間が食えるやつをお願いしますね」と言うのも忘れてない
0077名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:56:00.84ID:77Bob0960
>>70

生業と役負担


非人の生活を支えた生業は勧進である。

小屋ごとに勧進場というテリトリーがあり、小屋ごとに勧進権を独占した。


非人の課役は、行刑下役・警察役などである。


本来町や村は、共同体を維持するため、よそ者や乞食を排除する目的で番人を
雇っていたが、非人はこの役を務めた(番非人、非人番)。
番太郎・番太とも呼ばれた
0078名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:56:25.37ID:FSQvfI+D0
>>19
試しにやってみてよ
0079名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:56:34.59ID:+OsUrkK70
>>35
ぬるいから気を利かせての交換しましょうか?なのに水入れてお前が飲め!じゃ意味が通らんって皆は言ってるんだよ、わかる?
0080名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:57:07.28ID:37b8sENx0
これ、店員も凄く失礼な振る舞いをすることも考えろよ。
0082名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:57:23.42ID:PZtaS9Xe0
日本の接客業はペコペコと下僕みたいな態度でキモいんだよ
あんな接客してるから客がつけあがる
0083名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:58:37.91ID:+eUBjYx60
店に入ってきた客を足元から頭のてっぺんまでベロンと舐め回すようにガン見して客を怒らせたやつを知ってるけど、

怒られて当然の振る舞いをキチンと店員に教育しろよ。


店員がバイトの高齢者だろうが教育しろ
0084名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:58:38.16ID:77Bob0960




穢多
非人
0085名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:58:47.54ID:OqGJMzsw0
>>82
そもそもそれが元々日本人の接客精神なのだが?
0086名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:58:59.44ID:agJ9OgfB0
ぶぶ漬け出してくる店にはどうすればいいの?
0087名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:59:04.65ID:bblkye700
>>80
一方の証言だけで判断するのは危険だよな
0088名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:59:05.18ID:rDihBCeS0
店側も防犯以外の録画の用途として普通に客を訴えるような時代来るかもな
社会の意識もパワハラ撲滅に動いてるわけで、大衆も蚊帳の外って訳には行かないな
0089名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:59:20.15ID:biM/ikP10
お客様は、汚客様。
「はい。汚客様、少々お待ちください。」
って言ってもキレられたことは一度もないw
0090名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 12:59:36.33ID:TWLp+i5g0
>>86
味薄いわ、醤油くれや
0091名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 12:59:54.68ID:Z0SEyvLf0
日本人って立場の弱い人間、反撃してこない人間には強気だよね
もはや国民性だわ
0092名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 13:00:03.03ID:77Bob0960
そりゃ、武士とか穢多や非人に接客やらせる方が無理なんだってw
0093名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 13:00:13.58ID:TTKhUFRA0
>>82
正解。
すべて お客様は神様です と歌った三波春夫が悪い。
0094名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 13:00:41.02ID:njWyvFMz0
>「だしがぬるく、交換を提案したところ、『水を入れて飲め、豚』とののしられた」

スープが冷たいとの客の苦情を受けてスープの交換を申し出たところ
水を入れて飲め豚と罵倒された?
スープに水を入れても温かくなるわけじゃないし、何を言っているのかさっぱりだw
0096名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 13:01:21.51ID:hlccA4NK0
>>91
土人だから

バイト店員のくせに高齢だからって客を見下すクズも多いんだ
0098名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 13:01:44.90ID:i5Jx7FchO
>>66
中国人は店員も容赦なく怒鳴り返してくるから、
客もあまり無茶は言えん。
0099名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/01(月) 13:01:50.95ID:oKe1vmHV0
>>2
>>12
別府温泉近くで軽食レストランやっている者ですが
台湾や韓国からの旅行客はマナーが良いですよ
東北関東や中部関西から来た日本の旅行客の方がマナーが悪くクレーマーも多いです
中国からの観光客は悪い人と良い人が半々といったところですかね
0100名無しさん@1周年
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2018/10/01(月) 13:02:11.47ID:Ahr3kjyB0
クレーマーって、気の強そうな従業員が
シフトに入っていない時を見計らって来店するらしいよ
クレームがうまくいったら
何度でも足を運んでくるから厄介なんだって
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