X



【NTT】インターネットの光回線契約「光コラボ」契約に注意 トラブル後絶たず 相談半数が60歳以上 消費生活相談窓口 ★3
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001孤高の旅人 ★
垢版 |
2018/10/02(火) 13:08:04.63ID:CAP_USER9
「光コラボ」契約に注意 トラブル後絶たず 相談半数が60歳以上
毎日新聞2018年10月1日 東京朝刊
https://mainichi.jp/articles/20181001/ddm/013/040/053000c

 NTT東西と結んだインターネットの光回線契約を、勝手に別業者に変更され、料金が高くなったなど、NTT東西から回線を借りてサービスを提供する「光コラボレーション(光コラボ)」事業者によるトラブルが後を絶たない。2015年度以降、全国の消費生活相談窓口には毎年度1万件を超える相談が寄せられ、昨年度は相談の半数が60歳以上だった。
 神奈川県に住む60代の男性は、電話で「光コラボのご案内です。現在の料金より1000円ほど安くなりま…

残り683文字(全文897文字)

★1:2018/10/01(月) 09:24:11.65
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1538364777/
0002名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:08:56.43ID:VwWRUTM20
自分で調べず人の話だけで決める
衆愚です
0003名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:10:06.98ID:9KM1Zv5+0
入ってるのに光の勧誘ほんとしつこい
そろそろ電話してみるかな
0004名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:10:33.02ID:Flwze8700
「おれおれ」、「還付金」と同様、危険ワードに「光コラボ」が加わりました
0005名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:12:23.02ID:UPXAbKsk0
「警察署の方から来ました」の電話版
0007名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:14:39.92ID:dw+/YbHn0
転用番号教えなければ大丈夫
もし教えてしまったらすぐに自分で再度取り直す
そうすれば、すでに教えた番号は無効となる
0008名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:14:53.31ID:X9Kuq7TE0
NTTを騙る詐欺電話大杉
0009名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:16:34.56ID:9uHG9TbL0
NTTから という営業電話は100%代理店からです


能動的に116等に電話して契約変更などを行って折り返しの電話が来るときは除くが
0010名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:17:30.14ID:LMZ6SEa/0
携帯屋って感じ、きんぴらかチンピラ会社で儲け主義で社員教育しない携帯屋
口八丁で契約してバイバイ
後の事は知らねーよ
働いてる人も胸張って携帯屋で働いてるって言えるのかな 、恥ずかしくないの
0011名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:17:30.86ID:Tf2TXM6Z0
かなり強引な勧誘だよね
0012名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:19:04.92ID:TvH72oco0
携帯代4割削減より実はこちらの方が大問題だよね
地方にとっては スガも焼きが回ったな
0013名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:20:07.34ID:xQ/aw1sL0
うちの電話は電話帳に登録がないとベルがなるだけだから出ないことにしてる
これは便利に使えるよ
0014名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:20:40.81ID:r9avnqJi0
重要なことだが
これNTTが黙認してるんだぞ
金貰ってるんだろうな
0015名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:21:36.07ID:ZO5yKRz/0
>>14
だから絶対にNTTには投資せん
いつかやらかす
0016名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:22:07.99ID:jYHAgz6K0
固定電話ないからこんなんかかってこんわ
0018名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:23:24.94ID:idrOIIR90
>>17
優良やコラボは無いから
0019名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:24:04.65ID:XaOLwU4J0
電話屋って揃いも揃っていちいち下品でめんどくさいよね。
0020名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:24:52.11ID:xQ/aw1sL0
NTTが黙認っていうけど
NTTは何も出来ないんじゃないの?
0021名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:26:45.43ID:BDTwBaLf0
検討するから説明が書いてある資料、申し込み用紙を送ってというと、いつまでも送って来ないよ
0022名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:27:10.02ID:Y1i1P7H60
というか今の60代なら20年前にはネットが全国規模で普及してたんだから
その頃の年寄りみたいに何も知らなくて騙されるってのはないと思うんだが
0023名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:27:10.82ID:f1jXwzUG0
1度断ってるのにまた勧誘電話を掛けてくるのは違法。
業者の名前や電話番号を総務省に通報すればいい。
通報件数が多ければ総務省も指導や処分に動ける。
迷惑だと思ったらとにかくかかってきた日時と業者名、番号を可能な限りメモしとくべき。
で、1度はきちんと断っておくべき。
0025名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:32:56.95ID:aJEmmnVv0
移転用の番号聞いてくるやつかな?

話に乗ったふりをして管理用のHPにアクセスして、
全然違う桁数の番号を教えてやるとリアクションが面白いぞ。
0026名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:35:15.72ID:Jxm7gcmZ0
通信会社の営業マンって人生嫌にならないのかな
コピー機屋よりはいいのか
0028名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:36:58.63ID:v8DpPhn70
>>26
しかも契約取れないとボロクソ言われるらしいもんな
どっちもブラックだろう
0029名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:38:42.76ID:/sBf5fvz0
最初からオプションセットなのが悪質

総務省かどこか知らんがは仕事しろ
0030名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:38:46.71ID:TTubS4yl0
いいものをお手頃価格で売りつけるなら誰でもできる。悪いものを口八丁で売りつけてこそ
プロ。株のディーラーと同じ
0033名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:42:33.86ID:5uMoenL10
ギガ楽Wi-Fiもくっそヤバイぞ
電話きても絶対にハイと言うな
0035名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:44:29.25ID:DIzPggWb0
電話営業、訪問セールス。

昭和50年代ですか?
誰がそんな時代錯誤な経営者の
商製品を欲しがるかよ。
0036名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:44:41.96ID:5uMoenL10
>>14
代理店や契約会社がNTTを名乗って詐欺みたいな商材を売り付けてる
NTTはそれに目をつぶってる
共犯だわ
0037名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:46:37.76ID:WSP61/Yr0
光回線にして半年もしないうちに、スピードを落とせば安くなりますみたいな営業電話が来た
気が狂ってんのか?
0038名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:47:20.15ID:PaQ2mwIb0
おれの知り合い、今年初めにauが光の解約時撤去費請求、が施行された後に加入してた。
0039名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:48:50.84ID:F525n71j0
呼んでもいないのに来るセールスは
追い払うのが一番間違いがない
0040名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:49:09.96ID:3Mb2XuNj0
以前は家の固定電話にかけてきたから留守電にしといて放置だったけど最近は携帯にかけてくるのがウザイ
0041名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:49:59.88ID:1ob8BtS60
かかってくる電話は、詐欺
自分でかけ直すので番号教えろと 言え!!
0042名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 13:54:33.62ID:rO7VE/RK0
電話番号とかNTTから教えてもらってるらしいね。
電話してきた業者に聞いたらそう言ってた。
0045名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:05:06.02ID:GyOYabMe0
代理店はクソばっかだからな
0046名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:12:28.36ID:bmYTkcSc0
NTTが諸悪の根源だわな
勝手に電話かけてきて勧誘とか商売舐めている証拠
0047名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:13:10.43ID:3dS+WJho0
10年くらい前はこういうセールスは儲かる仕事だったけどね
未だにやってるような人たちはお察し
0048名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:14:51.36ID:H4JfEkqKO
こういう詐欺のような手口でなくても酷いのがあるからな

俺が長年加入してるプロバイダーがやってる光コラボを、プロバイダーが推奨してきた
会話しながらネットで評判を調べたら速度低下が多数見つかった

知らないふりして速度は大丈夫か聞いたらフレッツ光利用なので変わらないとの返答

当然加入しなかったけど、なんでああいう嘘をつくんだろ
0049名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:18:19.27ID:3dS+WJho0
でも他に行き場がない
失業したらニート、その後はナマポか犯罪者か自殺かという人たちも多い
ある意味セーフティネットみたいなもんだ
仮に騙されてネット契約高くなっても大した害じゃないし放っておいた方が全体の利益にはなると思うけどね
0050名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:18:40.61ID:FbeFgvE9O
代理店って電話での飛び込みセールスだろ。
暇なら付き合ってやるけどテレフォン・アポインターの知識が惨い。
インターネットのことろくに知らないし。
安くなる根拠を聞いてもシドロモドロだし。
暇なときならからかうのは面白いぞ。
忙しいときは留守電にして出ないし。
0051名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:19:28.73ID:SWA4pmFX0
>>42
NTTの場合ひかり電話専用の(市内)局番があるらしい
今のところに引っ越して光回線にしてひかり電話も導入したとき
この地域の一般用の局番とひかり専用の局番のどちらにするか聞かれてひかり用にした
うちにも光回線業者の営業電話よくかかってくるけどこの局番でひかり電話ってわかるんだと思う
引っ越し前のADSL時代によくかかってきた普通の営業電話はひかり電話にしてからはなし
0052名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:20:06.87ID:RUV4YOOx0
しりあいの年配もこれ必要ないのに光いれて
ADSL8MbpsすらいらんくらいWIFIテザリング
にすればいいのに
0053名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:23:29.53ID:4vG5O/In0
私はAU光だけど 今のところは大丈夫ですよ。
0054名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:25:30.87ID:wVt334Mm0
電話営業って原始的に思えるけど案外有効なんだなあ。
0056名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:31:09.42ID:cXNOMHuZ0
これ結構ひっかかるよな?

結論は確認しないやつが悪いとか、
情弱には大きな罠やで!

俺は説明とか、規約とか、契約書は
読んで、引っ掛からんかったけど

実家は代理店かな?担当者の口車に乗る前に
連絡もらったから事なきを得たわ

高齢者にはわりと大きな罠や
0058名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:37:17.07ID:5uMoenL10
>>56
契約時の電話でサービスこ詳細を確認しても嘘をつく上後で録音出せと言ってもメモしかないとか言うんやでw
自分で録音しといて立証しないとあり得ない契約させられる完全詐欺
0059名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:40:44.11ID:EwdZDZAN0
NTTはこっちからの電話への折り返し以外は電話なんてしてこないよね
そんなに親切な会社じゃない

勧誘の電話でベストエフォートって会社は特に酷かった
「設備が古くなったので、切替が必要になります〜」で回線を替えさせようとしてきた
0060名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:44:09.72ID:Gy7QrwPQ0
祖母は通販詐欺にあって電話番号替えて、知り合い身内10人ぐらいしか電話番号教えてないのに
これが来るがどこから番号知ったんだろと不思議がってる。
0061名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:45:31.16ID:/artlIT00
TOKAIコミュニケーションから3回くらいNTTを騙った電話がきたことがある。
詐欺商売やってる企業は全部潰れてほしい
0062名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:46:23.82ID:SIbaUXZp0
ネットにしても携帯にしても2年縛りがあるのが重大問題だろ。

契約間違えたって思っても契約解除できない。
新しい総務大臣は、この縛りをすべて違法としろ。
0064名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:48:39.28ID:Gkb7K34/0
今ブリッジとかいう所からJd光の勧誘が来たわ
一通り話聞いてフレッツと消費者センターに報告しておいた
0065名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:48:56.92ID:MDYrk3Dk0
変える予定は無いと言ってもやたら食い下がるキチガイのテレアポ業者がいるので
面倒だからハナから「弊社はネット回線は敷設していないし予定もありません(キッパリ」と言う事にしてる
これを言うとたいていの業者がスゴスゴと引き下がる
0066名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:49:21.88ID:OvR5BKnV0
誰一人通信速度を保証するプロバイダがいないのに、プロバイダ変更不可の光コラボとかアホか。
0068名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:51:30.23ID:MDYrk3Dk0
担当が戻ったら折り返すので会社名と担当者名、電話番号教えてと言うのも効果的
0069名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:52:35.86ID:7F/6SQ0d0
NTTも危機感を持って対応して欲しいわ
連中には契約の障害になる事項を説明しないで契約させようとする瑕疵があるから、
書面が届いたらクーリングオフを宣言して契約解除するのが良い
0070名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:54:15.82ID:MDYrk3Dk0
電話だのネットだのが安くなると言って来る営業は大半が詐欺みたいなもんだし
0071名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 14:55:42.98ID:Lv+zqh4A0
一年くらいしたら支払方法が一括じゃなくなってNTTと二ヶ所になっちまった
めんどくさいし高くなるし
ほんと舐めてるわNTT
0072名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:03:13.02ID:9fPKgTme0
>>22
世の中馬鹿多いぞ
0074名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:05:53.97ID:bxELS3Fl0
契約更新月以外に解約しようとすると莫大な違約金を請求されるという不法行為。
0075名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:06:16.27ID:+oM1TEdk0



0076名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:06:48.36ID:SdgDWAQ30
コラボからもどしたくなったら電話番号が変わるんでしょ?
会社にも電話きたわ
0077名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:09:20.41ID:K5q5hXRP0
しょっちゅう電話があったなって思う。。
安くしなくていいです。お金に困ってないので。って全件断った。
0078名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:09:29.29ID:ToBTopKr0
2~3ヶ月に1回電話がかかってくるな
NTT光フレッツ入ってるのに勧誘してくるわ
0079名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:10:18.17ID:h+V7iEC70
小文字まで読まないなら仕方ない
0080名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:10:33.84ID:+pnXtvv00
年寄りが経営するマンションの各部屋にWiFi契約させた悪徳業者がいたわ、各部屋で毎月費用が発生するから解約しようとしたら
2年分の違約金が発生すると言われ消費者センターに相談する事になった
0081名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:10:44.25ID:OvR5BKnV0
>>76
それどころか、いったん撤去のうえで新設だから金も時間もやたらと掛かる。馬鹿馬鹿しいことこのうえない。
0083名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:16:02.12ID:+pnXtvv00
毎月1,000円安くなると言われたのに、色々付けられて1万以上高くなるパターンか
クラウドサービスとかじじばば使わんぞ
0084名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:26:25.81ID:T7LaGtyA0
巨悪と警察はグル
0085名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:27:38.57ID:qUS3a6Tn0
>>13
たまに登録してないけど用事有るやつからかかってくるから具合悪い
0086名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:28:12.49ID:T7LaGtyA0
巨悪と警察と裁判所はグル。
0087名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:28:39.90ID:XYnjvGHs0
hi-bitとか取引停止食らったけど解除されてるからな
この時点で悪質業者を排除する気がない

早く72k返せよ詐欺師
0088名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:28:57.08ID:MyP/ZVgP0
>>22
NTTの名前出されると高齢者は弱い
実際、NTTが名前騙ってんの知ってて黙認してるならかなり悪質
0089名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:30:01.92ID:KDwKV2lJ0
勧誘電話は本当に時間の無駄だから規制してほしい
電力会社とNTTも偶に本物からかかってくるとき紛らわしい
0090名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:30:20.13ID:dALw4ykO0
通信回線系は詐欺ばかりだな
0091名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:31:03.26ID:OF6eMcpP0
>>22
俺の知り合いも勝手にADSLから光になってたわ
本人は家にほとんどいないのにね
誰も回線使わない

自分の親も見てるとわかるけど頭のいい親と悪い親がいるよ
0092名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:31:40.18ID:qUS3a6Tn0
そろそろ固定のナンバーディスプレイは無料にしてもいいんじゃねーか?NTT
0093名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:31:57.28ID:T7LaGtyA0
消費者庁はまともな判決を待っているのだろう。
0094名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:31:59.91ID:9L4vxEc80
ジャップってなんですぐ騙すん
0095名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:34:20.18ID:2m0ZEjVF0
今後は外国人を多く受け容れて
「日本では当たり前です」と言って色んな詐欺にひっかけて搾取して
適度に金を政治家へ送れば詐欺対策で国が動くことも無く安泰と
0096名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:34:29.97ID:gBKPjfgj0
v6プラスに移行したいからSo-netの光コラボにしたが、名前変えてただの光になってた。
0098名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:38:26.82ID:6hhQo8Mr0
光系はマジで担当とか日時メモしとけ
ちょっともめたけどメモのおかげでこちらの言い分が通った
0099名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:39:29.25ID:QrxugXPT0
戸建ての光回線はいつまでも高止まりしてるよな
いいかんげん下げろよ
0100名無しさん@1周年
垢版 |
2018/10/02(火) 15:40:16.78ID:/lh1u2WC0
電話勧誘は回避してたがパソコンを新しいのに買い換えた時に電機屋の甘い色んな特典を餌に食いついてしまった
後からそれがコラボの業者だった気づいたが後の祭り
今もそこ使っててまああまり不満はないが明細書も送ってこないし(ネッツで調べるパターン)前とやっぱ違うお
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

ニューススポーツなんでも実況