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このくだりが気になる
つまりそもそもダブルブッキングなど存在せずM山は「キャンセル料が生じた」と嘘をつき本来区役所から山本さんに支払われるギャラから天引きして自分の懐に入れていたってことなのか?
だとしたら業務上横領とか詐欺とか立派な刑法犯じゃね
これは徹底的に調べるべき