接客業のインストラクターしてるけど、これは看護師がダメだね。
患者さん、つまりはお客様に対しての意識の問題だよ。
まずは自分はどうして生活をできて仕事をできるのか、
そこから考え直さないといけない。
例えばお客様から何かをされた場合、怒るのは絶対にいけない。
同じ土俵で考えるから怒るという感情が湧いてしまう。
その思い違いからまず考え直すべき。
お客様に対しての敬意があれば、どんなことが起きても怒ることはない。
まして暴力をふるうのはもってのほか。
まずは反省することよりも意識改善からすべきだよ。