【衣料】売値は隣店の1割 ワークマンのカジュアル店がユニクロZOZOよりすごい 超高性能生地 素人ブロガーのデザイン案を採用
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【竹内謙礼】ワークマンのカジュアル店が「ユニクロ」「ZOZO」よりすごいワケ 安くて超高性能な商品にお客が殺到
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2018年11月2日 11時0分 現代ビジネス
http://news.livedoor.com/article/detail/15536175/
ワークマンのカジュアル店はしたたか過ぎる
「いま最も勢いのある会社はどこですか？」と聞かれれば、私は迷わずワークマンと答える。
へたをすれば将来的にユニクロやZOZOにとって脅威の存在になっていってもおかしくはない存在といえる。
「それは言い過ぎでしょ」
そう思われる人が多いだろう。
実際、ユニクロの今年度の売上は２兆円を突破する見込み。対してワークマンの年商見込みは800億円と20分の１程度しかない。ZOZOにしても流通額は2800億円。２社にとってワークマンは相手にもされない異業種の小さな会社といってもいい存在といえる。
しかし、それでも私はワークマンが実店舗とネットの両業界にとって厄介な伏兵企業になっていくことを予想している。
その根拠はワークマンが新たに展開する『ワークマンプラス』という店舗がとても“したたか”な戦略をとっているからである。
●アウトドア、スポーツユーザーが「作業服」を買う
「調べてみたら来店客の２割が一般客だったんです」
そう話すのは一般客向けのカジュアルウエアを販売する新業態『ワークマンプラス』を取り仕切る土屋哲雄常務。3年ほど前にワークマンの来店者を調べたところ、作業員以外にもサラリーマンや女性客が増えていたことが判明。
さらに調査を進めてみると、作業着をアウトドアウエアやスポーツウエアとして購入している人が増えていることが分かった。
「作業着の丈夫で安くて長持ちというイメージが定着し始めたんだと思います。これはチャンスだと思って一般客向けの商品を強化することにしたんです」
手始めに地味な作業着に派手目な色をラインナップ。加えてデザインをスタイリッシュにしただけで作業着が一般客にいきなり売れ始めた。
●ブロガー、インフルエンサーの意見をいかす商品開発
ただ、ここで思わぬ壁にぶつかってしまう。
「うちの会社は作業着ばかり作ってきたから、アウトドアウエアやスポーツウエアの専門家がいなかったんです。しかもリサーチするスタッフもいないから、市場で何が流行しているのかも知る術がありませんでした」
しかし、ここからがワークマンの凄いところ。自社の商品がどのようにお客様に使われているのかをネット検索して調べ始めた。すると、ワークマンの作業着をアウトドアやスポーツウエアとして使っている人たちのSNSやブログがあることを発見。
土屋常務はその人たちに声をかけてワークマンに来てもらい、作業着をどのようにリニューアルすれば専門メーカーの作った商品に勝てるのか徹底的にヒアリングを行ったのである。
ブロガーやインフルエンサーの意見を参考にして作ったウエアは次々にヒット商品としてブレイク。消費者目線の商品が売れるのは当たり前といえば当たり前。しかし、ワークマンのようにブロガーやインフルエンサーの声を商品開発にフィードバックできるほど、今の専門メーカーに柔軟性はない。それが異業種から参入するワークマンの強みと言える。
ブロガーに商品説明をするワークマンスタッフ
（続きはリンク先） ワークマンはそれほど安くないぞ？
何？このステマ記事 趣味の釣り、サイクリング、山登り等アウトドアの服は昔からここで調達してるが
普段着にするにはちょいきついな… >>1
つづき
●「セール販売をしない」から安く作れる仕組み
このようなハイクオリティな商品を、なぜ低価格で販売することができるのか。
土屋常務に尋ねたところ、海外の協力工場の大量生産によるコストダウンに加えて、ワークマンならではの利点があることを教えてくれた。
「一般的なアパレルメーカーはデザインが古くなるとすぐにセール販売をして無理矢理売ろうとするんです。
しかし、我々は取扱い商品があくまで機能性を重視した作業着。デザインが多少古くなったからといっても翌年もしっかり売れてくれます。
だからワークマンはセール販売に頼ることをしないから、その分の経費や手間を商品の価格に反映させて圧倒的な低価格商品を実現することができるんです」
ちなみにワークマンの４～６月期の決算では売上高210億円に対して利益は30億円。約14％の利益率。これはユニクロの利益率13％にも匹敵する数字である。
この低価格で売ってもしっかりした利益が出せる価格競争力が、いずれ既存のアパレルメーカーの脅威の存在になっていくのではないかと想像してしまう。
もうひとつのワークマンの武器はネットの情報拡散力である。インフルエンサーの活用方法がとにかくうまいのだ。
先述した新店舗「ワークマンプラス」のららぽーと立川立飛店の場合、オープンに先駆けて著名なブロガーを招待して商品と店舗の発表会を開催。
会場ではスタッフがブロガーに対して丁寧に商品を説明し、試着や写真撮影に応じるだけではなく、気になる商品はレビューすることを条件に試用サンプルを提供するサービスも会場で行っていた。
渡された資料には商品情報をネットで投稿する際の販促手法や注意点なども記されており、この部分からもワークマンのネット販促のレベルの高さが伺える。
「今現在、ワークマンと取り引きがある有力ブロガーは50人ぐらいです。年に２回ほどインフルエンサーのブロガー向けの発表会を行っており、皆、ワークマンのことが好きで遠方からでも発表会に来てくれます」
しかし、ブログに書かれた記事だけで、商品がそこまで売れるものなのか。
「うちの商品開発部には生半可な性能や価格の商品は絶対に作らせません。だからダントツの商品しか市場に出さないんです。そこが話題性のフックとなり、ブログの一個の記事だけで情報が一気に拡散されて売れていくんです」
考えてみればZOZOもファッションコーディネータアプリ『WEAR』の情報拡散によって売上を伸ばした経緯がある。
もし、ワークマンによるネットの口コミ戦略が成功すれば、ネット上のアパレル販売の勢力図は大きく塗り変わってしまうかもしれない。
●ワークマンとユニクロの店舗数はすでにほぼ互角
ユニクロとワークマンでは取り扱っている商品も違うし、ZOZOとはビジネスモデルそのものが違う。
現実的に考えてこの２社にとってワークマンが脅威の存在になるということは考えにくい。
ましてアパレル業界全体ととらえれば、ワークマンが取り扱っている商品の主体は作業着。ファッション性の高いアパレル品には影響がないと考えるのが一般的である。
しかし、ワークマンがさらにアウトドアウエアやスポーツウエアの性能やデザインを洗練させていけばユニクロの屋台骨であるフリースの市場も食いかねない。
また、インフルエンサーやブロガーの囲い込みに成功すれば、ZOZOの有力なWEARのユーザーをも取り込まれてしまう可能性もゼロとは言い切れない。
「ワークマンのウエアはカッコいい」という流れに市場の潮目が変われば、それこそ形勢は一気に逆転する。
ワークマンの店舗数は全国826店舗。ユニクロの831店舗とほぼ互角。ここにZOZOのネット販売力が身につけば、既存のアパレルメーカーが太刀打ちできるはずがない。
取材の最後に土屋常務が言った言葉が印象深い。
「うちの会社は掲げた目標をクリアできなかったことが一度もないんです。マーケットでダントツのシェアと売上があるから、２位以下の会社の動向を気にしなくていいんです。
だから常に自分達の会社の目標達成だけに向かって突っ走れるし、どんなに時間がかかっても目標をクリアするために地道な努力することができるんです」
掲げた目標に向かってひたすら走り続けることができるしたたかな企業、ワークマン。いつの時代も伏兵によって市場はひっくり返るもの。
ワークマンには作業服業界を飛び出して思う存分にあばれて欲しいところである。
記事終わり ワークマンプラスの為だけに川崎行くのはちょっと
町田に出来たら行くよ おれも普段着はここで購入してる。
スタイリッシュだし普段の等身大の自分でいられる。
デザイン性が優れて機能性も申し分ない。
大体の店は両立できない部分なんだけど、
こういうファッションに身を包むと、
「ああ、求めてたのはこれ」って本当に実感する。
しかも値段もお手頃で安くてびっくり。
服を買うなら自分の中ではここ一択だわ。 時々、1000円未満でウインドブレーカー売ってたりするし重宝してる >>22
堀ノ内のソープ行くついでに行ったらどうだろうか？ ワクマの弱点は基本作業着なので短パン類が無いこと
それ以外のチャリ着とかジョギング着はコスパ至高
薄手グローブとか300円
ホムセンだとゴム軍手しか買えない 昨日も冬物買いに行ったけど普通の若い夫婦みたいなんばっかだったわ 2018/11/5の6：52仕事??ホッテントット？ｱﾙｽﾗｰﾝ戦記？中東？モンゴル？ライオン？ｲﾝﾍﾞｰｷ？ヒッポリト？キン肉マンの歌
★①ミカエルのアブラメリンで、かがマリコともがみとホーマーとクリカン・インスペックとまがみと
インベーキとかんにちがシストラムで復活？②天王星のアブラメリンでインベーキとあけひさとヒッポリトと
弟(蠅の悪魔)とまがみとホーマーがシストラムで復活？2018/11/4の23:15★
2018/11/4の22：00▲思考はめ込み？弟と母親を入れ替える！？フザケルナ(怒)オエ！赤ん坊の声？ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄﾎｰﾏｰ？
20：49ヒッポリト？マグニファイ？20：58ダイダラボッチ？21：00ニガー？フェイズドアレイレーダー？
20：38スッポン？クリカン・インスペック？ホーマー？20：42▲思考はめ込み？フェラチオ(蠅悪魔の弟？) ｲｰｼﾞｽｼﾘｰｽﾞがあっという間に冬ﾗｲﾀﾞｰの必需品になったことは知ってる >>24
ワークマンが身の丈に合うってそれただのオッサンってことやん… ワークマンの靴下が安いから買ってみたらすぐ穴が空いてお話にならないから買うのやめたわ
やっぱり一定の用途向けのお店だね まぁアウトドア用品店の衣料品て、無茶苦茶高いからな
命がかかってるからとか言うんだろうが
耐寒性能だと極寒の中で作業してる土方も同じだろうしな 立川立飛のららぽーとのおしゃれワークマン行ったら人多すぎて店外までレジ行列出来てた。
ブルーカラー以外も客層取り込めて大成功やな。 サイバラの漫画で昔もうやんが服買ってたな
サイズが「普通」「肥満」とか書いてあるとか読んで笑ったが今もそうか？ この店のヘビーユーザーだけれど、
正直あまり知られてほしくないというのが本音。
周りからも「そのジャケ良いね。どこで買ったの？」って聞かれても
適当にモールの安売りとか言ってはぐらかしてきた。
誰かと服装かぶるの嫌だし、品切れするのも困るから、
多くの人が買う店にはなってほしくないかな。
売れることで方向性や今のロールモデルが変わると元も子もない。
こういう特権を味わえるのは俺だけで良い。 (´・ω・`)ワークマンが流行した一因はドル円民によるネット拡散。これマメな。 ワークマンのイージスがあったかいと聞いて買ってみたが
大したことなかったわ
なんであんなに売れてるのかわからん ZOZOよりすごいったって
ZOZOなんてただの場所貸しだろ この手探りで客から直接聞くって姿勢は泥臭くて好きやな >>41
いやモンベルあたりはそこまでの機能無いし
ブランドで高く売ってるんだろ。
またそれで買う人が多いんだよ。 >>50
大丈夫だれも行かないから
７0くらいの老人用の店だし 昨日も、限定生産のアルティメットフーデットパーカー、二枚買ったよ。
オマエ等、知らないだろうけどワークマンのウェアは凄まじくタイトでスリムな
作りになってるから必ず店頭で試着してから買えよ。 ユニクロの売上が2兆円って誰がそんなに買ってんだ？？
近所にユニクロあるけど客が入ってる様に見えないのに 土地柄か農作業する年寄りはホームセンターで装備整えてる。
この辺の層はワークマン行く率がホンセンより若干低めかも。
でも年寄りより若者相手にしたほうが未来がありそうだな。 >>48
元からの「作業着」が欲しかった層はどこに逃げるんだろう。 これからユニクロ化していって一時期のユニクロフリースみたいにワークマンが国民標準服になる日も近いな。 >>26
イージスは釣り人の間で人気なんだけど、腕についたどでかいロゴをやめてくれないかなと思う かなり前からバイク乗りには定番になってる(´・ω・`) 週末ユニクロで買い物してたらワークマンの話ししてる20代のカップル居たな。
リアルに作業着しか目当てにしたことないが、たまには行ってみるか。 10年くらい前に釣り用で買った靴まだ履けるｗｗｗ
業務用はほんと丈夫 ユニクロはブランドヴァリューほぼゼロだからな
サイズがあって通販で買えるから使ってただけで、年々ものすごい勢いで品質下げて来てるから
機能とサイズを満たす別のとこ見つけてからは使ってない ユニクロの初期のころはほんと驚いたな
これは別にだな こういうの見てるとダンロップもそのうちこうなるかもしれないよな
さすがにそれはないか 肌に触れる部分は綿の方が圧倒的に有利
防寒は化繊よりダウンの方が断然暖かい
ワークマンは値段相応の機能しかないね リアルクローズだろw
仕事の作業に耐えなければいけない服だ
私服はちょっとな作業用だ つい数年前まで女子が舶来ブランドには見切りをつけてワークマンに殺到する時代が来るとは想像もしなかった 好みが分かれるデザインにすれば、売れ残りができてワークマンじゃなくなる。
無難な域から外れたららしさがなくなってしまうなあ 建設業だからワークマンはよく利用するけど作業服はダメね
生地が薄いからすぐに破ける
ていうか現場でワークマンの作業服は恥ずかしい
Tシャツとか靴下とか防寒肌着とかは安いし機能性だし最高だよ 昨日、近所のワークマン行ったんです。ワークマン。
そしたらなんか人がめちゃくちゃいっぱいで入れないんです。
で、よく見たらなんかのぼりが立っててて、セール、とか書いてあるんです。
もうね、アホかと。馬鹿かと。
お前らな、セール如きで普段来てないワークマンに来てんじゃねーよ、ボケが。
セールだよ、セール。
なんか親子連れとかもいるし。一家４人でワークマンか。おめでてーな。
よーしパパイージス試着しじゃうぞー、とか言ってるの。もう見てらんない。
お前らな、カプサイシン靴下やるからそのイージス寄こせと。 そもそも日本国民の７５％ぐらいは田舎の農民や工場労働者や建設作業員や飲食店員なわけで
モンベルやワークマンが定着するのは当然と言える。というか、ワークマンならサイズ見直せばアメリカにも進出できんじゃね？ 無職こそワークマンで服買えよ
作業着着て歩くだけで無職に見えないぞw >>59
モンベルはゴアテックス生地とか使ってるよ
その割には安い
ワークマンとかはそういう有名な生地は使ってないけど、防水・通気の数値が書いてある
比較して費用対効果で判断かな 色使いは派手だけどすんなりと溶け込む。
これがすごく大事なんだと教えてくれる、その唯一の場所がここ。
これまでは比較的地味な色しか似合わない自分だった。
茶や黒などの暗色系しか着れなかったのに、
この店のアイテムは敬遠してきた明るい色でも違和感なく着こなせる。
そうすると雰囲気も変わるし印象もがらりと変わる。
やっとうちの中にある自分らしさっていうものを表現できるようになった。
一言で言えば可能性が広がって制約がなくなった感じ。
毎日なりたいイメージ通りにコーディネートできるのは至福の喜びだよ。 >>94
いいアイデアだが、無職に服を買う余裕はない。
無職には無償提供しないと。 雨の日用の長靴はここで買ってる。
丈夫で履きやすい ワークマンプラスだっけ？
通常のワークマンとは違う店だよね。
最近、やたらと取り上げられてるのが怪しい。 昨年イージスオーシャン買った
確かに安くて優れもの
もう釣具屋で防寒買えない ジョイフル本田に売ってたミドリ安全のグラディエーターシリーズのポロシャツ最強。
肩が布二重になってるからザック背負っても痛くなりにくいし。値段も安いし。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
