【通信】ソフトバンクの通信障害、エリクソン製交換機が原因と公表 海外11カ国でも同様の障害
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ソフトバンクは12月6日、13時39分〜18時4分の約5時間半にかけて発生した通信障害について、エリクソン製の交換機に問題があったと公表した。
このトラブルは、全国のソフトバンク、ワイモバイルの4Gネットワーク（各MVNOサービスを含む）、固定電話サービス「おうちのでんわ」にて、利用できない・利用しづらい状況が続いたというもの。ワイヤレスブロードバンドサービス「SoftBank Air」も一部地域で同様のトラブルが発生。アンテナピクトが3G/4Gを行き来したり、ネットワークが圏外になるなど不安定な状態が広範囲で続いていた。
同社では、通信障害の原因として、スウェーデンの通信機器大手エリクソン製の交換機に搭載されたソフトウェアを挙げている。全国のユーザーをカバーする、東京センターと大阪センターに配置されたエリクソン製パケット交換機全台数で、同社製ソフトウェアに異常が発生。4Gネットワークに問題が起きたことで3Gネットワークに輻輳が発生し、通信障害に至ったという。
同ソフトウェアによる異常は、エリクソン製の通信設備を使用する海外11カ国の通信事業者でも、ほぼ同時刻にトラブルが発生したとエリクソンから報告を受けているという。実際、英携帯キャリアのO2もエリクソン製の設備でトラブルがあったと公表している。なお、このソフトウェアは9カ月前から運用していたもので、旧バージョンに戻すことで復旧したという。
ソフトバンクでは、「このような事象が発生したことを重く受け止め、再発防止策の徹底を図り、サービスの安定的な運用に向けて全力で取り組んでいきます」とプレスリリースでコメント。エリクソンと共同で徹底した再発防止に取り組むとしている。
2018年12月07日 00時13分
CNET Japan
https://japan.cnet.com/article/35129765/
関連スレ
【通信】ソフトバンク、通信障害の原因はエリクソンであると発表★２
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1544115852/ >>128
リスク分散していたかいなかったかの違いだろうな。 >>122
フジで専門家がそういってたんで、その専門家に文句いってくれ >>128
貧弱なシステムだというだけやな
11か国という世界規模ならどう考えてもファーウェイしかないよなあ 貧乏人同士連絡が取れなくなっても、
日本の経済に全く影響しないからな ip電話に転送設定してあって助かった。
今回みたいな時、後から設定しようとしても無理だよな？ >>135
法人割引がドコモ、auより大きいのかもしれんな。
禿は否定しているけど、在日割引も。 >>135
安いからじゃね
地方やと弱いからドコモばかりや
旦那のとこはドコモガラケーやし Wi-Fiは繋がってたんでしょ？
それなら何とかなるんじゃないの >>97
孫を許さない奴らは使ってないし他のキャリアに逃げた後なので残っているのは信者だけだから悪く言う奴はいない , - ―‐ - ､
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/ ハ.|/ ∨|,､ﾍ チョン狩りがはじまるよー！！
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そんなの〜常識 ﾊﾟｯﾊﾟﾗﾘﾊﾟｯﾊﾟ♪
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ピーヒャラピーヒャラ パッパパラパ♪
ピーヒャラピーヒャラ おどるチョンチョコリン♪
ピーヒャラ ピー ナマポが減ったよぉ〜♪ >>115
アメリカで起きていたら確実に罰金命令が出る案件 Bizダイヤルも障害だったからビジネスにも影響あったんでは？
サポートページでは固定から携帯の転送をやめて固定に転送すればおkとか書いてたが
うーんw よく便器なんか使ってられるよな
在日割引があるから？ こんな事でいちいちソフバンショップに押し寄せる暇人w
そんな暇がある時点で緊急性なんか無いし、無意味でひたすら時間だけ無駄にしたな。 @softbonk 【公式】ソフトバンク
お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ありません。
現在全ソフトバンクショップでは緊急的にWiFiを無料開放しておりますが、このWiFiはソフトバンク回線を使っておりますので使用は出来ません。
予めご了承くださいませ。 エリクソンといえば今年に中国移動と提携してたな
最近はファーウェイとの蜜月が報道されていたが
まさかアメリカちゃんじゃないよね・・・？
アメリカちゃん！？ エスタブ様たちには特別の回線が用意されてるからな(笑)
あたふたは末端の労働者階級だけだよ エリクソンのせいにすんな。
一社に偏った運用体制に問題があるだろ。
ま、ソフバンなんて使ってるのが一番の危機管理能力無しだけどもね。 サービス業が
メーカーに責任を押し付ける
何時ものパターン
エリクソンを採用したのは誰?
客から金 受けとるのは誰?
原発事故の時も
東電は復活
東芝は再起不能 あさチャンのニュースの重要度
貴ノ岩付き人殴る>>>>>ソフトバンク通信障害問題 >>157
信者じゃない限り解約やろ
会社とか全てストップになったら損害でるよ
佐川急便とか公衆電話でやっていたらしい >>159
押し寄せたんじゃなくWi-Fiスポットのついでに文句言ってるだけでしょ いい加減simカード機能を端末に内蔵して
緊急時には別会社の回線を使えるようにしろよ 他人のせいにするなよ
ソフトバンク解約するわ
結局お前のところが悪いんだろうが このタイミングでこれだからハッキングでもされたんじゃないの 4,5年前はdocomoも年に数回あった記憶があるな >>158
freetelのを使ってる、通信のみで月々499円（1GB未満）で済んでる >>同社製ソフトウェアに異常が発生
ソフトウェアに異常なんか発生しねーよｗ
ソフトウェアは人間がプログラムしたとおりにしか動かないの
人がもたらしたミスだ こんなの、ハッカーが事前に見つけていそうなトラブルだけどな >>165
同盟国にも同じように制裁強化しろだったからなあ
支障きたしたらアメリカの思惑通りかもしれんけど
日本は制裁に動くしかないし ソニー・エリクソンにクレームの電話したらうちは関係ないの一点張り こういう時の為にバックアップ用の設備を持ってるんじゃないの？
なんなのソフトバンクって。
牛丼配ってる暇があるならそういう事に尽力を注げよｗｗ >>179
どんどん解約してくれ
利用者減ったほうが非常時や混雑時に都合がいい >>168
一般向けには直接原因だけ分かればいいだろ
エリクソンを全面的に信頼して1社に任せた判断が失敗だったとか言ったら失礼だろw で？
海外の障害はどのくらいで復旧したんだ？
ソフトバンクは四時間半つながらなかったんだろ？ 何で同時多発？
障害時にエリクソン社から遠隔操作できる仕掛けは組み込まれてるんだろうけど
穴があった？ 楽天は、ネットワーク構成 マルチベンダー
構成で au網も利用
さすがだな >>182
ドコモも通信障害起こしてるけど、ソフバンだから叩かれるんだろ
チョンアレルギーの一種だな ・
やっぱり「固定電話」と「現金」が、必要なのがよくわかった。
それに、「井戸」「浄化槽」「プロパンガス」があれば、もう無敵。
・ 5ちゃんネラーはみんなファーウェイだって大騒ぎしてたのにw こうして、引きこもりの嘘はまたひとつバレたのであった
こうして、引きこもりの嘘はまたひとつバレたのであった
こうして、引きこもりの嘘はまたひとつバレたのであった 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:1341adc37120578f18dba9451e6c8c3b) 吉野家にも公衆電話にも並ぶのかソフトバンクユーザー >>182
４，５年前と今とではスマホ依存度がかなり違うだろ。
今だと、もうスマホなしでは生きられないのも４−５年前に比べかなり多いだろ。 >>197
いや、ドコモはもっと叩かれて国会でも話題になった。
返金までしたよ。
それに比べりゃ激甘だよ。 エリクソンとファーウェイ外すとどこが残るんだ？
日本企業の躍進のきっかけになる？ なんか今年は基本インフラの大騒ぎが多いな
全国規模の通信障害に全道停電に水道管やられた島もあったし >>108
運用系と待機系同時にトラブったのか？もしくは待機系など最初から存在しなかったのか？ｗ
やっぱインフラ手抜きしたらダメだね。安ければいいってもんじゃない
今回の通信障害で巨額の損害賠償は避けられないだろう これが3G回線も使えなかった理由ってこと？
ウチは3Gアンテナは立ってたのに利用不可だったからにわかには信じられん ソフトウェアは少しずつ新しいのに入れ替えるはず
ソフトウェアを更新した直後なら不具合出てもその分だけダウングレードして対処できるが
時間が経ってから不具合が出ると
既に全て入れ替わってるので
すぐにダウングレードも出来ず全滅する 丁度この日予約してて新機種変しようかと思ってたけど
お店が対応できなくなってたから実質破断になったわ 全キャリア同じ様に死んだならともかくソフバンだけ大障害なんだから言い訳にはならんわ ﾁｮﾝ正義の嫌がらせだろ
エリクソンのせいにするな
日本から出ていけ >>1
エリクソンが悪い！って
グロージャンじゃないんだからｗ その前にバックアップ含めたリスク管理構築の問題だろう
ソフトバンクはクソ >>18
今まで秘密だったんだが、オマエの嫁、朝鮮だぜ >>217
店でも使えないとかヤバすぎ
貧弱なシステムをそのまま放置なんやな (･∀･;)ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸはｴﾘｸｿﾝに損害賠償請求するかな >>17
2月にもやったのに半年でまたやらかすって全然反省してないじゃん 証明書の期限切れだって、アホかよ
凡ミスだね by フジテレビ
エリクソンやばいな >>214
突然、天候が悪くもないのに高速道路（LTE）が全て通行止め。一般道（3G）しか使えません、しかも高速道路増やしたので一般道は二車線です。となったわけだろう。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
