【通信】ソフトバンクの通信障害、エリクソン製交換機が原因と公表 海外11カ国でも同様の障害
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ソフトバンクは12月6日、13時39分〜18時4分の約5時間半にかけて発生した通信障害について、エリクソン製の交換機に問題があったと公表した。
このトラブルは、全国のソフトバンク、ワイモバイルの4Gネットワーク（各MVNOサービスを含む）、固定電話サービス「おうちのでんわ」にて、利用できない・利用しづらい状況が続いたというもの。ワイヤレスブロードバンドサービス「SoftBank Air」も一部地域で同様のトラブルが発生。アンテナピクトが3G/4Gを行き来したり、ネットワークが圏外になるなど不安定な状態が広範囲で続いていた。
同社では、通信障害の原因として、スウェーデンの通信機器大手エリクソン製の交換機に搭載されたソフトウェアを挙げている。全国のユーザーをカバーする、東京センターと大阪センターに配置されたエリクソン製パケット交換機全台数で、同社製ソフトウェアに異常が発生。4Gネットワークに問題が起きたことで3Gネットワークに輻輳が発生し、通信障害に至ったという。
同ソフトウェアによる異常は、エリクソン製の通信設備を使用する海外11カ国の通信事業者でも、ほぼ同時刻にトラブルが発生したとエリクソンから報告を受けているという。実際、英携帯キャリアのO2もエリクソン製の設備でトラブルがあったと公表している。なお、このソフトウェアは9カ月前から運用していたもので、旧バージョンに戻すことで復旧したという。
ソフトバンクでは、「このような事象が発生したことを重く受け止め、再発防止策の徹底を図り、サービスの安定的な運用に向けて全力で取り組んでいきます」とプレスリリースでコメント。エリクソンと共同で徹底した再発防止に取り組むとしている。
2018年12月07日 00時13分
CNET Japan
https://japan.cnet.com/article/35129765/
関連スレ
【通信】ソフトバンク、通信障害の原因はエリクソンであると発表★２
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1544115852/ >>323
設備屋の業界ではドコモ、auと比べてSBはドケチで有名 >>309
この程度の内容にこんなレスつけて貰えるってことはソフトバンク使ってたんだ。
残念だったね。 証明書の期限切れなのに前バージョンに戻したら動いたってどういうこっちゃ？ ＩＴジャーナリストの三上さんが主張する今後の対策
・ポケットＷｉ-Ｆｉを持つ
・他社のスマホを持つ
・Ｗｉ-Ｆｉスポットを確認する
・気持ちを切り替える
えー？
複数の交換設備を持つ携帯会社に乗り換えるのが対策じゃね？ エリクソン製の通信設備を使っている、
ドコモとａｕに通信障害が発生していないので、
今回の通信障害については
ソフトバンクには重大な責任がありますよ！ >>331
がここで必死になって数人に勝とうとしても
>>332
を見てる何千万人がそっちを信じるからなあ 日経新聞でも詳しく報じてる
しかし別のページに手術ロボットの記事がある
「5G時代の遠隔手術を見越して」とか悪い冗談にしか見えないな((( ；ﾟДﾟ))) >>345
いや
もちろん裏にはあると思うけど
テレビはソフバン悪くないって言おうとしてたけど
ソフバンが対策なにもないっての露呈してた >>332
というよりもドコモとauは他社のを使っている
ただ、ドコモとauは仮に一社のがダメになっても一社に頼ってないから生きてるほうに切り替えることでしのげる。
ソフトバンクはエリクソン一社に集中していたからそれを復旧させるまではどーにもならんから今回みたいなことになった >>71
世界中だろうと東京だろうと電話すら繋がらない障害は大問題だバカ 交換機の認証期限切れとはお粗末
消費期限切れ食材を使用したソフトバンクの責任は重い エリクソン製の機器なんてドコモもauも使ってるが、ソフバンだけバックアップシステムまともに入れてなかったかこうなったんでしょ。
ソフバンのコアネットワークの貧弱さがさらけ出されたってこと。 >>334
ソフバンだけしてなかった
ドコモとauは多重化してたのでエリクソン機がダウンしても影響は最小限だった
やっぱりソフバンはまずいね
まあ孫のことだからこれから全力で冗長性補強するだろうけど >>343
本質的には、ドコモでもａｕでも起こる話だから。
情弱はシャシャらない方が宜しい。 >>348
そうか？
嬉々としてスタッフが困ってたソフバン使いをバス停まで案内しました〜ってやってたが 一部訂正
ＩＴジャーナリストの三上さんが主張する今後の対策
・ポケットＷｉ-Ｆｉを持つ
・他社のスマホをもう一つ持っておく
・Ｗｉ-Ｆｉスポットを確認する
・気持ちを切り替える
ソフバンやめて 複数の交換設備を使う他社に乗り換えるのが一番の対策じゃね？ >>332
ドコモauもエリクソン使ってるが、他社交換機も使ってリスク分散してるって言ってたね。
ソフトバンクはエリクソンのみだったってことか？
やはりソフトバンクのリスク管理の問題？ 通信障害ってスマホで搭乗券やホテル予約はどうなったの？ ひでー なんのバックアップもない
クソ通信事業者 ソフトバンク ジャップ連呼とネトウヨ連呼のアホパヨが
ソフトバンク使ってたのが分かって昨日は良い一日だったね 禿ユーザーなんざ詫び名目の無償牛丼チケットぶち込んでおけば大人しくなる。
大した問題じゃない。 どっちが悪いとかどうでもいいよ
緊急呼も長時間止めちゃってるんだから総務省に詳細報告で再発防止策を出すことになる
そこではエリクソンとソフトバンクが協力して案を練らないと通らないから ソフトバンクにもファーウェイにも係わらない
これがリスクを激減させ精神的なストレスをも減らして安心できる最善の方法だね Suicaやライブのチケットや飛行機搭乗口ならともかく
ロボットでの遠隔手術中に回線切れたら手術室の医師が引き継げるのだろうか ソフトバンクの株価、すごい上がってるのな。
なんだか納得いかないわ。 1ギガくらい配れよまじ反省してないな
７ギガ使いきって今低速開始されたわ >>357
>>249参照
>>361
ソフトバンクがインフラなめて冗長性なくけちってるだけ
NECも富士通もやってるよ >>356
ポケットwi-fiはワイモバイルの登録商標。これ豆知識な >>369
AKA認証とかいうらしい、TLSだがブラウザとかのそれとは違うってことを知った >>368
そこは複数の分散回線にしているでしょう？していなかったら手術しないわ。 東日本大震災の頃から変わってねーな、禿電って
昨日の障害中に客先の機器設定してて、接続ができなかったり、遅かったりがあったから「いつものソフバンですね」で帰って来たらコレだもんなw
基地局の接続率とか見た目だけは拘るくせにネットワークとか貧弱なのがバレましたな、大事なのはそっちなのに。 バックアップなしでエリクソン一本か
ドコモor auの2択しかないってことか なんやろなあこの騒ぎは。
電話がつながらへんかったら、
半日やそこら茶飲んでダラダラしとったらええだけやん。
ホンマ余裕がない奴ばっかりやで。ヒステリーか。
ほんで2重3重に安全回路組んでコストが高いというのんやろ。
だからガラパゴスモンスタージャパンはプロダクトでもサービスでも負けるねん。 >>352 ドコモとａｕの、バックアップ交換機とソフトウェアは中国製。 >>375
三上さんが
「今回の場合ソフトバンク系じゃないポケットＷｉ-Ｆですけど」
とコメントしてたから彼に言ってやって >>383
一日ぶりにやってきたチョンさんですか？
わかりやすいですねー でどからのサイバー攻撃なの？ 中国か欧州かどっちだ？ >>384
> >>352 ドコモとａｕの、バックアップ交換機とソフトウェアは中国製。
営業必死過ぎてｗ >>352
Ericsson製は一種類しか販売してない、というわけじゃないから
導入してる型番次第だろ >>383
警察呼びたかった奴と救急車呼びたかった奴は洒落にならないだろ
少なくとも数十人は無駄に死んだはずだ 海外11ヵ国ってつまりTD-LTE使ってるとこだろ 電車止まって駅員に絡んでるアホリーマンみたいだなお前ら
待つ以外ないじゃんか
無い物ねだりしてるガキか >>1
つまりソフトバンクは、いざという時の対策が出来てない三流企業だと言う話ね 気をつけろ禿擁護する奴はとりあえず口から出まかせで嘘でも何でもいいから言っておけばいいと思ってる連中だw >>390
何度か警察や救急車呼ぶ経験したが、考えてみたら全部周りの人に頼んでるわ >>383
法人契約してる会社とか営業停止みたいなもん(^o^)
携帯が小銭入れみたいな使い方、そんな人も大変ですが(^o^) ライト層は細かいことはわからんのでソフトバンクから乗り換え必至だな >>392
電車止まっても振り替えがあるんだよ
振り替えすら案内出来なかった
しかも長時間だったのが大問題 キャリアが危機回避策としてこういう時は
お互いのFreeWI-FI開放しあうでいいんじゃねーか？ >>393
欧州が中国 韓国のソフトバンクを攻撃した訳か？ それなら納得いくわ 欧州もやベーな >>400
それで逆にシェア伸ばすパターンで何連敗してる？ >>397
現場のけが人やらと直接対応する人は通報してる余裕ないからなぁ。
周りで取り巻いて見てるだけの人にやらせるのがセオリーちゃセオリーだわ。 >>388 マジの話
メイン エリクソン
バック 華為技術
バック SKT
ソフトバンクだけは、エリクソン単一。 >>405
回りの人が全員ソフバン持ちだったらアウトってことだな ソフトバンクは相変わらずだね
冗長化なんてコストかかるだけ、無駄というノリなのよ
ソフトバンクリスクがあるので、個人のほうで冗長化するしかないｗ >>397
周りに人がいる環境ならな
でも昨日は三割は繋がらない人にあたるわけたが >>1ケッ
＞全国のユーザーをカバーする、東京センターと大阪センターに配置されたエリクソン製パト交換機全台数で
全台数 って 何台設置してるの？ >>381
むしろその二択以外で利用しようなんて人間がいることに驚き
Softbankなんて金払ってやるから使え、って言われても絶対使わないw
まあ個人的なイメージでしかないけど結局そういう生理的なもんて大事かな？と 世界的な通信障害にファーウェイの関係者逮捕
これは陰謀でつね >>407
昨日はソフトバンク以外でと公式に呼び掛け
だからたかが電話と馬鹿にできない話
インフラだからな
震災のときと同じで無駄に何人か死んでる話 >>408
まあ大丈夫だ。
禿ユーザーは事故現場では他人事のように立ち去るか面白おかしく動画や画像取ってて他人事だから、
通報頼む対象じゃないw エリクソンって外資のくせに英語がわからない奴しかいないんだな
日本語版のニュースリリースむちゃくちゃやん
「証明書の期限切れ」を何でそう訳す？
英文ニュースリリース：
An initial root cause analysis indicates that the main issue was an expired certificate in the software versions installed with these customers.
日本語ニュースリリース：
早期の段階での根本原因の解析結果では、今回影響を受けたソフトウェア証明書のバージョンの齟齬が示されています。 まあ、スマホにJapan WiFiやタウンWifiといったアプリを入れておけば、
４Ｇ全滅してもコンビニで簡単にWiFiにつないで、状況確認はできるから、
お勧めね。 >>414
これもリスクだと思うけどなぁ・・・
ソフトバンクは東京と大阪の2か所で処理してるってことでしょ？
東京も大阪も大災害が起きるって言われているのにいいの？って思ったけどなぁ・・・
なんで地方に分散させてないんだろうねぇ >>1
この説明おかしくないか
旧バージョンに戻したら復旧した・・
ドコモやAUは使って無いのかよ？ >>428
ドコモは一つのシステムが壊れても代替するシステム
>>249 >>429
謝れ、支給携帯や支給端末に法人一括契約で格安だからって禿採用して機能不能に陥ってた佐川に謝れw >>390
あんなあ。AUとドコモは生きてるんやろ？
そんな大した事か？
その辺の人に頼んだらええだけや。
世界中でこんな盛り上がってんのお前らだけやろ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
