【通信】ソフトバンクの通信障害、エリクソン製交換機が原因と公表 海外11カ国でも同様の障害
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ソフトバンクは12月6日、13時39分〜18時4分の約5時間半にかけて発生した通信障害について、エリクソン製の交換機に問題があったと公表した。
このトラブルは、全国のソフトバンク、ワイモバイルの4Gネットワーク（各MVNOサービスを含む）、固定電話サービス「おうちのでんわ」にて、利用できない・利用しづらい状況が続いたというもの。ワイヤレスブロードバンドサービス「SoftBank Air」も一部地域で同様のトラブルが発生。アンテナピクトが3G/4Gを行き来したり、ネットワークが圏外になるなど不安定な状態が広範囲で続いていた。
同社では、通信障害の原因として、スウェーデンの通信機器大手エリクソン製の交換機に搭載されたソフトウェアを挙げている。全国のユーザーをカバーする、東京センターと大阪センターに配置されたエリクソン製パケット交換機全台数で、同社製ソフトウェアに異常が発生。4Gネットワークに問題が起きたことで3Gネットワークに輻輳が発生し、通信障害に至ったという。
同ソフトウェアによる異常は、エリクソン製の通信設備を使用する海外11カ国の通信事業者でも、ほぼ同時刻にトラブルが発生したとエリクソンから報告を受けているという。実際、英携帯キャリアのO2もエリクソン製の設備でトラブルがあったと公表している。なお、このソフトウェアは9カ月前から運用していたもので、旧バージョンに戻すことで復旧したという。
ソフトバンクでは、「このような事象が発生したことを重く受け止め、再発防止策の徹底を図り、サービスの安定的な運用に向けて全力で取り組んでいきます」とプレスリリースでコメント。エリクソンと共同で徹底した再発防止に取り組むとしている。
2018年12月07日 00時13分
CNET Japan
https://japan.cnet.com/article/35129765/
関連スレ
【通信】ソフトバンク、通信障害の原因はエリクソンであると発表★２
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1544115852/ エリクソンも部品まで全部自社工場で生産してるわけではないだろう
どこの部品を使っているんだろう >>35
日本だけじゃないなら抗議しようがないじゃん >>10
ドコモは使ってたけど
複数の会社の使ってたから
ほぼ無傷 >>40
今回、エリクソン製の交換機のアプリの認証証明が切れた事が問題
認証証明が切れたら、アプリが作動しなくなって交換機自体が稼働しない
つまり回線自体が接続できなくなる
認証証明を更新して、交換機が稼働するまで回線が物理的につながらないんだな
これが >>34
もっとアホなのは、最初から全滅がわかっていながら、
一部はつながっているようなアナウンスを出しているところ。
だから、デマやいろいろな憶測が流れることになったのな。
禿バンクはダメだわ。 どっかの小規模事務所内のトラブルと訳がちがうんだから
全国的に通信インフラ障害を起こしておいて、どれだけ損害出したと思ってるんだ、
ソフトバンクでリスク管理やコンティンジェンシー対応ができていないのが問題なんだ
メーカに責任転嫁するのはおかしいだろ
こんなレベルの報告じゃもう一回やり直しだ >>55
しかもその「軽微な不具合」をNHKで報道させるくそっプリ Huaweiだったら面白かったのに
上手くいかないな >>57
専門家の話だと、今回の経済損失５０００億円らしいから
まぁ政府から勧告か査察はいるわな チカラ入れてた法人契約切られ捲りで潰れて欲しい(^o^) ドコモもKDDIもEricsson製装置を入れてるけどなんで大丈夫だったんだろう。
該当装置は入れていなかったのか、ソフトの更新に慎重だったのか、
実は単体で障害が起きてたけどマルチベンダだったので他のメーカの交換機が生きててシステムとしては機能してたのか。 >>12
この前、中国人観光客がスゥエーデンのホテルに入館拒否されて強引に追い出されて
老人が警察に殴られて家族連行された上に墓地に連れて行かれて置き去りにされる事件があって大問題になった
あの報復だろうな >>52
>旧バージョンに戻すことで復旧
旧バージョンの方が証明書の期限長かったってことか？ 全世界で起こってる障害を、障害発生から６時間かかっても分からなかったソフトバンク技術屋の無能さ
午後３時くらいに、全世界で起こってる障害だから心配すんなとアナウンスしていれば、混乱なんかほとんど起こらなかった
あたかも、東京だけで障害が起こっているような説明してたけど、地方は３Gがメインで分からなかったというオチじゃね？w >>66
docomoの場合はキミの最後のが正解
auはエリクソンのクラウドでは無いので関係ない 韓国だと、どうやったら かつて合弁会社を作ってたSONYの責任に出来るかを 屁理屈捏ねて 無い知恵を搾るんだろうなw >>66
なんでって同じ機器を入れてるわけじゃないから
エリクソンの全製品で問題があったらもっと広範囲に世界中で大障害だよ ネトウヨ「ファーウェイなんか使ってるからﾆﾀﾞ！テロ支援ﾆﾀﾞ！外患誘致ﾆﾀﾞ！」
エリクソン「ソフトの期限が切れちゃいましたｽﾝﾏｾﾝ」
ネトウヨ「…。」
↑この3行で合ってる？(´・ω・`) 人民解放軍系の国策企業なんだから排除は当たり前！
いままで放置したことのほうがおかしい。
昨日のソフバン障害だって、あんなのはファーのセキュリティホール 経由で
サイバー攻撃を仕掛けたモニタリング実験の可能性もあれば、 先日上場
したばかりのソフバン株価を操作して儲けを取り込むのが目的と見る
ことだって可能。 ソフバン、保守費ケチって、パッチ当ててなかったんだろ。 >>17
いや悪いで
車の不具合で事故をして部品メーカーに文句言うか？ ソフトバンク「エリクソン排除してHUAWEI機器を導入します」 >>17
事業主体はソフトバンクだから、やっぱり悪いだろ。
コンビニで店員がガム食いながらタメ口きいて、店に抗議したら「バイトが悪いです」って言われたらムカつくでしょ？ 24時間以上不通の場合なんて約款？に謳ってるけど、
損害の程度に鑑みると2時間でも長すぎるな。
総務省、早よ仕事せい！ 確認してれば防げた。
世界で発生したということはエリクソンの説明を鵜呑みにして証明なしで仕事してる無能だらけってこと。
基幹システムでそんなはずはないので人為的に引き起こされたと考えるしかない。 >>72
普通ならドコモの方式にするだろうけど
経費削減なのかリスク対策していないのかソフトバンクはボロボロみたいだね。 >>48
へえ、ますます怪しいね
同日に世界でとかさ ソフトバンクは悪くなかった。
株売らなくて正解だ。 >>70
そこら辺はわからん しかし何か不具合や改定があったからバージョン新しくしてる
はずなのに何で旧バージョンに？
もしか回線自体が切れて、外部からの遠隔操作さえ無理だったのか？？？
とにかく今回のソフバンとエリクソンの対応は稚拙 こんな馬鹿どもに大切なインフラ
預けられない ソフトで簡単に通信を遮断出来るって事でもあるな
アメリカが騒ぐのも分かるわ しかし孫さんって凄いよね。
なんかさ、孫さんがやってるからってだけで、許され感あるよね。
まあー今後はこんな事が起こらないよに頼むぜーー。とか、まあーソフトバンクだから仕方がないかーーとか。
孫さん居なかったら、もうええ加減にせーーよ！！！と解約者が続出しそうな事件やのにｗ >>94
って事にはならんだろう、世間のほとんどはちゃんと調べないで株を売り買いするから >>17
インフラなんだから機器の不具合や障害を想定した保守・運用をしなければダメ！ ドコモとauで起きてないからな
どんだけケチ糞ハゲだよ。免許取り消せ たった一箇所のトラブルで全部止まっるとか、ありえないほど脆弱なシステムでしょ。 >>101
回線網２重にするとか、アプリの全更新は避けるとかな
まぁ禿にそんな知恵と金ねーけどな >1
実はエリクソンのＣＥＯも知らないうちに通信機器に世界規模の通信傍受システムが仕込まれていてそれの除去作業だったとか？ ＞旧バージョンに戻すことで復旧
なーんだ、アップグレードしたら異常が起きたってだけか。
インフラ関係はアップグレード禁止だな。ｗｗｗ
Windows、お前もだ。ｗｗｗｗｗｗｗｗｗ 誤解してる人いるけど
今回問題のエリクソンのは
機器
じゃなくて
クラウドの交換機 アメリカ政府から非公式に日本政府へソフトバンクの安全保障上の懸念を指摘されてる可能性は十分にあるね 昔からソフトバンク携帯は不具合が多いとは
聞いていたが、こんなことがまかり通るのは
信じられないし容認出来ない
ファミチキでごまかす神経も理解出来ない
ちなみにわしはドコモユーザー >>63
貧乏人と在日しか使ってないソフトバンクの障害では5000億円の経済損失はでないからｗ >>69
何スゥエーデン悪いみたいに書いてんだよ
中国人が予約してないのにホテルにいすわろうとしただけだろ。
しかも警察が連れてった先は墓地じゃなくて教会だし
下らない情報操作すんなよ >>1
こういうのってリスク分散のために機種やメーカーバラけさすもんとちゃうの？ >>17
それなら他の携帯も影響なきゃおかしいわけやが >>109
使っているけど
メインはnec富士通製 つーことはよ？
KDDI、ドコモで起きなかった理由は何？ 韓国で日本製交換機が同様なトラブル起こしたら謝罪と賠償が兆円規模で請求されるなw しかし、ソフバン不通時の「除鮮された日本のインターネッツ」は素晴らしかったなあ
マジで除鮮されないかなあ どんな会社なのかわからんけど営業全員連絡が取れなくて困ってるって
いい歳したリーマンがTVで答えてたけど
会社携帯にソフトバンクをつかってるところもあるんだなぁ
そもそもそこが間違えじゃねぇ？ >>128
リスク分散していたかいなかったかの違いだろうな。 >>122
フジで専門家がそういってたんで、その専門家に文句いってくれ >>128
貧弱なシステムだというだけやな
11か国という世界規模ならどう考えてもファーウェイしかないよなあ 貧乏人同士連絡が取れなくなっても、
日本の経済に全く影響しないからな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
