【通信】ソフトバンクの通信障害、エリクソン製交換機が原因と公表 海外11カ国でも同様の障害
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ソフトバンクは12月6日、13時39分〜18時4分の約5時間半にかけて発生した通信障害について、エリクソン製の交換機に問題があったと公表した。
このトラブルは、全国のソフトバンク、ワイモバイルの4Gネットワーク（各MVNOサービスを含む）、固定電話サービス「おうちのでんわ」にて、利用できない・利用しづらい状況が続いたというもの。ワイヤレスブロードバンドサービス「SoftBank Air」も一部地域で同様のトラブルが発生。アンテナピクトが3G/4Gを行き来したり、ネットワークが圏外になるなど不安定な状態が広範囲で続いていた。
同社では、通信障害の原因として、スウェーデンの通信機器大手エリクソン製の交換機に搭載されたソフトウェアを挙げている。全国のユーザーをカバーする、東京センターと大阪センターに配置されたエリクソン製パケット交換機全台数で、同社製ソフトウェアに異常が発生。4Gネットワークに問題が起きたことで3Gネットワークに輻輳が発生し、通信障害に至ったという。
同ソフトウェアによる異常は、エリクソン製の通信設備を使用する海外11カ国の通信事業者でも、ほぼ同時刻にトラブルが発生したとエリクソンから報告を受けているという。実際、英携帯キャリアのO2もエリクソン製の設備でトラブルがあったと公表している。なお、このソフトウェアは9カ月前から運用していたもので、旧バージョンに戻すことで復旧したという。
ソフトバンクでは、「このような事象が発生したことを重く受け止め、再発防止策の徹底を図り、サービスの安定的な運用に向けて全力で取り組んでいきます」とプレスリリースでコメント。エリクソンと共同で徹底した再発防止に取り組むとしている。
2018年12月07日 00時13分
CNET Japan
https://japan.cnet.com/article/35129765/
関連スレ
【通信】ソフトバンク、通信障害の原因はエリクソンであると発表★２
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1544115852/ >>563
企業はわからんけど、個人なら我慢するだろ。
1万は高い >>563
途中解約の違約金
たぶん、この件で総務大臣マターになるだろうな？？？
朝鮮禿どうすんだ？ >>69
その事件、完全に中国人客のほうが悪かったらしいな。
日本のマスゴミもちょっとだけ報道して後は黙り込んだのは
これ以上中国人側を擁護しても炎上するだけだと判断したからだろうな。 >>570
ドコモの仮想はマルチベンダー
ソフトバンクはシングルベンダー
>>249 全国規模で
「つながりにくく」なったのはauもドコモもあるけど
「つながらない」となったのペテン禿が初めてじゃねーの??
ドコモの2012が取り上げられるかもしれないが
あれの比じゃねーわなw
しかもあれはサービスだしな
謳い文句変えろよw
「日本初!! 大規模障害で繋がらない回線No1」ってよw 月額高いだけでデメリットしかないわ
ポイントもヤフショしか使えない期間ポイントばらまき
楽天モバイルにかえるわ >>575
貧乏人とは限らん。パチ屋とか焼肉屋は儲けてるからな
「民族性」の問題
だから、解約騒動もないよ。民族 ソフバンは死ね
ドコモは料金下げろボケ
ぼったくりすぎだカルテルしてんじゃねーよ >>479
エリクソンが不具合は証明書の期限切れから始まったって
自分で書いてるからな
詳しい内容は調査中だが、それだけは確実 希代の天才詐欺師ソン 株式上場間近かでさあ困ったぞ シナへ筒抜けのスパイ部品が満載なんだろうよ
米国で電光石火、逮捕されんようにな 笑 >>570
上にリンク貼られてたケータイウォッチの記事読む感じだとレイヤーごとにベンダーを変えているのをマルチベンダーって呼んでるっぽいけど
ドコモもエリクソン使ってるけど、今回問題のあったバージョンでは無いやつ使ってたのでは？ >>568
認証なんてそんなトラフィックかからないから関係ないよ
それに日本側でめっちゃトラフィックが発生している状況で認証することになるじゃん
そんなにトラフィックのこと考えるのなら両国で最も少ない時間帯にしないと意味ない >>582
根本原因はインフラなのに冗長性持たせていない
システム構築だよ >>555
他国でもほぼ同時にエリクソン製交換機つかってる通信会社で通信障害起きてるぞ
イギリスなんて10時間以上経ってるのにまだ復旧してない >>555
SBはシステム管理を外部に丸投げだよ
結局はSBの怠慢が原因 家族割もリスクになるということだな
危機管理上は家族内でキャリア分散した方が◯ 通信機器なんて壊れたり止まったりすることがあるという前提に立って、システム全体が止まらない設計にすべきなんだけど、これができてないのはソフトバンクの技術力不足じゃね？ エリクソンの証明書が優秀すぎただけで、9ヶ月間放置状態にするようなずぼらな管理者には使いこなせなかったという逆の見方もあるよねこれ > 携帯電話だけでなく固定電話や自宅のインターネット/WiFiまで1社で固めていた人は、おそらく相当な
> 不便を感じたはず
あほやｗｗｗ
固定電話ちゃんと引いておけｗｗｗ グロージャン「マジかよエリクソン最低だな」
F1見てないと分からんネタだよね… >>588
逆
根本原因がエリクソンで
冗長化していなかったSBがクソ スウェーデンは北欧では工業立国なんだろうな。
スマホ用機械ソフトがココ製とは意外だったけど、英米仏ドイツアメリカ日本製は
性能価格比べるとココに劣るのかな？
安物買いの何とかだったとか？
大慌ての市民
ホント今やスマホ頼りで生活してるのが良く分かる。
便利だけ不便。
持ってないので実感ないけど、別に無くても何にも困らないけどね。
偶に家に連絡するのが便利とは思うけど
年70万払う気にとてもなれない。
10年で700万だよ。
バカじゃないかと思う。 スウェーデンってこの手のＩＴ関連で国が持ってるような
状況じゃなかったっけ？
スウェーデンに取っちゃ国の一大事じゃないかこれ？ >>589
海外のキャリアも運用ダメダメってことかも？ >>594
日本だけでなくイギリスやベトナムとか世界同時に起きてるのにみんな管理者が放置してたってこと？？？ 通信障害が解けると同時に速度規制も解除されていてラッキーです！！ >>603
そんな生活してたら、クレカの審査も通らんぞ？住宅ローンもｗｗｗ >>582
エリクソンの独自仕様かもしれないからよくわからんが、
通常は、証明書の有効期限は1年になってる
9ヶ月間使用してるらしいので、およそ1年前に登録して3ヶ月間はテストしたり
いろいろしていたんだろう
で、証明書は1年で切れちゃうので、認証した時のタイムスタンプを記入しておく
タイムスタンプを記入すると、その次点で認証が正しかったことを証明できるので
1年が経過してもソフトが正しいものと証明できる
今回は、このタイムスタンプの記入漏れだろう
古いソフトにはこのタイムスタンプがあったので、古いほうをインストしたら直った
たぶん、そういうこと >>536
佐川も移民党とずぶずぶだからちょん企業じゃね？？ JRもあべ一味とずぶずぶ ファーウェイ副社長拘束と世界同時通信障害
まぁ人為的と考えるのが自然だわなぁ
エリクソンのソフトが悪いって言うが
エリクソンも外部に丸投げ
丸投げした企業が中華ってのは、ふつーにある話
システム設計→エリクソン
データ入力→中国 >>602
＞エリクソン製の通信設備を使用する海外11カ国の通信事業者でも、ほぼ同時刻にトラブルが発生した
https://japan.cnet.com/article/35129765/
さすがに11カ国同時にすべてのキャリアが運用があかんかったてのはなぁ
仮にそうでもガードとか警告とかなしで通信障害起こすとかソフトウェアの仕様が糞すぎでしょう 通信使えなくなるだけでここまでパニックになるとは昭和の俺には理解できない。ぜんぜん困らなかったぞ？ >>603
今時は固定電話=信用だから。
事業やってる人間はその辺りは気にする。
固定回線置かずに胡散臭い個人事業者が増えてるからな。 これソフトバンクも被害者じゃん
責められまくってるけど 【ソフトバンク通信障害】エリクソン「認証期限の切れたソフトウエアがインストールされていたことが原因」
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1544143908/
【ロンドン=篠崎健太】スウェーデン通信機器大手エリクソンは6日、同社製の設備を使う日英の携帯電話会社で
大規模な通信障害が発生した問題で、データを中継する「パケット交換機」に不具合が見つかったと発表した。
認証期限の切れたソフトウエアがインストールされていたことが原因とみられるといい、完全復旧に向けた作業を進めている。 >>608
それに株取引信用口座もな
俺が無職でもすべて1発ＯＫで審査通るのは
固定電話があるからだわｗｗ >>543
むしろ意図的にやる方が難しい
偶然の抜け穴の方が起こり得る >>600
２０１４年のドコモの報道発表の説明みたいね。
まあ、２０１６年には方針変わっているのかもしれんけどな。
あくまでも、報道発表した事実として残しているのかもしれんし。
今の公式見解は、ソフトバンクの今回の事件でドコモも発表するかもしれんから、
そのときはっきりするかもな。 まーWindowsの毎月恒例アップデートですらアレですからw メーカー側のインストールミスってこと？
でもファームのバージョンって念のためユーザー側でも確認するよね？ >>618
エリクソンの被害者がSBというのは間違いじゃないが、禿ユーザーに対しての回線責任はSBにあるから禿電話は責められて当然。 中国の工作くさいな
ファーウェイ使えいうことやろな
だからこそ排除しないとダメだわ
有事には簡単に遮断されるのだから キャリアがベンダーの所為ですから私は悪くありませんなんて開き直っちゃダメでしょ 冗長性っていってるけど、交換機レベルのものを違う会社のソフトウェアで普通やるのか？
サーバが一台落ちても他のサーバで代用できるだろうけど、その中に入ってるソフトウェアに問題があったら冗長性も何もないよ。 マルチベンダーだの冗長性だのそんなありきたり思考だと同じ過ち起こすぞ
キャリアの機器なんざこれでもかってくらい冗長構成にしまくっとるわ
で、マルチベンダーなんて言ってもひとつの機能をひとつのベンダーに頼っていれば同じこと
vMMEの証明書のバグ、もしくは期限管理が杜撰だったって話なら、そもそもセキュリティ向上のためにいれてる機能のおかげで通信障害起こしたってことやろ
なんでもかんでも教科書通りの信頼性だ安全性だと杓子定規ではかる業界の体質が気に食わんわ >>622
資料自体は2014年のなんだけど、これは説明資料のリンクで、公式に一ページ作ってるわけだから
今の方針だと思うよ
https://www.nttdocomo.co.jp/corporate/technology/rd/tech/nfv/index.html
さすがにこういう説明をしていて、今の公式見解は違うはないかと（笑） エリクソンのソフトが問題だろうと
こちらが契約してるのは貴社です
ソブバンさん 以前から言われてた事だけどサイバー上ではとっくに
戦争状態なのかも知れないね・・・ F1シーズン終わったのにエリクソンのせいになるなんて
ソフトバンクはグロージャンかよ ドコモやKDDIでは起こってないんだから
ソフトバンクが悪い 迷探偵の推理は当たらんなぁ
昨日から海外の状況もみて原因はエリクソンって言ってた人だけ
名探偵だけ推理を続けてよし
昨日から原因はファーウェイとか言ってた
迷探偵はもうゴメンしときなよ >>604
エリクソン使用者の100%が被害を受けたわけじゃない以上
規模は関係なくね？ >>624
交換機のソフトウェアのファームとか公表されてわけじゃないしユーザー側で新しいかどうかなんてわからんやろ
winのアップデードじゃあるまいしさ >>26
そういう事だよな
>>198
井戸以外はあるわw
先日の大停電で最強っぷりをみせつけたわ >>325
結果論で何を偉そうに語ってんだこの無職 障害時のバックアップ体制構築してないソフトバンクがアホなだけだろ交換機のせいにすんなよ ソフトバンクレベルが世界標準なんだとは思う。
禿って海外仕様が好きだからな。日本仕様を馬鹿にして。 >>640
世界11カ国同時に障害おきてるしエリクソンの特定の型の交換器で起きた障害でしょ
エリクソンの交換器使ってる通信会社が全て同時期に導入した同じ型の訳ないし
あとドコモみたいに一部で使ってるだけで冗長性もたせてたから大規模通信障害にならず済んでるところもあるでしょうし 5G時代になれば自動運転車を暴走させるテロも容易になるもんね >>642
カセットボンベである程度対応出来る体制で十分w
と言いながら、キャンプ用のミニ焚き火台もお出まししたがな今回はガハハ >>394
インフラ用には使えないな。
まあ、やっぱりと言う感想だけど。
安かろう悪かろう。 契約期間（認証）切れってことならそれに金（ライセンシー）払ってなかったのが悪いのでは？ ネトウヨ逝ったあああああああああああああｗｗｗｗｗｗｗｗｗ 政府は、各府省庁や自衛隊などが使用する情報通信機器から、安全保障上の懸念が指摘される
中国通信機器大手の華為技術（ファーウェイ）と中興通訊（ＺＴＥ）の製品を事実上、
排除する方針を固めた。１０日にも各府省が申し合わせ、政府機関の調達の内規を改める。
機密漏えいやサイバー攻撃を防ぐ狙いがある。
米国は８月に成立させた「国防権限法」により、政府機関や政府との取引企業で２社の機器や
サービスの利用を禁じた。米政府は、２社の携帯電話や半導体にはウイルスなどが仕込まれ、
中国による不正傍受やサイバー攻撃に利用されているとして、日本を含む同盟国に利用の自粛を
要請していた。
これを踏まえ、日本政府は、国の安全保障の脅威になると判断した企業の製品やサービスは、
購入しない仕組みとする。中国を過度に刺激しないよう２社を名指ししない方向だが、
「現段階でファーウェイとＺＴＥの２社は排除対象」（政府関係者）となる。国内企業の製品でも、
２社の部品を使っていれば排除対象とする方向だ。
2018年12月07日 06時00分 YOMIURI ONLINE
https://www.yomiuri.co.jp/politics/20181206-OYT1T50102.html
ファーウェイ、残念でした＼(＾o＾)／〜♪
ソフトバンクの中継局って、今回の原因になったエリクソン一本になってしまうんやねー
この先、どうしはるん？再設備投資にお金かかるよねえ・・・
まあ、ドコモやauは普通に出来てる事や、言われたらそこで話終わりやけどww 落ちたことよりも復旧にかかった時間のほうが問題だろうね、今回のは エリクソンはDocomoもKDDIも使ってなかったか？ >>655
エリクソンが期限の設定を誤っただけ。
古いソフトでさえまだ期限切れしてないのに。
ソフトウェアに埋め込んでソフトウェア自体を改ざんできないようにして
あるんだろうから、外部の人間は弄れない。 まぁ原因はエリクソンでも要因は保守にあったんだろ、使えねぇじゃん >>658
イギリスのO2なんて通信障害発生から10時間以上経ってるのにまだ回復してないよ
人口6600万人のイギリスで3200万人(2500万＋700万)の利用者を抱える大手通信会社なのに・・・ >>658
商用で使ってるなら、復帰許容は1時間か2時間だったね。
営業なりサービスなりで外に出てる従業員は半日不通だと何も緊急対処できない状況に陥ってたと思う。 >>632
まあ、今のところ、どちらもありということ。
ドコモもこのあたりは今回のソフトバンクの件で説明するべきだから。
そのときはっきりする問題だな。ｗ ソフトバンクモバイルの株式売り出し価格が1900円から暴落して1500円になります。 >>651
でも100%じゃないよね？じゃあその違いは何？
管理できていたかいなかったかじゃないのなら？
あと、機器じゃなくてソフトウェアだし ソフトバンクが責任押し付けたんかよ
通信できなくなったにはソフトバンクの責任だろうが ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
