【ソフトバンク通信障害】エリクソン「認証期限の切れたソフトウエアがインストールされていたことが原因」
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2018年12月7日 6:14
【ロンドン=篠崎健太】スウェーデン通信機器大手エリクソンは6日、同社製の設備を使う日英の携帯電話会社で大規模な通信障害が発生した問題で、データを中継する「パケット交換機」に不具合が見つかったと発表した。認証期限の切れたソフトウエアがインストールされていたことが原因とみられるといい、完全復旧に向けた作業を進めている。
通信障害はソフトバンクの携帯電話サービスで6日午後1時39分に発生し、全国で通信が利用できないか困難になった。英携帯電話大手O2でもほぼ同じ時刻に障害が起き、データ通信が利用できなくなった。
ソフトバンクの通信障害は約4時間半で解消したが、O2の障害は続いており、復旧するのは7日朝（日本時間同日午後）になる見込みだという。エリクソンのボリエ・エクホルム最高経営責任者（CEO）は「顧客と利用者に謝罪する」との声明を出し、早期復旧に注力すると表明した。
英国では今回の通信障害により、O2の回線を使うロンドン交通局のバス停の電光掲示板で、運行情報が表示されなくなるなどの影響が出た。
https://r.nikkei.com/article/DGXMZO3865761007122018000000?s=0 期限切れたら使えなくなるのは当然だけどさ
ソフトウエアの会社のほうも日本人のソフトバンクユーザー全員使えなくなるの分ってたってことじゃん
普通しつこくソフトバンクに「お前らまじで更新しないの？マジで大変なことになるぞ？」って確認いれるもんじゃね？
どういう契約してたんだろ
まさか1人対１人だけで取引してるわけじゃないだろうに くだらないミスで世界が混乱。
損害賠償請求すべき！ >>1
普通にあり得そうな障害だな
忘れ去られてたミドルウェアが突然自己主張を始めて
メインのソフトウェアがビックリして機能停止したんだろう 値段ほとんど変わらないのにソフトバンクにしがみつく理由ないよね 伊集院が電波がたびたび入らなくなるキャリアから
エリアが広いと言われているキャリアに乗り換えたらしいけど
どこからどこもに乗り換えたんだろうな？ エリクソンは昔から糞装置
使いずらい、不具合多い、試験面倒くさい ID:K1xG36Ig0も認証が切れて書き込めなくなったんですか？ >>319
世界中でとはいうけど発生件数見る限りは対応できてる通信会社がほとんどって感じだけどなぁ ドコモも近いうちに同じもの入れるんだし
心配だろうねぇwwwww こんな間違いで原因特定や復旧に半日もかかるわけない LTEが復旧
音声通話が依然 NG → ルータは無関係 しかし日本ではもし3つの携帯会社が何らかのトラブルにあうと大混乱に陥るだろうね
テロとかの標的にされないようにして欲しい トヨタ自動車はソフトバンクと提携したばかりなのに・・・ >>339
そりゃそうだろw
交換機はITベンダーの主戦場だから、エリクソンコケて喜んでるところは多い。
マルチベンダー化は避けられないから、通信コストは上がるだろうけど。 日本、イギリス、ベトナムで障害が起きたのは報じられたが、世界１１ヵ国の残りは何処よ？ 原因はエリクソンだったのか
イギリスでも起こったってことは アマ無線の開局先延ばしにしていたけど
開局するモチベーションが高まったぞ ソフトバンクは万一を考えてないから綱渡りみたいな運用してるってことが今回はっきりした
ドコモみたいにエリクソンを使っていても未然に防げる運用をしないとダメだ
ところでソフトバンクが２月にやらかした通信障害の原因は何だった？
03から始まる固定電話に繋がらなくなったやつ >>59
エリクソンのCEOが謝罪ってなかったっけ？ >>389
残念ながら今期からソフトバンクモバイルは
利益の殆どを再投資せずに親会社の投資会社の配当にまわすため
設備投資は最低レベルになることはほぼ確定しているw >>14>>168
エリクソンではなくソフバンに請求するのか
ソフバンは実際請求されているのかな 似たような状況はピーコしたソフトを無断で使ってたりする会社とかにありそう
突然社内のAd○be製品が全て止まっちゃって
正規品を買わざるを得ない状況に追い込まれるとか >>395
ドコモは使ってるよ
３つのベンダーを使ってリスク分散してるから他の無事な機器で乗り切れた >>371
とあるセキュリティソフトも開発がSWEでレスポンス遅くて諦めて富士通にヘルプ頼んだことあるわ、官公庁案件で ソフトウェアが原因で電話回線を遮断できるってホントかね
ネットができないとかならわかるけど >>372
法人向けプランでDELL毎年100台とか買ってるけど
保守期限切れの3ヶ月前にシリアルいくつからいくつまでここで期限切れます
更新希望するなら見積もり出すので返信くださいって封書届くくらいだよ フェイルセーフをケチったのが原因か
この会社の体質を如実に表してるな
そしてこんな障害起こされてるのに牛丼やチキンに馬鹿が喜ぶ >>1
いや、それお前らの管理体制の不備が原因じゃん
お前らに非があるよ完全に >>317
ソフトパンクのスパムboxに入ってたら嗤う >>397
何も残念なことはない。まずはauからだよ。 >>391
世界ではこの程度のトラブルは日常過ぎていちいち数えないって。
日本だけそれも一部だけが盛り上がってるだけやん。
たかがケータイが半日や一日つながらへんかったらなんやねん。
コーヒーでも飲んでダラダラしとけよ。 普通に考えりゃ、ドコモが一番良いんだよなぁ。
そんな事は最初から分かってたが、若気の至りだ。
さて、いつMNPするか。家族まるごとだから、
大変だ。 賞味期限切れの食材の使い回しで、食中毒発生みたいなものかなw ドコモもauの基地局でもエリクソン使ってるよな？
交換機はどうかしらんが
どちらにせよ更新管理が出来てなかった会社に責任がありそう >>412
いや、ドコモの商売は悪徳企業そのものだろｗ >>61
安かろう悪かろうソフトバンクって標語を思いついた >>398
通常の約款ではない特別な契約書で損害賠償について定めてる顧客なら賠償請求できるだろうなw 違法コピーソフト使ってたのか。
更新料未払いだったのか。 新サービス開始のためにアップデートしてその結果という風に思うけど
記事はそんな感じでもないのな >>275
お前こそ現実を理解してないだろ
起こるかもと起きたの間には１万光年の開きがある ファーエイ逮捕
新規株上場
果たしてタン成トラブルなのか
私に気になります！ いくら非があっても、基本的に通信障害による損害は免責って契約になってるんだろ？
そうじゃなきゃ通信事業者なんてやってられんだろ。 テレビ局の大口スポンサーだからな
ソフトバンクの闇は深い 家族が危篤だ！すぐ病院に来てくれ！って連絡ちゃんとできなかった人もいるんだろうな
どうするのこれ 圏外放題じゃ、いくら動画放題でも、SNS放題でも、
あきまへんわ。 ソフバン杜撰すぎね？
こんなんでコイツラボーナス百万とか貰ってんだろ
ハラタツ 記事書いたやつが頭おかしいのか
セキュリティの認証切れをライセンスの期限切れと勘違いしてるやつが多過ぎる これは事前に検証が不可能な時限式情報テロへの警鐘になるよ
仮想敵国に機器を販売してる企業と国家が開戦と同時に
起動シグナルをばらまけばいいんだから >>405
やっぱりそうだよな
まあ外から見てる俺らには本当の本当の原因は分からんけど
エリクソン側の謝罪ってソフトバンクの杜撰な運用に対する当てつけのようにも感じるしな >1
実はエリクソンのＣＥＯも知らないうちに自社通信機器に世界規模の通信傍受システムが仕込まれていてそれの除去作業だったとか？ ＮＷ機器ＯＳのバージョンアップは特に深刻な問題がなければなかなかやりたがらないからなｗｗ これ、エリクソンから通知は来てたろうから担当者はクビだろうなぁ 人生、一時が万事だから
変な会社のサービスを使うんじゃなくて
ドコモにしておけば良いと思う >>3
基本ソフトバンク
二重化3重化してればよかったって話で
ブラックアウトの責任はソフトバンクにある アップデートしようとしたらSSL認証でこける
アップデートした結果ミドルソフトなども更新で認証引っかかる
認証側の証明が更新されてるのにアップデート対象にはインストールされてなかった
そういう話なのかな？ >>366
抜いた遠因が多ベンダなら廻りまわって吉に出たんだから同じこと 禿潰しが始まるのか
アメリカ選ぶか
中国選ぶか
禿悶絶中 >>436
SDNになるとその辺が変わってくるよね
通常のPCやサーバで起こるようなアップデートの問題がNWの世界にも現れてきてしまう 割れてアンド放置だったらなお楽しかったのにな
これで結構迷惑した人多かったみたいだしね
犯人付け替えてるけど 職務怠慢なソフバン悪いよ >>61
その分、牛丼とかファミチキ配って還元してるだろうが
文句言うな by禿 >>445
ソフトバンクだけじゃないんだからそれもおかしな理論 イギリス他11カ国で起こったって書き込みも見たけど
そこも通話不可だったの？ エリクソンのせいにしたよな(笑)
管理怠慢を
大体、ドコモやアウもエリクソン使っているつーの >>445
くそはくそだが今回は例外部分もある
世界11か国で同時多発的に起きた
エリクソンもくそ >>372
大事なメールがスパムフォルダに入ってたかあるいはフォルダすらなくドロップされてた可能性が否定できない ソニーエリクソンなんてとっくに合弁解消してソニーモバイルコミュニケーションズになってるのに
ましてこれは地上設備の話だからソニーは何の関係もない Ｏ2の皆さんはもう繋がったんか？
あとすこしで24時間だからO2だけが賠償対象か？ >>447
実際に冗長構成がしっかり働くかどうかは障害が起きてみないと分からんぞ
まだまだできたばかりの統合仮想環境だからな >>9
こいつ、引きこもりか？社会には元請け責任ってのがあってだなw ソフトバンクの責任だな
運用担当なんていないんだろ
業界ではよくある話 >>452
ソフトバンクは日本品質では無いことが判明。 >>12
他国でも交通事故はあるから自動車会社のせいか？ 孫社長は、なんで即刻 謝罪会見ﾋﾗｶﾅｲの？
危機管理甘くない？
ゴーンみたくなっちゃいますよ。 >>12
いや
マルチベンダーで構築したdocomoは障害起こさなかったので
シングルベンダーで構築したソフトバンクが悪い >>453
イギリスO2は通話はできたと発表してる ソフバンがケチってたのが悪い→そんなキャリアを使ってるやつが悪い→自分が悪い＞＜ 二重三重に対策してなくて
意外と脆いのが露呈しちゃったね
上場前のプレゼントか ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
