>>307
だめなんですよ
こればっかりは、自治体首長さんが自衛隊さんに災害派遣要請
公衆→110番119番発報
（なお警察電話、消防電話、鉄道電話、自衛隊の無線有線電話は、物理的に別の回線網）

確かに、冗長性と書けば分かりやすいのはご指摘通りですよね
ただ、日本国内と大半の国で通信事業の法令、省令、技術基準で決まってるんです
予備回線、予備系統、多重網、バックアップ系統…これらも厳密に定義されていて、冗長性なんてなま易しいものじゃないんですね
まず「止めない」という思想が最優先なので、ここが再定義される事はないです
それにお客様に交換機どうのを意識させる必要もないわけです

もちろん、詳しく知りたい！と言う方向けにはもっとかみ砕いて説明も申し上げますが…
（なにぶん「交換機ってなに？」レベルの方には無理な話で）