【ソフトバンク通信障害】「命張っとんじゃ、こら！」「料金も払っとんじゃ！アホ！」 店員に罵声を浴びせる男性客の動画、物議を醸す★3
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
ソフトバンクの大規模な通信障害に対し、店員に罵声を浴びせる男性客の動画がツイッター上に投稿され、物議を醸している。
「お前んとこ、最後都合悪くなったら逃げんのう」。カウンター横に立つ男女2人の店員に対し、黒い上着を着た男性客が、関西弁でこう罵って詰め寄る。
■「店側はどうする事もできないじゃん」との声も
ツイッター上で2018年12月6日夕にアップされた30秒ほどの動画の冒頭シーンだ。
通信障害があったこの日、宮城県内とみられるソフトバンクの店舗で、その場に居合わせた投稿主がスマホで撮影したという。
「そんなんだったら、お前、同じ弁護士でやったろうか？」
男性客がこう言うと、店員2人は「申し訳ありません」と頭を下げる。それでも、怒りは収まらず、「関係あるもクソも、関係ないわ！アホー」「おっちゃん、料金も払っとんじゃ！最近」とまくし立てる。そして、「何にもしてくりゃせえへんか、『お待ち下さい』『お待ち下さい』と言って、アホー！」と叫んだところで終わっている。
状況ははっきりしないが、通信障害の当日、ソフトバンクの各店舗では、客が店員に詰め寄って罵声を浴びせているとの情報がツイッター上で次々に寄せられた。それだけに関心が強いらしく、この動画は、7日夕現在で300万回超も再生されている。
店側の説明が不十分だとイライラするとの声もあったが、男性客の行為には疑問の方が多く、「店側はどうする事もできないじゃん」「1番困ってんのスタッフの人達なのに...」といった声が上がっていた。
.
■仕事に支障で店舗に？
この投稿主がその後にアップした別シーンの動画を見ると、罵声を浴びせた男性客は、サバやブリなどを獲るまき網漁船を稼働させていると言っており、通信障害でデータチェックに支障が生じていると怒っていた。店員2人に対しては、「命張っとんじゃ、こら！」と大声を上げていた。
動画投稿主のツイートによると、ソフトバンクの通信は、魚群探知機と連動していたとこの男性客が言っていたという。男性客は、ソフトバンクのお客様センターに電話したものの、謝罪するだけだったとして説明を求めて店舗に来たと言っていたそうだ。
投稿主は、通信障害で店内の誰も携帯電話が使えないため、警察に通報できなかったが、この後、男性客に店から出て行ってもらったと書いている。
通信障害で漁業にも影響が出ているかについて、宮城県旋網（まきあみ）漁業協同組合にJ-CASTニュースが12月7日に取材すると、「個々にはあるかもしれませんが、傘下の組合員からは、そのような情報について事務局では聞いていないです」と話した。
ソフトバンクの広報室は同日、「この度は、多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様との個別のやり取りについては、コメントを控えさせていただきます」と取材に答えた。
12/7(金) 21:45
J-CASTニュース
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20181207-00000008-jct-soci
https://lpt.c.yimg.jp/amd/20181207-00000008-jct-000-view.jpg
★1が立った時間 2018/12/08(土) 09:03:58.90
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1544231161/ クレーム対応するのも仕事やで
ボランティアだったら可哀想だがな 取引先の人間がソフトバンクを使ってると分かった時点でね、でしょ？ >>55
でも関西弁使ってるから大阪か兵庫あたりのゴミクズだよ トヨタもソフトバンクと提携してヤバいかもねぇ？w
車は人命直結だからなぁw
>ソフトバンクの通信は、魚群探知機と連動していたとこの男性客が言っていたという。 仕事ではdocomo、プライベートではauなんで無関係だったが、まあ…しょーがないんじゃ？
通信の途絶で発狂する時代が怖いよ。
水みたいに直接命に関わるライフラインじゃないんで。
あくまで間接被害。 今や基本インフラの携帯が何時間もダウンなんて怒って当然
暴力振るったとかなら駄目だけど
サービス提供者に怒りぶつけるのは仕方ない
訳知り顔で諦めるなんて単なるカモ >>41
画面でかくてバッテリーでかいスマホに格安シム入れて渡してある…が何回教えても覚える気が無くてだめだった
今後これ使える。
世論は一挙に当該会社擁護へ動く。
このジジイとタレント契約しておこう。 今回のことに関してはソフトバンクに同情する余地は一切ない
罵声程度で済んだことを感謝しろよ 散々キャンペーンで売り込んでおいて客が損害出して文句を言ったら映像晒してクレーマー呼ばわり。
クズやわ >>1
くっそどうでもいい。
むしろ同情させるためのサクラ送り込んだんじゃないかとすら思う。
こんなニュースいらんわー >「店側はどうする事もできないじゃん」との声も
せめて店頭にでも立って謝罪なり状況説明なりしろということだろうな
紙１枚貼りだして、店の奥でキョトンとしてたらカチンとくるかもしれん
このオッサンが怒ってるのもまさにそこだろ 店員にあたっても解決しないしなぁ
ムカつく態度の店員とかおるけどさ >>94
動画で拡散されて第三者が閲覧出来る状態で見ない振りとか
終わってるな 孫ハゲ、もうTwitterやってないんだな
「やりましょう！」とか言ってたのも懐かしい 宮城の割には関西語だが。裏社会での大きな取引が邪魔されたんだろうな >>113
クルマと連動とか怖すぎ
何か起こっても補償はファミチキw ５分くらいならまだしも
何時間も使えない携帯はないわ
怒って当然 店員にしか威張れないんだろうと思われることに、何か思うとこはないのかね？
そこまで頭は回らないかなw ソフバンユーザーを舐めてはいけない。こんなことは承知の上で使ってるんだ！（のはず 彼女にソフトバンクのドメインでメールするの恥ずかしいからGmailで送ってます >>117
電話だけでいいのに多機能小型端末を渡され色々説明されても迷惑なだけだろ。 ＞「料金も払っとんじゃ！アホ！」
これ先月分でしょ？今月分の請求書見てから言えばいいのに >>125
店員が直せるわけないからなw
謝罪されるだけよ >「命張っとんじゃ、こら！」「料金も払っとんじゃ！アホ！」
基幹通信設備がファーウェイのソフバン使ってる時点でお前がアホ。 >>101
このキチガイに
ファミチキ持って行ったら
『オレの命がチキン１個やとコラッ
舐めとんのかワレ』とか言うだろうから
何も上げない方がいいよ わざわざ大阪人が宮城に行って迷惑撒き散らしてるのかよｗ >>116
でもよほどのバカだぜ、クレームつけにショップに行くなんて。
まだ本社直結のコールセンターにクレームいれるならわかるけどな。 本社行けよ、なんで端末売りのとこ行くんだよアホすぎ この前はお詫びで500円あげるですませるとかだったっけ つーかね
スマホで株取引やってる人間もいる
で、この日は日経が大きく下げた
売り注文だせないと本当に命に関わるぞ >>1
ソフバンじゃないから詳しくは無いんだけど
報道見るかぎりだとソフバン店の対応は良いとは思えないよ
店舗でWi-Fiの説明したり、店の電話を無料で貸し出すくらいすればよかったのにな >>127
拡散されたからってなんなんだ？
「拡散されたから謝罪しろ」みたいなのはどっかの中国人と韓国員がやってることと一緒だぞ 俺は、この漁師の言うことももっともだと思うわ。
船だと携帯電話は緊急連絡の手段で、命綱の一つだからな。
かといって店員に文句言ってもしかたないわな。
そもそも、店員はソフトバンクの社員じゃないだろ。たぶん別会社だよな？
さらに言えば、俺は命綱だからこそドコモ一択なんだけどな。
店員も「ソフトバンクに命をかけてはいけません」くらいのこと教えてやればいいのにｗ >>114
最近は国を挙げてIoT推しで通信回線が死んだら割と命に関わるよ ,, ―- 、＿
／ '' - ,,
／ '' - ,,
／ ヽ
i ／ ／ヽ !
,i .／ ／ ''―､ !
i ,､ n て'' ノノ ヾ !
i ﾉﾉノ ﾉ ノ ''´ ! /
j ' ´ ﾉ ( ヽ |
>-,, / ,,=━━・!' ,ﾉ━＝= ! ﾉ
!・ ヽ | ’ﾆﾝniii､ :::::i/ｨ7iii= i )
＼（てi iヽ ^' ~ -' /｝
｀i_ ､ ＼ i_ l_j
｀┐ i ／(,,, ,n 〉 /＼＼ 命張っとんじゃ、こら！
￣￣へ ! ' T'' l | ＼
｜ ! i ン=ｪｪi) i ｿ )
| i´＼! ,, -ｪ｀､＿ﾝ ﾉノ 〈
| | ＼＼,, ｀―''´／/ |
| つ !､＿''''''''''''' / 7 >>100
他人には厳しいが自分には甘い
サービスを完璧に求める奴にろくな奴がいない >>24
iPhoneは孫正義が作ったと思ってるバカは迷惑なんで
ソフトバンクに閉じ込めておいてください しかしハゲは対応遅いよね
深夜には記者会見位するのかなと思ったけどな >>90
加入時の規約に24時間以上繋がらなかったらその分日割り計算して引くとか書いてあると思うよー
だから24時間に達してないから裁判されても100%負けるはずないんじゃないかね
ただニュースになったし外面良く見せたいソフバンだから何かしら補填するかもだけど このおっさんの気持ちは分かる
生活保護払えやと怒鳴りこんでくる糞と一緒にするなw >>125
マスゴミは報道しない自由炸裂させてなきゃ
事情も多少変わっただろうね 良く電車が災害とかで遅れて駅員に食ってかかるやつがいるけど、駅員にはどうしようも無い。
状況だけ聞くのはありだが、駅員が電車を復旧できるわけない。
ソフバン店員も同じ。文句言いたいなら本社に言え。 あの一日で公衆電話は1年分くらい
収益があったかもしれないな 電車が止まった時の駅員の対応と似たり寄ったり
いつごろ復旧するかも再開の目処もわかりませんの一点張り ソフトバンクを仕事に使ってる時点でアホなんだがな
まぁ底辺はそんなもんか >>83
代理店だろうがバイトだろうがソフトバンクの看板ぶら下げてるんだから自業自得 >>1
これって、ソフトバンクの印象操作だろ？
顧客に多大な迷惑をかけたわけだから、
これは当然、SBの謝罪と賠償の問題に
発展するはずだ。日本全国で、これから、
集団被害者訴訟が起こると思うぞ！！ エリクソンが理由とか言っても他の大手は停まらなかったんだからやっぱりバンクに責任はあるよ >>113
良い会社だったのに残念だ。じきにＫの法則が働きだす > 男性客は、ソフトバンクのお客様センターに電話したものの、謝罪するだけだったとして説明を求めて店舗に来たと言っていたそうだ。
お客様センターでも分からんものを、単なる代理店でより詳細な説明を受けられると思ってるのか？ >>139
まーたしかにそーなんだけども
ユーチューブ見たいって本人が言うんよ音楽好きだから
まぁ機械音痴だからそうなると思ってた 全国にかけるコールセンターの人に聞いたら地域で嫌なのは東京が一番だって。
高圧で気取っててツンとしてて人を小馬鹿にするから >>151
トレードやるなら複数回線持つのが常識やで あれ…よく読んだら
魚群探知機と連動してる通信ってあるじゃん。
これは怒るだろ〜……
ソフバンは漁業にも売り込みかけてたの？ 漁師はこれから通信装備は全て衛星通信にすべきだな
４時間止まるハゲバンインフラとかあてにならん >>124
ケータイ屋の窓口は若いからな。
情緒がまるで子供みたいな奴いる。
ゆとり「そんなことを僕に言って何か意味あるんですか？」
ここの掲示板で言っている連中と同じような態度で結果としてオッサン煽りまくり。
炎上後に協調性がましな店員がでてきて平謝りしても遅いのでなかなか鎮火しない。みたいなことは容易に想像できる。 今までも通信障害多かったのソフトバンクだしね。 わかり切ってるのにそんな所に命預けるコイツが悪い 文句を言うなら代理店じゃなくてソフバン本社にですねえ >>1
いい対応
店員「では解約手続きを致しますので、
ドコモで新しく契約をお願いします」
基地外を押し付けることもできるし
おっちゃんも通信ができるし良いことづくめ ソフバンとか使ってる売国奴ザマァw
って結構みんな思ってる >>153
末端でこういうことが起こってるのに
末端切り捨てて無視してるカス企業という印象が広がるだけ
まぁ、実際その通りなんだけどね ソフトバンク、長年使ってたけど…困った時に全然助けてくれなかったから最近解約したんだよね。
その矢先に大障害。
正直ザマミロって感じ >>116
いまや暴言も暴力と同じように問題視されるのは常識。
社会インフラを停止させるのはだめだし、怒るのは勝手だけど
表現は冷静でなければならない。
怒りのままに暴言はくなんて単なるサル。 >>161
加入者への補償とは別に
罰金義務化しなきゃだめだな
一時間単位で >>1なぜに関西弁？
ソフトバンクを被害者に見せて、同情を買うための在日の自演では？ 組織ってのは全体で責任を負ってるんだから末端は関係ないとか言える時代じゃない
店の人間はどうすることもできないとかホザいてる馬鹿は、だったら誰ならどうにかできるのかはっきり答えてみろやボケ どーでもいいけどなんで宮城県で関西弁なの？
ただの流れ者では？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
