【北海道】おせち1268個届かず ヤマト運輸が冷凍と冷蔵を誤る★7
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宅配便最大手のヤマト運輸が北海道向けにおせち料理を配送する際、本来、冷凍で運ぶところを誤って冷蔵で運搬し、1200個余りのおせち料理を届けられなかったことがわかりました。
ヤマト運輸などによりますと、届けられなかったのは福岡県の食品製造会社「久松」がインターネットや電話で販売したおせち料理のうち、北海道向けに配送した1268個で、税込み1万5800円と1万1500円の2種類です。
福岡県を出発した際には「冷凍」で運ばれていましたが、今月27日に埼玉県内の中継拠点からヤマト運輸の大型トラックが北海道向けに運び出した際、積み荷の温度設定を誤って「冷蔵」にしてしまったということです。
おせちは30日、注文した客に届けられる予定でしたが、29日、トラックが北海道に到着した際、ヤマト運輸の従業員が温度設定の誤りに気づき、品質が劣化しているおそれがあることから配送を取りやめたということです。
販売した「久松」とヤマト運輸は共同で問い合わせ窓口を設けていて、注文した顧客にメールや電話で謝罪するとともに、今後、返金などの対応をとることにしています。
ヤマト運輸は「注文をいただいたお客様、関係者の皆様に深くおわびいたします。原因の調査を進め、このような事態が起きないよう再発防止に努めます」としています。
ツイッターに書き込み 「最悪な年末に」
ツイッターには、このおせち料理を注文していたとみられる人たちから複数の書き込みが寄せられています。
このうち、“最悪な年末になりました”と書き込んでいた札幌市の30代の男性は、ネット上の配送の追跡記録が途中で止まっていたため注文した会社に問い合わせたところ、30日未明になって、おせちを届けることができないという連絡があったということです。
男性は「配送のミスが原因だと知って驚いた。おせちは親類一同の新年の集まりに持っていく予定だったが、急きょ、代わりにだて巻きやくりきんとんなどを買い集めた。予定していたものが届かず、迷惑だ」と話していました。
ツイッターにおせち料理が届かないことを書き込んでいた札幌市の43歳の男性は、30日の午前中に届くはずのおせちが届かなかったため、会社に問い合わせたところ、届けることができないという連絡があったということです。
男性は「母がことし10月に亡くなり、母の手作りのおせちが食べられないから、いいものをと思って注文したので、届かないことを知り、怒るというよりも、がく然とした。注文した会社のおせちを家族で楽しみにしていたので、ほかのものを買うつもりはない。ヤマト運輸からの連絡はなく、責任があるならば謝罪してほしい」と話していました。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20181231/k10011764351000.html
届く予定だったお節
https://image.rakuten.co.jp/hisamatsu/cabinet/2019osechi/sp/hakata/main1_so.jpg
https://image.rakuten.co.jp/hisamatsu/cabinet/2019osechi/sp/hakata/menu1_1.jpg
https://image.rakuten.co.jp/hisamatsu/cabinet/2019osechi/sp/hakata/menu2_1.jpg
https://image.rakuten.co.jp/hisamatsu/cabinet/2019osechi/sp/hakata/menu3_1.jpg
1が建った時刻:2018/12/31(月) 11:56:47.44
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1546261031/ 冷凍なんだ
俺でも、なんか勘違いして冷蔵で運んじゃいそうだな 最悪とか言ってるけど正月の配送はどうなるかわからないから大事な物を年末正月配送で頼まないよ 被害被った届かなかった人のコメントのさ、母親が10月に亡くなったばかりなのにおせち食べようと思う思考がちょっとわからない こういう問題は毎年起きているのだから、自分でリスク管理しないとね。 何をどうやったらそうなるんだ???
アマゾン止めたら寧ろ気が抜けて
だめになったのかもなw 運送のミスだと思ってたよ
荷物の扱い雑な奴いっぱい居るからな運送って 最も特別な日の、最も特別な料理だからなあ
我が家では12月の上旬から食材や飾りをぼちぼち買い始めて作ってたわ >>18
北海道といえども気温マイナス18度を保てるところはそうそうないと思う おせちを作った人たちの労力が無駄になってしまった。 会社のレベルが低い証 現場の詳細がわからん輩が 管理職かな スイッチ一押し1000万円
でも劣化してないと思うけどな で、おせちが届かなかった家はみんなで何食べてるのかな?
雑煮だけ? >>1
冷やしてたのなら別に問題ないだろ
どうせ届いたら常温放置するんだろうから 冷凍なら一年前とかもっとはやく届けときゃいいのに
冷凍で保存するんだろ? とりあえず代金とは別に、その辺のスーパーで買ったおせちでもいいから
お詫びとして持って行けよ
気の毒すぎるだろ 本やCDなら、つまらなかったらブックオフ行きになるだけだが、食い物や着る物は現物見て買わないと怖いな。
もっとも、俺はおせちなんて嫌いだがな。
正月仕事が無いときは田舎帰って食うだけ おせちなんて冷蔵でもいいだろ
とりあえず運んどけよ 最初から、期日までに届かないかも知れませんとか
言っときゃいいんだよww > 会社に問い合わせたところ、30日未明になって、おせちを届けることができないという連絡があった
> 会社に問い合わせたところ、届けることができないという連絡があったということです。
手分けして連絡とお詫びをすることすらしないのか、最低の対応だな
問い合わせせず、今も待ってる客がいるかもな >>9
>正月の配送はどうなるかわからない
同意
近所の配達担当は目の下のクマがすごくなってた 新年で浮かれてるジャップ腹立つな
調子乗んなよカスが >>36
ネット通販が日常化した世界でも、未だにネットで「買って良いもの」とネットで「買ってはいけないもの」(中間にネットで買っても良いけどある程度スキルが要求される等面倒くささがついてくるもの)の区別がつかない人がいる事に驚く
ひょっとして、世の中がどんどん便利になるにつれて、国民の知的筋力は衰退していってるんじゃないのか? >>33
いつ来ても直前に冷蔵庫で解凍するから30日配送でなくても良いんだけど
自宅の冷凍庫に入れられないとか入れたくない人がいるのだろう 今の時期なら冷凍を冷蔵で送っても丁度いいぐらいじゃねーの?w >>5
これw
うちはいつも作ってるけど市販品より遥かに美味しい 解凍したらドリップしておいしくないだろ
作ってる会社は賞味期限の長さから楽だろうけど 年末年始に宅配なんて遅延やトラブルのリスクが高そうじゃん
おせちは自分で作るか予約して買いに行きなよ この記事は採用コメントに悪意が有る
代金払い戻してもらえればそれで良いよと言う人もいただろ 今頃 そこの社長は 豪華なおせちを 屁こいて リビングで 舌鼓中 よそのニュースでは福岡の業者の名前だけ出して運送業者は隠蔽してたな。
スポンサーにはなっとくもんだね。 仕事上の付き合いでここ5年ほど御節はカタログ通販で買ってる
それなりの値段のを選べば美味しいな ここで颯爽とバードが登場。
スッカスカのおせちでみんなを笑顔に 俺んとこは、味噌汁に餅と栗きんとんだけなのに。
ざまぁw ネットでおせちなんて頼むからだよ
正月からワロタ
初笑い >>62
イベントに関わる商品で、それは無いだろ
返金で怒りがぶり返すと思う 北海道ベースから配達店に走るのも冷凍なんかしてないだろどうせ >>13
同じくそう思う
喪中に縁起物が沢山入った華やかなものを食べる気はせんな あえて言おう、食えるんじゃね、普通に。(*゚ー゚)v 注文して後で届いたら
「おせーんだよ、ちっ」て言うんですね。 カタログは美味しそうだけど
こういうのは実際に見て買いたいもの これを機に
お節料理を買う文化が消滅することを願う 美味しい食材たっぷりな北海道から九州のおせち頼むもんなんだなとそこにびっくりした
関西は割と近郊のモノを頼むから
味付けとか地域変わると全然違うし KEYENCEのデータロガーだけ発泡にいれて
データーとればけっこう面白いかもね 8Pチーズすら入ってないような糞なおせちじゃないか。 これ昨日の朝届いてまる1日経つけどまだカチンコチンで食べられない 年末は忙しいから、うっかりミスをしてしまったのだろう。
誰だってミスはあるよ。こういうことは今に始まった話ではない。
ざまぁとか言ってる連中も、これから仕事をする中で失敗して怒られる場面に必ず遭遇するだろう。 関わった者全員が不幸になった縁起物のおせち
伝統文化のブラック度が凄いな 北海道なら冷蔵でも足りるだろう
もったいないから配達しろ >>51
「すぐ食べられるよう解凍しときましたー!」 俺だったら黙って冷凍に切り替えてみんなハッピーにするけどなぁ…。
馬鹿正直か。 北海道だと通常配送だと凍るからクール便で送るとか百姓貴族に書いてあったな >77
そうだよな。通常北海道の水産業者から取り寄せるのはあるけど。なんで遠くから冷凍品を送ってもらうんだろ? >>13
喪中を知らないバカ道民なのか、作り話なのか?だな。 被害に遭った商品総額を知らないのが多いけど朝日の記事には約1880万円と出ていたよ 北海道の料理は不味いイメージだから
他所から買う人が多いんだろうな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています