【北海道】おせち１２６８個届かず ヤマト運輸が冷凍と冷蔵を誤る★8
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宅配便最大手のヤマト運輸が北海道向けにおせち料理を配送する際、本来、冷凍で運ぶところを誤って冷蔵で運搬し、1200個余りのおせち料理を届けられなかったことがわかりました。
ヤマト運輸などによりますと、届けられなかったのは福岡県の食品製造会社「久松」がインターネットや電話で販売したおせち料理のうち、北海道向けに配送した1268個で、税込み１万5800円と１万1500円の２種類です。
福岡県を出発した際には「冷凍」で運ばれていましたが、今月27日に埼玉県内の中継拠点からヤマト運輸の大型トラックが北海道向けに運び出した際、積み荷の温度設定を誤って「冷蔵」にしてしまったということです。
おせちは30日、注文した客に届けられる予定でしたが、29日、トラックが北海道に到着した際、ヤマト運輸の従業員が温度設定の誤りに気づき、品質が劣化しているおそれがあることから配送を取りやめたということです。
販売した「久松」とヤマト運輸は共同で問い合わせ窓口を設けていて、注文した顧客にメールや電話で謝罪するとともに、今後、返金などの対応をとることにしています。
ヤマト運輸は「注文をいただいたお客様、関係者の皆様に深くおわびいたします。原因の調査を進め、このような事態が起きないよう再発防止に努めます」としています。
ツイッターに書き込み 「最悪な年末に」
ツイッターには、このおせち料理を注文していたとみられる人たちから複数の書き込みが寄せられています。
このうち、“最悪な年末になりました”と書き込んでいた札幌市の30代の男性は、ネット上の配送の追跡記録が途中で止まっていたため注文した会社に問い合わせたところ、30日未明になって、おせちを届けることができないという連絡があったということです。
男性は「配送のミスが原因だと知って驚いた。おせちは親類一同の新年の集まりに持っていく予定だったが、急きょ、代わりにだて巻きやくりきんとんなどを買い集めた。予定していたものが届かず、迷惑だ」と話していました。
ツイッターにおせち料理が届かないことを書き込んでいた札幌市の43歳の男性は、30日の午前中に届くはずのおせちが届かなかったため、会社に問い合わせたところ、届けることができないという連絡があったということです。
男性は「母がことし10月に亡くなり、母の手作りのおせちが食べられないから、いいものをと思って注文したので、届かないことを知り、怒るというよりも、がく然とした。注文した会社のおせちを家族で楽しみにしていたので、ほかのものを買うつもりはない。ヤマト運輸からの連絡はなく、責任があるならば謝罪してほしい」と話していました。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20181231/k10011764351000.html
届く予定だったお節
https://image.rakuten.co.jp/hisamatsu/cabinet/2019osechi/sp/hakata/main1_so.jpg
https://image.rakuten.co.jp/hisamatsu/cabinet/2019osechi/sp/hakata/menu1_1.jpg
https://image.rakuten.co.jp/hisamatsu/cabinet/2019osechi/sp/hakata/menu2_1.jpg
https://image.rakuten.co.jp/hisamatsu/cabinet/2019osechi/sp/hakata/menu3_1.jpg
1が建った時刻：2018/12/31(月) 11:56:47.44
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1546298257/ ttps://www.townnews.co.jp/0113/2018/11/22/458251.html
水口 憲治さん 中区山下町在勤 50歳
「おせちを作る人数が足りず、あのような状況にしてしまった。
楽しみにしていた方には申し訳なかった」と話す。
ttps://surfcapp.co.jp/company
空腹を満たすのではなく心を満たす。
目の前のお客様の歓びを一番大切にする。
代表取締役
水口 憲治
ttp://www.tanteifile.com/geinou/scoop_2014/08/10_01/
おせち騒動・バードカフェの系列店で食中毒発生！保健所に実態を取材
ttp://news.livedoor.com/article/detail/10776096/
「スカスカおせち騒動」の社長 年商7億円の経営者として飲食業界に返り咲き
ttps://www.foodrink.co.jp/foodrinkreport/2014/07/27194648.php
横浜山下公園店を運営するのが、元外食文化研究所の水口憲治氏だ。
パンケーキ人気は続くのだろうか。
ttps://kokucheese.com/event/index/496609/
”あの事件”の当事者が語る特別講演付きです！
【特別講演：SURF CAPP Inc. 水口憲治氏】 ヤマトって昔は先進的なIT運用してたのに最近は他社と比較して遅れが目立つよね。
佐川とか複数個口もタッチパネル１サインで一括受け取りできるけど
ヤマトは個数分伝票全部ハンコつかないといけない。
ずっとこのままいくつもりなのかね？ おせちなんて味が濃いだけのゴミだし食えなくてもいいだろ
金が返ってきて寧ろ運が良い >>6>>16
真夏と違うからそこまで極端には痛まないけど
商品として届けるのはまずいだろう
スーパーなんかの保存料添加物いれまくりのやつとかならもつだろうけど
冷凍で輸送して正月に合わせて届けてるから
製造してから配達まで十日とかもっとかかってるはず
スーパーなんかでたまに管理酷いとこだと解凍されたのを再冷凍したりして
明らかに風味が落ちたのとか賞味期限内なのに傷んでたりとかあるけど 道民なんて舌馬鹿なんだから腐ってない限り気付かないだろ
判断した奴はマヌケだな 年末年始埼玉でおせち運搬のドライバーの募集が出てたけどこれかなあ >>23
テレビとかでも扱ってるの見たことあるくらいの有名なとこのだよ
この手のおせちの宅配だと一番といってもいいとこ
北海道のがヤマトのアホのせいでアウトだけど商品自体は
日本全国に届けられてて毎年完売で予約の受付もだいぶ前からやらないと
駄目だったはず 1200個のおせちを一度に運んでたのかね？
それは考えにくいんだが。
でも、全部駄目になったってことはそうなのかかな。 >>36
ＴＶで取り上げられているといってもね
美味しいところは、地元でしか売らないのが普通だからね
そもそも宅配おせちなんて、金もち連中の文化なんだから
日本代表の文化じゃないです 「ヌコは気まぐれニャ〜ン」
「人間は猫の下僕。働いてやってるだけで有難く思え」
まあバカだよねネコは ドラマアンナチュラルで洋菓子が有名になったせいで従業員過労死した回あったけど
ちょっと似とる 1268個届かないおせちを食べられない人たちをホルホルする
在日朝鮮人がよくやる無差別テロ
しかも責任は会社もち
実際の犯人は間違いなく朝鮮人一人だからな こっそり再冷凍して発送することも出来ただろうから、
アホなミスだけど、
やっぱりヤマトは信用できるなと思った 昔バイトした時は冬は冷蔵とか冷凍関係なかったな
寒いから同じだよって バードカフェならクール便使わずに通常便で配送だからヤマトでも安心です 29日に解凍状態でも30日、31日に食べる分には全然問題ない
ぜんぶ捨ててしまうのはもったいない >>1
ヤマトは調子に乗ってたからな。
良いお灸になるだろう。 昨日の朝来た久松おせち、ようやく食べ頃に解凍されたわ
それなりに美味しい うちのおせちは12/31到着 要冷蔵10℃以下
中に中くらいの保冷剤が2つ
福岡ー北海道の長距離だから冷凍なのかな？ １０年近く色々な冷凍お節食べた
流石に飽きて地元の寿司屋お節を頼んでみたら激ウマでした
冷凍より近くの美味い飲食店のお節頼んでみろ！美味いぞ おせちとか、あんなマズいもん正月から食うもんじゃない おせちなんてうまくないのにさらに冷凍w
こんなものを高い金出して買うやつはアホ 実際に届いたおせちはどうだったんだろう
バードカフェみたいな汚せちではなかった？ でも１５０００円出すからには楽しみにしてんだろ
クソネコヤマトは返金すればいいってもんじゃないぞ
平成最後の正月をどうケジメつけるんじゃ！
ワレ！ >>58
最近は、外国人が工場で作ってるな
料亭とか料理人は監修（実際に監修しているかも怪しい） 明治以降は、「新興宗教国家神道」（各地の仏教・古神道？施設を破壊）
それ以前は、仏教徒若しくは、伊勢・出雲などの古神道のひとつ？( ´Д`)y━･~~
http://kokusai.kir.jp/politics/?lang= 2011年、あの時、俺たちはグルーポンで初笑いだった
あの時、あんな事が起こるなんて思いもしなかった。
今年は第三次世界大戦でも起きるの？ ネットで1万5千のおせちなんて貧困層ド真中だろ
作るのは面倒だし高いのは買えないけど外見だけはまともにしたいそんな人達 >>1
おせちってこの写真通りのが届くの？(´・ω・｀) >>61
なんでおっさんってキレると〜じゃ、とか言い出して
急に老化するの？ >>31
製造してから10日とかどこの中小仕出し屋よ
おせち大手は正月休み終わったら来年用作り始めてるわ >>66
ここまで美しくはないけどそんに大差ない
それなりにキレイな見た目よ ドライバーが正直に告白できるシステムがあって良かった
再冷凍されてたらやばかったな 北海道では冷蔵のものを常温で輸送・保存したら凍ってダメになるんだよな >>17
嬉しそうにそんなもん見せやがって
セミ咥えて持ってくる猫か
おまえは 完全にヤマトに非がある
ただ、九州で作ったおせちを北海道に配送ってのは
配送業者をなめくさった商売だよなあと思う >>60
ズッシリと重い、スカスカでは無い三段重ねのおせちだったよ。
大晦日に届くので、明日は正月の元旦なんだよ、と改めて確認するためだけに毎年買っている様な物だね。
以前は赤っぽい風呂敷で来てた様な気がするけれど、今年のは真っ白い風呂敷で包んで来た。
火葬場から持ち帰る御遺骨のデカイの見たいな感じｗ ヤマトのおっさん退職やろうなぁ
責任は会社にあるし、まぁきにすんなよ、人間ミスくらいするで >>17
なんか韓国とかの屋台みたいな店で出てきそう。
行ったこと無いけど。 おせちくらいで何ガタガタいってるんだ
俺なんかくってないぞ Amazonで遅延で予定日に届かず翌日配送っていうのが最近2回あったわ。
両方ともデリバリープロバイダ。
まあ生物じゃなかったからいいけど。
あと、前にウイスキーの4リットルペットボトルが破損して、再配送っていうのもあった >>65
そう思って１万円のおせち頼んだら結構いいものが届いたので毎年頼むようになった
デパートの通販だからかな ここのやつ頼んでちゃんと冷凍で届いたけど今日の朝も凍ってて食えなかったわw
冷蔵の方がよかったんじゃね？w うちは20年ぐらい前にお節を卒業したぞ
明らかにぼったくり価格のクッソ不味いものを買う必要があるのかと
家族全員の意見が一致して、今は元旦に作るのは雑煮と汁粉だけ >>20
今は元日を含めて元旦と言うからええやんきなきなしなさんな 通販おせちは意外とイイよ
なんたってラクだし
お正月だなって感じがする まぁ外気温がマイナスならふつうに問題なく食えそうだけどなｗ 前4万か5万のおせち買ったけど
二度と買わないと思うわ
おせちってそういうもんだけど
味付けがね… >>1
なんで喪中におせちなの！？
サンマでも焼いとけYO！ おせち買うような底辺にはお似合いの正月（笑）だな
一年の計は元旦にありw
底辺の一年終わってるゥー！www >>4
当たってもいいから届けて処分するかどうかは客に任す(返金処理は変わらず)とかは
何かあったときの責任があるからできんのかなぁ 送料値上げしてこれですよ
補償金の為に送料値上げしたのかよ おせちの怨みは恐いってグルーポンから何も学習していないんだな 北海道なんてわざわぞ九州の業者に頼まなくたっておせちなんていっぱいあるように感じするけどな 補償は別にして
とりあえず冷凍のおせちを事情を説明してお届けしたらよかったのに 文句あるなら他の宅配業者頼めばいいだろ、ほとんど従業員不足で断られると思う、自分自身で配送しろよ >>91
模型でいいと思う
普段は邪魔だからレンタルで
近所の惣菜屋がオードブルと模型レンタルのセットの販売をしないかな？w >>104
北海道は素材がいいだけで調理技術がない >>104
御節を頼む思考
より酔い御節を求める煩悩なんすよ >>31
おせち料理はそもそも保存料理だからある程度は日持ちはする。
あったかい部屋の中に放置したならともかく冷蔵庫に置いておいたのと同じなら痛まない。
注文を受けながら商品を届けないのでは約束が違う。
返金すれば良いと言う話ではない。
届けると言うからそこに頼んだわけで、調理されたおせちは30日では手に入らないだろう。
しかも返金も後日。
今回の対応は自分たちはコールセンターの回答パターンを増やしただけで、ヤマトは何の責任もとっていない。 >>109
北海道は奇をてらって
おかしな味付けした名物が多いからな >>99
はっきり言えば、金を返すのではなく、おせち料理を新規に人数分発注して1月1日に間に合わせるべき。 北海道なら豆とか数の子なんかいいのが安く買えそうなイメージあるのに 九州は通販ビジネスが盛ん。
ビミョーなサプリとか。 経理の智子さんを実家によんで一緒におせちつつもりだったのにすべておじゃんになったわ
ふざけるな >>98
その元日からイキってるおまえが可哀想になる
今年は仕事見つかるといいね またチーズ６Ｐ派と８Ｐ派の熾烈な戦いが始まるのか．．．． >>117
北海道でとれた良質な昆布が関西に渡って、関西が日本の食文化を形作った。
北海道でとれた良質なタラコが福岡に渡り、辛子明太子ができた。辛子明太子は全国的にメジャーな食品になった。
北海道は何かが足りないんだよ。察しろ >>92
さっきスーパーで300円のちらし寿司とのどごし生買って今酔っぱらってるとこ
今日さえすぎちゃえばおせちなんかもうオワコン、この程度でいいんだよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
