【北海道】おせち１２６８個届かず ヤマト運輸が冷凍と冷蔵を誤る★8
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宅配便最大手のヤマト運輸が北海道向けにおせち料理を配送する際、本来、冷凍で運ぶところを誤って冷蔵で運搬し、1200個余りのおせち料理を届けられなかったことがわかりました。
ヤマト運輸などによりますと、届けられなかったのは福岡県の食品製造会社「久松」がインターネットや電話で販売したおせち料理のうち、北海道向けに配送した1268個で、税込み１万5800円と１万1500円の２種類です。
福岡県を出発した際には「冷凍」で運ばれていましたが、今月27日に埼玉県内の中継拠点からヤマト運輸の大型トラックが北海道向けに運び出した際、積み荷の温度設定を誤って「冷蔵」にしてしまったということです。
おせちは30日、注文した客に届けられる予定でしたが、29日、トラックが北海道に到着した際、ヤマト運輸の従業員が温度設定の誤りに気づき、品質が劣化しているおそれがあることから配送を取りやめたということです。
販売した「久松」とヤマト運輸は共同で問い合わせ窓口を設けていて、注文した顧客にメールや電話で謝罪するとともに、今後、返金などの対応をとることにしています。
ヤマト運輸は「注文をいただいたお客様、関係者の皆様に深くおわびいたします。原因の調査を進め、このような事態が起きないよう再発防止に努めます」としています。
ツイッターに書き込み 「最悪な年末に」
ツイッターには、このおせち料理を注文していたとみられる人たちから複数の書き込みが寄せられています。
このうち、“最悪な年末になりました”と書き込んでいた札幌市の30代の男性は、ネット上の配送の追跡記録が途中で止まっていたため注文した会社に問い合わせたところ、30日未明になって、おせちを届けることができないという連絡があったということです。
男性は「配送のミスが原因だと知って驚いた。おせちは親類一同の新年の集まりに持っていく予定だったが、急きょ、代わりにだて巻きやくりきんとんなどを買い集めた。予定していたものが届かず、迷惑だ」と話していました。
ツイッターにおせち料理が届かないことを書き込んでいた札幌市の43歳の男性は、30日の午前中に届くはずのおせちが届かなかったため、会社に問い合わせたところ、届けることができないという連絡があったということです。
男性は「母がことし10月に亡くなり、母の手作りのおせちが食べられないから、いいものをと思って注文したので、届かないことを知り、怒るというよりも、がく然とした。注文した会社のおせちを家族で楽しみにしていたので、ほかのものを買うつもりはない。ヤマト運輸からの連絡はなく、責任があるならば謝罪してほしい」と話していました。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20181231/k10011764351000.html
届く予定だったお節
https://image.rakuten.co.jp/hisamatsu/cabinet/2019osechi/sp/hakata/main1_so.jpg
https://image.rakuten.co.jp/hisamatsu/cabinet/2019osechi/sp/hakata/menu1_1.jpg
https://image.rakuten.co.jp/hisamatsu/cabinet/2019osechi/sp/hakata/menu2_1.jpg
https://image.rakuten.co.jp/hisamatsu/cabinet/2019osechi/sp/hakata/menu3_1.jpg
1が建った時刻：2018/12/31(月) 11:56:47.44
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1546298257/ >>583
おせち売ってる業者のせいだな
間違いない >>578
解凍後冷蔵で2日以内で食べて
埼玉通過後3日くらい余裕見てたら、客に届く頃には消費期限後 近所で頼めよボケが
スーパーやデパートもないんか近所に 激怒するほどでもない
多少のミスなら許しあって
穏やかに生きようよ >>17
グロならグロと教えてくれよ
見てしまった WWWWWW
飯うま
おせちを通販なんかで
買おうとするからじゃw >>17
ぼろくそにいわれるレベルじゃあないと思う 北海道から福岡の会社に注文か
俺は地元の料亭のおせちしか買う気がしないな 餅も家で突くし、ソバも手打ち
もちろんおせちも手作りしています 28日博多発〈冷凍
29日埼玉通過冷凍から冷蔵
30日北海道着(冷蔵気がつく
31日配達(事故を発表
1日埼玉からすると解凍後4日目 >>587
まあ、おせちって、時期に間に合わないと意味ないし
年末の繁忙期に大量受注してトラブルリスクはどうなんだと、よく分析してみて欲しいと思うw
おれはそもそもおせち食わんからあれだけど、こんな高いもので時期もきっちり当てにしてるもの、
きっちり届かなければ、あわてて他の食い物をなんとかしなきゃならない点まで含めると
賠償金額の予定を価格の5倍で約定でもしてなきゃ注文する気にならないよ。
働き方改革をふくめて正月閉まる店も増えてきたと思うし。 全国発送なんて年末に、しかもこのドライバーが過酷な現状の今やってる事が問題なんだろ。
そもそも道内で頼めばよいもんじゃないの？
客もボンクラなら儲け主義の企業を規制しない国も悪いわけ ヤマト運輸 2018 北海道慰労会で消費したんじゃないの >>550
煮しめや伊達巻は少量作れないから、お重の場所を取られて、安く上がってるだけだよ
正式なおせち料理を十数種類手作りしたら、手作りの方が高くつくに決まってるじゃん やむを得ず31日着でヤマトに荷物持ってきてもらったが
配達のおっさんが無茶苦茶不機嫌そうで申し訳ないながらも非常に怖かった
おせちなんて配達屋が可哀相 北海道からタラバガニの発泡スチロールがボロボロになって届いたんだけどどういうこと 実際のとこ
届かなかったんで
じゃあ街までおりて外食してくるかって、おりたら正月に一杯飲んで帰ってくるなら
ちょっと離れたとことかだったら往復タクシーと家族の飲食費になったら一食でも数万行くよね？
痛み分けで、倍返しは妥当な落とし所？ 約款上はどうなってんのかは知らんけど。 冷凍が冷蔵だろ？ もう一度 冷凍に入れちまえばよかったのにさ
平気だよ こんなもん 馬鹿真面目な社員がさ >>26
でも佐川のタッチパネルサイン酷いぞ
渡す個数確認もないまま俺にサインさせようとしてきた
30個以上荷物届いてんのに個数確認もなしかよと
で、案の定、違う住所の箱が紛れ込んでた
バカだわ 温度で書いとけば間違わなかっただろうに
シールで冷凍、冷蔵と貼って指示だろ？ 新鮮な魚介類がある地域に住みながら
あえてシナチョン産の魚介類が多い地方に頼むキチガイの神経ｗ >>603
いや この真面目さでね
クビになっても糞ヤマトなどよりいい転職先に合えるよ
ドライバーさんは気を落とさず正直だった事を自信に変えてほしいわ
年内最後の仕事だったろうに(´Д⊂ヽかわいそう >>603
北海道 主管支店 レベルでその偽装したら会社の株価下がっちゃうですよ できないよ どうせ連続１０日勤務とかブラック出てくるハズだぜこういうのはたいてい >>576
別に入ってたチコリもオマケもカチカチだったってレビューがあるからそれもヤマトのミスだろうな
冷蔵前提で作ったおせちを配送中に冷凍されて評判ガタ落ちの販売店と
直ぐに食べられる生おせちを頼んだのに31日にカチカチになったおせちを配達された購入者
ヤマトが知らん振りして配達した所為でどっちも可哀想なことになってるから
ミスを認めて配達止めた北海道の方が全然マシな対応だわ
>>507のおせち販売店の方には「安心の業界最大手ヤマト運輸のクール宅急便(冷蔵便)でお届けします。」
と書いてあるけど2020の時も書かれてるかなあｗｗ 64 名無しさん＠１周年 sage 2016/03/10(木) 22:51:24.74 ID:L86+1xHg0
俺はホームセンター勤務の時に、半年に1つ売れるか売れないかの体育館とかで使う幅がバカ広いモップを誤発注した。
通常、在庫は2本あれば充分のところ、新たに5本届いた。
下手したら売り切るのに何年かかるんだという事態だが、最悪他の系列店舗にも店舗間移動でおしつけたろと思いながら、売り場に陳列していたら、たまたま建設関係者みたいな1人が一気にまとめて5本買ってくれた。
価格そこそこ高い商品だから、まとめ買いのお客さんが来たなんて奇跡的だった。
一気に不良在庫無くなったし、逆に俺の誤発注あったからこそ売り上げあったんやと、ちょっと調子に乗ったわ。
でも、数年前から売れたぶんだけ自動的に発注されるシステムに変わったから、普段は余程在庫減ってる商品のチェックくらいになったな。 >>606
あんたはロブスターが北海道で採れると思ってる脳足りん？
普通の海老だって、暖かい国で養殖したものだろうしな。
おせちの食材で北海道産と思われるものなんか、昆布くらいなもんじゃね〜かと。 クソネコは前に1キロもの辛子明太子を解凍状態で持ってきやがった
苦情を言っても知らぬ存ぜぬで賠償も一切なし
再冷凍不可&解凍後3日以内にお召し上がりください&一人暮らしの三重苦で結局半分捨てた >>616
冷凍車から降ろしたらあっという間に物が溶けてくるんだ
塩分が高いと何か溶けてるように見える時ある バカみたいに必死にこんな調味料が全部シナの粗悪品に数万ださなくても元日からしてるスーパーに三千円位でそこそこなおせちがらっと売ってるし。
それに別買いのブリやエビ煮たり、焼き豚買ってて足せばなんら普通のおせちなのにね。お金の使い方がおかしい人増えたよね広告写真にだまされて
一万以上損してるわ これは本当に商品あったのか
久松は出荷したというが1300以上も一気に作るてなると結構な規模の工場必要だと思うが まあ、どうやら、冷凍も冷蔵もあるのが通販おせちってことらしいなあ…
おせち全体として、殆どのものは問題なく届いているということなんなら、
サービス自体はとにかく受け入れられてて(おせち供給としてもクール運送事業としても)
買う側も一定のリスクは甘受すべきってのが日本的落とし所にされちゃう面はあるきはするかもな。
ただ、その>>507のレビューの件（本スレの件とは別業者か）みたいに、冷蔵が冷凍で送られちゃったのではないか？
ってことになると、そうだった場合思いっきり債務不履行だけど救済されていないのでは？ってことになるわけで
そのへんどうなの？と。
バード事件でも、結局オチがどこについたかわからないし、イヤなら食い物を通販で頼むなってことしかないのかねえ(´・ω・｀) 〇〇亭監修 とかにだまされて工場の大量生産に高い金払うんやで(笑)
アホやな >>621
冷凍倉庫を備えていてそこから一斉に配達するんだったらそんなに大きくなくてもコツコツと 貯めればいいんじゃないの クリスマスケーキみたいに 今の時期なら冷蔵で十分だろうな。捨てるなんてもったいないわ。 缶コーヒーの箱がボコボコになって届いた時に保証してもらった時あるけど絶対 社員が飲んでると思うわ >>625
年末のお疲れ様会で北海道内各営業所で美味しく頂きました ってとこだろ 無駄になったの誰かにあげろよ西成か新大久保で配ってやれ >>626
配送員買い取りで捨てるのもったいないから飲んでるけど悪い？ >>620
45品も入って1.6万円とか、普通に考えて安いと思うがな。
冷凍ロブスターでさえ、一匹2千円はするし、調理の手間考えりゃあ、十分に価値あるぞ。
スーパーで買ってきた食材並べたって、有り難味ないだろ。一人暮らしならどうでもいいけどさ。
こういうの買う家庭って、本家で親戚が来るとか、子供が孫連れて里帰りしてくるとか
見た目も重要なんだぜ。 そろそろ被害者叩きが始まるのかな。もう始まってるかな？ 俺なんて注文した寿司にいなりが入ってなかった事あるんやで？ まあまあ底辺がやってる仕事だから文字読めない奴もいるだろうよ笑 配送員買い取りとかあるのか
やっぱり糞ブラックな業界なんだな >>634
さすがにヤマトは違うと思うけど
よっぽどの高額品じゃない限り自腹切らされる運送屋は多いよ >>630
なんの自慢なの？おせち会社の営業マン？ 完全にヤマトのミスなのになんでおせち購入者の批判してんの？
どっかに雇われてんの？ ドライバー叩きのが見苦しいだろ 無職共の癖に安倍の犬みたいな野郎ばかりふえやがって死ねよ >>640
販売業者を叩くやつもいるんだぜ？
>>641
言っちゃ悪いけど、この位のミスならありがちだと思うんだよな >>612
まあ、冷蔵用を冷凍で送っても食えないことはないけど
逆は食中毒の危険があるからね＾＾； あの料理屋さんがおせち料理 を販売してたんだけど初めのうちは 限定30で手作りだったんだけど
ある時から 冷凍 おせちじゃないかな って雰囲気になったから その後 二度と買わなかった ネット通販の規制を始めないからこういう事が起きる
運送業界は忙しすぎてもうパンク寸前だよ >>614
ヤマトの社員、バイトも含めて全国に何人いると思ってるのw
文句言うやつを攻撃するのなんてかんたんやwww 中国の工場で作った材料を日本で 箱詰めしただけのものもあるから >>606
福岡の人間としてはムカつくがwフードマイレージの問題を
そろそろ真剣に考えた方が良いかもしれんね
無駄が多すぎ >>648
それがダメなら、冷凍食品は9割以上無くなるけど、そうはなってない現実見ろよ。 おれも無理やり ２万のおせちを買わされたけどさ
ちっとも美味くねーの これが２万かよと
いくら高級素材を使ってもだな 短期間の大量生産だからさ >>615
無茶言うなw
伊達巻、ほっけ、にしん、数の子、豆、かまぼこ、貝類などなど北海道産のものは多いぞ 謹賀新年
新年あけましておめでとうございます
あけおめ、ことよろ
ﾌﾟｽｩブラックモア
第98代内閣総理大臣
安倍晋三 >>600
配達夫なんてそんな仕事しかない連中なんだから気にする必要はない >>651
おせち料理なんか、本来は保存食＆語呂合わせの見た目食品だから、美味しくて食べるもんじゃない。
保存食だから、冷凍おせちというのも本来の姿かもしれんし。 >>611
やまやの明太子は北海道産の原材料を使ってるなw >>654
どんな職業の人にも丁寧に接するのが上流階級の嗜みだろ 昔JTでタバコの仕分けやってたけど、ちょっと凹ませただけで1カーテンごと買い取りだった あの素材や製法にこだわってるを唄うコンビニは安心安全と思い込み弁当よく買うバカとだぶるのですよ
事実を何もしらないで。どうして平成から若い人の癌や奇病がうなぎ登りに増えてるのでしょうか調べてご覧なさい、見た目や味には解らない防腐剤などの添加物の恐ろしさがよく解るから。
先進国では日本だけが癌も増加している
とにかく儲ければいい
国民が減れば外国人で補えばいい
とか考えてる 恐ろしい国 >>652
ホッケなんかオホーツク海やベーリング海産のシマホッケじゃね〜の？
北海道産マホッケなんか、油少なくて旨くね〜だろ。
あと、数の子なんか、輸入品が9割以上だろ。
かまぼこ原料の冷凍すりみも輸入品が8割以上だとか。 ヤマトは世間が甘やかしすぎた
最近、うちに来るヤマトは遅刻が常態化してる
荷の扱い時間指定も佐川に負けてる おせちというか
おせち風の豪華なお重だよね
今のは 外国人労働者なら、こんな間違い頻繁に発生するだろ。
外国人労働者受け入れて大丈夫か。 >>1
これって運転手のオッサン一人のミス？
一人で２０００万円ほどの損害を出したら始末書一枚で済む？
解雇される？
温度管理の不徹底は今までなら当たり前だったのに、こうやって公表して
損害を賠償するって従業員の内部告発を恐れたから？ 金額が大きいと下手したら解雇 だけど 前後の勤務状態にもよるから一回の過ちで解雇になるかどうかは分からない お節まずいから、正月に食べるもんじゃない。
昨日もひもじい思いしてお節食べた。
来年は買わせない。 >>640
ヤマトの時はいつもこんな感じ
工作員がワラワラ湧く
ヤマトはステマをいち早く取り入れた企業 >>666
保険で賄うんじゃないの
ドライバーも下請けか自社かで扱いは違うだろうし
以前話題になった温度管理の不徹底は仕分け時の話で精々30分程度のものだろうけど今回は長時間だからね 自腹は勝手にやってるだけで本来は 営業所長宛に請求書を書くわけよ
その請求書を 営業部長に渡さないで 自腹で穏便に済ましちゃってる人もいるんだろう >>670
前回舞鶴11500円、今回博多15800円購入。
博多三段のうち二段食べ終わった。美味しいよ。
次回も楽天市場経由で舞鶴か博多を購入する予定。 >>662
ヤマト不祥事スレでもなんとかして佐川叩きに持っていこうとする
数年前から巧妙な工作を施す工作部隊を雇ってるだろ
ヤマト上げが異常過ぎて実際の対応が全く追いついてないから違和感があるんだよ
そりゃこんだけ上げてりゃなんかおかしいなと気付くわ >>80
うちのとこのクロネコは舐めてるぞ。
頭の天辺ばかり舐めてくれるから、そこだけ毛が無くなってきた。 >>678
じゃあ均等になるように全体舐めてもらえよ >>1
そういえば、バードカフェって東日本大震災の年だったよな
あれが最後のおせちだった人もいるんだろうな 運送指示書を見間違えして温度設定してしまったのかな おせちが届かなかった所とミスしたヤマトスタッフは可哀そうだな
逆におせち業者は評価が上がって今年の注文が増えるか？ >>228
なにか忌中だよwww
数え歳の意味も知らないのかw ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
