列の端から列の中央までが車椅子では入れなかった
車椅子からひょいと移れる「端の席」が後ろのほうしかあいてなかった

ってことじゃね？

「スタッフにひいてもらえれば入れた」と言ってるが、
そこでコケてもゴネるんだろうし

スタッフなりに最適解を求めてはいる気がするが