【投書】セルフレジになり「放り出された」「味気ない」「店側の誠意や感謝を感じることがない」と感じる高齢者★2
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
セルフレジ 茨城県つくば市・中嶌弘子(主婦・72歳)
毎日新聞 2019年1月9日 東京朝刊
近くのスーパーがセルフレジを導入した。今まで店員さんが入力していたバーコードを自分で入力、支払いをする。何だか放り出されたような気持ちになっていた。
ある日、懇意にしている建築屋さんが来て、「近くのホームセンターのレジがセルフレジになって、もう買いにいけない」と言う。夫も「そうなんだよ。みんなセルフレジになって買い物に行けなくなった」と嘆いた。その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。過疎地でもないのに「買い物難民」化している人が、結構いるような気がしてならない。
少し前の商店はお客が来たら「いらっしゃいませ」と声をかけ、品物を渡しながら「ありがとうございました」と言っていた。それは物を売る側の最低限のあいさつだったと思うが、セルフレジは「お支払い方法を選択してください」「金額をご確認のうえカードを入れてください」「レシートをお受け取りください」と必要なことしか言わない。何とも味気ない。
人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。子供のころ、近所の商店街のおじさんやおばさんに教えられたことがたくさんあった。戻れる世界ではないことは分かっているが、セルフレジには、店側の誠意や感謝を感じることがない。
人の心の荒廃がこんなつまらないことから進んでいかなければいい、と思うのは、ただの杞憂(きゆう)なのだろうか。
https://mainichi.jp/articles/20190109/ddm/013/070/040000c?inb=ys
★1 :2019/01/10(木) 20:44:39.19
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1547120679/ >>837
切符のように1対1で並ぶわけじゃないから大丈夫。 >>830
デジタル世代は50-55歳の一部だけだよ
60代は完全にアナログ世代 >>829
早くなっていないだろ。
つーか、レジは混んでるけどセルフレジは
たいてい、がら空きだよ。
人が多くなると仕方なくセルフも混むが、
その遅い事といったらあきれ果てる。
素人だから、遅いの当たり前だろ。 >>772
これからは付加価値を生み出せない人が低賃金で働く
仕事を奪われていく世の中になるってことよ
昔みたいに努力 真面目 一生懸命ではどうにもならない >>808
・輸入食料品の値上げはアベノミクス円安によるもの。
・セルフレジの出現は技術革新と生産コスト低減によるもの。嗜好変化もちょっとあるかな。
・税と保険料のアップは少子高齢化によるもの。
「とにかく、俺達底辺はかわいそうな被害者なんだ!」と言うことが目的になってるから
おかしなこと言うんだよw
そんなに嫌なら死ねばいいだろ。お前みたいな貧乏人や無職が一人死んでも世の中回るからさ。 俺は自営業で店してたこともあるし、「へぇ、こういう考え方もあるんだな」と思った
なんか年寄りの戯言ととらえて批判一色ってのも見識が狭いというか気持ち悪いな >>839
貧乏人に酷だろw
トライアルや玉出や業務スーパー使ってる人種だよ じじばばは会計終わった後に財布だしてながいんだよ。自分はセルフの方が気楽だからセルフいくわ。 >>806
人格否定で話逸らすとかアホすぎw
煽りもガキっぽいし。
はい、やり直し。 >>847
スーパーはクレーマーを無視してたら売上上がるらしいぞ
相手されず来なくなって良客だけになるらしい
近隣スーパーにクレーマーが流れて足を引っ張るので一石二鳥 >>833
開いているレジの台数を制限して行列ができるくらいなら
セルフレジを入れろって思うわ
それさえやらないで人件費をケチってるスーパー多すぎ >>706
低賃金長時間労働を強制するようなサービスによる、募集しても人が来なくなるような社会の歪みがセルフ化によって正されているんだから喜べ。
一部が導入してる程度の段階では人的システム的不具合が多いのは当たり前。そのうち機械もより親切になり適応力が低くモタついてたカスも減る。
これからのより良い世の中の為に必要なコストだと思え。 >>837
作業は速いけど
後ろからのプレッシャーで
かご片付け忘れたりするわw >>830
あー、そか
そもそもデジタルがどういうもんかもよく分からん人も多いのかな >>847
それはスーパーのレジ打ち以外でもみんな思ってる 年寄りは若いのを馬車馬のように使いたいとしか思ってないけど
若いのに冷たくしすぎたせいでしっぺ返しを食らう番が来ている >>830
美味しんぼでお馴染みの雁屋哲は
電話する前にいつ電話するかあらかじめ電報寄越せとか言ってたな
キチガイボケ老人ですは 有人とセルフは使い分けという点でエスカレーターの左右にも似てるな
エスカレーターと違って難癖つけられることなく選べるのが素晴らしい >>840
10年くらい前に住んでたところのコープにもセルフレジあったな。
待たなくていいし自分のペースで会計できるから大好きだったわ。 >>856
敷地面積の狭いお菓子屋だの花屋が未だにやって行けてるのはそこだろうね 完全セルフだとジイチャンバアチャンがかわいそうだから、ちょっとだけ普通の残してあげたらいいと思う GUのセルフレジは初めての時使い方がさっぱりわからず隣を観察してやっと出来た >>820
当時のジジババは今の甘ったれたジジババと違って戦争を生き抜いてきた世代。
だれも、鉄道改札の自動化に文句は言わなかったよ。 >>816
どうせ東京のコンビニと同じように外国人労働者にとって代わるんだろうな。 >>839
成城石井はイオンなんかとは店員の質が雲泥の違い スキャンは店員がして支払いはセルフってスーパーがある
店員だと小銭は出しにくいけどセミセルフだと小銭を処分できるからいい 店員を呼ぶボタンくらいあるだろ
挨拶させる為に呼ぶと怒ってもらえるぞ >>790
構造までは分からんが旧海軍では1944年頃から敵のレーダー波(センチ波、メートル波)を探知する電波探知機を軍艦に搭載してた
電探の性能が低い日本艦や電探自体積めない潜水艦などは重宝してたみたい ウチの近くにセルフレジのみの店ってないけどな。必ず人がいるレジがある。何が不満なんだよw それまでの人生で、レジ打つバイトしたことない人って
セルフレジ遅いから迷惑 そもそも老害のクレームが酷いからレジやりたい人も減る >>855
お前ら本当にクズだよな。
生きていて恥ずかしくないの? セルフレジの買ったもん置く場所が狭すぎるんだが
重さでチェックしてるからうまく重ねるのめんどう >>106
買い物の品数が多くなると面倒くさい。
どこもGUみたいに出来ればいいけどな。 >>609
俺ら金持ちってそんなレベルの話はしとらん。
年寄りが若者より相対的に金持ってるって話だ。
その前にそんな金持ちアピールしてると南青山言われるぞ。 とかく声のでかいパヨクの意見が鬱陶しいな。
アカヒや変態のない世界は実に穏やかだと思うわ。 >>853
いや、だからセルフレジがら空きですぐ通れるんだから、早いだろ?
レジの処理時間じゃなくて、並ぶ時間が無駄なんだよ 久しぶりに行ったスーパーが
セルフレジになってて
ちょっと焦ったな ファミマだけは早くセルフレジにならないかなー、と心底思う >>843
コミュニケーションを欲している人達にその場を与える(何かしらの保証を付けて)とかさ
旧態の売買だけが目的ではなく楽しさを創出するためのプランを考えるとかさ(今あるのではドンキが一例かな)
こういう単純な売買でなくする工夫をするとかさ
いっそのことネット売買にパラダイムシフトしてもいい 埼玉から秋田の片田舎に旅行して夜地元スーパーにいったら
完全セルフで焦った。
とまどってたら一人だけ監視している店のおばちゃんが寄ってきてやってくれた。 >>868
1類医薬品は薬剤師が扱わないといけないのでセルフは無理。また、資格販売者がいない時間は全ての医薬品が販売出来ないので難しい >>708
おれもそう。もうATMで行列難民するのは考えられん。
家のPCでネット通販&ネット決済が増えた。 >>860
お前の半生の推測だけど的外れだったか?
もしもお前が上流中流だったらそれはそれで驚きだわ。
それぐらいお前の感覚は平均的な日本人とズレてると思うぞ。 >>861
当たり前だけど、クレーマーは客じゃないからな
塩対応に限る >>873
自分のいえのちかくのコープセルフあったけどなくなって今は日曜とか行列すごい。セルフ作ってほしいわ。 メールだけで電話対応しない店も増えたから
割高でもジャパネットがいいって人間もいるからな
棲み分けだよ ふと思ったけどババァを押し付けあうババ抜きってひでぇゲームだな
ポリコレに叩かれそう さすがに作り話だろ孤独な老人か
セルフ化の足を引っ張るな
全部セルフレジになってから言え >>894
そこの接客は操作方法を教える立場
買ってもらう立場ではないので優位なんだよな こないだ店の前の駐禁に車止めてレジで怒鳴りこんでる高齢者いたけどセルフだと恫喝できないからそら味気なく感じるだろうな。 >>790
そのころ電波だすのはレーダーしかないだろ。
ざーっと周波数を見ていくんだよ。 >>856
客の方もそれなりの金なり時間を使えば、丁寧に接客してくれる店はあるんだから
そういうとこ選べばいいだけなんだけどね。 トライアルのセルフレジ、普通にスキャンしてるだけなのに、しょっちゅう店員呼べとかほざいてうるさい。でも、支払いの時、急かされてる感がないから、小銭をたくさん入れれて有難い。
セミセルフがいいと思う。 店員に難癖つけたり怒鳴ってるのは大概老人だからね。本当にどうしようもない。 来ないでくれの意味があるお金を渡されて受け取ったけどファミマになったな 近所の地元スーバーは、いぬ、ねこ、ぞう、さる?レジがある
系列の大型モールにはあと2、3種類あったな >>店側の誠意や感謝を感じることがない。
流石ジャップwwwwww韓国のお兄さん!wwwwwwwwwwwwwwww
日本人の民度は高い?wwwwwwwwwwwwww >>790
テレビ受信するのに電波強度強い方にアンテナ向けるじゃん?アレと同じでしょ。 しかし登場人物がたったの3人の意見だけでこんなに意見を交わしてくれるとは、まだ日本も捨てたもんじゃないな。 毎回同じとこ行ってるとレジ打ちおばちゃんが色目使ってくるんだよな。
つらいわーw >>891
クズ?
底辺みたいに受益>納税額で他人に迷惑かけてるわけでもないんだが。 お客様は神様と勘違いした奴が
店員さんに偉そうにできなくなったからストレスが溜まり始めたってことか >>752
高度成長期にはどんどん物価の値段が上がった カゴ一杯商品入れた人がレジでゾロゾロ並んでると
それだけでいらいらしてくるよな
空きのレジあるんだから早くヘルプ呼べよと
醜い時だと人員不足でヘルプすら来ない時あるし
10分とかまつ 大塚家具でどっちに行きましょうwww
まあ結果はどっちもどっちwwwwww >>895
金持っててもいらん客だけどな
いくら懇意にしてもしなくても、どうせ一番近いところで買うのが老人 金さえ払えばセルフレジじゃなくなるよ
金さえ払えば
店側のサービスがタダだと思ってるのが驚愕だわ 知的障害者に理解できないから、客じゃないという理屈 セルフ代行という新たな仕事が産まれるぞ
良かったなおまえら >>915
要は庶民の生活が貧乏化していってるってことなんだよ。
その象徴がセルフレジ。
食べ物がやたら小さくなったのと、流れは全く同じ。
値上げ、貧乏化。
いい加減に認めろよ。 自分の歯が悪いだけなのに「これ固い」と大きな声で言ってる老人は飲食店でも失礼 >>106
儂、ボロい車に乗ってるからセルフスタンド大歓迎
中でモニターされてるけどもう恥ずかしくない >>1
そう言うのが欲しかったら商店街のお肉屋さんとか八百屋さんに行けよ >>19
セルフは点数が少ない人用でしょ
トライアルはいつも点数が多くなるからセルフレジは使ったことないわ >>831
スタバはカッコつけてサイズの呼び名を分かりにくい変なの付けてるからなー
英語とイタリア語混じってるし、バカみたい 現金決済が禁止になれば個人情報を支那へ提供する一部の企業しか小売をできなくなる
消費統制社会になる >>861
>近隣スーパーにクレーマーが流れて足を引っ張るので一石二鳥
ワロタw バイトが来ないんだからしょうがねーだろ
うちなんか半年募集POP貼ってるけど問い合わせてきたのバックラーと精神病患者と老婆と外国人だけ
未だに人手ないままやってる
正直、商品の場所とか聞いてこないでほしいし愛想笑いもやってられん >>920
残念だけど誰もがは無理だよね 人間は完璧な生物じゃないから >>908
カスタマーサービスの対応も電話よりチャットが人気と聞いたが レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。