そもそも、どんなキャンペーンしてんのか知らなかったんだが
新規登録して買い物したら20%ポイント付与→取消?

詐欺扱いでいいでしょ、それ理由に買ったもの返品返金でもいいと思うよ。
店のほうが返品受け付けないなら消費者庁で