この対応はうまいよ

従業員教育の不備という批判を
私たちが被害を受けたと同情をもらう形にするためのうまい対応だな

多発する飲食店での不適切行動
→ 「うちだけじゃなくて他社も起こってるんだから従業員教育できてないのは仕方ないよね」