【社会現象】「若者は電話に出ない」問題。20代と40代、双方の言い分は？★２
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https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20190211-00117250-bizspa-life
LINEを始めとしたコミュニケーションツールが発達し、今やほとんどの人がスマホを持つ時代になりました。
一昔前の「携帯電話」という概念が失われつつあり、現代の若者の間では、「電話派」よりも「メール派」へと変遷を遂げているようです。
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客も部下も、若者は電話に出ない…
賃貸物件を扱う不動産会社で働いている岡村昇さん（33歳・仮名）は、電話に出ない若者に心底困り気味です。
「主に20代のお客さんなのですが、電話に出てくれないんです…」
お客さんにもそれぞれの都合があるでしょうし、電話に出られない場合もあるかと思いますが、どうやら込み入った事情があるようです。
「我々の業界は今が繁忙期で、人気のある賃貸物件はすぐに埋まってしまいます。この前、20代前半の男性のお客が来店し、ある物件を内見したところ『少し考えたい』と言ってきました。
すると次の日、同じ物件に別の人から問い合わせが来て。
そこで迷われている彼に今の状況を伝えたいと電話をするのですが、出ない。仕方なくメールをしますが、こちらは何人ものお客さんを相手にしているので、いちいちメールでやり取りするのが煩わしいのが本音。
『問い合わせとのことですが、決まりそうなんですか？』とか返信が来ると、『電話で言えば簡単なのに。ああ、面倒くさい！』となります」
「メールだとニュアンスが伝わりづらい」
また大野さんは、電話に出ない24歳の部下にも思うことがあるそう。
「新卒でうちに入ってきた男の子がいるのですが、彼も電話に出てくれない。電話をすると留守電に切り替わり、その数分後に『電話、なんですか？』とLINEがくる。
まだ連絡があるだけマシなのですが、契約についての確認など、少々込み入った話の際はメールよりも電話のほうが圧倒的に手間が省けます。
以下ソース
★１ 2019/02/11(月) 12:51:27.19 >>132
たまにある
俺も経験したわ＞携帯からかける警察
やむをえない状態だったかららしいんだけどね
びっくりするわな >>121
あるある話だね。
3親等内、全員の番号なんて把握してないもんね。 >>132
事故は現場からかけてきたからね
義両親の身元確認できるもの探す→家族の携帯番号のメモ発見→順番にしらみ潰しにかけて出たのが嫁の自分だったということ
子供のケースは不思議な感じｗ交番なんだから固定電話で良さげなのに >>1
いつもの作り話だけど年齢設定がおかしい
40代で既に電話に出たがらない人間が多い 記録残って間違いが減るんだから緊急性のない仕事以外はメールにしろ
何十人もどうでもいい電話をかけてきて鬱陶しいんだよ 受話器をとったらカリカリが出てくるようにすればいい うちはBtoBだけだから代表電話というものが無い
社用電話=個人直通だから出ざるを得ないw >>88
基本出ないよ
どうしても必要な相手ならかけ返すけど 電話だと言った言わないのトラブルがあるから仕事の連絡は基本メール
客から来る電話に関しては録音する回線通じてかけてもらう
てのが、昨今の常識だろ、どこの零細企業だよ >>148
そう仕事でも、自営だけどね
むしろ仕事関係の方が鬱陶しい >>83
そうなんだ、うちのは古いから非通知拒否設定しかできないわ 夜中だろうが知らない番号だろうが
気にせず出るけどな
ナニ心の準備って。たかが電話だろ >>136
小学生にスマホ持たすタイプ？
中学卒業までYouTubeのような毒まみれを見せないようにしてるよ。
スイッチは買ってやったけど。 俺はメール見るのめんどくさいから電話しろと言ってる。
社内でも「あの人、1日1回しかメール見ないから、内線か直接伝えるか、居なかったらメモ残しとけ」で通ってる。
ってか、CC入ってるだけも含めて1日で200通もの社内メール送られて見きれるわけねーだろ。 >>151
おれもデザイン関係の自営だけど
電話出ないとか考えられない
仕事だもん 電話というか、直接喋りたくない気持ちは分かる。
俺も昔、文書と違って電話とか会話でやり取りすると、「え、あ、はい」って返事しか出来ずに相手に呑まれて終わる事が多くて嫌だった。
基本的に会話すると、苦手な自分が不利になる感じ。
一度、ブチ切れて客と大ゲンカしてから、何もかも変わったが。 今日休みますとかメールで済まそうとする奴も居るからな
休んでいいか自分で決めるなっての >>154
電話なる＝お金
だから喜んで出るでしょ仕事なら
出ないこと上司に知れたらキレられてよ 外線代表番号が部署共通で転送対象が50人以上いるので面倒
ビジネスホンの操作ミスで転送失敗すると非常に気まずい あ、おれも親とか飲み仲間とかどうでもいい電話は出ない >>157
俺は機械関係、今の顧客や仕入れ先は当然登録してるが
新規の客なんて要らないてかホントロクなの居ない
如何しても用が有るなら、直にやってくるだろうて思ってる
やって来ても断ることも有るけど 電話かける前にメールしなきゃらならないみたいだよ？
つかＬＩＮＥ一択だろ 相手が知らない番号から電話掛けているのに留守電残せないなんて、音声の証拠残せない詐欺組織と変わらんわｗ 仕事は苦手とか関係なくやろうよ
給料貰ってるんだろ 個人情報管理が厳しくなっているから職場に持ち込めない。
通勤の電車の中では出られない。
帰宅が遅いと直ぐ寝るから出られない。
で、日中は電話を掛けた方には申し訳ないが通話は不可能。 >>160
結局は場数だね。慣れ。言葉の最初に「あっ」と つい言ってしまってたのも、散々 上司に怒られてたｗ メールにしろや
留守電には入れねえしマジうざすぎんだろ老害どもは
メアドねえならＧメールで作れっての >>156
なるほど…ここでメールにしろ！て頑ななのはまだ仕事の少ないペーペーが多いのかもしれないね
確かにお偉いさんは朝一でメールチェックして取捨選択して返信、
重要案件だけ状況が変われば電話で一報入れろと担当者に言い残して外出するわ
もちろんだからといってメールを嫌う訳じゃなく電話で簡単に報告受けたら詳細をメール入れておけって感じだね
要は使い分けだな 決めないとならないテーマがあるのにメールでダラダラやられる方が時間泥棒
話せば５分で済むだろうが スマホになって更に引き籠り状態が加速してんだよな
外にいてもイヤホンして画面一点見つめだから引き籠りと同じ
なんでもLINEですますという韓国アプリに依存してそこから抜け出せない
いいか？
スマホは引き籠りなんだよｗ >>170
忙しいと言い訳したら
「トイレに行く時間ないのか？」
「飯食べるないのか？」
と昔、上司に言われたことあったよ。 >>169
どう怖いんだよ
サラ金にでも金借りてんのか？ 電話は言った言わないになりやすいからなるべくメールにして欲しい 病気でもないのに年中マスクしているヘタレじゃ電話は無理だろ >>179
にたようなことを言われたことあるわ。
その分だけ仕事時間削ってます、って返事した。 >>181
ＦＡＸの大半がそれだ
あとトラック買いますとか、融資の審査に通りましたとか
何時頼んだんだ？ちゅうねんｗ どうしても急を要するなら電話だろうけどな。
細かい内容は文字にしてくれないと齟齬が生じる。 ジジババになるほどキーボード打たなくなるよなほんと
脳が老化して指と脳を使うのが面倒になるんだろうな 例え電話の相手が怒鳴っていようが
その場に居ないんだから殴られたりするわけでなし
ハナクソほじりながら話せばいいじゃないか こんなもん面接で模擬電話応対やらせてみてコミュ障は落としたらいいだけの話やん >>182
電話嫌いな人はタクシーなんかの電話番なんて絶対に出来ないだろうね。
特に夜なんて繁華街で呑んできた酔っぱらいの客ばかりだからね。 電話は時間のレイプって言うらしいぞ？
わかるわ、大した用件でもないくせにw >>188
おれはパソコン仕事だからメールも頻繁に打つけど
若い奴にもキーボード使えないの居るらしいじゃない >>179
トイレに行く僅かの時間で相手に電話したところで
相手が出なかったら意味ないんだよね。
それに飯食べる時間って人によってまちまちなんだよな。
皆が皆12時近辺に休み時間取れると思っているアホ上司だなぁ。 9割はセールスの電話だからでないし、ベルもならないようにしてある >>191
2次試験や3次試験の案内を電話で知らせるのは昔から普通にある >>1
用があるならメッセージを残せよ
リアルタイムで応対させるなんて
仕事でもないなら傲慢だろ 下っ端のくせに苦手だから電話出ないとか
ふざけんなマジで >>191
遠からずそうなるかもね、SPIと併用して
今は研究職も他企業と組んでやること増えているからよほど卓越した能力でもないとコミュ障は困るらしいし プライベートは好きにすりゃいい
俺もシカトしてるし >>195
出なかったら留守電いれるでしょ。
飯を食べる時間があるなら電話くらい出来るだろ？って皮肉でしょ。
飯の食べる時間が、どうこうなんて言われてないよ。そんな屁理屈言ったらキレられるよ。お前はバカか！って 電話バカってのは自分の能力の低さを棚に上げて他人の時間を奪おうとするゴミクズしかいない。
1で書いてあるボヤキは"お前の能力が低いだけ"で全て片付いてしまう。 >>194
そりゃそうよ
何でもスマホでポチるだけで出来ると思ってるからキーボードなんか必要ないと思ってるんだからw マナーモードになってるからだろ
公共の場で電話鳴るのも恥ずかしいし、出るのも恥ずかしいわ
一々マナーモード解除とか面倒しな
履歴あったらかけ直すから問題ないだろ 電話の方が効率悪い
メールの文面練るの下手なだけでしょ 大事な内容はメールで残すけど、電話じゃなきゃ細かいニュアンスが伝わらないことは多々あるからな。
頑なに電話取らない若者いるけど、取引先といつまでもうまく交渉できず成長しないままでかわいそう。 留守電にメッセージを入れないのは詐欺と認識している。 1に出てる不動産の話なら、単に早く連絡つく方を優先すれば良いだけでは
部下の話なら、時間外なら出ないのは不思議じゃないし、時間内なら職務放棄扱いにすれば良いのでは >>12
アポ無し詐欺営業が、仕事でするように電話に出ろとホウレンソウ講釈ですかｗ
お前らホント論点ずらし詐欺マニュアルに忠実なｗ 若い奴は連絡なんかLINEで済むからいいやって事なんじゃないの？ 問題なのは電話に出られないだけじゃなく
電話をかけることもできないってことだろ >>206
お前の時間がどれだけ貴重かしらんが
数分も割けないほど忙しいのか？ 勧誘や営業の電話が増えたのはHPのせいだよｗ
特に個人営業だと電話は一本だから
規模の大きい企業団体は代表電話を取ってくれる担当がいるからそこで止まるだけ お前と話すのは時間の無駄なんだ
テキストベースで要点をまとめてから連絡しろ無能
と思ってますが何か × メールだと細かいニュアンスが伝わらない
○ メールで細かいニュアンスを伝える能力がない 職種によるのかなぁ
デザイン関係だと直しやらスケジュールやら
印刷屋との駆け引きとか
メールでやってたら納品間に合わないから メッセージは挨拶程度の軽いもの
込み入った話は電話で
それをメッセでやると延々と時間がかかる
DQN相手は無視する、時間の無駄だから >>220
何を偉そうに
大した仕事もしてないくせに メールだと証拠として残るもんな
電話でパワハラじみた要求されても(録音しない限り)証拠が残らん >>220
ほんとそれ。
電話をやたらと掛けてくるやつは根本的に頭が悪いやつが多すぎる。
だからより一層無駄な時間を取られてイライラする。
電話バカとは正直言って仕事したくないわ。 電話は3コール以内に出ろって教わった世代からすると、電話嫌いって人見知りなだけだよね。
それを素直に認めたがらず変な屁理屈を言い出す。 >>12
そっちの方がまだいいな
ウチのは自分で何の判断も出来ないくせに勝手に返事したりするからな
担当外や分からないなら二度手間になって相手にも失礼になるから
担当者や上位者に回せっていってるが一向に改善されない
まあ電話かけてくる方もいきなり用件言い出すダメなパターンが多いけどな >>227
それを電話で言えばいいじゃん。
こんなところでボヤいてないでさｗ
結局、恐くて言えないんでしょ メールだろうが電話だろうが
人間対人間のやり取りに変わりないのに
怖い相手にはメールでしか言えないというなら
5ちゃんの書き込みと変わらないじゃんか 一番のメリットはログが残ること
言った言わないの水掛け論の経験無いのかね >>219
頼んだわけでも無いのに
屋号を打ち込むと御丁寧に地図まで乗ってたｗ 込み入った話は電話
メールでやると数倍の時間と手間がかかる
あくまでメールでやろうとする奴は無視し、そのうち首にしてやる 電話もらっても出られる状況にあるとは限らないしなあ…
メールに連絡事項の詳細を書かずに自分の電話番号入れて、
直接ご相談したいのでご連絡いただけないでしょうか？
って感じで呼び掛けながら何度か電話もかけてみれば良いのでは？ 「メールだとニュアンスが伝わりにくい」って言うヤツって、結局、言葉を大切にしてこなかった屑だろ
テメェがきちんと言葉で伝える努力をしてこなかったこと、語彙力・日本語力の無さを棚に上げるなよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
