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【社会現象】「若者は電話に出ない」問題。20代と40代、双方の言い分は?★2
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0001みなみ ★
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2019/02/11(月) 15:47:17.31ID:p29aMYVy9
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20190211-00117250-bizspa-life

 LINEを始めとしたコミュニケーションツールが発達し、今やほとんどの人がスマホを持つ時代になりました。

 一昔前の「携帯電話」という概念が失われつつあり、現代の若者の間では、「電話派」よりも「メール派」へと変遷を遂げているようです。
.
客も部下も、若者は電話に出ない…

 賃貸物件を扱う不動産会社で働いている岡村昇さん(33歳・仮名)は、電話に出ない若者に心底困り気味です。

「主に20代のお客さんなのですが、電話に出てくれないんです…」

 お客さんにもそれぞれの都合があるでしょうし、電話に出られない場合もあるかと思いますが、どうやら込み入った事情があるようです。

「我々の業界は今が繁忙期で、人気のある賃貸物件はすぐに埋まってしまいます。この前、20代前半の男性のお客が来店し、ある物件を内見したところ『少し考えたい』と言ってきました。
すると次の日、同じ物件に別の人から問い合わせが来て。

 そこで迷われている彼に今の状況を伝えたいと電話をするのですが、出ない。仕方なくメールをしますが、こちらは何人ものお客さんを相手にしているので、いちいちメールでやり取りするのが煩わしいのが本音。
『問い合わせとのことですが、決まりそうなんですか?』とか返信が来ると、『電話で言えば簡単なのに。ああ、面倒くさい!』となります」

「メールだとニュアンスが伝わりづらい」

 また大野さんは、電話に出ない24歳の部下にも思うことがあるそう。

「新卒でうちに入ってきた男の子がいるのですが、彼も電話に出てくれない。電話をすると留守電に切り替わり、その数分後に『電話、なんですか?』とLINEがくる。

 まだ連絡があるだけマシなのですが、契約についての確認など、少々込み入った話の際はメールよりも電話のほうが圧倒的に手間が省けます。

以下ソース

★1 2019/02/11(月) 12:51:27.19
0375名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:30:12.59ID:D6rxw7AX0
>>373
何だと国語は5だったぞ、漢字テスト以外は。
0376名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:30:24.76ID:+kaquOw50
電話がかかってくる

俺出れない

折り返しかけるも相手は出ない

また電話がかかってくる

また俺出れない

また折り返しかけるも相手は出ない

またまた電話がかかってくる

またまた俺出れない

またまた折り返しかけるも相手は出ない


このパターンが嫌だからメールやLINEで終わらせたい
0377名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:30:52.46ID:KyEmweob0
くだらねぇ営業電話してくる連中に文句言えや
0378名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:31:53.36ID:qPRkuYC20
メールだと意思疎通がむずかしいのはあるよね
ただ単に情報を伝えるだけなら便利だけど
メールに感情込められてもピンとこないし何も響かない
0379名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:32:34.85ID:puFfldV+0
>>375
へースゴいスゴい。
0380名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:33:12.73ID:DBJQ8YsZ0
50だけど電話は出ません
0381名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:33:19.53ID:3ycNEz0X0
>>1
じゃあ不動産もクソ面倒だからオーナーは自分で免許とって
SUUMOでもHOMESでも大家サイトでも自分で登録したらいいわなあ
自分で管理すりゃ文句ないんだろうから
お前らの仕事もなくなるけどな
留守電だと名乗りもせずにガチャ切りするバカ不動産屋だから爆発すんだよ
0382名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:33:35.17ID:ZBs7P3Zg0
しかし『今の若者は、、、』なんて自分が言うとはなw
自分が若造だったころには想像も出来なかったわ
0383名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:33:35.32ID:D6rxw7AX0
>>379
うむ、もっと褒めていいぞ。
死ぬ程スレ違いだが。
0384名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:33:40.89ID:L7SIvQJi0
>>374
メールは文面に残るってのが最強なんだよな
届いてもすぐ確認しないで一息ついたときに見れるし
0385名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:34:01.45ID:4NUpwYuM0
全部メールになればいいし
会議も全部チャットでログのこせばいいし
はやくそうなってくれねーかな
0387名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:34:29.05ID:D6rxw7AX0
>>376
折返しに出られなかった時点で掛けて、それでも出なかったらメールするわそれ。
0388名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:34:46.43ID:C8fGtsl90
直接来られるよりマシだと思うがな
0390名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:34:59.65ID:3ycNEz0X0
不動産屋に勤めてるやつも試験受からなくて免許持ってないんだろ?
0393名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:36:15.81ID:cXEg1WjF0
>>374
お前はもはや前提が電話とメール使い分けじゃないじゃんw
0395名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:36:35.47ID:3TaScbDB0
>>24
イイヨトム
0396名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:37:07.64ID:3ycNEz0X0
>>385
ヒステリーが罵倒しなくなってとてもいい
打ち込んでるほんの数秒で頭が冷えるはず
恥ずかしい発言や罵倒を自分で見なきゃいけないからな

なんなら国会もチャット流すんでいいよ
サル山みたいなヤジ飛ばしてるだけなんだから
そのまま議事録にできて速記も経費削減できるな
0397名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:38:29.25ID:jv2hTg9y0
仕事はいろんな人が絡んでるから、一斉にコンセンサス取ろうとするにはメールがいい。
一斉にコンセンサス取るべきなのに、一部の人が電話で進めちゃうとめんどくさくなる。
0398名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:38:34.94ID:qPRkuYC20
>>376
○○時にもう一度かけなおしますがご都合はよろしいでしょうか?
ってメール送る
0399名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:39:36.62ID:eO5FFF5P0
>>376
あるある
あと営業の留守メッセージでメモリ埋まってウンザリしたりな

メールの方が一度で済む
0400名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:39:48.89ID:MQHG7bds0
>>21
まぁ、これだよな。
ざんねんですが、部屋は別の方に決まりましたの連絡をメールして終わりだわ。
0401名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:41:10.84ID:MAhWehxm0
SNS自体面倒でやめた俺
電話掛けるとLINEで頼むと言われたがSNSやめたと言うと携帯解約したのと心配される



なんでそこまでSNS必要なのか。バイトの休憩中皆スマホだして下向いてる姿みるとキモイ
0402名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:42:02.21ID:fWxEiqVk0
あーわけわかんない番号は絶対出ないな、訃報とかでもしらね
0403名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:42:13.51ID:puFfldV+0
>>378
discordでチャットしてるけど顔文字で、なんとなく伝わっているかなって感じ。
お互い言葉が上手く通じてないから顔文字が大量だよw
0404名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:43:55.95ID:R2mnsDJT0
連絡するされる相手が客など仕事上の関係者しかいないので電話以外使いようがない
プライベートで連絡する相手なんておらんわ
0405名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:44:26.54ID:ZOvEnxRb0
軽い事故を起こして電話番号交換したんだけど相手が電話に出てくれない
こっちが加害者側なので出てくれないならこのままでいいんだろうか
0406名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:44:50.16ID:gudEwHqZ0
迷惑電話やら、メールが凄まじいからなぁ
仕事の伝言なら こちらから メールか電気代だけで済むし

スマホなんかも 操作で、着信音量レベルをゼロにされて いくらタッチしても戻らない、1週間程なおらなかったりするからなぁ〜
0407名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:44:54.68ID:3ycNEz0X0
>>400
他にもっと大事なことがあったり金にも困ってないんだろうな
あとでオーナーが文句言ってこないなら別にいいじゃん

ここの電話勧誘猿なんかいくらかけても出てもらえないし
出たら罵倒されてそれでもここで喰らいつかなきゃメシが食えないゴミなんだぞ
それに比べたらガタガタ言うことじゃないし、オーナーも客なんだからメールにしろ
0408名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:45:29.18ID:cXEg1WjF0
>>405
向こう(の保険会社)がかけてこなかったら普通に無視だろ
0409名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:45:29.54ID:lOVgsidm0
電話してきてるのにメールで返す意味分からんよな
メールでいいなら最初からメールしてるし、メールじゃ駄目だから電話してるって想像つかねーのかね?
電話が来て取れなかったら折返し電話しろ
0410名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:46:21.59ID:puFfldV+0
>>405
3年で時効だから、3年後に色々言われても無視。
認めちゃうと時効の中断事由になっちゃうから注意。
0411名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:46:55.88ID:3ycNEz0X0
>>405
思えばSMSって便利だったんだな
名前を入れたりしてタイトルだけでも読んでもらえる可能性がある
今は相手が契約してないと送れないもんな
0412名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:49:10.64ID:Zvou42ud0
>>385
ITITともて囃されていた頃、これで地方に仕事が分散されるだろうと言われていたが、
結局は六本木渋谷に集積してしまった…ヒルズ族て言葉があったろ
なんだかんだ言って対面コミュニケーションは必要ってこと
となると電話も完全には消えないだろう
かなり減ったがね
0413名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:50:05.72ID:gudEwHqZ0
>>401
日本の保守系の個人アップ動画は、イギリスや、韓国の男性らも見てるからね
0414名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:51:07.92ID:3ycNEz0X0
>>409
こっちだって昼休みくらいしか対応できないのに
営業の分際で自分の昼休みにかけると不機嫌だったり
かけても運転中だったり接客中だったりして出ないか話す時間がないじゃん
なんで客が何度も掛けなおさなきゃなんねーんだよ

ガタガタ言ってるのは
電話すること自体が仕事で、ダラダラ通話ができる暇(それが仕事だから)があって
通話しないと給料がもらえないゴミカス勧誘だろ
0415名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:52:36.27ID:0dr/kH/50
勤務時間以外で会社の人間と付き合う義理はない

用事があるなら勤務時間内に済ませよ
0416名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:53:40.89ID:YXbjPvUG0
電話怖い!
家から出て来んな役立たず
0417名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:55:19.40ID:YXbjPvUG0
9時5時の事務仕事ならそうかもね
0418名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:55:56.38ID:nV0BX55C0
lineとメール廃止な
0419名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:56:47.09ID:IcyAjWJ+0
測ってみたら、電話だと二分で済む内容がメールだと一時間かかったりする、何なんだろうねこれ。
0420名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:56:49.38ID:ylnaONBt0
>「新卒でうちに入ってきた男の子がいるのですが、彼も電話に出てくれない。

成人した大人を子供扱いする言い方を辞めようよ
0421名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:57:22.15ID:HK88qOZl0
活字離れしてメールでニュアンスが伝えられないのを
電話離れな若者のせいにされてもなw
0422名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 18:58:58.79ID:3ycNEz0X0
よくわからんけどアパマン難民がいるから連絡くれってことかな
オーナーも値上げするか考えてるんじゃねえかな
連絡がつかないとますます需要で混雑・家賃高騰するからな
0424名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:00:38.12ID:voXLsIJK0
>>420
おつむが子供なんだからいいだろ
0425名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:01:08.11ID:IcyAjWJ+0
声だとポイントの強調が簡単なんだよね、ここが大切なんだというのが声の強弱でわかるし、相手がわかってないのも返事の調子でわかる。
メールで難しい話は難しい
0426名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:01:25.26ID:evs7XI8j0
素直に電話が苦手だって言えばいいのにプライド高くて言い訳とマウントに終始してしまうのな
0427名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:01:30.53ID:voXLsIJK0
>>415
だったら電話しなくていいように引き継ぎきっちりやって休めや
0428名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:02:50.68ID:F7hg42Zu0
仕事でメール送って数日経っても反応ないから電話するんだけど
出ないヤツはほんとに出ないw
締め切り過ぎても出ないw
0429名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:03:08.64ID:HLDVaTuZ0
仕事でもプライベートでも連絡取れない奴なんか放っておけ
電話した履歴は残るわけだし
0430名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:03:08.78ID:3ycNEz0X0
>>424
そうそう銃ぶっぱなされるわけじゃないんだからLINEでもメールでも送ったらいいんだよ
0432名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:05:04.49ID:Fe8yiJBf0
俺も家の電話は電話帳に登録してない電話には出ないわ
0433名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:09:06.16ID:1vn85NOW0
>>385
通販みたいにメールで済むと楽だよな
0434名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:11:15.31ID:mZilOaLk0
情報の価値はメールでも電話でも同じなのに
電話に拘る奴に限って重さとか感情とかよく言うよね

目的は情報を伝える事で電話やメールは手段
どちらも有効的に補いながら使えばいいものを
手段に拘るんだよな
得てして馬鹿多し
0435名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:13:10.90ID:iBBDpFs80
かけるのは平気なんだが
取るのは苦手で友達からの電話も一回無視して折り返してるわるわ
0436!omikuji !dama
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2019/02/11(月) 19:13:40.67ID:iLVvlqRN0
>>376
メールやSMSのいいところは、返信したら忘れてしまえることだな。
折り返し連絡待ちとかは他のことしててもずっと気にかかってしまうので、仕事に集中しにくい。
0437名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:14:35.21ID:puFfldV+0
>>419
3歩先4歩先と、いらないことをメールだと沢山考えちゃうからじゃないかな。電話だと直感で話せるもんね。
声の強弱は表情と同じくらい、相手の機嫌が判るからね。
生理前や生理中なんて会話すれば、すぐ判る。
だから、そういった日は手短に話を終わらそうと察することもできるもんね。
0438名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:15:13.78ID:MtRiFZwS0
音声より文字のほうが聞き間違いがなくていいと思うけど
0439名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:15:16.01ID:3ycNEz0X0
>>432
ほんと家電いらねぇわ
家族全員にも直接かかってくるから電話使わない

基本料金だけで結構するのに勧誘電話しか掛かってこない
金を払ってあいつらに門を開けてやってるようなものだ

今は社会人でも賃貸とスマホで家電なんか使ってないんだしやめたいわ
ひとつ回線やめたけど加入権の金返って来ない
電話会社はこの詐欺をどれだけの額やってることになるんだろう

もし訴訟があればものすごい金額になりそう
バイトテロなんかじゃなく正当に誰かやれや
0440名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:15:38.05ID:EaRVPezHO
基本的に電話は受けるのもかけるのも嫌いだが、
接客業の業務のため嫌でも電話をしなければならず、耐性が出来た
0441!omikuji !dama
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2019/02/11(月) 19:15:50.39ID:iLVvlqRN0
>>434
そいつの若い頃は、肉筆の手紙でないと真心が伝わらないって言われてたんだろうなw
0442名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:18:04.46ID:bVcfyzHj0
>>376
よくあるな
かけた側は折り返しかかってくることを想定して構えとけよと
正直失礼な行為
0443名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:19:07.88ID:9x3cHT2b0
仕事ができない奴は電話が長いというのは今や常識
0444名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:20:28.58ID:7l/2yVK20
人間の会話ってわずか30%くらいしか相手に伝わってないって
アメリカの大学で結論出てるよね

やっぱ面倒なことは文字で伝えよう
0446名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:21:09.98ID:Hw4VvVbj0
土日だろうと、会社からの電話に出るのは当然って態度とられて
そっからは、休日と帰宅後には、すぐに携帯電話の電源は切ることにしてる

なんも、問題ねえよ。
0448名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:22:21.12ID:1OAZZ20U0
>>1
不動産屋の方はお電話しましたが出られませんでしたのでもう他の客は入りましたでいいだろ
部下の方は留守電で電話しろでその後放置でいい
電話してこなかったらがっつり説教
0449名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:22:22.84ID:hCkXif8p0
督促の電話がその作業を遅らせるという事実
0450名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:24:25.94ID:kvdR2to70
ワープロをゼロックスしてファクシミリしてから電話するのがイロハのイだろう。
0451名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:24:53.94ID:puFfldV+0
>>444
5chの文字なんて5%も相手に伝わってないと思うけどねwここの対立も然り
電話でキレられたことのほうが圧倒的に覚えてるもんだよw
0453名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:29:19.83ID:voXLsIJK0
>>431
前回何やったか記録が真っ白で何にもわからなくてどうせいっつーのがいるんだわ
0454名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:31:08.20ID:mBG5abXK0
電話を受ける側にメリットが有るケースは皆無
0455名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:35:31.37ID:G4Pv9abM0
出なくても問題が無いなら出なきゃいい。 
そういう人生なんだろ
0456名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:36:00.31ID:jv2hTg9y0
ミステリー見てて犯人がわかりそうな辺りで電話きたら絶対でないよ
0457名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:38:08.48ID:puFfldV+0
>>443
その前に電話が長くなりそうなら会うよ。
それすら嫌だって言うんなら、たんなる出不精のヒキでしょw
0458名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:39:31.31ID:avrr1Xsv0
>>434
電話の価値は情報伝達そのものじゃなくて情報交換速度
メールが代替になると思ってるやつはアホ
0461名無しさん@1周年
垢版 |
2019/02/11(月) 19:41:27.85ID:4oHndLa+0
ホリエモンが言ってた。
「電話してくるヤツとは仕事したくない」って。

電話って、相手がどんな状況であろうと「俺に付き合え、時間をよこせ」
と迫る悪魔のツールだよ。
とんだ次男泥棒、いや時間強盗だ!

スマホから「通話」っていう機能を削除したいけど、やり方がわからん。
0462名無しさん@1周年
垢版 |
2019/02/11(月) 19:43:20.23ID:4oHndLa+0
>>458
ていうか、話すのもタイプするのも大して時間は変わらんだろ。
話すスピードでタイプできない香具師は、パソコン教室に通い直すべし。
0463名無しさん@1周年
垢版 |
2019/02/11(月) 19:43:41.10ID:akYHEm8d0
たしかに置き電話しか無かった頃はかけるタイミング見計らったよなぁ。
家の誰が出るか解らないのが抑止力になっていたのか。
0464名無しさん@1周年
垢版 |
2019/02/11(月) 19:44:57.13ID:JjnrA9PU0
>>276
そりゃ別の問題だな
俺が言っているのは送った方が確認するって話だぞ
0465名無しさん@1周年
垢版 |
2019/02/11(月) 19:45:08.12ID:ouKDfJ+80
このスレにいる連中に質問したいんだが、電話でろって言ってくる無能上司どう思う?
俺新人なんだが、この間、40ぐらいの上司に「てめーいい加減電話でろや」って大声で怒鳴られて

「電話応対は仕事の基本。まともにできないのなら、できる仕事はない」
「電話とるのは新人の仕事」
とか説教くらった。

しかも、案の定、役所からの電話だったんだけど、「田中さんだけじゃわからないだろ」「内線番号と部署を控えるの当然だろ」とか怒られたわ

こういう老害上司どう思う?
0466!omikuji !dama
垢版 |
2019/02/11(月) 19:45:36.91ID:iLVvlqRN0
>>461
データ通信のみの契約にすればいいよ。
0467名無しさん@1周年
垢版 |
2019/02/11(月) 19:46:33.39ID:fR7Tl7QQ0
用があるならメールで十分
記録が残るのを嫌って電話で話したがるのなんて詐欺師だろ
0468名無しさん@1周年
垢版 |
2019/02/11(月) 19:46:42.78ID:cXEg1WjF0
電話とメールのどっちも対応できて有能
片方だけしか対応できないは総じて無能
でフFA
0469名無しさん@1周年
垢版 |
2019/02/11(月) 19:46:44.61ID:hCkXif8p0
>>458
便宜上メールって言ってるけど
今の主流はLINEみたいなメッセンジャーツールだぞ
スピードは音声とたいして変わらん
0470名無しさん@1周年
垢版 |
2019/02/11(月) 19:47:53.78ID:p2z6JrT80
>>461
ホリエモンって仕事の意味が分かってないと思う。
おまえ中心で何ができたの?って。
0471名無しさん@1周年
垢版 |
2019/02/11(月) 19:48:01.99ID:JjnrA9PU0
>>296
出た出た一方的に投げっぱなしで責任放棄のお気楽お仕事のアホ
内容無視してメールだけでいいとか頭悪すぎだな
相手が必ず見ているとは限らないのにな
0472名無しさん@1周年
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2019/02/11(月) 19:48:20.94ID:puFfldV+0
>>465
貴方は部屋から出ないほうがいいんだよ。
0473名無しさん@1周年
垢版 |
2019/02/11(月) 19:50:44.93ID:4oHndLa+0
>>472
あなたのようなのは、母親の子宮から出てくるべきではなかったw
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