【社会現象】「若者は電話に出ない」問題。20代と40代、双方の言い分は?★2
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https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20190211-00117250-bizspa-life
LINEを始めとしたコミュニケーションツールが発達し、今やほとんどの人がスマホを持つ時代になりました。
一昔前の「携帯電話」という概念が失われつつあり、現代の若者の間では、「電話派」よりも「メール派」へと変遷を遂げているようです。
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客も部下も、若者は電話に出ない…
賃貸物件を扱う不動産会社で働いている岡村昇さん(33歳・仮名)は、電話に出ない若者に心底困り気味です。
「主に20代のお客さんなのですが、電話に出てくれないんです…」
お客さんにもそれぞれの都合があるでしょうし、電話に出られない場合もあるかと思いますが、どうやら込み入った事情があるようです。
「我々の業界は今が繁忙期で、人気のある賃貸物件はすぐに埋まってしまいます。この前、20代前半の男性のお客が来店し、ある物件を内見したところ『少し考えたい』と言ってきました。
すると次の日、同じ物件に別の人から問い合わせが来て。
そこで迷われている彼に今の状況を伝えたいと電話をするのですが、出ない。仕方なくメールをしますが、こちらは何人ものお客さんを相手にしているので、いちいちメールでやり取りするのが煩わしいのが本音。
『問い合わせとのことですが、決まりそうなんですか?』とか返信が来ると、『電話で言えば簡単なのに。ああ、面倒くさい!』となります」
「メールだとニュアンスが伝わりづらい」
また大野さんは、電話に出ない24歳の部下にも思うことがあるそう。
「新卒でうちに入ってきた男の子がいるのですが、彼も電話に出てくれない。電話をすると留守電に切り替わり、その数分後に『電話、なんですか?』とLINEがくる。
まだ連絡があるだけマシなのですが、契約についての確認など、少々込み入った話の際はメールよりも電話のほうが圧倒的に手間が省けます。
以下ソース
★1 2019/02/11(月) 12:51:27.19 >>373
何だと国語は5だったぞ、漢字テスト以外は。 電話がかかってくる
↓
俺出れない
↓
折り返しかけるも相手は出ない
↓
また電話がかかってくる
↓
また俺出れない
↓
また折り返しかけるも相手は出ない
↓
またまた電話がかかってくる
↓
またまた俺出れない
↓
またまた折り返しかけるも相手は出ない
このパターンが嫌だからメールやLINEで終わらせたい メールだと意思疎通がむずかしいのはあるよね
ただ単に情報を伝えるだけなら便利だけど
メールに感情込められてもピンとこないし何も響かない >>1
じゃあ不動産もクソ面倒だからオーナーは自分で免許とって
SUUMOでもHOMESでも大家サイトでも自分で登録したらいいわなあ
自分で管理すりゃ文句ないんだろうから
お前らの仕事もなくなるけどな
留守電だと名乗りもせずにガチャ切りするバカ不動産屋だから爆発すんだよ しかし『今の若者は、、、』なんて自分が言うとはなw
自分が若造だったころには想像も出来なかったわ >>379
うむ、もっと褒めていいぞ。
死ぬ程スレ違いだが。 >>374
メールは文面に残るってのが最強なんだよな
届いてもすぐ確認しないで一息ついたときに見れるし 全部メールになればいいし
会議も全部チャットでログのこせばいいし
はやくそうなってくれねーかな >>376
それはある。何度もすれ違いしてる時間マジで無駄 >>376
折返しに出られなかった時点で掛けて、それでも出なかったらメールするわそれ。 不動産屋に勤めてるやつも試験受からなくて免許持ってないんだろ? >>382
同意
それがエンドレスで続いていくんだよ >>374
お前はもはや前提が電話とメール使い分けじゃないじゃんw >>386
番号検索してメアドあったらそこから連絡しちゃう >>385
ヒステリーが罵倒しなくなってとてもいい
打ち込んでるほんの数秒で頭が冷えるはず
恥ずかしい発言や罵倒を自分で見なきゃいけないからな
なんなら国会もチャット流すんでいいよ
サル山みたいなヤジ飛ばしてるだけなんだから
そのまま議事録にできて速記も経費削減できるな 仕事はいろんな人が絡んでるから、一斉にコンセンサス取ろうとするにはメールがいい。
一斉にコンセンサス取るべきなのに、一部の人が電話で進めちゃうとめんどくさくなる。 >>376
○○時にもう一度かけなおしますがご都合はよろしいでしょうか?
ってメール送る >>376
あるある
あと営業の留守メッセージでメモリ埋まってウンザリしたりな
メールの方が一度で済む >>21
まぁ、これだよな。
ざんねんですが、部屋は別の方に決まりましたの連絡をメールして終わりだわ。 SNS自体面倒でやめた俺
電話掛けるとLINEで頼むと言われたがSNSやめたと言うと携帯解約したのと心配される
なんでそこまでSNS必要なのか。バイトの休憩中皆スマホだして下向いてる姿みるとキモイ あーわけわかんない番号は絶対出ないな、訃報とかでもしらね >>378
discordでチャットしてるけど顔文字で、なんとなく伝わっているかなって感じ。
お互い言葉が上手く通じてないから顔文字が大量だよw 連絡するされる相手が客など仕事上の関係者しかいないので電話以外使いようがない
プライベートで連絡する相手なんておらんわ 軽い事故を起こして電話番号交換したんだけど相手が電話に出てくれない
こっちが加害者側なので出てくれないならこのままでいいんだろうか 迷惑電話やら、メールが凄まじいからなぁ
仕事の伝言なら こちらから メールか電気代だけで済むし
スマホなんかも 操作で、着信音量レベルをゼロにされて いくらタッチしても戻らない、1週間程なおらなかったりするからなぁ〜 >>400
他にもっと大事なことがあったり金にも困ってないんだろうな
あとでオーナーが文句言ってこないなら別にいいじゃん
ここの電話勧誘猿なんかいくらかけても出てもらえないし
出たら罵倒されてそれでもここで喰らいつかなきゃメシが食えないゴミなんだぞ
それに比べたらガタガタ言うことじゃないし、オーナーも客なんだからメールにしろ >>405
向こう(の保険会社)がかけてこなかったら普通に無視だろ 電話してきてるのにメールで返す意味分からんよな
メールでいいなら最初からメールしてるし、メールじゃ駄目だから電話してるって想像つかねーのかね?
電話が来て取れなかったら折返し電話しろ >>405
3年で時効だから、3年後に色々言われても無視。
認めちゃうと時効の中断事由になっちゃうから注意。 >>405
思えばSMSって便利だったんだな
名前を入れたりしてタイトルだけでも読んでもらえる可能性がある
今は相手が契約してないと送れないもんな >>385
ITITともて囃されていた頃、これで地方に仕事が分散されるだろうと言われていたが、
結局は六本木渋谷に集積してしまった…ヒルズ族て言葉があったろ
なんだかんだ言って対面コミュニケーションは必要ってこと
となると電話も完全には消えないだろう
かなり減ったがね >>401
日本の保守系の個人アップ動画は、イギリスや、韓国の男性らも見てるからね >>409
こっちだって昼休みくらいしか対応できないのに
営業の分際で自分の昼休みにかけると不機嫌だったり
かけても運転中だったり接客中だったりして出ないか話す時間がないじゃん
なんで客が何度も掛けなおさなきゃなんねーんだよ
ガタガタ言ってるのは
電話すること自体が仕事で、ダラダラ通話ができる暇(それが仕事だから)があって
通話しないと給料がもらえないゴミカス勧誘だろ 勤務時間以外で会社の人間と付き合う義理はない
用事があるなら勤務時間内に済ませよ 測ってみたら、電話だと二分で済む内容がメールだと一時間かかったりする、何なんだろうねこれ。 >「新卒でうちに入ってきた男の子がいるのですが、彼も電話に出てくれない。
成人した大人を子供扱いする言い方を辞めようよ 活字離れしてメールでニュアンスが伝えられないのを
電話離れな若者のせいにされてもなw よくわからんけどアパマン難民がいるから連絡くれってことかな
オーナーも値上げするか考えてるんじゃねえかな
連絡がつかないとますます需要で混雑・家賃高騰するからな >>101
だよね
電話が鳴りますよって前もって教えて欲しいよね 声だとポイントの強調が簡単なんだよね、ここが大切なんだというのが声の強弱でわかるし、相手がわかってないのも返事の調子でわかる。
メールで難しい話は難しい 素直に電話が苦手だって言えばいいのにプライド高くて言い訳とマウントに終始してしまうのな >>415
だったら電話しなくていいように引き継ぎきっちりやって休めや 仕事でメール送って数日経っても反応ないから電話するんだけど
出ないヤツはほんとに出ないw
締め切り過ぎても出ないw 仕事でもプライベートでも連絡取れない奴なんか放っておけ
電話した履歴は残るわけだし >>424
そうそう銃ぶっぱなされるわけじゃないんだからLINEでもメールでも送ったらいいんだよ >>427
大体休暇にヘルプ頼んでくる仕事できない無能同僚 俺も家の電話は電話帳に登録してない電話には出ないわ 情報の価値はメールでも電話でも同じなのに
電話に拘る奴に限って重さとか感情とかよく言うよね
目的は情報を伝える事で電話やメールは手段
どちらも有効的に補いながら使えばいいものを
手段に拘るんだよな
得てして馬鹿多し かけるのは平気なんだが
取るのは苦手で友達からの電話も一回無視して折り返してるわるわ >>376
メールやSMSのいいところは、返信したら忘れてしまえることだな。
折り返し連絡待ちとかは他のことしててもずっと気にかかってしまうので、仕事に集中しにくい。 >>419
3歩先4歩先と、いらないことをメールだと沢山考えちゃうからじゃないかな。電話だと直感で話せるもんね。
声の強弱は表情と同じくらい、相手の機嫌が判るからね。
生理前や生理中なんて会話すれば、すぐ判る。
だから、そういった日は手短に話を終わらそうと察することもできるもんね。 音声より文字のほうが聞き間違いがなくていいと思うけど >>432
ほんと家電いらねぇわ
家族全員にも直接かかってくるから電話使わない
基本料金だけで結構するのに勧誘電話しか掛かってこない
金を払ってあいつらに門を開けてやってるようなものだ
今は社会人でも賃貸とスマホで家電なんか使ってないんだしやめたいわ
ひとつ回線やめたけど加入権の金返って来ない
電話会社はこの詐欺をどれだけの額やってることになるんだろう
もし訴訟があればものすごい金額になりそう
バイトテロなんかじゃなく正当に誰かやれや 基本的に電話は受けるのもかけるのも嫌いだが、
接客業の業務のため嫌でも電話をしなければならず、耐性が出来た >>434
そいつの若い頃は、肉筆の手紙でないと真心が伝わらないって言われてたんだろうなw >>376
よくあるな
かけた側は折り返しかかってくることを想定して構えとけよと
正直失礼な行為 人間の会話ってわずか30%くらいしか相手に伝わってないって
アメリカの大学で結論出てるよね
やっぱ面倒なことは文字で伝えよう >>443
メールと電話を必要に応じて使いこなせない方が無能だと思うけど。 土日だろうと、会社からの電話に出るのは当然って態度とられて
そっからは、休日と帰宅後には、すぐに携帯電話の電源は切ることにしてる
なんも、問題ねえよ。 >>1
不動産屋の方はお電話しましたが出られませんでしたのでもう他の客は入りましたでいいだろ
部下の方は留守電で電話しろでその後放置でいい
電話してこなかったらがっつり説教 ワープロをゼロックスしてファクシミリしてから電話するのがイロハのイだろう。 >>444
5chの文字なんて5%も相手に伝わってないと思うけどねwここの対立も然り
電話でキレられたことのほうが圧倒的に覚えてるもんだよw >>431
前回何やったか記録が真っ白で何にもわからなくてどうせいっつーのがいるんだわ 出なくても問題が無いなら出なきゃいい。
そういう人生なんだろ ミステリー見てて犯人がわかりそうな辺りで電話きたら絶対でないよ >>443
その前に電話が長くなりそうなら会うよ。
それすら嫌だって言うんなら、たんなる出不精のヒキでしょw >>434
電話の価値は情報伝達そのものじゃなくて情報交換速度
メールが代替になると思ってるやつはアホ ホリエモンが言ってた。
「電話してくるヤツとは仕事したくない」って。
電話って、相手がどんな状況であろうと「俺に付き合え、時間をよこせ」
と迫る悪魔のツールだよ。
とんだ次男泥棒、いや時間強盗だ!
スマホから「通話」っていう機能を削除したいけど、やり方がわからん。 >>458
ていうか、話すのもタイプするのも大して時間は変わらんだろ。
話すスピードでタイプできない香具師は、パソコン教室に通い直すべし。 たしかに置き電話しか無かった頃はかけるタイミング見計らったよなぁ。
家の誰が出るか解らないのが抑止力になっていたのか。 >>276
そりゃ別の問題だな
俺が言っているのは送った方が確認するって話だぞ このスレにいる連中に質問したいんだが、電話でろって言ってくる無能上司どう思う?
俺新人なんだが、この間、40ぐらいの上司に「てめーいい加減電話でろや」って大声で怒鳴られて
「電話応対は仕事の基本。まともにできないのなら、できる仕事はない」
「電話とるのは新人の仕事」
とか説教くらった。
しかも、案の定、役所からの電話だったんだけど、「田中さんだけじゃわからないだろ」「内線番号と部署を控えるの当然だろ」とか怒られたわ
こういう老害上司どう思う? 用があるならメールで十分
記録が残るのを嫌って電話で話したがるのなんて詐欺師だろ 電話とメールのどっちも対応できて有能
片方だけしか対応できないは総じて無能
でフFA >>458
便宜上メールって言ってるけど
今の主流はLINEみたいなメッセンジャーツールだぞ
スピードは音声とたいして変わらん >>461
ホリエモンって仕事の意味が分かってないと思う。
おまえ中心で何ができたの?って。 >>296
出た出た一方的に投げっぱなしで責任放棄のお気楽お仕事のアホ
内容無視してメールだけでいいとか頭悪すぎだな
相手が必ず見ているとは限らないのにな >>465
貴方は部屋から出ないほうがいいんだよ。 >>472
あなたのようなのは、母親の子宮から出てくるべきではなかったw >>465
アホゆとりが下についた老害上司に同情するよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています