【社会現象】「若者は電話に出ない」問題。20代と40代、双方の言い分は？★２
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20190211-00117250-bizspa-life
LINEを始めとしたコミュニケーションツールが発達し、今やほとんどの人がスマホを持つ時代になりました。
一昔前の「携帯電話」という概念が失われつつあり、現代の若者の間では、「電話派」よりも「メール派」へと変遷を遂げているようです。
.
客も部下も、若者は電話に出ない…
賃貸物件を扱う不動産会社で働いている岡村昇さん（33歳・仮名）は、電話に出ない若者に心底困り気味です。
「主に20代のお客さんなのですが、電話に出てくれないんです…」
お客さんにもそれぞれの都合があるでしょうし、電話に出られない場合もあるかと思いますが、どうやら込み入った事情があるようです。
「我々の業界は今が繁忙期で、人気のある賃貸物件はすぐに埋まってしまいます。この前、20代前半の男性のお客が来店し、ある物件を内見したところ『少し考えたい』と言ってきました。
すると次の日、同じ物件に別の人から問い合わせが来て。
そこで迷われている彼に今の状況を伝えたいと電話をするのですが、出ない。仕方なくメールをしますが、こちらは何人ものお客さんを相手にしているので、いちいちメールでやり取りするのが煩わしいのが本音。
『問い合わせとのことですが、決まりそうなんですか？』とか返信が来ると、『電話で言えば簡単なのに。ああ、面倒くさい！』となります」
「メールだとニュアンスが伝わりづらい」
また大野さんは、電話に出ない24歳の部下にも思うことがあるそう。
「新卒でうちに入ってきた男の子がいるのですが、彼も電話に出てくれない。電話をすると留守電に切り替わり、その数分後に『電話、なんですか？』とLINEがくる。
まだ連絡があるだけマシなのですが、契約についての確認など、少々込み入った話の際はメールよりも電話のほうが圧倒的に手間が省けます。
以下ソース
★１ 2019/02/11(月) 12:51:27.19 昔はメモを取るのが当たり前だったと思うけど
今はわざわざ相手にメモを取らせるなんて失礼と思ってしまう 大体の電話の要件は3行以内のメールで済む。
貴重な休日やオフに肉声なんて聞きたくないて人は多いのだよ。 >>791
それなりの年齢になって免疫無いと簡単に逆ギレしちゃったりして損するよね。
>>804
おかげでそれ以上の利益生んでるから気にしないよ。
一々メールソフト立ち上げたり、親しくないのにLINEやりとりするよりいい。 そもそも東京大学は官僚養成学校だから。
民間に来る事自体が負けなのさ。 >>826
メール送っときゃ瞬時に確実に相手にそのメモが届くしな、控え付きで。
本当に便利な時代になった。 >>816
学歴が高い君が同じことできたら頭一つ分抜きん出るじゃん
苛々悶々する前に真似しなよ
俺の性格じゃないとか言う前にとりあえずトライしたらいいのに勿体ないバカね 縦の関係ってのは社会に出る前にどこかで学んだほうがいいとは思うけどね。
今はどこも縦社会が崩壊してるから。 >>825
職番の状況でどう振る舞うのが正解かなんて理解できる頭あればここでガイジ発言連発とか無いだろ
つーかこいつ職場で詰み始めてんだな
そのフラストレーションここで晴らしてるだけか
先行きは暗いなwご愁傷様ww >>781
それをお金を払ってまで設置してるのだから
発信専用で使えばいい >>18
まぁ頭悪いと口頭で言われたこと理解できないから仕方ないな
生まれつきバカなんだから無理せず頑張れよ 大学で学んだ専門知識が仕事で生かされないならしょうがないし。
特に文系はね・・ >お客さんにもそれぞれの都合があるでしょうし、電話に出られない場合もあるかと思います
答え書いてあるじゃん
ずっと電話待ってる訳じゃないんだよ
相手が何かやってる時に急に用事突っ込んでるのがわかんないのかね >>838
理解出来る出来ないの話では無い。
証拠を残さないと色々面倒引き起こしてくれる馬鹿対策だ。 まあ、ケースバイケースかなぁ。
メールでスケジュール報告すると自分の中でも整理されるし、残るからな。
後は単なる確認ごとと返答次第では更に聞く必要がある場合は電話だな。
○○さんがきたかの確認とか、短的なものも電話。 電話使わなすぎてスマホの発着歴見てすぐ1年前のとか出てきてびっくり 学歴いいから君のハードル最初から高いよ、って話になったらそれはそれで文句言うやつが出てきそうだなあ。 >>817
今はガラケーでも電話切った後から通話内容を録音出来るんだぜw
まだ使ったことないけどw ゆとり世の中舐めすぎやな
日本の競争力が下がるわけや メールで説明すると糞長くなる場合は、
ご都合の良い時にご連絡云々書いて送るわ。
ここで長文垂れ流すより遥かに長くなる様な事もある。 >>835
そうか？2chならこれくらい普通だと思うけどな
あまりに被害者意識強いし生産性にも乏しいからお前半島人かよって言いかけてたけど まあ出来る人はそれなりの場所へ行くし。
出来ないからその場所にいるのであって。
そういう意味では学歴関係ないよ。
高学歴は高学歴の行く場所があるから。
そこへ行けなかった高学歴は何を言ってもダメさ。 >>832
そうメモそのものを送ってるのと同じことだわな
それを意識すると余計な話題なんかも書かなくなるし
要点を簡潔にまとめて送る習慣が身につく アホなこと語り合ってるなｗ
もうちっといい映画とかドラマとか見ればわかるだろ
「俺のほうが優秀」と思ってんのがか表に出てる部下なんか使い勝手悪いだろ
組織の有能とは奥深いのはなにをいまさらだわ 不動産屋も商売だから、電話にも出ない奴なぞ後回ししてサッサっとほかの客に紹介したらいい
電話出ないのは客の勝手だから、クレームきてもてめえが電話に出ないのが悪いで済むだろ >>802
暗いタイプで仕事できない奴より仕事できる奴のほうが評価される事の何が間違ってるのかわからんわ >>847
確かにそれをやっとくに越したことはないけどねw
電話だとどうしても雑談や冗談なんかも交えるから
余計な情報が増えて後で整理しづらい >>781
＞考えてみれば電話ってのは乱暴なシステムだよな
そりゃこっちの都合考えずいきなり鳴って
それまでの作業も中止して対応しろって代物だからな
ただ勤め先で外に電話番号を公開してるしてるのなら
かかってきた以上そりゃ誰かが対応しなきゃならん
それを
「ボクチャンイヤです」
で出ないというのは甘えるのもいい加減にしろって話 >>825
俺は積極的に電話を取ったり、愛想よくしていくなんて出来ないわ
俺には俺の個性がある
逆にどうすればいいか教えてくれよ
積極的に電話取るだけで、社内評価が良くなるなんて
それこそ納得できないのに。 客に相手にされない不動産会社なんだろ
客も損得で動くから >>860
積極的に電話取るだけで、社内評価が良くなるなら
積極的に電話取ればいいだろ > 新卒でうちに入ってきた男の子がいるのですが、彼も電話に出てくれない。電話をすると留守電に切り替わり、その数分後に『電話、なんですか？』とLINEがくる。
こんなもん
一回やったら説教しとけばいいだけだろ まああれだ。社内で電話に出ない奴は昔からいたよｗ今に限った事ではないさ。
俺もそうだったよｗ 飲食店やってるんだけど、店の固定電話なくそうかなって割と本気で考えてる。
営業の電話相手にしてる暇ないんだよね。
店用のLINEとかメールアドレスだけで良いかなって思ってる。 そんなに人の声を聞きたいの？w
そんなに人と話がしたいの？w マンションの管理会社の担当が電話に出ない折り返しもない 電話苦手だわぁ
コミュニケーションツールとして安定してないんだよね
人によって何言ってるか全く分からない人とかいるし
相手が目上の人だとボソボソ言ってるから聞こえないとは言えないし
そのくせ何度も聞き直すと露骨に機嫌悪くなる人間が多いし
電話じゃないと細かいニュアンスが〜みたいな事言う人いるけど全く逆で
電話のほうが言った言わないトラブルになるし、あとから問題になったときに客観的な物証として残らない
だから公的な書類な重要書類は全部文書で残すしね
急用で電話で電話は私用での急用なら理解できるけど仕事の急用で電話入れないといけないってのは
仕事の段取りが悪いせいだから仕事のやり方変えたほうがいいし、自分の急用で電話をかけてるのに
自分を攻めるならともかく電話に出ない相手を攻めるとか筋違いだと思う >>816
いくら努力しようが会社の、強いて言うなら売上に貢献できないならやってないのと同じなんだよ悲しいことに
結果はダメでしたが努力したんで評価してくださいなんて甘え >>852
とは言え、電話でなきゃ嫌だと言う老害もいるのがなぁ。
ここの奴等を見てみろよ…ああ興味ないか。
その時は仕方ないから電話して、その後念の為要点をメールする。 >>89
アポのない呼び鈴はたいがいろくでもないカスが来てるからな
自分の所属を声だして言わないやつはだいたいセールスマン 電話じゃ細かいニュアンスが伝わらん
メールで要件伝えてあとは直接話せばいいだろ >>860
起業すれば一発解決じゃね
おれは独立した >>860
僕はアイツより学歴高いので
評価上げてって直談判したら？
笑い者になっても責任負えないがな >>867
年寄りはそうなんだよ…面倒臭いが仕方ない。 知らない番号から着信
↓
1度目は無視
↓
2回目の着信で出る
↓
あー！はいはい先日はどうも！ええ！そうですね！あの件で…はい、はい！○○さんですね
わかりました！こちらでしときますんで！
電話切る
↓
何一つ要件を覚えていない
ぶっちゃけよくあるよな 学歴とか性格の話してる奴なんなのｗ
NGにしたけど。 >>860
＞逆にどうすればいいか教えてくれよ
・辞める
・コミュ能力を身につける
（あくまでスキルなので先天的あるいは幼少期〜社会に出るまで学習により身につけたパーソナリティとは別）
どちらかだな
もっともここまでのお前のレス見ると後者はできそうにもないが
「高学歴のオレサマがナンデー」
とか喚きつつ会社で孤立針のむしろで結局辞めて行く事になりそうだがｗ >>871
売上云々は関係ないだろ ここでは
ただ、「ハキハキして明るい奴のほうが仕事できる奴が多い」
ってことに、なんでそこまであんたら同調すんの？
そうじゃない奴だって腐るほどいんだろうが。 少なくともここで連投してる奴の電話は出たくないな。 そもそも会社や店舗、個人宅への電話の仕方わからないとか言うからな
もちろん受け方も
教えても毎回ビクビクしながらやってるし 最近のジジイはマナーを知らないからな
いきなり電話するとか失礼なことを平気でしてくる
ほんとに常識がねえなジジイは >>885
女の子に電話してお父さんが出てしまうくらいの経験はしておいた方が良いよな。 >>860
別にそいつは電話取ることだけで評価得てるんじゃない
はっきり言うとだ、小さい仕事が出来ない人間に大きい仕事は出来ないんだよ
お前は電話を取るという誰でもできるようなことすらロクにできない人間というレッテルを貼られてる訳だ
そんな奴に今後重要な仕事が回ってくるのかねえ
大事なことだからもう一度言ってやる
小さい仕事が出来ない人間に大きい仕事は出来ない >>883
＞ただ、「ハキハキして明るい奴のほうが仕事できる奴が多い」
＞ってことに、なんでそこまであんたら同調すんの？
自明の理、あるいは極めて単純合理的帰結だから
こんなん高卒いや中卒、小学生でも分かるわ
ひょっとして構ってちゃんの釣り？ >>883
自分が人を使う立場になったらどっちを使いたいかなんて考えたらそりゃ人当たりいい人の方に決まってる
それはともかく能力が突出してるなら無愛想でも結果残してるから別に何も思わんわ >>872
まずは人としての信頼関係を構築して…
みたいな目論見が見えたりもするんだけど
信頼関係は仕事で表現しましょうよって思っちゃうねw
その手のお年寄りはあとで大抵
過度なサービスを要求してきたりもして
…あーやっぱりそれが目的だったのかと >>883
一つ聞きたいんだけど、なんで民間に行ったの？
君みたいに当たり前のこともできない、屁理屈だけは得意な人って、俺の周りじゃ学校の世界に残って、教員か教師になるって決まってたんたがw
だって、それぐらいしか出来そうにないしさ… 電話のかけ方すら知らんやつもいる
ダイヤル回すことから教えたことある
転送ピンすら知らんとか 昭和30年代かと思った >>879
いやだから先週の水曜に言ったろ、出先じゃメモ出せないなら録音アプリ入れとけって！
…いいや、掛け直すから番号教えてくれ。
みたいな会話を、ADHD入った部下相手にたまにする。
むしろアプリ入れてやる。 >>886
＞いきなり電話するとか失礼なことを平気でしてくる
素で聞くんだが・・・
じゃあ礼を失さない電話のかけ方って？
まさか先にメールで内容伝えて
後から電話しろとか？ >>894
学部（学科）は社会学系だが、それがなんだよ？あ？ >>860
電話に出る、愛想よくする、っていうのは正直な所、一般的な社会人のスキルだよね。そこができないと、どうしても評価は下がってしまうよね。
もしそれが嫌だ、出来ないというのであれば、別の所で評価をもらうしかない。つまり、単純に仕事の内容で評価してもらうしかないね。
只、疑問なんだけど、君は学歴云々でらなくて、今自分がおかれてる状況が理由が判らないけれど辛いと感じてしまっているんではないかね。
一度心を落ち着けて、何が自分を苦しめているのかふりかえってみたほうが良いよ。 >>879
いやだから先週の水曜に言ったろ、出先じゃメモ出せないなら録音アプリ入れとけって！
…いいや、掛け直すから番号教えてくれ。
みたいな会話を、ADHD入った部下相手にたまにする。
むしろアプリ入れてやる。 スマホ(仕事関連)とLINE(女友達)の電話には出るが
家電にはでんわ >>888
実家が自営業とかの新人はやっぱ上手いんだわ
手伝いとかで電話受けてるからなんだろうな
やってりゃ勝手に慣れると思うんだがな >>899
社会学系の奴とか、絶対採用しちゃいけないところじゃんwww
お前の企業の人事も見る目ねーな、ほんと。社会学とか、哲学とか、リスキー人材多いから採用しねーのが常道だろうに >>903
職住分離で親の仕事を見る機会が減ったことは大きいよね。 >>893
会話だけだとゴネた者勝ちになるよなっつーか、
それ目当てで会話に持ち込む奴が多いよなぁ…
きっちり文章で残すのは大事だわ。 それはそうと、コンテンツを作るやつもこういうやつだからすべてがつまんねえんだよなｗ
日本の文化は終わると思う
日本発である必要がないって言ったほうが正しいかな >>898
当たり前だろ！
そんなことも言われなきゃ分からないのか
使えねえクズだなあ >>900
人間はそんな簡単には変われないだろ
多様性を認めない企業に入った俺にも確かに責任はあるが
それを容認しない企業にも、問題があると思う
俺は日本人じゃなくて、海外に生まれれば
能力を発揮できたのかもしれない。 >>898
いや電話自体か失礼なんだよ
まともな社会人は電話なんかかけない
今どき電話なんかするのはDQNだけだ メールの方が受け取る側は都合が良いってのは確かだな
でもスマホで文字って実際面倒だからな >>860
電話を使用しない会社を自分で立ち上げる
出来ないなら文句言わず辞めろ
お前は学歴が高いだけの無能 >>908
＞そんなことも言われなきゃ分からないのか
うん、俺はお前のママじゃないしテレパシストでもないしな
要するにいきなり始まるリアルタイムの会話に対応できない
コミュ障ってだけの話
こういう甘えた奴ら一日中電話取りやらせてみたいなｗｗｗ 仕事の内容でしか評価されないって
どう考えても不利なことだと思われてるじゃん
ところがそうでもなくて他で一切媚びないようにしておくと
仕事で手を抜けなくなるのよ
必然的に仕事のクオリティ維持に繋がったりするのよね
馴れ合いも防止できて面倒なトラブルも回避できる
勇気が要るけど騙されたと思ってやってみ >>908
いや、お前のようなクズに用件伝えるくらいでいちいちメール書くの面倒なんだわ >>909
甘いなぁ…
一口に海外と言っても色々あるけど
少なくともアメリカでははっきりと主張できないとあっという間に負け組だよ
家族が日本企業の米国法人で働いているけど大変みたいだよ >>909
人は簡単に変われないけど変われない人は去るしかないと最近痛感してる
結局結果出して上っていく人は柔軟性高い人だし、
周りのせいにして成長性皆無だと正直どこ行っても同じ ２０代 「メールでお願いします」
４０代 「電話でやり取りした方が早いだろ」
感覚、意見の相違 >>121
警察からの番号は末尾が110になている確率高い >>910
＞まともな社会人は電話なんかかけない
文句は「電話」という装置を設置してる会社に言え
電話があってそこにかかってきたら文句言ってどうすんだ？アホ
甘えるな >>904
はぁ？
なんで社会学系の奴は採用しないのが常道なんだ？
学部は関係ないだろ いい加減にしろよ >>913
おまえみたいなバカはぞくちゃんねる絶滅種なんだよ
時代は変わったんだクソジジイ レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
