【防災】災害時に“ことば”どう支援?
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https://www.nhk.or.jp/sapporo-news/20190212/0007814.html
災害時に“ことば”どう支援?
02月12日 19時27分
先月発表されたばかりの、あるデータがあります。
日本政策投資銀行が胆振東部地震後に海外に住む外国人6000人余りを対象に行ったアンケート。
「日本を旅行するとして、不安な材料はありますか」という質問に対して複数回答してもらったところ、1位が「地震が起こるかどうか不安」で37%。
2位は「ことばが通じるかどうか不安」で35%でした。
去年9月の胆振東部地震では、情報がない中、多くの外国人観光客が行き場を失いましたが、多くの外国人観光客がいまも災害時の“ことば”について心配していることが透けて見えます。
11日まで行われたさっぽろ雪まつりの会場では、外国人観光客から、いまだに不安の声も聞かれました。
オーストラリアから来た男性は、「災害が起きたら言語の問題はあると思う。外国語での情報発信がどれくらいあるか分からないし」と話します。
またアメリカから来た女性は、「災害が起きたときに安全な場所にたどり着けるかどうか心配だわ」とも話していました。
道などは災害時の通訳ボランティアの確保を進めていますが、十分に集まっていないのが実情です。
こうした“ことば”の心配をどう解決するのか。実は雪まつりで対策が始まっていました。その動きを取材しました。
【雪まつりで“ことば”どう支援?】
海外からの観光客でにぎわった「さっぽろ雪まつり」の会場。
各地にボランティアの通訳がいる観光案内所が設けられました。
英語や中国語を話すボランティアが常駐していますが、1か所あたり3人程度。やはり対応には限界が・・・。
そこでことしから導入されたのが携帯用の通信端末を使い画面を通して通訳をしてもらうサービスです。
案内所を訪れた韓国人の男性。スタッフが端末をかざしながら、「雪まつりの地図とか、マップとか持っていますか?」と端末に語りかけます。
すると端末の画面にはヘッドフォンを身につけた通訳の女性が。インターネットを使って、事前に登録している国内外の通訳を呼び出し、その場で翻訳をしてもらいます。
女性は男性に尋ねた上で、「持っていないようです」と答えていました
(リンク先に続きあり) 英語なら大抵通じるぞ
ゆっくりしゃべってくれるか文字にしてくれればだが それは
誘致した人の金で通訳を雇えばいい。
景気よくどーんといこうや。 簡単な英語と身振り手振りなら一般的な日本人なら対応してくれるはず
それ以上の複雑な対応(持病とか諸々)なら予め翻訳した紙を用意しとけ んなもん身振り手振りでなんとでもなるわ、グダグダいうな
トルコの船が難破したときもそうだったろうが、当時の漁村民なんて片言の英語すら知らないのに 大災害とかの緊急時なら言葉通じなくても身振り手振りでどうにかなるんじゃね?
何言ってるかわからんけど、ヤバいぞこっちへ逃げろ!とか
強いて注意したいのは火事場泥棒的な犯罪者 スマホにGoogle翻訳アプリを入れておこう
音声でもカメラでも入力しても翻訳できるし便利 熊本地震で現地に入った医師が
患者が何言ってるか解らないってニュースになってたなあ 日本人だって大変なときに
外人をおもてなししてる場合じゃないだろ
日本人が情報を知りたい、一刻を争うときに外国語アナウンスや表示とかさ
自国民より外人を優先するのはやっぱり間違っている
世界のどこに、災害時に日本語でアナウンスしてくれる国があるんだよ うちの母ちゃん、斜向かいのの聾唖者の夫婦車に押し込んで軽でバリバリ坂登って逃げたわ
災害時は悠長な事やってたら皆死ぬ それこそ災害対策の一つとして自動翻訳アプリとか開発に力入れたらどうなの
特に医療関係の言葉とか日本の地名とか充実させて
停電で充電に不安があるかもしれないがないよりマシだろ >>11
いや、今回の北海道の地震の時はスマホが使えなかったんよ
だからこその記事 >>13
それは、外国で「おもてなし! OMOTENASHI! Oh!most eat nothing!↑」
ってどやどやしてきた安倍ちゃんにクレーム入れるべきであって。 >>15
すまん、ミスった
ツアーで来ていれば他の団体客やコンダクターがいるから、状況がわからなくて
困るという事はないんじゃないかな?
個人で来てるならそれなりに日本語や風習になれてるはずだから、日本語で
コミュニケーションとることもできるだろう 大抵の自治体は英語のホームページある
それを見ればいいだけ
通訳ボランティアみたいなのも出てくるんじゃないの
大規模イベントでは良くあるし
というかそこに住んでる外人に聞け >>12
東北大震災でも問題になってた
全国から医療従事者が駆けつけたけど、特に年寄りが使う方言がわからない
症状を聞くのに方言使われるとどういう症状なのかわからないから診断に支障がでる
だから医療従事者向けに方言解説一覧作ったりしてた 北海道大停電のとき、札幌駅前で中国人同士ですんげー大喧嘩してた。
関西人よりキチガイなケンカでびっくりした。 >>1
>案内所を訪れた韓国人の男性。スタッフが端末をかざしながら、「雪まつりの地図とか、マップとか持っていますか?」と端末に語りかけます。
まず、お前は訪れなくていいからw 数十人しか居ない役所に南米だ東南アジアだの通訳置けっていうのか だったら「NHK」で、災害時に多言語のお知らせを流せばええのです。
色んなチャンネルを持ってるんだから、どこか一つを潰して。 ★ 被災現地の現役ゴキブリ公務員への素朴な疑問 ★
災害事案って以後も必ず雑談や世間話の話題に上がる筈だけど、一般民間人相手の時にどういう受け答えしてるの?
まさか「お互い大変でしたよね」だの「お互い今後不安ですよね」だの
「貴方も辛いだろうけどこっちも同様に辛い」的なニュアンス使ってないよね?
ゴキブリ公務員は失職も収入減も一切無く今後も益々の昇給増収は確約されてて、
「民間は損害しか無いけどゴキブリ公務員は一切リスクも損失も無い」のは事実なんだから?
まさか「事実でない嘘」ついて「公務員もこうなったら安定も保障も不透明で不安ですよ・・」とか
「これだけ被害出たら一律公務員も給与一部カットだし当然ボーナスも凍結ですよ・・(涙」
とか「★ 嘘 ★」言ってるとかないよね?
ちゃんと「あんた等は損害かもしれないけどこっちは今後も臨時増収でウハウハですわw
制度上そうなってるんで文句あるなら政治家に言ってくれないとwww」
て★ 正直に事実 ★ 話してる筈、だよね???
無償ボランティアが汚れ仕事に従事する中で、自分達だけは本給も時間外手当もくすねて、どんな気分?
やっぱり「制度上そうなんだから知らんがなw貰えるものは貰っときゃええんやw」な感じ?
「好きで無償ボランティアやってる連中が勝手にそうしてようが我々は貰う権利があるんでwww」な感じとか?
どういう朝鮮体質と厚顔無恥神経で罪悪感皆無で堂々と時間外手当までくすねてられるの?マジで知りたい。
全国から寄付だの義捐金だの支援物資だの届くけど、
例えば地元のゴキブリ公務員が「自発的に給料一部返上」だとか「公務員有志で寄付金」だとか一切聞かないよね???
筋で言えば「現地以外の非公務員」よりも「散々納税者の血税くすねて寄生してた現地公務員」の方が
「寄付するべき」立場だろうと思うけど、逆に「一切しない」て凄いよね?
目の前で生活困窮や人生転落してる連中を見て、自分達だけは「今後もそんな可哀想な連中に寄生」
して収入保障されるんだぜ??あまつさえ賞与昇給までw
その構図において
「流石にここまで弱った相手に寄生して肥え太るのも心苦しいんでせめて宿主に多少はバックしてやるか」
て感情すら沸かないってマジで引くよね。
いや、マジで信じられない位に凄いよね・・。
真剣にどういう精神構造なのか疑問。 海外に行くなら、災害時に大丈夫なように努力してから行くが。 大使館の仕事な気が。
あとgoogle翻訳アプリは地味に使える。 ホントの災害時に外国人支援なんかしてる暇なんかねえよ。
金勘定しか見てない政治家と経団連が外国人を連れてきて、
災害時にどうしましょう?
とかいまさら何言ってんだ、としかいえん。
そういうときに対処できないなら、
外国人を受け入れ自体やらないようにするんだよ。 ガイジンさん、なんでそう、日本にばかり要求するの?
他の国に行った時も同じように言ってるの?
日本なら、タダでなんでもしてくれると思ってるの?
日本はあなたのママではない。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています