セブンに限らずサラリーマンの組織なんてこんなもんだよ。ガチガチ頭で融通が利かない。
ルールや権限に忠実といえば聞こえはいいが、臨機応変に対応する柔軟さをもたない。
そういう頭の良い人はとっくに会社を辞めるか、追い出されてる。