【話題】「タメ口での接客」ありえるの？ こんな時に「イラつき度マックス」
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「タメ口での接客が嫌いです。ご本人は親しみを込めてあえてやってるんでしょうけど、一気に心の距離が離れまくります」
2019年3月6日、女性向けウェブ掲示板「ガールズちゃんねる」にこんな声が投稿された。トピックを立てたユーザーの周りには「嫌だ」という人間の方が圧倒的に多いそうだが、「世間ではタメ口の接客、需要あるんでしょうか」と疑問を呈している。
■場所や購入物の価格、年齢などの「条件」も重要
寄せられた書き込みを確認した限り、「タメ口は嫌」という意見が多数派のようだ。「ありえない」、「何様だよって思う」、「嫌なので、タメ口でこられたら逆に丁寧すぎるくらいの口調で返します」と厳しい声が相次いでいる。一方、「嫌ではない」派には、
「私はあんま気にならない。敬語で無愛想な方が不快」
「個人的には言葉より仕事の丁寧さを見る。タメ口は大して気にならない」
と、言葉遣い以外のところを重視している人もいた。
また、接客を受ける場所や、購入した物の価格、接客をする店員の年齢などの「条件」によって印象が変わるという人も多い。
「商店街のおばちゃんなら仕方がないと思う。デパートでやられるとちょっと嫌」
「自分よりあきらかに年上からの接客タメ口なら大丈夫かも。年下なら、ムカつくかな」
■「びっくりすると思う」「趣味で利用する店なら構わない」
J-CASTトレンドは、「タメ口の接客」をどう思うか取材した。20代の女性は「タメ口で接客をされた経験がないため、想像になるが、違和感を覚えると思う」と回答。同様に、「これまであまりタメ口での接客を受けたことがない」という50代男性も、「嫌ではないが、驚くと思う」と回答した。
過去に接客業に従事していた20代男性は「嫌ですね」ときっぱり。かつて接客をしていた時は、相手に不快な思いをさせないように気を付けていたといい、「接客をする店員が何歳か、どんな場所かという条件に限らず、嫌だと思う」と話した。
「ガールズちゃんねる」の書き込みにも見られた「条件による」という声もあった。30代男性は「自分の趣味で利用した店でタメ口を使われるのは構わないが、ホテルなど『アテンドすること』を仕事としている場所では抵抗がある」という。
2019年3月7日 12時0分 J-CASTトレンド
http://news.livedoor.com/article/detail/16122809/
画像
http://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/c/e/ceaac_239_149336da_12f27497.jpg バイトはお客様のために働く奴隷なんだから当たり前だろ
心から笑顔で接客できないようなやつは向いていない
サービスを提供するというプロ意識がないからお前はバイトなんだけどな この間荷物の配達に来たのが親しみも何にもない
ただの無礼なタメ口おじさんだった。
ん？と思ったがああいうタイプには関わりたくないので
無視したよ。 >>129
うちの会社は全員「さん」だ。社長も「さん」 昔はアパレルによくいたな、タメ口接客
やっぱり所詮は服屋の店員か、と思わせるような奴だらけだった 今までは日本人が接客してたので敬語使わせてましたが
これからは外国人が接客するんでタメ口okの流れを作っていきましょう 客「ｺﾚ、ｵﾈﾁｨｰｽ」
店「ﾁｽ、ｺﾚｯｽﾈ、ｳｨｯｽ」
客「ｳｨ」
店「……」ﾋﾟｯﾋﾟ
客「ｵｳｪ！？ｳｪｳｪｳｪ、ｳｨｳｨｳｨ」ﾀﾀﾀｯ
店「？」
客「ｺﾚﾓ、ｼｬｽ」
店「ｳｽｳｽ、ｵｹｽ」
客「ｻｲｾﾝ」
店「ｲｪｲｪ、ｾﾞﾝｾﾞ、ｼﾞｮﾌﾞｯｽｼ、ｲｰｽｲｰｽ」ﾋﾟｯ
客「ｳｨｧ…」
店「ｨｰ…ｺﾁｬｰﾉｺﾉﾐｬｷ、ｱﾀﾀｯｽｶ？」
客「ｿｯｽﾈ、ﾁﾝｼﾃｯｻｲ」
店「ﾜｶﾘｬｯｼﾀ、ｱﾀﾀｯｽ」ﾊﾞﾀﾝ
客「…ﾉｳｪ」
店「ｨｪｱｰｯﾄ、ｺﾞﾃﾝﾃﾞ、ｹｰｻｰｾﾞｰﾆﾅﾘｬｯｽ」
客「ｻｾﾞｯｽｶ、ﾝｼﾞｬｺﾞｾｯﾃﾞｯ」
店「ｱ､ｳｪｲｳｪｲｳｪｲ、ﾏﾁｧｯｼﾀ、ｻﾝｾﾞｯﾊﾋﾟｰｲｪﾝｯｽ、ｼｬ ｲｾﾝ」
客「ｲｯｽｲｯｽ、ｺﾞｾｯﾄﾞｿﾞ」
店「ｺﾞｾｯｶﾗﾃﾞｨ-…ｾｰﾆｬｯｴﾝﾉｶｰｼｯｽ」
客「ｳｨ」ﾊﾟｰﾝ！
店客「ｳｪｱ！？」
店「…ｱﾁｰ、ﾏｰﾈｽﾞﾜｽｯﾀ、ﾊﾚｯｼﾁｨｼﾀｶﾗ、ｶｴﾃｷｬｯｽ」
客「ｱ、ｲｽｲｽ、ｼﾞｮﾌﾞｯｽ」
店「ｼｬｾﾝｯｼﾀ、ｱｻﾞｽ」
客「ｳｪｲ」ﾋﾟﾛﾘﾝﾋﾟﾛﾘﾝ、ｶﾞｰ
店「ｻﾞｯｼﾀｰ」
客「ｱ､ｼｰﾄﾜｽｯﾀ、ｼｯﾄ！」 子供相手に敬語を使うのはおかしいと思うんだが、俺だけ？ タメ口での接客は子供相手の駄菓子屋までだろう
大の大人相手にタメ口はねえわな
つか、普通に社会人になれば不特定多数の見ず知らずの人間にタメ口を使う機会なんてなくないか？
そういう輩はどういうつもりでタメ口接客するのか、その理由を聞いてみたいし、相手を選んでやってるとしたらあまり良い感じはしないよな
ただ誰に対しても個人としてのポリシーとしてやっていて、尚且つそれが従事する企業のポリシーと合致するならいいんじゃねえかな
その企業のポリシーでやらしてるってことだから
あとはその企業を利用するしないは、客側が決めりゃ良い タメ口で接客はあきらかにおかしいが、タメ口で話しかけてくる客も頭おかしい。どの年齢でも。お前の息子でも親でもない なんだよ飲食店でタメ口かと勝手に思ってたわ美容院とかかw >>51
露西亞語は「君」はтыが單數、 Выが複數
動詞も單・複の活用があり
複數形であれば敬語用法のやうになる。
英語にもこれがあつたが蠻族過ぎて消滅した。
消滅したものだから假定法の用法でどうにか叮嚀な表現にしてゐるだけ。 全国津々浦々で接客だからって同じ話し方なんか不気味なんだよ。その土地の方言にも＋αで丁寧な言い方があるんだから、それで充分だわ。 >>144
お前だけ。社会人同士って思えばやることわかるだろ。
あと、敬語は喋らなくていいが丁寧語は必須だろ。知らない者同士なんだから。 下手に出ると、余計に偉そうに振る舞うやつもいるから、
そのくらいフランクなのが丁度いいって判断したんだろ。
お客様は神様だった昭和からの脱却。 程度が低いやつほどコンプレックスを刺激されるんだよねｗ >>33
アメリカのマクドナルドとかめちゃくちゃだもんな。
カウンターには巨漢のオバサン。
不機嫌そうな顔で鎮座しててさ、何を言っても無視だよｗ。
最後にでかい声でマニー！って言われただけｗ
恐る恐る100ドル札差し出すとひったくられて早く帰れと睨まれた。
そう、勝手にテイクアウトにされました。仕方なく外へ出て、
近くの公園で袋開けたら、正体不明の崩れたバーガー、ポテト、コーラ。
コーラなんて頼んでない。これは私からのサービスよってメモとアップルパイが入ってた。 デパコスのBAでタメ口の若い人いた
あまりいい気持ちしなかった@横浜 八百屋とか魚屋とかいいだろ
「奥さん、今日いいのあるよ！」とか >>144
子供には、正しい言葉遣いを覚えてもらう意味でも
敬語で話していいと思うけどな。 >>151
「ようきたね〜」「またこんね！」
本部クレーム
○○店の店員の教育がなってない。なれなれしい 嫌なら行くな
たかがコンビニで高級レストランの接客を嫌いしているフェミニストは死刑にしろ まあ、その場の空気ってもんがあるが。
飲み屋のチーママや屋台のおっちゃんには求めん。 この前ニトリがそんな感じで気分悪かった
もう二度と行かない ﾌﾟﾙﾙ…ﾌﾟﾙﾙﾙ
俺「はい、もしもし」
西濃「おるかーー？」
俺「え…？ど、どちらさまでしょうか…？」
西濃「よーし、おるな！いくわ！」
俺「え、え！？」
ﾋﾟﾝﾎﾟｰﾝ、ｶﾞﾁｬ
西濃「ここやで、ﾄﾝﾄﾝ（はんこ押すとこを指で叩きながら）」
西 濃 は 神 店員の態度が悪い店は
ネットで悪評が立つ時代だからな
あのお店店員がやたらと横柄で二度といかないわ、という評判の店は大体潰れる >>144
子供でも軽んじられてるのは分かるから微妙なところ
あと周囲で聞いてる他の客の手前もある >>126
最近はクレカだから良いけど、ひと昔でまだ現金使ってた頃だと・・・
ジーっと札を見る。兎に角両面念入りに見る。肉を焼く時のような
真剣な顔で見る。更に光に透かしながら両面ジーっと見る。
その後客を見る。ヤンキーがガンくれてるがごとくひたすら見る。
その後の展開は人によるけど、罵倒、拒否、渋々清算の3択だったｗ ばくさいとか見たら
どこそこのコンビニ
挨拶かいとか
書いてあんの
あほかバカジャップ 何日か前仕事から帰宅したら玄関前で知らんおっさんが話しかけられて
前にうちをリフォームした業者らしいんだけど
また営業かけてきてるのにやたら馴れ馴れしく話しかけてきたからキレてやった 田舎じゃ多いんじゃね
香川だけど全体的にレベルが低い
田舎者だからタメはどこでもありそうな出来事だが
香川ではタメ以下の接客もたまに見るからなあ >>142
伊集院がたどたどしい日本語で接客された時の話してたけど笑った
ウェイトレス「いらっしゃいませ」
伊集院「うん」
ウェイトレス「それではこちらの席に、座れー」
突然の命令型に吹いたと言ってたｗ >>150
あー水商売があったかあ
あんま利用しないからよう知らんが、確かにフレンドリーのが受けそうではあるな
まあ常連になりゃ美容院だろうが八百屋だろうが寿司屋だろうが、普通にあるか
キーワードは常連相手ってことかな >>1
接客部分の料金を取っている店ならアカン
接客が実質無料サービスの店なら仕方無し
ペイせずにサービスを求めるサービス乞食は
悔い改めよ
サービスとペイは比例する >>144
業務で接するなら大人も子供も関係ない
挨拶だけはわざと崩したりするけどね >>168
結局はいい大人が若造店員に偉そうにしてる姿は自分自身が第三者から印象悪く思われるよね。育ちが悪いとかみっともないとか ドンキでクレカ出したら
ジーっと顔見て
本人ですか？
って言われた
ため口よりありえんわ >>170
アメリカってそんなに簡単に罵倒されるの？
特殊な性癖がある奴は100ドル札握りしめて行くべきだね デリヘル嬢がタメ口で話してくれるとうれしい
プライベートでホテルに来てるみたいな気分になれる
敬語だとお客さん感が抜けない >>58
全般的に、医療従事者は患者に子供あやすみたいな言葉づかいで
接するから、嫌になるよね
高齢者にはもう認知症前提みたいな話し方だしね
あんたらと変わらない普通の人間なんだと言いたい 美容院でいきなりタメ口の人結構いるわ
二度といかない >>129
こんなとこで書込みしてないで仕事で見返せ >>１
そんなバカ、チョンか社会経験のない引き込もりだけだろ 言葉とか文字に起こせばタメ口でも、
気持ちが真剣なのは伝わって来るし、
逆に言葉使いは丁寧でも見下してたり邪険に思ってるのも態度に出る >>182
ヤンキーとDQNしかいないドンキで疑われるとかお前どんだけの容姿してんだよｗ 常連客ならむしろタメ口の方がいい
一見さんには敬語が必須 >>36
最近多いアポ電強盗ってこれを見て思いついたらしいな >>176
そう常連ってのが大事ですね。初見でまだ改善の余地のある若者以外がタメ口なんかきいたらそりゃもうね。 >>176
高級クラブとかはタメ語使わんよ
親しくなっても基本丁寧語 >>143
なんかいつもこれ見ると笑いがこらえられない
よく観察してるよなあｗ >>10
その程度のとこにしか行ってないことを理解しろ。 >>129
むかつくね
コネとかごますりで昇進したバカ上司
とか
明らかに無能のばかに言われると >>1
爺が若い子にため口で接客されると喜んでるわな タメ口の接客なんて水商売だけだろ
と思ったけど>>187あるわー >>196
高級クラブだとこちらが敬語になってしまいます！ 最寄のファミマの店員でちょっとまってねーとか頻繁に言われまくって慣れてしまった >>183
ショッピングモール程度までなら、言い方悪いけど
店員の質も高くはないしね。流石にそこそこの
レストランだのハイブランドの店ではないだろうけど
まあそーゆー店では、100ドル札なんか使わないか(´・ω・｀)
あと店員が全員美人なおねーちゃんとは限らないのでｗ >>185
どういう理屈か知らんけど、そういう風潮があると言う事は、そのほうが上手く回るんじゃね？？ >>120
これこれ
こういうのも気になる
せっかく敬語使ってるのに間違ってるやつ
よろしかったでしょうか？とかも >>166
そうでもないで
競合店が無かったり
店員の態度に無関心な若年層相手の店はつぶれないよ
それで潰れんの飲食くらいじゃね >>17
中国人や朝鮮人は日本語はたくさんあるから
日本人が羨ましいって言ってたよ >>203
常連になってからならともかく
初見で万札取っておいてタメ口はないと思うわ 場所にも寄るような？
ラーメン屋とかならタメ口でも
気にならないが、コンビニとかだと
タメ口だとムカつくとか？
やっぱり場所によって使い分ける必要があるだろうね。
英語圏の人は子供から老人まで、
言葉遣いが同じらしいから
言葉遣いが悪いとの
理由で責められる面倒が無く楽だろうね。 >>183
罵倒と言うか声が大きいだけで
100ドル札ってのも、こっちで言えば10万円札（無いけど）出される感覚
まぁ日本でも１万円札出すのって嫌がる店あるっちゃあるし フレンドリーなタメ口は気にならん
オラ付いたタメ口は我慢ならん いつもの事だが
「時と場合と関係による」
で済む話 昔、徳島のアパレルの女の子からグチをこぼされたお話。
「もー、きーてくださーい？
さっき、本社電話したら怒られたんですー」
「どしたん？」
「電話で、あのねー？って言ったら向こうの人に上司にその口の利き方は何だって・・・。」
「あー、あのねーはまずかろー？」
「えー？でもあのねーは丁寧語ですよー？」
「ん？じゃあ普段は？」
「友達とかにはあのなー？です！」
徳島では
あのなーの丁寧語なあのねー
になるそうです。 >>182
乞食みたいな格好して
ブラックカードだしたとか？ 気さくなおっちゃんとかおばちゃんならタメ口でもいい >>190
今日にでも、会社のなるべくエラい上司をおまえか貴様て呼んでみｗｗ
多分怒るから、そん時はそういって教えて上げたら出世間違いなしだぞｗ >>210
オーダー取りに来るのが遅いとか置くときに皿こぼすとかじゃなきゃ
飲食店店員の態度なんて気にしないよな
時給1000円のバイトにいろいろ求めすぎる奴が多すぎ 近所にパソコンの館という店があるんだが
いつも上から目線で客にため口でPCパーツ（）の説明してるよ ガールズチャンネルの転載ばっかでうぜーな
子供部屋おじさんも結局女のかまってちゃんだろ？ >>220
禿げ散らかしたデブのおっさんで、
名前がマサミとかだったんじゃね(´・ω・｀)？ 状況により、不快に感じない場合も偶にあるという感じかな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
