【話題】「タメ口での接客」ありえるの？ こんな時に「イラつき度マックス」
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「タメ口での接客が嫌いです。ご本人は親しみを込めてあえてやってるんでしょうけど、一気に心の距離が離れまくります」
2019年3月6日、女性向けウェブ掲示板「ガールズちゃんねる」にこんな声が投稿された。トピックを立てたユーザーの周りには「嫌だ」という人間の方が圧倒的に多いそうだが、「世間ではタメ口の接客、需要あるんでしょうか」と疑問を呈している。
■場所や購入物の価格、年齢などの「条件」も重要
寄せられた書き込みを確認した限り、「タメ口は嫌」という意見が多数派のようだ。「ありえない」、「何様だよって思う」、「嫌なので、タメ口でこられたら逆に丁寧すぎるくらいの口調で返します」と厳しい声が相次いでいる。一方、「嫌ではない」派には、
「私はあんま気にならない。敬語で無愛想な方が不快」
「個人的には言葉より仕事の丁寧さを見る。タメ口は大して気にならない」
と、言葉遣い以外のところを重視している人もいた。
また、接客を受ける場所や、購入した物の価格、接客をする店員の年齢などの「条件」によって印象が変わるという人も多い。
「商店街のおばちゃんなら仕方がないと思う。デパートでやられるとちょっと嫌」
「自分よりあきらかに年上からの接客タメ口なら大丈夫かも。年下なら、ムカつくかな」
■「びっくりすると思う」「趣味で利用する店なら構わない」
J-CASTトレンドは、「タメ口の接客」をどう思うか取材した。20代の女性は「タメ口で接客をされた経験がないため、想像になるが、違和感を覚えると思う」と回答。同様に、「これまであまりタメ口での接客を受けたことがない」という50代男性も、「嫌ではないが、驚くと思う」と回答した。
過去に接客業に従事していた20代男性は「嫌ですね」ときっぱり。かつて接客をしていた時は、相手に不快な思いをさせないように気を付けていたといい、「接客をする店員が何歳か、どんな場所かという条件に限らず、嫌だと思う」と話した。
「ガールズちゃんねる」の書き込みにも見られた「条件による」という声もあった。30代男性は「自分の趣味で利用した店でタメ口を使われるのは構わないが、ホテルなど『アテンドすること』を仕事としている場所では抵抗がある」という。
2019年3月7日 12時0分 J-CASTトレンド
http://news.livedoor.com/article/detail/16122809/
画像
http://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/c/e/ceaac_239_149336da_12f27497.jpg 俺店員だけど
はじめは敬語
客をみて
場合によってため口
最後は挨拶等敬語
こんな感じかな >>695
いや、ほとんど遭遇したことないよねw
そういうのは、よっぽど普段から低レベルな円環の中で生きてるのだろうw アメリカの店員みたいで恰好いいじゃんｗ
お客様は神様だって考えは捨てろｗ
こっちもガム噛みながらくしゃくしゃの札をポケットから出すくらいやれ >>355
それは商習慣とかの問題じゃなく、単に国民性の違いだと思うが。 バカに限って「親 し み」とか言い出す
そもそもお前と友達じゃないからｗ >>595
うん
可愛い女の子はタメ口でも敬語でもどっちでも良い
可愛い婦警ばかりなら世の中幸せになる 俺は客側だけどタメ口の客もありえないわ
もちろん店員もありえない >>705
そうそう
あいつらは専門業だから許されるのさw
だがコンビニ店員（笑）
こいつらはダメだw 気にならないって奴は自分が接客するときや初対面の相手にもタメ口の礼儀知らずなバカなんだろうな 近所のスーパーのババア店員は基本タメ口だぞ。別に気にならないが。 >>677
そりゃ日本人みたいに顔が異様にデカかったら無理だろw そんなもん店員がタメ口きいてきたら
それ以上に偉そうに「お、おまえな、」
って言い返せばいい。
やられたらやりかえす、
これが喧嘩の鉄則。 >>680
映画帝国の逆襲でひざまずいたダースベイダーが皇帝に
「What is thy bidding, my master?」と言ってたが敬語じゃないのか これから外人ばっかりになってくんだからタメ口くらいで起こってちゃやってらんなくなるぞ。 個人商店で丁寧な口調と対応、在庫なければ即発注なら、通ってもいいかなと思って増えたよお得意の商店 >>718
「美味いとこ知ってんねー！」「そこ好きなの通だわ」
とか言われたら意味もなく嬉しくなるわ >>716
ほら笑ってごらん。遠慮せずに口をよこに広げて口角をあげて
・・・やっぱ朝鮮人は無理。いくら笑っても目のほうがつりあがってて怖い アパレルやチェーン店じゃない飲食、医者はタメ口率高いな
あと、中高年のバス運転手や駅員 ウチの職場のコールセンターに
「だから〜」とか「〜なんだけど〜」みたいなタメ口対応してる奴いるわ
そいつのせいで苦情に「対応が悪い」って項目がプラスされてあがってくる
なんでクビにならんのかわからん ドラマだとよく居酒屋の親父がエリート弁護士や医師の主人公にタメ口きくじゃん
親父「おうっ、久しぶり！最近顔見せないから心配してたんだぜ！」
キムタク「忙しくて…」
北川景子「へえ、拓也さんってこういう店来るんだ…意外ね」
親父「俺さ、こいつがこれぐらいの頃から知ってるんだぜ！泣き虫でさ」
キムタク「やめてくれよオヤジ…」 >>675
交通違反やら登録関係とかで
警察とは話す機会あったりするが皆敬語だぞ
神奈川在住だから相手は悪名高い神奈川県警
おまえ職質されてばかりとか？ かわいい女の子の店員が敬語とため口がごちゃになってると
きゃわいいって思うわｗ結構高度なテクニック タメ口接客は無いなぁ
そういう場所、そういう店行くからって事なんじゃね？ まあ、俺は店員がため口をきいてきたら、すうっと距離を取る。
遠ざけるわ。こいつはだめだと。
その店では、なるべく買わないようになる。 語尾がですます調じゃないのは気にならないんだけど、
馴れ馴れしいのは嫌だね タメ口だしレジ内で将棋してるしからあげくんレギュラーを頼んだら「レギュラーって何?ノーマルだよキャハハ」と嘲笑してきた旭川の某ローソンを忘れない
20年前だけど >>659
実際そうなんだろうけど
どうしてバイトふぜいが無辜のお客に悪意をぶつけてくるんだろうな
たまに舐めたバイトいるけど、そういう奴には身分の違いをあえて見せつけることにしている
愛車のメルセデスのキーホルダー見せつけながら腕のデイトナがチラ見えするように袖をちょっとまくり
万札ぎっちり詰まったエルメスベアンからアメックスセンチュリオンで支払い。
たまに解りやすく悔しそうな顔してるヤツもいるから面白い もう敬語でもタメ口でもない
ドライな話し言葉流行らせろよめんどくせえ >>575
そういう人もいるのですか！？ 初めて知りました。
お忍びでそういう仕事をしているのかな…。
一度は見てみたいですｗ 基本的に店員には丁寧語で話してるからな…
まー、イラッときても文句は言わずに二度と行かないだけだなぁ 朝鮮系の飲食店でしょっちゅうありそう、当然二度と行かない ×はい！よろこんで！
○はい！よろこんでお受けいたします！ >>727
大抵は他の店でも同じもの買えるから客のほうが優位だよ 初対面はともかく２回目以降早い段階で崩した方が居付いてくれる客も多いんだよな。
その客がどっち側なのか見極められないうちは内心ドキドキしながら話してる。 最近はチェーン店が増えたから今の子は敬語の店員しか見慣れてないのかもね
昔は個人店ばかりだったから殆どタメ口で言われたわｗ >>721
ミクロネシア航空のCA(白人)は壁に背もたれながらガム咬んで「ユアウェルカムw」だったな
マジでなんかのどっきりだと思った >>28
＞>>17
＞日本語堪能なオーストラリア人は、それによってニュアンスや距離感が表現できてすごい便利だと言ってたぞ。
そいつだけだそんなこと言ってるの 言葉使いイコール接客でもある
接客以上の味やサービスや技術があるなら客は維持できる >>697
役所でタメ口をされたことなんかないがな。
それよりグロバカ化の影響で驛の放送がタメ口英語だから、非常にむかつく。
take behind yellow line
頭にwould youをつけろよ。文句を云つてもそのままだし、客にタメ口英語を使ふのだから呆れ果てる。 オレは、一対一では
社長にも敬語使わないけど
親には敬語で話してる
知り合いは、家族間で敬語は、キモいとか
言いやがる 俺の通院しているとこの看護師でひとりタメ口で患者に接するのがいる。育ちが悪いのだと哀れに思ってる。 >>445意見も反論も出来ないヘタレゴミに言われたくないね。ターコ しばくぞ 文句言わずに、何も買わずに店を出ろよ
そんなヤツに文句言っても、逆ギレされるだけ
いいとこ、後で店長に電話する程度だろうが、そういうヤツを使ってる時点で、店長もそれなりと考えられる >>697
日本の公務員でタメグチを使うのは、警察だけだな。
（ただ、警察も、最近は丁寧な言葉使いになってるようだがw）
他の役人は、「公僕」としての自覚があるから、市民には敬語を使うぜ。
（ソース＝日本の役所を駆けずり回ってるオレ。警官のタメグチに何度も怒り心頭になったこともある） >>751
幼稚園や小学校で丁寧語習ってるはずなんだがな
普段から使ってない人には酷かもしれんね >>680
英語にも丁寧な表現はある
特に教養・教育のレベルの高い層はそういう表現を操れる(階級社会) 敬語が面倒くさい ←頭が悪すぎてＴＰＯを理解できないバカ >>767
代車で軽だったからものすごく嫌だったわ
頼むからダイハツムーブの客を見送って頭下げないで欲しい >>750
サラッとそういう文章を書けるようになりたい >>361
社会に出てみれば、”モノ”ではなく”お金”の流れの上流側が常に上位というのは純然たる事実。
これはB to CよりもB to Bの世界でより顕著だな。
それに逆らえば、余程のオンリーワン企業でもない限り、発注が来なくなるだけだよ。 >>778
NHKはタメ口だよな
こいつら何様だっつーの
ふざけてるからピンポン鳴らされても出ないは まあ客が敬語で返してたら明らかに年下の学生とかじゃない限り
敬語対応だよ
でもおばちゃんとか親しみを求めてるのが感じられたら
ため口というより言葉を崩すね
そんなのサービス業やってりゃ人見りゃわかるわ 嫌なら買うなよ
そもそもお前みたいな言葉遣いでどーのこーのいわれたくねえわ 業界にもよるだろ。
美容院とかアパレルは初めてなのにやけになれなれしいのがある。 まあ二度と行かないだけだな。
これも一種のバイトテロじゃね？と思ってる。 敬語が使えないのは
育ちの悪さ・教育レベルの低いことを自白するようなものだわな。 >>746
おれなら遠ざかる時に「見下した目で見る」のオプションつけるわ
殴りかかってきたらヒザ折り一択な >>750
バイト「さーせん、うち、アメックス使えないっす！」 でかい声で何回も聞き直すと敬語になるしその程度のイキがりキッズ
尚イカつい客にはタメ語使えない模様w タメ口の方がいい場合もあるんだよな
人に寄るから難しい
お前が言うなという場合もあるからさ おっかないラーメン店なら知ってる。
店に入って勝手にイスに座ると怒鳴り付けられる。
テメーは人んちに入って勝手にくつろぐのかよ！案内されるまで座るんじゃねーよ！と。
初めて行ったときビックリした。
そして味は普通だった。そっちもビックリした。
よほどこだわりの店かと思ったのに。炒飯はそこそこうまいけど。 敬語とか丁寧語とかいらねえよ。
くだらないマナー馬鹿が蔓延るだけだ。
「お世話になりま〜す」「かしこまりました〜」とか何語だよ、気味悪い。 テレビでNHKのアナウンサーがタメ口きいてた時の方が
店の店員なんかよりもよっぽどイラっとするのはなぜだろう 店員にため口で来られたら
客である俺は敬語で返すわ
そこで相手の態度を見る。 タメ口接客はなしではないが、これはピカソで例えるならキュビズムにあたり、圧倒的なデッサン力やあらゆる表現方法を備えていて、初めて形になるもの。 タメ口での接客はハラスメントですよ
ただ客側も同様なのでお互いに敬語を使うべき >>804
どこのなんていう店？
グーグルマップで教えて >>17
同じ欧州でも二人称にちゃんと敬語とタメ口がある言語の方が数が多い件について >>88
芽生えてないよ。
お前みたいのがいるから、仕方なく
そういう振りしてるだけだ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
