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【話題】「タメ口での接客」ありえるの? こんな時に「イラつき度マックス」
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0001ひぃぃ ★
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2019/03/08(金) 10:10:10.04ID:qBVkuO459
 「タメ口での接客が嫌いです。ご本人は親しみを込めてあえてやってるんでしょうけど、一気に心の距離が離れまくります」

2019年3月6日、女性向けウェブ掲示板「ガールズちゃんねる」にこんな声が投稿された。トピックを立てたユーザーの周りには「嫌だ」という人間の方が圧倒的に多いそうだが、「世間ではタメ口の接客、需要あるんでしょうか」と疑問を呈している。

■場所や購入物の価格、年齢などの「条件」も重要

寄せられた書き込みを確認した限り、「タメ口は嫌」という意見が多数派のようだ。「ありえない」、「何様だよって思う」、「嫌なので、タメ口でこられたら逆に丁寧すぎるくらいの口調で返します」と厳しい声が相次いでいる。一方、「嫌ではない」派には、

 「私はあんま気にならない。敬語で無愛想な方が不快」
 「個人的には言葉より仕事の丁寧さを見る。タメ口は大して気にならない」

と、言葉遣い以外のところを重視している人もいた。

また、接客を受ける場所や、購入した物の価格、接客をする店員の年齢などの「条件」によって印象が変わるという人も多い。

 「商店街のおばちゃんなら仕方がないと思う。デパートでやられるとちょっと嫌」
 「自分よりあきらかに年上からの接客タメ口なら大丈夫かも。年下なら、ムカつくかな」

■「びっくりすると思う」「趣味で利用する店なら構わない」

J-CASTトレンドは、「タメ口の接客」をどう思うか取材した。20代の女性は「タメ口で接客をされた経験がないため、想像になるが、違和感を覚えると思う」と回答。同様に、「これまであまりタメ口での接客を受けたことがない」という50代男性も、「嫌ではないが、驚くと思う」と回答した。

過去に接客業に従事していた20代男性は「嫌ですね」ときっぱり。かつて接客をしていた時は、相手に不快な思いをさせないように気を付けていたといい、「接客をする店員が何歳か、どんな場所かという条件に限らず、嫌だと思う」と話した。

「ガールズちゃんねる」の書き込みにも見られた「条件による」という声もあった。30代男性は「自分の趣味で利用した店でタメ口を使われるのは構わないが、ホテルなど『アテンドすること』を仕事としている場所では抵抗がある」という。

2019年3月7日 12時0分 J-CASTトレンド
http://news.livedoor.com/article/detail/16122809/

画像
http://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/c/e/ceaac_239_149336da_12f27497.jpg
0758名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:50:38.17ID:cqSAQfhT0
>>727
大抵は他の店でも同じもの買えるから客のほうが優位だよ
0759名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:50:39.66ID:khXMNqpf0
すき家で一度出会った
0760名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:50:56.61ID:Q+qmrNw80
初対面はともかく2回目以降早い段階で崩した方が居付いてくれる客も多いんだよな。
その客がどっち側なのか見極められないうちは内心ドキドキしながら話してる。
0761名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:51:14.21ID:ia7N8dJT0
最近はチェーン店が増えたから今の子は敬語の店員しか見慣れてないのかもね
昔は個人店ばかりだったから殆どタメ口で言われたわw
0762名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:51:14.54ID:+xz9h5oz0
>>721
ミクロネシア航空のCA(白人)は壁に背もたれながらガム咬んで「ユアウェルカムw」だったな
マジでなんかのどっきりだと思った
0763名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:51:14.83ID:EVsdIcck0
>>28
>>17
>日本語堪能なオーストラリア人は、それによってニュアンスや距離感が表現できてすごい便利だと言ってたぞ。

そいつだけだそんなこと言ってるの
0764名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:51:20.24ID:GQWp0aw30
言葉使いイコール接客でもある
接客以上の味やサービスや技術があるなら客は維持できる
0765名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:51:23.61ID:ukSicCik0
別に客は神様じゃないし
0766名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:51:31.97ID:X/C/h2co0
>>697
役所でタメ口をされたことなんかないがな。
それよりグロバカ化の影響で驛の放送がタメ口英語だから、非常にむかつく。

take behind yellow line

頭にwould youをつけろよ。文句を云つてもそのままだし、客にタメ口英語を使ふのだから呆れ果てる。
0769名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:51:58.41ID:ShfTlb+l0
オレは、一対一では
社長にも敬語使わないけど
親には敬語で話してる
知り合いは、家族間で敬語は、キモいとか
言いやがる
0770名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:51:58.74ID:JebzJ9EG0
俺の通院しているとこの看護師でひとりタメ口で患者に接するのがいる。育ちが悪いのだと哀れに思ってる。
0773名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:52:17.60ID:3Kpfv8p20
文句言わずに、何も買わずに店を出ろよ
そんなヤツに文句言っても、逆ギレされるだけ
いいとこ、後で店長に電話する程度だろうが、そういうヤツを使ってる時点で、店長もそれなりと考えられる
0774名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:52:21.21ID:CaB/sOS60
いやなら行くな
0776名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:52:25.71ID:SLBZX3R80
>>697

日本の公務員でタメグチを使うのは、警察だけだな。
(ただ、警察も、最近は丁寧な言葉使いになってるようだがw)

他の役人は、「公僕」としての自覚があるから、市民には敬語を使うぜ。
(ソース=日本の役所を駆けずり回ってるオレ。警官のタメグチに何度も怒り心頭になったこともある)
0777名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:52:33.13ID:ukSicCik0
他人に対する丁寧な言葉使いはお互いだよね
0778名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:52:33.84ID:oo/Qdo8z0
NHKの集金人やコールセンターの奴らか
0779名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:52:47.03ID:LemgB3lB0
>>751
幼稚園や小学校で丁寧語習ってるはずなんだがな
普段から使ってない人には酷かもしれんね
0781名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:52:53.57ID:DgYeDlum0
>>680
英語にも丁寧な表現はある
特に教養・教育のレベルの高い層はそういう表現を操れる(階級社会)
0782名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:52:54.50ID:rOAXDwg90
敬語が面倒くさい  ←頭が悪すぎてTPOを理解できないバカ
0784名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:53:04.81ID:Dw4D6Bz90
うけた教育による
0785名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:53:11.14ID:CKZ7gvds0
医療事務のタメ口率はハンパない
0786名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:53:19.53ID:0LTHpnxF0
>>767
代車で軽だったからものすごく嫌だったわ
頼むからダイハツムーブの客を見送って頭下げないで欲しい
0788名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:53:28.36ID:4F8ylAD+0
>>361
社会に出てみれば、”モノ”ではなく”お金”の流れの上流側が常に上位というのは純然たる事実。
これはB to CよりもB to Bの世界でより顕著だな。
それに逆らえば、余程のオンリーワン企業でもない限り、発注が来なくなるだけだよ。
0789名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:53:35.39ID:TmW8iqYH0
>>64
どっちなのw
0790名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:53:41.31ID:ElWM+qNd0
>>778
NHKはタメ口だよな
こいつら何様だっつーの

ふざけてるからピンポン鳴らされても出ないは
0791名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:53:57.43ID:uAvvg6I10
まあ客が敬語で返してたら明らかに年下の学生とかじゃない限り
敬語対応だよ
でもおばちゃんとか親しみを求めてるのが感じられたら
ため口というより言葉を崩すね
そんなのサービス業やってりゃ人見りゃわかるわ
0792名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:53:57.57ID:weuTjvR10
>>757
ナカ
膣ではないか?
0793名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:53:57.65ID:sQyl/KLI0
嫌なら買うなよ
そもそもお前みたいな言葉遣いでどーのこーのいわれたくねえわ
0794名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:54:01.97ID:XsfKx5To0
業界にもよるだろ。

美容院とかアパレルは初めてなのにやけになれなれしいのがある。
0795名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:54:04.16ID:zUfb0Xiq0
まあ二度と行かないだけだな。
これも一種のバイトテロじゃね?と思ってる。
0796名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:54:08.26ID:rOAXDwg90
敬語が使えないのは
育ちの悪さ・教育レベルの低いことを自白するようなものだわな。
0797名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:54:12.41ID:62fsiPNM0
>>746
おれなら遠ざかる時に「見下した目で見る」のオプションつけるわ
殴りかかってきたらヒザ折り一択な
0800名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:54:40.98ID:vXcVTwl40
でかい声で何回も聞き直すと敬語になるしその程度のイキがりキッズ
尚イカつい客にはタメ語使えない模様w
0801名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:54:41.26ID:uP1Amgk20
タメ口の方がいい場合もあるんだよな
人に寄るから難しい
お前が言うなという場合もあるからさ
0802名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:54:42.23ID:8Vi+KfU70
お前ら子供部屋おじさんからタメ口されたらキレる
0804名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:54:48.30ID:ybZ7QTjw0
おっかないラーメン店なら知ってる。
店に入って勝手にイスに座ると怒鳴り付けられる。
テメーは人んちに入って勝手にくつろぐのかよ!案内されるまで座るんじゃねーよ!と。
初めて行ったときビックリした。
そして味は普通だった。そっちもビックリした。
よほどこだわりの店かと思ったのに。炒飯はそこそこうまいけど。
0805名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:54:49.43ID:T69/6u4U0
敬語とか丁寧語とかいらねえよ。
くだらないマナー馬鹿が蔓延るだけだ。
「お世話になりま〜す」「かしこまりました〜」とか何語だよ、気味悪い。
0806名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:54:54.71ID:/ZcJ4H4u0
テレビでNHKのアナウンサーがタメ口きいてた時の方が
店の店員なんかよりもよっぽどイラっとするのはなぜだろう
0807名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:55:04.92ID:rOAXDwg90
店員にため口で来られたら

客である俺は敬語で返すわ
そこで相手の態度を見る。
0808名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:55:06.34ID:ltrLiLJm0
タメ口接客はなしではないが、これはピカソで例えるならキュビズムにあたり、圧倒的なデッサン力やあらゆる表現方法を備えていて、初めて形になるもの。
0811名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:55:25.84ID:eX+aJ7Se0
タメ口での接客はハラスメントですよ
ただ客側も同様なのでお互いに敬語を使うべき
0812名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:55:30.93ID:cqSAQfhT0
>>804
どこのなんていう店?
グーグルマップで教えて
0814名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:55:48.71ID:/RchvFzA0
>>17
同じ欧州でも二人称にちゃんと敬語とタメ口がある言語の方が数が多い件について
0816名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:55:54.01ID:y3zQ8eju0
>>88
芽生えてないよ。
お前みたいのがいるから、仕方なく
そういう振りしてるだけだ。
0821名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:56:42.19ID:SZKhkez90
>>812
まずはお客様のお名前とメールアドレスをレスしていただけますか?ニコッ
0822名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:56:47.94ID:WzNV+Uw60
>>770
看護師はタメ口多いだろ。おそらく日本で一番タメ口が多い職種じゃねーのか
昔アレルギーで気を失って救急車で病院に運ばれて点滴受けてたんだけど、その針が寝てる間に抜けたらしくてシーツ血だらけ点滴まみれでさ
ナースコールで呼んだらどう見てもこないだ学校卒業したばかりの看護師にあんた何やってんの!ふざけんじゃないよ!って怒られた
俺、結構いかつい見た目とガタイだから相手見てとかじゃないと思う。普段からだろ
0823名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:56:51.18ID:qwotOLII0
佐野のしなそば屋だろ
0824名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:56:54.08ID:rOAXDwg90
>>797
まあ、その日の気分にもよるけど
店員がため口でも、こちらは一応丁寧語で話すようにしているわ。
それで店員の様子を見てため口のままなら
相手が話している最中でも無視して立ち去るわ。
0825名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 11:57:01.80ID:1nWNdq0M0
低学歴貧困層の世界では「タメ口のほうが親しみやすい」という謎のルールがあって
そういう世界で育ってしまった不幸な人間が接客業をやると、こうなる
0826名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:57:04.02ID:8s6TA7RR0
医者の上から目線のタメ口が一番頭に来る
0827名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:57:05.21ID:sBj+qAnr0
客側で
第一声が「すいませーん」
第二声が「あのさー○○どこ?」
これが理解できない
0828名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:57:07.13ID:1E02u7G00
>>804
こだわり過ぎて一周回って平凡こそ到達点てことに気付いたんだな
0829名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:57:22.47ID:SGT9MTzK0
明かにクレカが使えなさそうなショボい店でも
わざとクレカだして「え?今時クレカ使えないの?へー」とか言って万札のピン札(ここ重要)出してやると完璧
0830名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:57:24.76ID:LemgB3lB0
>>805 が社会から必要とされないだけだからそれを貫けw
0831名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:57:26.00ID:Jgd/4i1y0
カウンター席の店で両端に先客がいたから間を開けて座ったら
店員に「詰めろよ!」って言われた。
0832名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 11:57:28.20ID:y3zQ8eju0
>>370
チップ
0833名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:57:28.56ID:ShfTlb+l0
タメ口がぁ〜とかいうなら
物不足になったら
土下座して物を売ってもらうんだよな?
そういうことだぞw
0835名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 11:57:39.51ID:XNQ70Zi60
>>624
アスペってのは意図を考えない
アスペチェック、と言われてこの問題出されたなら正解は
「で、中に書くのと上に書くのはどっちがアスペなの?」と聞く
聞かないで答え書き始めるのがアスペって事なんだろうな
0836名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 11:57:44.55ID:xMdmFqM10
年下が一言でもタメ口挟んできたらその店には二度と行かないな
0837名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 11:57:46.51ID:uAvvg6I10
まあ普通なら店員も客も互いに敬語を使うべきだけどな
特に店員は明らかに年上なら敬語で望むべきだ
0838名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 11:57:58.27ID:h0HtVf7S0
ダイドーの自販機の関西弁のタメ口がムカつく
0839名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:57:59.51ID:fizAMUPz0
かなり昔のことだけど、朝生で観覧席のフリーター男性にマイクを向けた女性司会者(長野?)が「あんた」呼ばわりしていた
0840名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 11:58:03.93ID:mYkVIP1B0
>>1
>「私はあんま気にならない。敬語で無愛想な方が不快」

この人は、タメ口で無愛想な人の事を考えた事がないんだろうか?
0842名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:58:08.05ID:5l5bG61L0
掲示板のタメ口が一番むかつく
0843名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 11:58:10.35ID:DgYeDlum0
>>782
二重敬語は敬語としておかしいんだけど、結構まかり通ってる
頭が悪すぎないであろう名の通った企業が作ったマニュアルでもそうなので暗澹たる気分
0845名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 11:58:27.79ID:zUfb0Xiq0
>>826
医者はコミュニケーション障害がほとんどと思ってるほうがいいよ。
たまにまともな奴が居る程度
0846名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 11:58:33.13ID:EeXPWisa0
ラーメン屋といえばアキバのはずれに脱帽を強制する
キチガイみたいなラーメン屋があったなぁ。奇を衒っただけの変な店
今もあるんだろうか・・
0847名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 11:58:34.58ID:gB8v1Sed0
接客業のものですがタメ口の社員はいます。
そういう人達が社員になるので、社内でも人間関係がギクシャクします。
0848名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 11:58:36.51ID:Sa27QLvr0
馬鹿を馬鹿にしてタメ口使って何が悪い?
ちゃんとしてる奴には敬語使ってるし相手に合わせてあげてるだけだわw
クズおだててどーしろってんだよ?
0850名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 11:58:56.17ID:gVerBdj70
「ん?きょうは?」
風邪ひいたみたいで…
「風邪かどうかは医者が診断するから!」
すんません…
「はい。口開けて。」
「ん〜風邪だろうね。薬出しとくから。」
はい…

何だこれ!よく考えたら俺何なんだよ
0851名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 11:59:08.96ID:qq1EbzEk0
タメ口ってどんな感じ?
お前さあ〜
とか言うの?
しらねーよww似合ってねーしw
とか?
0852名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 11:59:29.54ID:sBBRHHUy0
>>57
全部ムカつくわアホ
0853名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 11:59:34.35ID:DgYeDlum0
>>811
敬語の女王様なんて嫌だろw
0854名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 11:59:41.23ID:0JWM0sfG0
こっちのがフレンドリーだとか勘違いした人結構いるよ
0855名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 11:59:53.11ID:r0CRwwih0
転勤族だから国内各地に住んでいろんな店に行くけど、その地の方言もあるしお国柄もあるから
特に気にしないなー
商店街のおばちゃんは親しみ深く感じるし、美容院などは全国的にタメ口傾向ある気がするので慣れっこ。

イライラしがちな人って、自分にも相手にも精神衛生上良くないんじゃない?
0857名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:00:01.73ID:SGT9MTzK0
これだけやればもう生意気なバイトくんも舐めた態度を取ったりしなくなるからな
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