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【話題】「タメ口での接客」ありえるの? こんな時に「イラつき度マックス」
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
0001ひぃぃ ★
垢版 |
2019/03/08(金) 10:10:10.04ID:qBVkuO459
 「タメ口での接客が嫌いです。ご本人は親しみを込めてあえてやってるんでしょうけど、一気に心の距離が離れまくります」

2019年3月6日、女性向けウェブ掲示板「ガールズちゃんねる」にこんな声が投稿された。トピックを立てたユーザーの周りには「嫌だ」という人間の方が圧倒的に多いそうだが、「世間ではタメ口の接客、需要あるんでしょうか」と疑問を呈している。

■場所や購入物の価格、年齢などの「条件」も重要

寄せられた書き込みを確認した限り、「タメ口は嫌」という意見が多数派のようだ。「ありえない」、「何様だよって思う」、「嫌なので、タメ口でこられたら逆に丁寧すぎるくらいの口調で返します」と厳しい声が相次いでいる。一方、「嫌ではない」派には、

 「私はあんま気にならない。敬語で無愛想な方が不快」
 「個人的には言葉より仕事の丁寧さを見る。タメ口は大して気にならない」

と、言葉遣い以外のところを重視している人もいた。

また、接客を受ける場所や、購入した物の価格、接客をする店員の年齢などの「条件」によって印象が変わるという人も多い。

 「商店街のおばちゃんなら仕方がないと思う。デパートでやられるとちょっと嫌」
 「自分よりあきらかに年上からの接客タメ口なら大丈夫かも。年下なら、ムカつくかな」

■「びっくりすると思う」「趣味で利用する店なら構わない」

J-CASTトレンドは、「タメ口の接客」をどう思うか取材した。20代の女性は「タメ口で接客をされた経験がないため、想像になるが、違和感を覚えると思う」と回答。同様に、「これまであまりタメ口での接客を受けたことがない」という50代男性も、「嫌ではないが、驚くと思う」と回答した。

過去に接客業に従事していた20代男性は「嫌ですね」ときっぱり。かつて接客をしていた時は、相手に不快な思いをさせないように気を付けていたといい、「接客をする店員が何歳か、どんな場所かという条件に限らず、嫌だと思う」と話した。

「ガールズちゃんねる」の書き込みにも見られた「条件による」という声もあった。30代男性は「自分の趣味で利用した店でタメ口を使われるのは構わないが、ホテルなど『アテンドすること』を仕事としている場所では抵抗がある」という。

2019年3月7日 12時0分 J-CASTトレンド
http://news.livedoor.com/article/detail/16122809/

画像
http://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/c/e/ceaac_239_149336da_12f27497.jpg
0851名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:59:08.96ID:qq1EbzEk0
タメ口ってどんな感じ?
お前さあ〜
とか言うの?
しらねーよww似合ってねーしw
とか?
0852名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:59:29.54ID:sBBRHHUy0
>>57
全部ムカつくわアホ
0853名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:59:34.35ID:DgYeDlum0
>>811
敬語の女王様なんて嫌だろw
0854名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:59:41.23ID:0JWM0sfG0
こっちのがフレンドリーだとか勘違いした人結構いるよ
0855名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 11:59:53.11ID:r0CRwwih0
転勤族だから国内各地に住んでいろんな店に行くけど、その地の方言もあるしお国柄もあるから
特に気にしないなー
商店街のおばちゃんは親しみ深く感じるし、美容院などは全国的にタメ口傾向ある気がするので慣れっこ。

イライラしがちな人って、自分にも相手にも精神衛生上良くないんじゃない?
0857名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:00:01.73ID:SGT9MTzK0
これだけやればもう生意気なバイトくんも舐めた態度を取ったりしなくなるからな
まじおすすめ
0858名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:00:04.22ID:6xCjOtwW0
確かに病院のタメ口が一番酷い気がする
0859名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:00:07.97ID:2cUAsUos0
接客業してた時思ったのは特に団塊世代に多いが年上だからと横暴な態度多いのが目につくな
そんな奴に低賃金でへこへこするのもバカらしくて辞めたが
店員でタメ口なんて教養ないの露呈してるもんじゃん
関わりたくないね
0860名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:00:08.32ID:rOAXDwg90
>>833
ため口を使うのはDQNが多いから、もの不足になったら
困るのはため口の方

丁寧語・敬語を使う層は、学歴も高く職業も立派だから
金もため口を使うバカよりは持っている。
0862名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:00:24.51ID:uAvvg6I10
>>851
お客さん今日もありがとねーって感じだろ
0863名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:00:24.92ID:DgYeDlum0
>>850
患者
0864名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:00:26.99ID:kxNuB6S00
かわいい店員のタメ口だけは
全力で許せる
どんどんタメて欲しい
0865名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:00:27.10ID:LemgB3lB0
>>848
仕事している時にそんなこと考えて対応するムダは止めた方が良くないか?
0867名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:00:36.20ID:SZKhkez90
>>835
俺なら意図をわかったうえで四角の外の上に書いて、相手の説明を聞いて相手のレベルを判断する
0868名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:00:38.17ID:TqMhpSxS0
上海行ったとき、3星ホテルのコンシェルジュでさえ無愛想で地図だして顎で示すだけだったわ。

まあでもサービスなんてこんなもんで良い、早く情報得れれば良いんだから。極論いうとAIとロボットでいい。
0870名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:00:49.18ID:Tiodzhei0
>>851
お前バカだろって言われてそうだな
0871名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:00:53.41ID:0c1iq1120
嫌なら高級店とかデパートいけよ
超丁寧な接客だから

安い店にナニ求めてるんだwww
0872名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:01:02.47ID:w6T5vDAv0
>>851
敬語の相手に敬語で答えるのもタメ口。
相手と同じステージで話すこと。
0873名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:01:14.99ID:ybZ7QTjw0
>>844
でも悪い人じゃ無いよ? 
店のルール守れば怒られない。
常連になると余り物だけどくいな、とライスに崩れた餃子が乗って醤油ラーメンの汁掛けた物をくれる。ほんとに余り物だった。しかもマズイんだけど気持ちが嬉しい。
0875名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:01:34.96ID:lLn1E+7m0
こないだ衝撃的な接客を目撃したわ
店員「だーかーらー、PM2:00で閉店だからー焼肉メニューは終わりなの!丼とかしかできないの!」
って、デカい声で老夫婦に怒ってんの
普通に説明しろ
名古屋人ってキチガイだろ
0876名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:01:36.68ID:thyVharA0
勘違いしてはいけない
客は店に入れさせてもらってる側
退去を求められて居座れば
立派な不法侵入で犯罪者
0877名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:01:42.51ID:Iom9Tanp0
田舎で育つと接客業レベルの敬語すら使えずに
ため口になっちゃんですか?

って聞いたら激怒した店員いたんですぐさま首にしてもらった
0878名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:01:43.23ID:PQ0IkRu30
接客なんて客が来るまで椅子に座って
基本タメ口「いらっしゃい!何にする?」でいいよ

日本は過剰で異様
0879名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:01:50.70ID:71t7sokL0
若い女医のタメ口はイラッとする一方でチンコはビンビンになったわ
0881名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:02:00.57ID:WJalmC7w0
>>785
医療系はそうだな
看護士もそんなん多いし
気にならんけど、知り合いの看護士が患者のタメ口に文句言ってるの聞いてるとモヤる
0882名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:02:01.85ID:2eJW1P/c0
それはそれで高度なプレイだろよ。あら貴方。こんなにしてしまって…本当にいやらしい殿方ですね(ニッコリ
0884名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:02:15.38ID:i2QLGBd80
>>853
どうしたんですか?何もしてないのに鳥肌立ってますよw
あらら乳首カチカチじゃないですかあ…でもまだ触ってあげませんよ。

中洲の真里亞女王様はいつもこんなだよ
0886名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:02:26.94ID:ShfTlb+l0
>>850
モノです物
だって1時間で予約4人も診て
時間があったら
さらに外来
そうなるでしょ
0887名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:02:31.83ID:0VvcXGj00
>417
ダメ大阪市民確定やないか…こんなのが大阪市民を名乗るとか堪忍してくれや
普段の言葉づかいにもっと気を使うんだぞ
0888名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:02:37.00ID:LemgB3lB0
>>868
三ツ星って真ん中だろ そんなもんだわな
0889名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:02:42.72ID:uP1Amgk20
免許の書き換えで最寄の警察署言った時の受付のババアがタメ口だったから
あれ以下の無礼ならなんでも許せる
0890名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:02:47.99ID:uAvvg6I10
店員側としては常連でもない客がため口で来たときはあえて敬語で返す
もうそういう奴は距離を置くって感じの敬語
0891名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:02:58.28ID:UN+lU/kq0
>>804
なんで言い返さないんだ?腰抜け!

客に対してその態度は何だ?おいこら!案内が遅いから勝手に座ったんだろが!
0892名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:03:06.02ID:+oebAFTd0
>>3
職場だと怒られてる?と最初びびったわ
水を撒いておいてね

水撒いとってや!
だもん
0893名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:03:09.86ID:on4/ye+Q0
店によるな
コンビニなら何も問題ない
0894名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:03:22.43ID:2cUAsUos0
>>878
それでいいんだがケンカ売ってるような接客するアホがおるだろ?
だからお互いに敬語が一番無難なんだよ
0895名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:03:40.19ID:e1D8tfXDO
>>871
じゃあ安けりゃどんな態度とってもいいのかよ
カネ貰って仕事してるんなら最低限のマナーや常識はあるだろ
0896名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:03:40.22ID:FTf5XvX00
>>850
それはお前が悪い

風邪かどうかは医師が判断するんだから、お前は症状だけ伝えればいい
例えば「昨日の午後あたりから熱っぽく、家に帰ってから体温を測ったら37.3℃あった。
翌朝起きた時から喉の奥の方がイガイガした痛みがあって痰がからむ]
みたいに言えばいいんだよ。
0897名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:03:46.40ID:lLn1E+7m0
ですます口調で普通にしゃべればいいだけだろ
0898名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:04:13.46ID:8Qj5t6Yd0
コンビニスーパー100均ファミレスくらいならタメ口でもいいと思うぞ
0899名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:04:14.44ID:r0CRwwih0
病院でお客様気分な人、多いのか〜
まあ最近は患者の事「○○様」って呼ぶ病院、結構あるからかな?
0900名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:04:24.37ID:rOAXDwg90
>>877
面白い。

田舎で育つと接客業レベルの敬語すら使えずに
ため口になっちゃんですか?

接客には育ちが出るよねえ〜
どんなご両親のもとで育ったのかしら?
田舎の人は敬語が使えないって本当だったんだ。
0901名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:04:25.77ID:TNycOmGV0
某生協の宅配の仕事してるけど
相手を見て言葉使い変えてるよ
向こうから距離を置きたがる若い客には過剰なくらい丁寧語で話すし
ざっくばらんで気さくな客には多少くだけた口調で会話する

要は客の求める距離感を掴めるかどうか
誰相手でもタメ口な奴は接客業失格
0903名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:04:43.83ID:uP1Amgk20
>>873
DV被害の妻みたいな台詞を吐いちゃいけません
「夫はでも私に暴力をふるうけれど、普段はやさしい人なの」
と変わりないのであります
0905名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:05:01.11ID:X/C/h2co0
>>843
貴殿は敬語の理解について偏見がある。
二重敬語は闊痰ミではなく極めて正統な用法である。
古文を見れば二重どころか四重五重敬語も隨處にある。
胡散臭いマナー屋の言説を鵜呑みにしてゐると學力を疑はれるよ。
0906名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:05:14.62ID:DgYeDlum0
>>875
丼タイムなのに焼肉メニュー頼むからだろ
いつでも同じメニューが食べられると思ったら大間違い
0907名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:05:19.45ID:mcUwgS9r0
横柄な客にはタメ口、丁寧な感じの客には丁寧語でいいのでは
相手に合わせる
0908名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:05:21.94ID:qwotOLII0
>>853
バリバリの女王様より
ちょっと不慣れな素人S嬢のほうが好き

本当に痛かったら言ってくださいねみたいな
0909名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:05:38.47ID:uAvvg6I10
>>895
値引き相応の態度なw
0910名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:05:44.06ID:UN+lU/kq0
>>872
ちげーよボケ
同い年の友人関係をタメという、その関係での言葉遣いがタメ口だ
死んで詫びろやクソガキw
0912名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:06:07.41ID:rOAXDwg90
患者に対して丁寧すぎる医師も気持ち悪いな。

医師は医師らしく(尊大な態度にならな程度に)専門家として
教えてあげる、くらいでちょうどいい。
0914名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:06:10.40ID:on4/ye+Q0
>>895
横だけど
良いんじゃね
0915名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:06:11.54ID:Iom9Tanp0
>>900
ああ、タイプミスの事?
なっちゃんってタイプミスしたこと怒ってんの?
0916名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:06:15.82ID:2cUAsUos0
関西人の親しみあるタメ口ならいいけどトンキンのタメ口はあかんな
やけに高圧的でむかっとくる
0919名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:06:52.67ID:lLn1E+7m0
>>906
俺の状況説明が足りなかったな
まだその夫婦店に入ったばっかで
営業時間とかオーダーストップのことを尋ねただけだったんよ
0920名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:07:07.01ID:4BVp8NPe0
なんのために丁寧な言葉でしゃべってるか考えてないからそうなるんだろうな。ほんと息苦しい世の中だわ
0921名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:07:11.47ID:P10nNPpg0
うちに来るヤマトいつもタメ口だけど嫌いじゃない
子供が顔だしたら「あら!今日は起きてた〜。昨日は寝てたから寂しかったよ!」
って感じだからむっちゃヤマト来るの楽しみみたい
0923名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:07:24.89ID:U5h4/kN00
>>912
難しいな。俺も気持ち悪いと思われてるかもしれん
思い当たるフシはある
0925名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:07:28.89ID:tPtO71VT0
別に気分悪くならない程度ならいいよ
某電機店の店員とか質問したらキレられたし、商品に付くポイントのこと聞いたらセール品で安くしてるんだからこれ以上ポイント付くわけないでしょ、と言われて以来10年くらいその系列店で買い物しなかったな、その店舗には二度と行ってない
0927名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:07:32.70ID:XNQ70Zi60
>>594
で、正解は?
0928名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:07:37.60ID:GKISUY/T0
外人増えて来たらタメ口が当たり前
全員が大将クラスになる
0929名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:07:38.14ID:SGT9MTzK0
>>907
まあそれでいいよな一般店なら。
ただし、丁寧な客に横柄な態度は絶対にゆるさないぜったいにだ
0930名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:07:38.22ID:wsUT2Xvd0
ヤマトのドライバーの方が横着
0931名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:07:46.49ID:Jqv6u8cG0
>>916
関西弁なだけでイライラする
イントネーションのすべてが人をイラつかせる
0933名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:08:12.08ID:Iom9Tanp0
確かに生協の宅配兄ちゃんはレベルの高い人多かったな
0934名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:08:18.97ID:+oebAFTd0
昔ながらの八百屋とか魚屋ならいい
今日はニンジンが安いよ!どうね?2かご買ってくれたらみかんもオマケしとこか?
てな感じの

もしそういう接客を本屋とかでやられたらイラッとしそう
0938名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:08:46.11ID:vMRJg23T0
日本人だけだぜため口とかいってるの
英語じゃ対等だからすべてyouだぞ
0939名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:08:48.45ID:uAvvg6I10
まあ安い店に来てるのに高級店の顧客みたいな態度をとる馬鹿客がいるから
問題は店員じゃなくこういう身をわきまえない奴なんだよ
0940名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:08:49.48ID:k8Y4cESb0
親しみもなにも敬語なら問題ない
タメ口は友達がお客さんの時だけだよ俺はね
0941名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:08:57.44ID:lLn1E+7m0
>>922
なんかその前に夫婦に落ち度があったかと思うよな
店員のセリフをそのまんまに書きすぎたかいな
0942名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:09:01.41ID:zUfb0Xiq0
まあ簡単に言えば知性のかけらもない奴に馴れ馴れしくされたくないわな。
0943名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:09:19.18ID:SLBZX3R80
>>878

オマエがチョン確定ってことだ。チョンでないなら国籍いってみ。
0944名無しさん@1周年
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2019/03/08(金) 12:09:25.33ID:uP1Amgk20
>>924
あれはあからさま過ぎるんだよな
過剰な接待だからか
加減が難しいもんだな接待も
0945名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:09:26.67ID:+X4rAgBc0
具体的にどんなやりとりがあったのか一切書かれていない記事
それをネタにこれだけ書き込めるオマエラ
色々楽しいな
0946名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:09:31.57ID:Tiodzhei0
火病起こしてるジャップは大好物の日本伝統食のウンコ食って落ち着けw
0947名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:10:19.35ID:SZKhkez90
>>927
たぶん正解なんてないよ。性格判断や精神分析の質問は複数の質問や観察を総合的に使って判断するもの
単独の質問だけでアスペかどうかを試すことがすでに間違い
0949名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:10:23.94ID:N2+8Rdr+0
>>935
風邪みたい。だけだと
それら全部なのか、熱があるだけなのか、喉が痛いだけなのか
とかがわからないから
0951名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/08(金) 12:10:35.71ID:wsUT2Xvd0
>>945
体験した事があれこれ出てくるもんね
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。

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