【玄人志向】メールサポート開始のお知らせ
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平素より玄人志向製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、玄人志向におきまして「メールサポート」を始めさせていただきますので、お知らせいたします。
玄人志向というブランドは、スタッフが厳選した製品をお求めやすい価格で皆様にお届けするというコンセプトのもと、限界までコストを削減するためにユーザーサポートを設けておりませんでした。
しかしながら、近年、ハードウェアの高機能化により、グラフィックボードをはじめとした各パソコンパーツは、“パソコン組立用の一部品”という用途に留まらず、最新ゲーミングマシンのアップグレードやプログラム演算、動画作成・配信、大容量データバックアップなど多くの分野に活躍の場を広げており、ユーザー層も大きく変化しております。
そのような市場環境の変化の中で、“どなたにも安心して、玄人志向製品をお求めいただきたい”との思いから、この度、「メールサポート」を始めさせていただくこととなりました。
これまでは「玄人の玄人による玄人のためのPCパーツブランド」でしたが、これからは「玄人が厳選した安心のPCパーツブランド」に生まれ変わります。
パッケージの表記などはまだ旧来の部分もございますが、本日より全ての玄人志向ユーザーが「メールサポート」をご利用いただけますので、何かわからないことがあれば、お気軽にお問い合わせください。
もちろん玄人志向ブランドの最重要コンセプト『厳選した製品をお求めやすい価格で』は 一切妥協いたしません!
これからもこだわったパソコンパーツを皆様にお届けできるようスタッフ一同、より一層精進して参ります。
生まれ変わった玄人志向を今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
メールサポートは、玄人志向お助け情報(サポート)ページよりご利用いただけます。
ソース
https://www.kuroutoshikou.com/news/2019/04/20190401/ だな
初めて買った安物グラフィックボードは自動で認識したので
ホッとしたが、やはり玄人志向買うのは迷うわ 苦労と思考もおもしろかったけど、朝鮮者ってまだあるのかな パッケージのグラサン男は俺には内村光良にしか見えない 売れなくなったんだろな。
今じゃアリエクスプレスとかで安く買えるから。 売った商品のことは知ってても客が持ってるPC側は分からんからメールサポートなんて超大変だぞ
訪問サポート契約にしときゃよかったのに >>6
俺は初めて買った高めのグラボが使えなかったので、2度と買わないと誓った 「玄人が厳選した安心のPCパーツブランド」って今までと真逆じゃん
ねーわwww >>14
サポートイラネって層は普通に個人輸入で中華パーツを買うだろうから、売れなくなったんだろ。
これがマシバナだったらだけど。 >どなたにも安心して、玄人志向製品をお求めいただきたい
トウシロ試行に改名しろよw >>11
玄人志向はジャンクの中では素人向けだよ、 >>12
馬鹿は何もわからないのに、自分のの都合の良い妄想を書きなぐる。 >>14
は?
こちらの環境では再現できませんでしたって、コピペメールすれば良いだけの簡単なお仕事だぞ。 >>25
ここまで路線転換するってのは、売れなくなったってことでしかないよ。
もっともメールサポートが本当の話ならだけど。 >>26
今の時代さすがにそんな露骨な塩対応は無理。
すぐにツイッターとかで晒される。 >>19
ほんそれ。本当にキワモノなパーツは Aliexpress でよりどりみどりだからな。 エイプリルフールネタならテレパシーサポートとか伝書鳩サポートとかでええやろ >>14
クリーンインストールを勧めてからパーツを自社製品に変更依頼。動くまで繰り返す。
あら不思議売上前年比200%越え >スタッフが厳選した製品をお求めやすい価格で皆様にお届けするというコンセプト
ただの売り逃げだろ
ネームバリュー品と説明した方が早い
どーせ半年後に回答するんだろ? >>33
ちゃんと店選べばaliでもサポートしてくれるしなあ 玄人がサポートのお姉さんにあんなことやこんなことを教える窓口なら利用したい まぁ期待してメール送っても、FAQのURLが送られてくるだけで、
しかもクリックするとnot fundになるんだろ。 これで値段上げたら誰も買わないんじゃね?
クロシコは安いのだけが売りだし 玄人志向懐かしいね
今でも浜省みたいなサングラスのおっさん健在なの HDDケースとかグラボとかはヘビーユーザーでなければクロシコで充分 なんだ、エイプリルフール可でも、1部はサポート受けてなかったっけ クロシコ安いままにしろ
サポートも初期不良対応だけでいいよ
バカには冷たくしとけ そういえば某メーカーのパソコンサポートはトラブルがあると
「リカバリーディスクでOSの再インストールをしてください」の一点張りだったなあ NASキット買おうと思って本まで買ったけど、FreeNASで自分で立てたからいらなくなった
買わなくてよかった 怪しいのが売りだったのにもっと怪しいのがアマゾンにある時代じゃな(笑) 20年前、友人に自作すすめられて
グラサン男のダンボール観て自分は向いてないと悟った Hddコピーするのを買ったが上手くいかん 困り果ててたわ これで助かる…? まぁ、とりあえず動くドライバは確保しておいてほしいとは思う
チップメーカーやメーカーサイトから落とせない事がたまにあるから ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています