【Amazon】プライム会費1000円値上げに…「デリバリープロバイダやめてくれるなら年8000円くらいまで払う」懇願続々
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アマゾンジャパンは4月12日、配送料が無料などのサービスを受けられる「アマゾンプライム」の会費を値上げした。年会費は3900円から4900円、月会費は400円から500円になる。値上げは学生会員も対象で、年会費1900円から2450円、月会費は200円から250円に引き上げられた。
値上げは、新規入会者は12日入会分、既存会員は5月17日支払い分から適用される。アマゾンプライムの値上げは、日本で制度が始まった2007年以降初めてになる。
一般的に値上げはネガティブに受け入れられることが多いが、今回はやや事情が違うようだ。ネットでは「値上げは構わないが、その分デリバリープロバイダをやめて」と懇願する声が多数出ている。デリバリープロバイダについては2017年の6月末頃から、「当日お急ぎ便が時間通りに届かない」「家にいたのに不在票が入れられていた」などの声が出ていた。
「違う家に商品が届き、箱が開けられていた。本の表紙がよれていて返品交換」
デリバリープロバイダとは、アマゾンが提携している地域限定の配送業者の総称。ヤマト運輸や佐川急便など、大手配送業者がカバーしきれない範囲、商品の配送を担っている。2019年4月時点で9種類の業者がある。
デリバリープロバイダに「もう懲りた」と話すのは、都内在住の30代男性だ。男性は2016年、プライム会員としてアマゾンで本を注文した。自宅に届くよう指定していたが、予定日を過ぎても商品は届かなかった。
配送を担当したのはデリバリープロバイダの業者だ。配送状況を確認すると、すでに配達完了になっていたため不審に思い業者に連絡すると「届いてるはず。少し待ってもらえないか」と言われた。しかし次の日になっても商品が届かない。再度電話すると、「他の家に間違えて届けてしまったので回収する」という答えが返ってきたという。
やっと商品を受け取るも、すでに梱包が開けられていた。別の家に届けられた際に誤って開封されたようで、「恐らく業者がなんとかしようとしたのでしょう、ダンボール箱がガムテープで汚く補修されていました」と振り返る。本の表紙もよれていたため配送業者に報告したところ、その後、新品が大手の配送業者によって届けられたそうだ。男性はこの一件以降、アマゾンでの注文をコンビニ受け取りにしている。
アマゾンは、注文だけなら一般会員でも利用できる。より快適なサービスを求めて会費を払っている人達が、満足いく購買体験が出来ないことに不満を持つのは自然だ。ツイッターでは、
「会員値上げはよいので配送業者に還元して欲しい。特にデリバリープロバイダに還元して質をあげれるようにしてあげて欲しい」
「プライム会員年間1万になってもいいからデリバリープロバイダだけはやめてくれ」
「デリバリープロバイダやめてくれるなら年8000円くらいまでなら払う」
など、お金を出してでもこれらの業者からの配送を回避したいという声が相次いでいた。
2019.4.12
キャリコネニュース
https://news.careerconnection.jp/?p=70108
https://news.careerconnection.jp/wp-content/uploads/2019/04/190412amazonlogo.jpg
関連スレ
【Amazonプライム】予告なく本日から値上げ(※更新は5月17日から) 年間3,900円→4,900円 月間400円→500円★4
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1555047647/ …「デリバリープロバイダやめてくれるなら
僕のところはーーーーーーーーーーーーーーー札幌通運の！！
”下請け”が持ってくるがーーーーーーーーーー確実に届き！配達員のそれなりの受け答えをしてくれるよ！！ うちはマンションのBOXに通知も何もなく入れていかれたわ
届かないのに配達済みになってるから尼に問い合わせたら
BOX開錠の番号教えてよこした
ついでにその番号も間違えてたけど >>203
最初期のAmazonは本だけだったし1,500円以上買わないと送料かかってたぞ >>2
土曜指定なのに配送完了にされて、月曜昼に不在伝票入れられた時は、呆れ果てた うちに来るデリバリープロバイダの兄ちゃんはとりあえず臭いんだよね。ひとことふたことの喋りも滑舌怪しい。嫁が気味悪がって出ないんで俺が受け取らにゃならん 1万円超えてもゴールドカードに入らないのがお前らさ >>191
アメリカ大陸の面積で配達を考えたら妥当らしい >>14
だよね
私の地域のデリバリープロバイダの人も今のところ物腰も柔らかくてしっかりした人ばかりよ >>203
もっと昔は1500円以上送料無料だった
それから(多分ネット通販初の)一律無料になった時にAmazonパネェ！マジ神！ってなった歴史があるんだぞ 担当地域の端の方とかわざとテキトーにやってるんだろうな
そこの注文減ればその方が効率よく回れて儲けが良くなるだろう
自分が個人請負の業者ならそう考えるよ
ヤマトとかの看板しょってたら別だけど 買い合わせ対象とかプライム限定とか多くなった
ヨドバシにシフトしている
日用品ぐらい普通に買わせろ タバコ臭い
客の荷物の近くでタバコ吸うとか頭おかしいんじゃねーの？ ヨドバシももっと日用品が増えてAmazonと同価格以下になってくれれば良いんだけどね >>142
配送業者がありがとうって言わないから不満って奴とは分かり合える気がしない >>224
なるほど。距離あるから輸送コストかかるってことか。
国土が狭いとそんなメリットもあるんだな。 ヨドバシが残念なのは商品紹介が圧倒的にクソ
あんなんで爺婆が買うわけがない >>200
ギャンブル要素あるけど怪しい中華業者から気軽に買えるのいいじゃん
AliExpressでもいいんだけど むしろ佐川に家に居たのに不在票+持ってきたら箱ボロボロをやられたわ デリバリープロバイダよりヤマト運輸のほうがひどいと思うのは私だけか？
までもビデオとか音楽とかいろいろ、プライムフル活用してる人はひと月500円でも安いかもね
国が外資にきつい方針っぽいんでアマゾンもこれから大変かもね デリプロなんて地域の零細業者をまとめてそう呼んでるだけだから
良い業者は良いし駄目な業者は駄目ってだけで、「俺んとこではー」とか無意味 地方だと以前と変わらず佐川が配達してくれる 東京一極集中の弊害やね >>206
中国は配送業者がリサイクル業者に売って小銭にするルートが確立されてるから
ダンボール引き取りは普通なんだってね >>236
昔はヤフオクの中華業者から買ってて問題なかった
アマゾンの中華業者とか爺婆は「アマゾン」だと思ってるぞアレ USAmazonの場合はプライム会員費安くする方法や払っても元が取れるくらいの抜け道がある
日本の場合だと値上げ後はAmazonマスタークレカのゴールド必須かな 田舎はちゃんと郵便かヤマトで来るが 翌日配達などはありえない ある時からヤマトからデリバリープロバイダに変わったけどヤマトより時間指定しっかりしてるし地域によるんやろなやまとなんか午前って言ってるのに１２時ギリギリとかあるからな確かに午前だけどもっ！ >>230
同じく
ヨドバシエクストリームの配達の正確さに感動したわ >>240
アマゾンに関しては自業自得だよ
日本法人は倉庫だと言い張って税金回避しようとしてたんだぞ アマゾンは偽物やら中華の偽装やらで遠からずシェアを一気に落とすだろうな もうAmazon安くないからな、でも言ってしまうとたった1000円だしってところ 映画や音楽、本まで読めるんだから信者は値上げでも払ってね
最初は入ってたけど余計なサービスで釣る戦略になってからプライムやめたわ うちのとこの郵便はカトーレック以下。アマゾンはヤマト独占にしてくれ。 大体配送業者って担当地域あるから
いい業者に当たればずっといい業者だし
悪い業者に当たったらずっと悪い業者だからな もし8000円まで上がるならその額内で最新作映画が見れるようにしてくれたらまだ価値はあるかな どこも雇ってくれないようなギリ健常者を雇ってくれる優良企業だぞ
ナマポを常に叩いてるお前らなら擁護すべき会社だ ヤマトが一番対応いいんだけど
ヤマトにもっと金払ってヤマト使い続けろ 安くないからな
他所にないときは買うけどさ、プライム限定とかになっててさ デリバリープロバイダは個人事業者の素人がやってるからな
質にバラつきが出てくるのは当然。というか、当日注文、当日受け取りとかいう
サービスが限界なんだよ いい業者に当たれば
数回注文したら在宅してるであろう時間に来てくれたりする 3月末あたりから時間指定してもヤマトじゃなく
デリプロ配達になった。そしてこのプライム会費値上げと
アマゾンはどこまでサービス劣化するんだ？ デリプロがひどくないって書いている奴はおそらく田舎住まいだろ。
あいつらは仕事をなめきっている。 うちは最近デリプロの荷物を以前佐川で来てた運ちゃんが持ってくるようになった
元請けが変わったのか転職したのかわからんけど
最近比較的手配通りに来てくれるのは人依存なのかも
以前はまじブチ切れそうになった事が何度かあった プライム会員がめっちゃ増えてるんでないかしらん
一回会員になったら年会費千円上がる程度じゃやめんわね
便利だし
会員が増えたら絶対上げてくるだろうと思ってた
まーまだ上がるだろね
やめんけどｗ >>260
その8000円を自由にして本当に見たい映画に課金した方がいいだろう デリプロで働いてる奴はどの会社にも落とされたゴミだけ >>176
アマゾンのページにデリプロの一覧表あったぞ確か
うちの地域は札幌通運 >>142
お前普段周りの人間な陰口叩かれてるだろ ヤマトは配送中に荷物が破損したら
補償する保険に入ってるからね
ヤマトでも荷物の破損はたまにあるが
事情を説明して謝罪の上、新品を配達してくれる ちなみにハズレ度合いで言えば最近は郵便の方が酷い
ていうか元々デリプロとどっこいだったんだけど
最近デリプロがマシになった分相対的に うちの方のデリバリープロバイダはフラフラになったオッサンがすいませんすいません言いながら夜遅くに持ってくる
配達の人の個人的問題ではなく業者がキャパ超えた荷物引き受けちゃうのがすべての根源のような気がする 持ってきてないのに配達済みはともかく、その翌日に持ってくる時の何食わぬ表情が凄いよな。
もう本当にそういう世界で生きてきた人種なのかと。 大手が引き受けない安い運賃で配達してくれてる人たちだろ
文句言うなよ よほど急ぎじゃなければヤマト営業所留かコンビニにしとけばいいな 値上げはどうでもいい
でも注文の際にプライムの方に誘導させるあの醜い画面なんとかしろよ
契約しないでそのまま進むのにリンク小さく仕上がって
あざとすぎるんだよ
いっそアマゾンは使用は有料会員制にしろ
もう二度と使わんから デリバリー業者のドラバーは金髪に染めた
お兄ちゃんとか普通にいるからな
あんなの大手ではありえない いや、そんなもん止めても八千円は無い
現状で大手の運輸会社だけに出来るくらい儲けてるだろうが 横浜市内でもデリプロ遅れまくりだったよ
お急ぎ便なのに配達が一週間後というのもあった
ちなみに今は相模原の山奥に引っ越してる
配達業者はヤマトオンリーでお急ぎ便の遅延一回もなし デリバリープロバイダーはどうもなあ
インターフォン越しにぼそぼそ言うから問い直したらアマゾンですと
しかも普段着の兄ちゃんが持ってくるし、怪しさ100万倍
女一人だったら絶対出ないだろこれw
いなくなって分かった佐川やクロネコの制服、制帽の安心感
せめてアマゾンの制服でも作ってそれ着せてくれ アマのデリバリープロバイダ専門でやってる業者知ってるけど、バスにラッピング広告まで出して運転手募集してるがほとんどクソしか居ない。 >>267
大阪市内ですけど23区に比べりゃ田舎か？ デリバリープロバイダなのにインターホン越しに「ヤマトデース」って言う人いる
なんなの？ヤマトは許可してるの？ 必要なときに月払いで入るのも手だな
まぁ定期便やってるから無理だけど 俺は外出が多いんで
コンビニ受け取りを便利に使ってるから
コンビニで受け取れ無い商品を減らして欲しい
後は本と音楽とビデオのプライム対象タイトルを拡充して欲しい
以上が改善されていくなら
1万円/年ぐらいになっても良いぞ アマゾンの荷物を請け負うために
誰でも雇っちゃってる感じだろうね
だからドライバーの質が低い うちにくるヤマトとデリプロは全くの無問題なんだが
問題は佐川
時間指定しても時間より圧倒的に早くピンポンくる
まぁこっちも在宅してる時は受け取るけと prime music ・・・使ってない。そもそも音楽聴く習慣が無い。
prime video ・・・プライム入った当初は見てたけど、見たいものだいたい見終わったらもう使ってない。
amazon photos・・・（ﾟ⊿ﾟ）ｲﾗﾈ
お急ぎ便のためにプライム入る価値あるのか疑問に思ってきた。
次の更新のタイミングでプライム退会しよう。 うちもデリバリープロバイダ 荷物きてないのに配達完了になってたわ
Amazonにクレームいれて
他の業者が持ってきた
翌日配送が2週間くらいかかったねー！ しね デリプロはくじびき
やばいのは明らかに故意なんでクレーム入れるのも怖いんだよね
マジ勘弁 俺の地域のデリバリープロバイダーはオレオレ詐欺とかやってそうな兄ちゃんばかりだな
ちゃんとやってるぞ >>15
時間通りには来るけど、態度悪い＆タバコ臭い配達員に当たりやすいな。。 デリバリープロパイダって、普通のおっさんおばはんが来るからびびる デリバリープロバイダで一番困るのは、配達時間帯の設定や変更ができない事だな。
もっともその点は日本郵便も同じだが。（追跡だけはできる）
発送がかかってそれがクロネコだとわかると、ホッとする。 なんでプライムで余計に金払ってるのに
デリプロで配送されなきゃならんのか
もう退会したからどうでもいいけど >>297
佐川のくせにタッキュビンデースって言うようちの佐川 ＴＭＡは来なくて電話しても出ないんだよなｗ
アマに電話して解決ってパターンが多すぎる ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
