【定食屋チェーン】「やよい軒」 一部店舗でおかわり有料化 客から「不公平感」に意見 ★4
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定食チェーン「やよい軒」が16日から、これまで無料だったご飯の「おかわり」を関東の一部店舗で試験的に有料化する。やよい軒を運営するプレナスの担当者が毎日新聞の取材に明らかにした。有料化するのは全国378店舗のうち、東京、千葉、栃木、茨城の4都県の12店舗(約3%)。
プレナス広報室は、「以前より、おかわりをしている人もしていない人も同じ値段を頂戴しておりましたが、その不公平感にご意見をいただいておりました。今回のテストは、改めて定食の価格とおかわり自由の価格を設定し、お客様の評価を把握する一環でテストを行います」とコメントした。試験的な導入のため、おかわりの料金は実施店舗によって異なり、30〜100円の幅という。実施期間は未定。
やよい軒は、弁当チェーン「ほっともっと」を展開するプレナスが運営し、定食や丼などのメニューを提供している。店内に炊飯器が置かれ、定食を注文した客はセルフサービス方式で自由におかわりができることが特徴の一つだった。【大村健一/統合デジタル取材センター】
4/15(月) 17:26
毎日新聞
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190415-00000027-mai-bus_all
https://lpt.c.yimg.jp/amd/20190415-00000027-mai-000-view.jpg
★1が立った時間 2019/04/15(月) 17:34:45.43
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1555329598/ サービスを受け取らない自由を行使するだけに留まらず、
サービスを止めろっていうのはホント図々しいな そりゃ余計に食いたいやつからは余計に取れ
で、取った分がどう還元されるかというと雲散霧消 やよい軒で飯をタッパーに入れて
持って帰ってる底辺いるからな
これはやむを得ないわ 不公平と感じていた人は、おかわりしない分安くしてくれって意味で意見したと思うんだが こういうのがモンスターカスタマー?
自分が少食なだけじゃねえか
不公平だと思うなら行かなきゃいいだけの話なのに、なんで文句を言うんだよ お客様の声に応えてくれるいい店だな
これからも贔屓にしよう おかわりなしでの値下げがないと単なる値上げだな
今までありと見越して平均化したような料金設定だったろうし おかわりしない証明ができるのか?
ま、ドリンクバーも自己申告感はあるがな。
余計な手間を省くためのセルフ策なのにアホな。
ストロングポイントを放棄して傾くな。 >>1はい、これもダメなスレタイ。
助詞がおかしい。
いつものバードさん。 客のせいにして値上げって、最悪手だろ
コレなら、何も言わずいきなり値上げした方がまだマシや おかわりが、0 だけなのに、おかわりを糾弾するのが? 実験だろ。東京店舗限定で100円で、他は今まで通りの無料で決着しよう 夕食時
前は結構混んでたのに
今は席が半分位しか埋まってない そもそもやよい軒の価格設定はごはんお代わりを見越しての
価格設定だろ
だったらお代わりしない人は割安にして、という感じなんだろ
なぜお代わりを別に徴収するんだよ たとえ100円値下げしておかわりは100円プラスにしても客は離れるだろうな
おかわりしない奴だけ100円マイナスにしない限りおかわり有料はそれだけ印象が悪い 運送屋の兄ちゃんがおかわりの炊飯ジャー空になるまで食って店員から「もう勘弁してください」って言われてたぞ? おかわりしない奴はやよい軒より安いと思う店に勝手にいけばいいだけなんじゃね? おかわり自由っていうけど、俺はいつもご飯少な目にしてた。当然おかわりなんかもしないし。 有料化が一部店舗だけなのは不公平感でなく不公平ですね 飲み切りサイズになりましたと同じだな
ただの値上げ >>29
そういう極端なのを無くすため例えば3回までとかのルール決めれば良いよね おかわり有料店かどうか店の外からわかるようにするなりしないと来店した客のガッカリ感パナイ
しかも店によっておかわりの値段違うって…
つうかこれじゃ他の定食屋で大盛とかライス追加するのとたいして変わらんことになる
やよい軒ブランド自体終了しかねない愚策 >>25
おかわり有料のファーストインパクトを実験で薄めてるだけ
ほとぼり冷めたらしれっと全店で適用するから これ、クレーム言うやつ、食べ放題とか行っても文句つけるんかね? ラーメン次郎みたいな
豚用のコジキ店多すぎ
糞豚コジキかよ そもそもお代わり見越して茶碗でご飯出してるんでしょ
そうでなかったら元々安くないんだしどんぶり飯出してる松屋とか牛丼屋勢に完敗するよ 試験実施店が店にとって大失敗に終わることを祈る
それならやらないだろうし
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