【海上保安庁】海の緊急通報１１８番、９９％が無効通報　宅配会社と間違いも

**プティフランスパン ★** · 2019/04/29(月) 20:57:02.89

2019年4月29日19時0分朝日新聞デジタル
https://www.asahi.com/sp/articles/ASM4T00VPM4SUTIL081.html
https://www.asahicom.jp/articles/images/AS20190429001877_comm.jpg

　海の事件事故を通報する「１１８番」。２０１８年に寄せられた約４３万件の通報のうち、約９９％が間違いやいたずらなどだった。１１８番は海上保安庁が００年に導入以来、無効通報の多さに悩まされ続けてきた。連休中や夏場は海の事故も増える。海保は適切な利用を呼びかけている。

　「無言や間違い電話の対応で仕事にならない。何とかならないか」。東京・霞が関の海保本庁の担当者の元には、１１８番の窓口となっている全国１１の管区からこんな要望が毎年寄せられている。

　１８年に１１８番通報は４３万４７９９件あったが、海難、人身事故や情報提供は１・２％の５０２８件だけ。無言、すぐに電話が切れる即断、間違い、いたずらの各無効電話が９８・８％を占め、４２万９７７１件にのぼった。通報件数が約９０１万件（１７年）の１１０番や約８４４万件（同）の１１９番では、無効電話はいずれも２割程度。１１８番の異様さが際立つ。

　海保の場合、１１８番通報は各管区の運用司令センターの職員が数人で受けるが、無効電話は１日平均１００件以上。事件や救助で巡視船とやりとりしている時にも対応しなければならず、業務に支障を来すこともあるという。

　００年５月の１１８番の導入当初はもっとひどかった。年約５千件の有効電話に対し、無効電話は１７０倍にあたる約８５万件。そのころ多かったのは、大手宅配会社との間違いだ。不在票に書いてある荷物番号が「１１８」で始まるものがあり、電話番号と間違えてかけてしまうケースが多かったという。海保は、宅配各社に荷物番号の先頭に「１１８」を使わないよう要請した。

　１１年ごろには携帯電話からの…
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**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 20:58:54.92

どこの宅配会社と間違えるんだよｗ

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 21:00:12.97

>>2
なんでも数字が並んでれば電話番号と思う馬鹿いるんだよ

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 21:01:43.39

もういいや

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 21:03:09.23

ヤマトが118の不在票入れる

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 21:09:01.79

全力で特別救難隊をヘリで送り込んで
請求書を置いてくればいいじゃないの？

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 21:11:57.33

0以外から始まってるのに間違えるか

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 21:12:58.07

>>7
北海道に電話しようとして０をミスタッチとか

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 21:13:14.90

中国人だろ？

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 21:16:01.15

１１０番や１１９番で２割ってのがビックリしたわ

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 21:18:30.69

AIで

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 21:25:29.11

もう、110に統一でいいじゃん
必要なら海保に繋げばいいし

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 21:27:42.51

118いいわ
風俗かもと思ってかけたかな

通販ならディ○ス

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 21:27:54.23

>>1
いたずらは逮捕しろ

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 21:31:54.10

対策は簡単。118118と２回118を使えばよい。それで半分に間違い電話無くせる。あと故意の電話なら威力妨害で罰金を課すれば良い。

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 21:35:31.99

海難事故見かけても110番に電話するしやめちゃえよ

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 21:39:22.58

118知らない人多いんだ？

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 21:40:44.16

>>12
プルルルル、ガシャ
「お電話ありがとうございます。ヒャクトウバンです。
　警察に御用のある方は１番を、
　火災は２番を、
　病気や怪我で救急搬送をご希望は３番を、
　交通事故は４番を、
　海難事故は５番を、
　ピーという発信音の後に押してください。ダイアル式電話機の方は３０秒お待ちになるとオペレーターにおつなぎします。」
」
ピー

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 21:49:49.86

実際海で溺れてる人見かけたらとりあえず110か119かけちゃうよな

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 21:57:00.93

>>海保は、宅配各社に荷物番号の先頭に「１１８」を使わないよう要請した

公務員てクソだなｗ
後から来たくせにｗｗ

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 22:15:18.42

>>1
これはひどい。涙を誘うわｗ

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 22:20:08.77

>>19
溺れてる人を118に通報しても巡視船がサイレン鳴らして駆けつけるわけでもないもんな。
消防呼んだほうが助かるだろ

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 22:24:59.24

泡沫役所のクセにナマイキな！

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 22:28:43.27

>>23
外局庁なのに「庁令」を出せる権限を唯一持ってんだぞ。バカにしたもんじゃない。
昔の人が間違えたのを既得権益化してるだけだとは思うが。

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 22:30:51.98

緊急番号は統一したら？

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 22:32:34.45

郵便局はこれは電話番号ではないって印字するようになったよね

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 22:33:28.63

>>25
どこで誰が受けてコスト負担するかで揉めんじゃね？
消防は市町村で警察は都道府県で海保は国なんだから。
みんなGHQが悪いんじゃ

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 23:00:07.13

911に統一だな

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 23:16:10.51

311の方が分かりやすい

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 23:16:31.89

９１１やと、アメリカ帰りが救急と間違えるで。

**名無しさん＠１周年** · 2019/04/29(月) 23:35:53.05

>>30
話の流れ的には、北米では警察も消防も緊急通報は911なんで、そういうふうに統合してはどうか、ってことであって、
海上保安庁の通報番号を911にしろ、って話じゃないと思うよ。