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【廃棄ロス】コンビニ悩ます「棚の奥に手を突っ込んで後ろから取る客」の存在。ポイントキャンペーンは客への意識改革につながるか★4
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0001記憶たどり。 ★
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2019/05/18(土) 13:15:48.67ID:qir+exUn9
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190517-00000041-zdn_mkt-bus_all

スーパーの鮮魚売り場や精肉売り場で、棚の奥に手を突っ込んで商品を取り出し、
より新鮮なものを選ぼうとするお客を見かける。棚の前に残された消費期限切れが迫った商品は、
廃棄を防ぐため閉店間際に値引き販売されるのが一般的だ。

この「後ろから取る客」はコンビニにも存在するが、加盟店のオーナーにとっては悩ましい存在だ。
消費期限が近づいた商品ばかりが棚に残ってしまうため、廃棄のリスクが高まるからだ。

ローソンは5月17日、新しい食品ロス削減プログラムを発表した。現時点では実験的な取り組みだが、
何げなく新しい商品を棚の奥から取るお客を減らす効果が見込めるかもしれない。

■ローソンの打ち出した方針とは

ローソンは6月11日〜8月31日までの間、食品ロス削減プログラム「Another Choice(アナザーチョイス)」
を開始する。これは、消費期限が近い商品を購入したお客に対してポイントが付与されるだけでなく、
満足に食事がとれない子どもたちに寄付が届く仕組みになっている。

アナザーチョイスが実施されるのは、愛媛県のローソン(218店)と沖縄県のローソン
(231店、いずれも2019年4月末時点)。朝と昼に納品されるおにぎりや弁当などの対象商品に、
工場で「Another Choice」のシールが貼付される。

Ponta会員とdポイントカード会員のお客が、夕方以降にその商品を購入すると、対象商品合計金額(税抜)
に対して100円につき5ポイントが購入月の翌月末に付与される。また、対象商品の売り上げ総額(税抜)の
5%が、貧困などに苦しむ子どもを支援する取り組みに対して寄付される。これらのポイントや支援金を
負担するのは本部側だ。

ローソンは愛媛県と沖縄県での実験結果を踏まえ、実験エリアを拡大し、施策をブラッシュアップしながら
全国展開を目指す。さらに、売り上げ当たりの食品ロスを30年度までに50%削減(18年度比)する目標も掲げた。

■廃棄ロスを減らす取り組みはしてきたが……

商品ロス問題に対し、ローソンはどのように取り組んできたのか。例えば、商品の発注システムを改良し、
売れ残りが発生しにくいようにしてきた。また、商品の鮮度管理を徹底することでサラダや総菜などの
販売時間を延長したり、店内調理品の値引き販売を実施したりしてきた。

しかし、まだまだ十分とはいえない。その象徴的な商品がおにぎりと弁当だ。ローソンでは各店の判断で、
おにぎりや弁当の値引き販売が行われている。しかし、食品廃棄を減らすという目的を達成するには
「今までの値引きだけではうまくいかない」(ローソンの竹増貞信社長)という問題意識があった。
加盟店のオーナーからも、おにぎりや弁当の廃棄を減らす取り組みを打ち出してほしいという声も上がっていたという。

■お客への意識改革につながるか

もちろん、新しい商品から取っていく行為が悪いというわけではない。例えば、朝に購入したおにぎりを
夜に食べたいと考えているお客が、食中毒のリスクを避けるため、消費期限を確認するのは仕方のないことだ。

ただ、いつものクセでなんとなく棚の奥に手を突っ込んでしまうようなお客は、今回のキャンペーンを目にして
食品ロスに対する意識が高まるかもしれない。キャンペーン期間中、おにぎりや弁当を並べる棚には
このプログラムを告知するポップが展開される。そのポップを目にすることで、「子どもの支援のためならば……」
と購買行動が変わるかもしれない。

ローソンの実験は、食品ロスを減らすことにどれだけ寄与できるだろうか。


新しい商品を買いたいお客は一定数いる
https://lpt.c.yimg.jp/amd/20190517-00000041-zdn_mkt-000-view.jpg

前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1558144343/
1が建った時刻:2019/05/17(金) 20:43:19.03
0515名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:33:48.85ID:A1uMagvF0
店員も小銭触りまくった後で手洗いせずに品出ししてるけどな
0516名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:33:55.61ID:RJGsUOhU0
ローソンは廃棄ロスを客のせいにしてる、と。
ファミマやセブン行けばいいや
はよ淘汰されろ
0517名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:34:18.81ID:obWlkJoo0
明日食べるパンを買うのに、今日の日付と明日の日付あったら後者選びますけど
値段かわらないんだから
0518名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:34:35.72ID:IzpS10kx0
>>502
値上がりに見合わない商品価値なら客が買わないだけ
お好きにどうぞ
0519名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:35:03.23ID:T0o3ScCC0
子供の頃、本屋でマンガ買う時に「下から取らないの」って店のおばさんに怒られた事ある。
子供だから怒られた事にびっくりして、とっさに「あっ、すみません。」って謝ったけど、きれいな本を選ぶのは当然の事じゃんって思った。
0520名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:35:12.52ID:ImF+EcEW0
へー、肉も野菜も魚も果物も手前から取るのか
0521名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:35:17.69ID:imHns+2G0
実際、スーパーやコンビニで手に取って棚に戻す事は頻繁に行われてるからな。
汚らしいオッサンが手にもってしばらくウロウロした挙句、
やっぱイランわーと戻した生暖かい弁当とか。
0522名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:36:12.01ID:BfPhJkFM0
意識改革とかじゃなくて物流・管理改善したら?
後入れ先出しのシステム作ればいいじゃん
0523名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:36:17.14ID:UdxVqQvU0
>>507
共食いしてるから片方が消えても別にって感じ。

本命はスーパーであり商店だし。
0525名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:36:33.68ID:IzpS10kx0
>>521
実物確認しなくていいならネット通販のほうが安上がりだからな
0526名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:36:51.60ID:go1ScSF+0
当然奥からだろ〜

ペットボトルなんて裏から置きにきてる店員とて繋いじゃうくらい奥からな〜
0527名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:37:37.42ID:sY6Quezv0
>>19
さすが!お金持ちは手前から買ってください!w
0528名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:37:41.09ID:4vTvO1bO0
棚の奥から商品取る行為を恥ずかしいとおもえるように育って良かった
0529名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:38:05.45ID:3E4ul2p30
>>518
それまで自分が好きで通ってた店すら消えてもいいのか
選択肢あるからこそ私は自分にできることはやりたいと思う…
0530名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:38:42.34ID:qEe8O/lu0
コンビニ来てわざわざ後ろから取るぐらいなら
スーパー行った方が安くておいしいもの食えると思うんだがなあ
0531名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:38:48.39ID:IzpS10kx0
>>529
コンビニが個人商店を潰した経緯を忘れたか?
0533名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:39:23.06ID:kLPwEkF00
5ポイントは少ない
10ポイントにしたらどうか
0534名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:39:40.17ID:KAgavWuF0
消費期限近いおにぎりは米もパサパサカチカチ海苔もシナシナだぞ
0535名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:40:55.64ID:+SVIIa2a0
奥から取る客ってクレーマー率高い
そして袋分けろ、箸10膳くれ、袋別に5枚くれって言ってくる率も高い
0536名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:40:55.80ID:WOOPIHIs0
キャンペーンなんていらんから半額シール貼れよ(´・ω・`)
0537名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:41:04.58ID:Rruri7V70
一般論として奥から取らなと気が済まない人は図々しいから関わらない方がいい。
私などは、自分まで図々しさが感染しそうだから同じ空気を吸いたくない。
0538名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:41:07.31ID:a5CeFmEI0
後ろのものに価値がある 
0539名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:41:51.34ID:3E4ul2p30
>>522
それが新しいものを後ろに陳列するやり方なのに
客がそのシステム壊しにかかるとか意味がわからん
別に客と店はどっちが得するかの対決相手ではないと思う
0540名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:42:22.57ID:UdxVqQvU0
>>529
コンビニに地域密着性は希薄だろ。イートインとかバーさんの話し相手とかで根をはろうとしてるけど
0541名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:42:56.26ID:FAp/bjHp0
パンは後ろから取る。ふわふわの方が美味いじゃん
貧困の子供とか知るかボケ。余計後ろから取りたくなるわ
0542名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:43:08.51ID:8vwfiRNb0
すぐ消費するものは前から、一度で使いきれなかったり冷凍食品等しばらく保存するものは後ろからと区別するよう心掛けてる
0543名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:43:11.86ID:+ZI1ISPi0
古い品がなくなるまで新しいのを補充しなきゃいいじゃん
0544名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:43:13.04ID:5le+izVU0
しょうがない他人が触ったかもしれないのと、奥に新しい、か新鮮と言うか
そんなことを思うから
0547名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:43:35.61ID:N/xeoLNC0
芸能人とか有名な人とかブランド物を身にまとった人らは奥から取りにくいんじゃないの?
プライドがあるもんね…本当は奥からとって新鮮な物を買いたいって心底思ってここに書き込んでそう
0548名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:43:38.99ID:3E4ul2p30
>>514
潰れた店で後ろからとってた客が生き残った店に移動するだけやん
店へる

競争なくなる

値上げ
0549名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:43:56.33ID:IljGULEu0
>>536
安くするけど電子マネーじゃないと対応しません
とかいう糞対応だからなw
0550名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:44:08.69ID:sY6Quezv0
>>528
そこ「育ててもらって」としてたらもっと良かった
人を小馬鹿にするようなこと言わない人間だったら満点だ
0551名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:44:12.29ID:C9bEXnvb0
>>545
これ
0552名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:44:25.98ID:kygFdAcT0
>>1
これシステムとして対策するならカネかかるから値段に転嫁するし
マメな品出しならバイトの負担増えてレジも遅れるしサービス悪くなる

自分だけよければ良いと思ってるクズ多すぎだが
こういうモラルハザードが増えれば跳ね返って来るんだぞ

クズだって値段上がったりサービス悪くなったり店潰れたら困るだろ?

クズは反省しなくていい、死んでくれ
0553名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:44:40.66ID:IzpS10kx0
>>549
二重価格だな
0554名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:44:41.72ID:37TCkV+U0
古い新しいなんか気にするなら出来立て売ってる店で買えよな
0555名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:44:42.47ID:I9V8Yc6i0
カットキャベツとかすぐ臭くなるからな
買う時点ですでに2、3日経ってる物買っても、すぐ食べるとは限らんからな
カットキャベツは後ろから取るわ
0556名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:44:48.60ID:CJApMJNX0
「棚の奥に手を突っ込んで後ろから取る客」→当たり前・当然の権利

「棚の手前から何も確認せず取る客」→バカ・のーたりん
0559名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:45:21.91ID:tGk+CBR00
本部「食品ロス対策?古いの買わない客が悪いって記事出したぞ、後はオーナー頼んだぞ」
0560名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:45:38.02ID:KAgavWuF0
コンビニは毎日3回も食品の配送がある
それは新鮮な食品にこだわってるから
古いのはまだ食べられても捨てる
ロスを減らすって時点でコンビニの商法を否定してる
0561名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:46:00.47ID:SuvUOrnd0
朝手前のおにぎり買ったら消費期限が
11時だったので
その後はずっと後ろからしか取りません
0562名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:46:29.97ID:fZ+ermla0
そう考えるとりくろーおじさんのチーズケーキは焼きたてと出来合いのチーズケーキを選べるから良心的な店だよねw
0563名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:46:57.38ID:IzpS10kx0
>>548
値上げ

値下げ店爆誕

値上げ店死亡

大手スーパーやコンビにが個人商店相手にやってきたこと
繰り返されるだけ
コンビにだけ客のせいにして殿様商売したいならどうぞご自由にって言ってるだろ
客も店も好きすればいい
0564名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:47:25.64ID:ema6Lrp90
古い商品が足が落ちてる事がわからない奴は古いの選べば良い
俺は新しいの買うけど
0565名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:47:28.40ID:OeAZ65+M0
消費期限が明日までの1リットル牛乳を最前列に置かれてもなあ
0566名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:48:24.80ID:XtqbtZ1gO
やることがセコい 食品ロスてより少しでも利益を上げたいのが見え見えw
ポイント還元とかしないで30%〜半額シール貼れよ それなら完売するかもな 5%て消費税にもならない

コンビニは高いんだよ
0568名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:48:51.72ID:E+DuLVUE0
>>556
>「棚の手前から何も確認せず取る客」→バカ・のーたりん

しかもそんな事で他人にマウントできると思ってる知恵遅れな
0569名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:49:07.48ID:3E4ul2p30
>>563
なんでそんな店のこと目の敵にしてるの?
自分が少しでも損するのそんなに嫌なの?
協力して便利に暮らそうとかいう意識ないの?
0570名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:50:19.79ID:kygFdAcT0
消費期限に神経質な奴だってオナラ吸ってるだろ、あれ大腸菌だから
好きでもない奴の大腸菌は平気で吸ってて消費期限だけ神経質とかいろいろおかしいわな

馬鹿すぎ
0571名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:50:22.00ID:lmErpTDG0
商品は前から順にお取り下さい。

陳列棚にこれ↑貼ったら解決。
0572名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:50:45.14ID:+ZI1ISPi0
廃棄直前の弁当とかあきらかに米が固くなってまずくなってるし、
特にざるそば弁当なんて食感悪くなって味が落ちてるのハッキリわかるんだもの。
少しは気の毒には思うが、なんで俺が店の都合でまずくなったほうを
定価で買わなきゃならんのだという思いのほうが強い。
値引きしてりゃ納得もするがな。
0573名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:50:56.80ID:IzpS10kx0
>>569
好きにしろって言ってんだが?
0575名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:51:42.62ID:IzpS10kx0
>>574
いいよ
0577名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:51:57.90ID:g64ZNmja0
誰かが触って棚に戻した可能性が絶対になくならない限り奥からとる
0579名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:52:19.35ID:RQ5Xm7/v0
賞味期限より子供とかお年寄りがベタベタ触るから手前のはとらないわ
ゴメンな
0580名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:52:29.77ID:N/xeoLNC0
>>571
前から順々にたくさん取って新鮮なものを選んで他は戻せばOK
0581名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:52:40.98ID:sY6Quezv0
>>552
まああなたが激安店とかチェーンのスーパーのPBとか
1000円カットの店とか全く利用したことがないというんなら
そういうこと言うだけ言ってもいいとは思うけど
0582名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:53:39.66ID:3E4ul2p30
>>578
意味わからんけどキモいから適当に謝っておいただけだから気にしてない
0583名無しさん@1周年
垢版 |
2019/05/18(土) 15:53:48.97ID:4g/qf9RN0
>>572
賞味期限が無い方は、賞味期限の長い商品が有ろうと無かろうと「一定数は売れない」だけだからね
これに気付けず、リスクだのモラルだのわめき続けてる奴の思考回路が心配
記事にコロッと騙されるわけだ
0584名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:55:08.42ID:kygFdAcT0
>>581
意味分からないんだが・・

俺はちゃんと前から取ってるのにクズのせいで高くなったりレジ遅れたりするのは嫌だわ
そもそも期限なんてちょっとぐらい過ぎても大して変わらないし美味いもの食べたければ店で食べろ

唾いっぱいかかってるけどなw
0585名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:55:38.69ID:+HzLJXql0
ポイントとかでお茶を濁さずOKみたいに少しずつ値引いていくほうがわかりやすく手っ取り早いと思う
0586名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:56:14.49ID:I9V8Yc6i0
割引はさせん、オーナーに仕入れ数の融通も利かせん
で、廃棄は客の意識のせいとか言われてもな
0587名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:56:22.70ID:7hrURp+B0
俺は一番新しい日付のモノを買うよ
食べ残し許さないマンが古いの買ってくれるだろ
0589名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:56:54.24ID:sY6Quezv0
>>537
あら奥様ご存じなかったの?もともと下賤の者が集う店でしてよ
もっと貴女に相応しい高級店にお出かけなさいませ
0590名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:57:45.88ID:4AOQ6PO+0
そりゃ新しい物が後ろに並んでたら期限長い方から取っちゃうよどこでも
0591名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:57:47.52ID:iVwxG8ob0
メガネかけたおばさんが、よくやってるね
何かブツブツ言いながら
0592名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:58:25.92ID:kygFdAcT0
前だろうと後だろうと唾と汗はついてるぞ
0593名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:58:33.66ID:qDdmQS8J0
価値が違うものを同じ値段つけて並べてるんだから仕方ないでしょ。
0594名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:58:34.87ID:lmErpTDG0
スーパーの鮮魚・精肉でも日付けシールつかえてるんだからお互いさまだい。
コロッケの二度揚げなおし、なんて普通にやってるよ。
0595名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 15:58:35.75ID:8seqdxpl0
根本的な問題として、店に並んでる品は好きなものを買えるんだろ?
なんで選んじゃいけないの?
客の立場から文句を言ってるヤツは頭がおかしい。
0596名無しさん@1周年
垢版 |
2019/05/18(土) 15:58:44.57ID:eWLp0TST0
5%ナナコポイント還元ってやる気ないよね。
0597名無しさん@1周年
垢版 |
2019/05/18(土) 15:58:55.13ID:nrjxCY4x0
期限日が遠いのは=新鮮ってイメージがあるから仕方ない
0598名無しさん@1周年
垢版 |
2019/05/18(土) 15:59:11.31ID:RwUgIpz20
まあ死んだ後に
「うーん、お前はコンビニでいつも遠慮して古い弁当買ってたことに免じて天国行き!www」
みたいな報いがあると信じてるおめでたい人は
せいぜい古いもん選んで善行積めばいい
0600名無しさん@1周年
垢版 |
2019/05/18(土) 16:00:11.35ID:S1BBMIAJ0
賞味期限古いの売り切ったら新しいの出せばいいんじゃ・・
店舗は商品揃えの見栄え重視するからなー
0602名無しさん@1周年
垢版 |
2019/05/18(土) 16:00:40.49ID:+ZI1ISPi0
客の意識改革じゃなくて店が意識改革したら?
値段少し下げるから古い方から買って欲しいって自分も身を切る姿勢見せるのであれば
いやいや定価でも古い方から買いますよって、協力もしようというものだが
品質の落ちてるものを店のために同額で買うように意識改革してくれなんて
一方的にムシのいい態度しか見せないんであれば協力する気にもならんわ。
0603名無しさん@1周年
垢版 |
2019/05/18(土) 16:00:48.19ID:kygFdAcT0
>>595
値段設定、商品管理が客にモラルあるのが前提だから
モラルがない奴増えるなら値段は高くなるし補充でレジに入るのも遅れる

俺はちゃんと前から取ってるのにお前みたいなクズのせいで高くなったりレジ遅くなるのは嫌だわ
0605名無しさん@1周年
垢版 |
2019/05/18(土) 16:01:01.52ID:+HzLJXql0
 >>593
そうなんだよね すごい単純な話だよね、これ
0606名無しさん@1周年
垢版 |
2019/05/18(土) 16:01:08.62ID:0D7V4FPC0
>>1
俺の場合は賞味期限はあんまり気にならないけど冷たいコーヒー牛乳買う時に奥の方から取る
0607名無しさん@1周年
垢版 |
2019/05/18(土) 16:01:17.62ID:RVUcxg8D0
>>46
店の実情を理解した方がいいよ
既に店員が物凄く汚い手で
ベタベタ触って品だししてる事を。
0608名無しさん@1周年
垢版 |
2019/05/18(土) 16:02:24.72ID:f1IJd51q0
古くなったらどんどん値下げして捌けよ、棚の奥に置いたものは取るなとか知らねーヨ
0609名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 16:02:25.08ID:eWLp0TST0
5%ポイント還元程度でドヤ顔されてもなあ。
廃棄が出るような仕入れやめたらいいんだよな。
0610名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 16:02:43.44ID:kqKWtfVw0
賢い消費者だろ
健康な赤ちゃんが欲しいのに
性格の良い18歳の美人女性と40歳の醜いBBAどっちと結婚するんだって聞かれたら
100%が18歳の美人女性を選ぶ
0611名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 16:02:43.95ID:+HzLJXql0
>>603
あのさ、OKがどうやってるか知らんのだろうな、この人
0612名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 16:03:00.99ID:kygFdAcT0
>>607
小銭とかレジのキーとか洗って無くて便器以上に菌まみれのもの触った手で触ってるからな

さらに男だとちんぽ触って洗ってない手で補充してる
0613名無しさん@1周年
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2019/05/18(土) 16:04:05.64ID:r7onP0sU0
高くなろうとサービスが悪くなろうと潰れようと
無くても困らないからシステム改修するなり
価格転換するなりご自由にどうぞww
0614名無しさん@1周年
垢版 |
2019/05/18(土) 16:04:15.11ID:kygFdAcT0
女だって鼻や顔触って菌まみれの手で補充してるよ

抗菌手袋・マスクして補充してる奴なんて居ないだろw
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