【社会】佐賀県嬉野市がとある市民男性の窓口対応を拒否すると通知 男性は抗議
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2019年5月30日 18時55分
市役所での窓口対応を拒否すると通知しました。
佐賀県嬉野市は3月中旬、業務に著しい支障を与えてきたとして、市内の男性に対して一部の業務を除いて窓口での対応を拒否すると通知しました。今後、質問や回答は文書に限るとしています。市によりますと、男性は6年ほど前から農業に関する相談で多い時は一日に何度も市役所を訪れ、担当者を罵倒することもあったということです。男性は代理人を通じて抗議していて、市も弁護士を立てて対応を検討するとしています。
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/16542093/
http://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/0/8/08946_1641_8cc8de15_ca691757.jpg 罵倒って罪にはならんの?
あるいは民事で訴えたら勝てるんかな? 相談に来てるのに職員を罵倒するのか。どんな感じなのか見てみたい。 前に聞いた話で、某携帯キャリアの話だけど
ショップでの対応不可、コールセンターの一般の電話番号での対応不可で
特定の電話番号にかけての特定窓口限定対応って客が居たらしい
業務端末で顧客情報を開くとそういう表示がされたとか 佐賀県嬉野市がとー・あナベる市民男性の窓口対応を拒否すると通知 男性はこう・ウラぎ >>1
川崎、神戸、北九州は在日朝鮮人の巣窟
凶悪犯罪を繰り返す在日朝鮮人・帰化人がわきまくってるし
パンスト朝鮮顔のネトエラ(ネット工作の在日朝鮮人)がものすごい勢いで暴れまくってるからな
日本に密入国してきて図々しく居つき、
生活保護を受給しながら 性犯罪を繰り返し、
日本人になりすましネット工作を続ける在日朝鮮人。
在日朝鮮人はスパイそのもの。
帰化人を含めて朝鮮人全員をいったん強制送還するしかない。
●●● ネトウヨ連呼厨( ネトエラ)の正体 ●●●
http://karutosouka2.tripod.com/uyokusyoutai.htm
. 農協への愚痴を言いに役所へ来る、しか思い当たらないなあ
土地絡みかな農地転用とか >>24
農業委員会絡みかな 幾らで賃貸するとか売買するとか
本人の希望と程遠いとか モンスタークレーマーなのかな
動画撮って証拠残しておいたほうがいい 識者が、大人げない対応とか批判したらしいけど
そういう識者って基本自分はそういう業務経験ないのと
いまは顧客満足より従業員保護優先が主流ってのを
知らない時代遅れで世間知らずな「識者」なんだよな。 モンスタークレーマーを社会的に排斥していく
その流れを作らないと こんなバカ1人の為に職員が対応に追われてまともな業務が出来ないんだろ。
つまり、税金で職員を余分に雇ってるに等しい状況になってしまってるんだろう。
もっと進むはずの他の業務が進まない、市の損失は税金払ってる市民の損失でもある。
コイツには福祉とかも含めた一切の行政サービス拒否しろ。 嫌われすぎかもw
こうなるとお互い戦うしかなくなるので良くはない 公務員って、クレーマー望みばかり叶えてるイメージなんだよな。
だから断るのはいいこと >>7
最近あのお店に若い子(40歳)入ったらしいぞ
こんな感じや お客様第一でも一線を超えると役所や電力会社、ガス会社、水道局は
コロッと態度を変え、強気に出る。モンスターには情無用となる。 ここまでするって事は
動画や録音もしてるっぽいな
そのうち出してくるんじゃね >>49
脅迫とか過剰な行為が見られると法的措置も含む専門部署の対応案件になるからな > 質問や回答は文書に限るとしています。
なら問題ないのでは? うちが市とモメた時は田植えの時期にダムの水を止めやがった
文書で提出しろというなら苗が枯れたら損害賠償でもしてくれるのだろうか? 市役所の職員は農業なんてやったことがないから本当に馬鹿なことを平気でやる この対応に批判的な奴はレストランで傍若無人なクズ客のこと想像するといい
クズ客は俺様が金払ってるんだから当然っといって暴れる
公務員とかも俺たちの税金で食ってるんだから当然と言われて暴れられる
でも結局クズの迷惑行為はレストランの従業員や公務員だけでなく、そこを利用してる他の人々にも不快感や不利益を与えてるんだよね
だから、他の利用者のために迷惑客を排除するのは正しいことなのよ
排除するのもすごいエネルギー使うから従業員や公務員の人達も大変だけど頑張ってほしい
だから俺たちはせめて従業員や公務員のその頑張りにGJしてあげたいところ
クソコメンテーターみたいなこと言うのは論外というか迷惑客と一緒と認識したがいい これ、ちょっとマズいと思うんだけど
確かに糞見たいな客はどの業界でも抱えているし、俺も昔、基地外モンスターの相手をしたことは数知れず
でも、こういう対応拒否的なことが当たり前になっちゃうと、サービス提供側に問題があって、自分たちにとって都合の悪い客はすべてモンスター扱いにしてシャットアウトすることが可能なわけで、、、、 これよ程の事だわw
住民対応なんかメンタルやられる職員続出でもこんな話聞いたことねえもんw >>58
モンスターレベルの奴なんて対応拒否でいいんだよ ファーストコンタクトでいきなり怒鳴り散らしてくる馬鹿(スーパーのレジとか駅でたまに見かけるじゃん)は、即通報でいいと思うんだ
でも、田舎の公務員は市民より横柄で態度がでかい奴がいまだにゴロゴロいるんだわ(とくに年次が上の奴)
最初から上から目線けんか腰で対応してくる奴も結構いるから、それで話がこじれちゃうことが多い。特に都会から来た連中は、ショックを受けるかもね こういうキチガイを野放しにするなよ
これが契機で刃物出してヒト殺したらどうする? >>66
この記事だけじゃ、農家のおっさんのイメージはカスハラモンスターの基地外爺で、役所は被害者側という感じ
でも、6年もやってたんだから、相当話がこじれちゃったんだろう
つーか、6年もまともに相手してた側にも問題あるだろ 早々に対応拒否するなり弁護士たてるなり、他にできることはあっただろ
6年も付き合ってたってことは、役所側にも何かしらやましいところはあったんだろ
特に農業関係は利害の塊だからね このおっさんが他(レストランコンビニスーパー交通その他サービス業関係)でも基地外っぷりを発揮してたら、ゴミカスモンスター確定でいいわ
この記事だけじゃ本当のところはわからない >>58
ラーメンを500円で販売してる店で
価格設定が納得行かないって昼のランチタイムに延々とやられたり
閉店後も何時間もやられたりしたら?
とりあえずオコトワリして
それでもダメなら警察だろ
そうゆう客だよコイツは >>71
俺はイオンのエスカレーターの下のソファーが置いてあるところで、スマホ見ながら半日ぐらいくつろいでるわ(´・ω・) >>34
知識に乏しいかまってちゃん
知ってて当然のことを、自分が知らないだけなのに、あり得ない要求を出して駄々を捏ねる、激昂する
こんなの、役所でも企業でも相手にしていられないよ >>50
役所は不特定多数に向けて出せないでしょ
警察には提出してるかも、だけど >>32
扱いが違うから 保健所と料理教室の違いかな >>58
あのな市民には議員さんが付いてるんや
限度を越えたら議会で問題になるから それが歯止めやろ
逆にクレーマーは議員をバックにゴテたりする
今回のトラブルは農業関係だそうだから 転作が無くなって自由に作れる様に成ったのが原因かな
農地の転用の話はよくあるが 窓口では無理だろ農業委員会の仕事だし >>76
抽象的だな
こちらは具体的に説明したのだが >>8
俺は温泉のイメージしかない
日本三大美肌の湯 >38
こんなクレーマーじゃなくても、窓口対応するだけで「不快手当」って名目で手当貰えるんだよ。 民営化前の郵便局の貯金課で働いていたが、当時は窓口を一日4時間以上担当すると、「現金出納手当」がついていた。
その後、郵政局に転勤になり、今は某支社に勤務している。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています