【EC】ヤフー、批判集中のYahoo!スコアについて謝罪「説明の至らない点があった」 開示手数料千円 説明が二転三転し無料
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ヤフー、批判集中のYahoo!スコアについて謝罪「説明の至らない点があった」
2019年06月21日 22時37分
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ヤフー、批判集中のYahoo!スコアについて謝罪「説明の至らない点があった」
ヤフーがプレスリリースを発表した(https://about.yahoo.co.jp/pr/)
ヤフーがユーザーの購買履歴や行動履歴を算出して格付けする「Yahoo!スコア」。7月から外部企業への提供を行うと6月3日に発表、ユーザーからさまざまな批判の声が上がった。そこでヤフーは6月21日夜、「『Yahoo!スコア』に関するソーシャルメディアでの一部投稿について」というリリースを発表、「説明の至らない点があったことから、みなさまに多大なご心配をおかけしたことを、おわび申し上げます」と謝罪。あらためてユーザーの同意なくスコアを外部企業に提供しないということを説明した。
最初の発表から2週間あまり。ユーザーに対するヤフーの説明は二転三転した。一体、何が起きていたのか?
●スコアの開示でユーザーに「手数料1000円」要求、一転「無料」に
Yahoo!スコアで問題が指摘された一つが、スコアの開示だ。当初発表されたリリースには、Yahoo!スコアの仕組みやスコアの作成方法などが説明されていたものの、開示について明確な説明がなかった。そのため、専門家やユーザーからは「恣意的な判断になるのではないか」「ブラックボックスになっている」という疑問や批判の声が上がった。
しかし、個人情報保護法28条では、「本人は、個人情報取扱事業者に対し、当該本人が識別される保有個人データの開示を請求することができる」と定めている。また、「個人情報取扱事業者は、前項の規定による請求を受けたときは、本人に対し、政令で定める方法により、遅滞なく、当該保有個人データを開示しなければならない」(個人情報保護法28条2項)ともある。
そこで、最初の発表を見たあるユーザーの男性がヤフーに対し、自身のスコアの開示を求めたところ、本人確認を条件に開示請求を受け付けているとの回答を得た。その際に「開示の作業にかかる実費の一部としてお客様に一律1000円のご負担をお願いしています」と説明があったという。
男性は「自分のスコアを勝手に作成され、その内容について問い合わせをしようとしたら、1000円も支払えと言われました。釈然としません」と話す。さらに男性は、Yahoo!ショッピングやヤフオクでも利用できるTポイントで支払いたいと申し出たが、これも拒否されたという。
しかし、Yahoo!スコアに対して高まる批判にヤフーは謝罪を発表。同時に、ユーザーに向けて、Yahoo!スコアの開示請求手続きも公開した。開示請求をしていた男性にも、「当初のご案内で開示費用として1000円かかる旨のご案内を行っておりましたが、無料で開示させていただくことになりました」という訂正の連絡がきた。
二転三転した「説明」に男性は、「これからは、個人情報の取り扱いに気をつけていただきたいです」と話している。
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https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1560882879/ メリットあるならOnでもいいんだがな
特段デメリットなさそうだからOffにはせずにそのままにしてる 在日朝鮮人をl批判すると、、、
在日朝鮮人批判だけは絶対ダメ 絶対在日批判にマイナスポイント付いてるわwwww
ヤフーはあの禿、帰化朝鮮人の
孫正義がバックだしなw 開示請求して「なぜこのスコアなのか」って
問い合わせ対応で担当者が死ぬんじゃないの 個人の趣向やら買い方とか個人情報を他人に売ろうって事だからな
デメリットだらけじゃん 予約キャンセル以外
何も参考なんないスコア
こんなもん作って何になんの? 中国の後追いかぁ
購買履歴を使うのなら
ソシャゲに重課金するような類の人がスコア上がるようになるのかな 朝鮮人を信用したらアカンよ。
人生めちゃくちゃになるよ。冗談抜きで。 購買と閲覧履歴でどう信用度計るんだ?
エロいの閲覧したら ×
サラ金サイト閲覧したら ×
とか?
信用度高いのはどう判定するんだ? >>18
在日朝鮮人批判したら バツ
KーPOPや秋元康アイドル批判したら バツ
韓国コスメ検索したら マル >>1
これ中国のようなソーシャルスコア化目論んでるだろ
まあユーザーがそれでも構わないと言うのなら好きにしてちょーだい >>18
例えばの一つだけど
ヤフー側がご贔屓にしている企業を利用すればスコアアップとかはありそう >>4
批判的な意見を表明するヤツは-30点くらいかな?w >>5
スコアが高い人間は金利の優遇でもあるかもな
知らんけどw よくヤフコメがーみたいな書き込みあるけどその意味すらわからん俺には何の関係もない話だな
-5億点くらいだと思う 今ググって停止ページを見つけて停止してきたけど、
デフォルトはオンにされてるとか、おかしくね?
複垢全部ログインして、停止しまくらないといけないとか >>24
禿内だけでのスコアなら関わらないで済むかも知れないけど他社と共有する事になったらシャレにならない事態になるかも 恐ろしい企業だ
とりあえずYahoo関連アプリは全部アンインストールした まじだ
デフォルトでオンになってたわ
誰かリンクはってあげておいた方が
いいんじゃないか?
個人情報駄々もれ >>28
アンインストールしても
アカウントあれば
開示されたままだろ
オフにしないと これは個人情報保護法違反であるし
憲法違反でもあるな ユーザーの意思確認は無く最初からONになってるとか悪質すぎる
ソフトバンクって昔からこういう汚いマネするよね ヤフオク出品用プレミア無料期間が切れてメルカリに移動してて、
また無料くれば復帰しようか考えてたけど、もうねーわ。
ヤフーポータルもリンクやショートカット消す。
yahoo!メールがメイン利用なのが大変だわ。 >>17
俺もやられたわ。完成間際に逆ギレして300万円不払い。変な名前の産婦人科医。 yahooゴミ袋での活躍ぶりを評価するらしいね。つまりゴミスコア 北朝鮮に格付情報を流してオレオレ詐欺に利用するのか?
朝鮮人のやる事はわけわからん これは情弱が扇動されて可哀想な面もあるな
デフォルトONなのは他社提供じゃ無いからな
ブラックリストみたいに自分のところで格付けするとか皆当たり前にやってるし >>37
【Yahoo!スコア】利用者の購買履歴や閲覧履歴などから算出した信用スコアを企業に7月1日から提供 デフォルトでON
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1560882879/
の1に書いてあるよ 情弱専門ポータルサイトヤフー
こんなの未だに使ってるのマスゴミと日本人ぐらいだろ >>44
それがまさに情弱扇動だな
未だにデフォルトONで提供されると勘違いしてる奴いるからな 令和新選組 = 希望の党
お前らは何回だまされれば気が済むのかw
山本太郎は完全に小沢一郎のロボット。
左翼潰し、野党の分断、が目的よ。
右左よく分からないような言行も小沢一郎そっくりだ。
そもそも政党の名前に「令和」なんて年号が入ってる時点で、
山本太郎が天皇の犬、糞の保守だということが分かる。
q1 >>34
本人の同意があれば可能だが同意を得るもの何もデフォルトでONになってる悪質さと内容不透明で開示の渋さが問題 ヤフーだけでなく電通とかも他人の個人情報で儲けようとするなよ
電通はマジで潰れろ >>48
デフォルトONで提供されてたぞ、この騒動以降は知らんが >>54
いやそれデマだから
デフォルトONなのは格付け
それを同意取らずに勝手に他社提供したら行政指導入るから 自社で顧客の信用格付けするとかならどこでもやってるだろうけどな。
第三者提供はあかんわ。
ボランティアじゃあるまいし有料で情報提供してるんだろ?
百歩譲って購買履歴はともかく閲覧履歴って
ネットみたいな社会インフラで閲覧履歴まで勝手にそういうのやられたらなんか嫌やな >>55
それも勝手にONにしてんじゃねーよ
これからは楽天カードとラクマだわ まぁ勝手に格付けすんじゃねーよとは思うが
行動履歴からのレコメンドはどこのサービスでも当たり前にやってる >>59
ヤフオクで落札しておきながらブッチする奴は対応しないのにその行動履歴は他社に売って儲けようとするクズ企業だな、4千億円脱税ばれたからその穴埋め必死だわ オレのアカウント、ヤフオクで脚フェチDVD落札しまくってる変態アカウントだわ >>64
見られんよ。ハゲの部下が「こいつ気に入らねえ〜」とか勝手に変数を突っ込んでもわかんねえ。 >>67
なんだそうなのか。
隠そうとするのはヤバいことやってる証拠だな。
これだけでオフにする理由になるわ。 ネットの情報収集ってなんか嫌だよな
スマホで5ch見るときJaneStyle使ってるけど下の広告欄にいちいち楽天の閲覧履歴表示されたりするし。
ひどいサイトだとWEBでググっただけの奴の関連広告出てくるのとかもあるし。
レオパレスとか問題企業のニュース見てググったらやたらそこの広告出てきたりするし。 >>67
禿げ関連サービスでちょっとでも文句や批判する事書けば特上ブラック危険人物として他社に提供かもw >>64
見られないからニュースになったんじゃね?
確かに見られなかったし。
まぁ、ヤフーって余計な事を過去からずっとやってたからなぁ。
今回スコアオフにして、過去ダイレクトメールをオフにした人はもう一度見直した方がいいよ。
新しく追加された配信メールはオフになってないからwww
ホント、ヒトモドキが絡むと余計な事しかしないよなぁ。
本気で死滅させるべきだと思うわ。 >>69
ねぇねぇこれ便利でしょ!便利でしょ!って押し付けがましい嫌なサービスだよね
いや、ホントにああ俺の欲しい物良くわかってるじゃん、こんな商品もあるんだってならまだいいけど、ついさっき買ったばかりの物を延々とお勧めしてくるなよとw この件に限らず検索履歴から購入歴に位置情報、電話帳データに写真フォルダ。
スマホ使ってたら駄々漏れどころじゃないわな。完全に漏れないためのアプリ管理なんて可能なのか?
秘匿性ならガラケー最強だわ 在日企業のヤフーは、日本人を煽らないといけない病にでもかかってるのかよw
デフォでオフにするまで騒いでほしいもんだが。 とりあえずオフにしといた。
特にデメリット無いとか言う人いるけど、何のメリットも無いなら提供する必要なんて無いわ。
せめてヤフープレミアム割引か無料ぐらいの特典つけろよw >>73
問い合わせフォームからはスコアの有無のみ回答
作成されてた場合は内容を確認開示請求するには運転免許証とかパスポート、健康保険証のコピーとか住民票の写し送れだぜw
開示請求したら更に精度上がった情報収集される泥沼 Tポイントの時も関連企業にビッグデータとして個人情報バラまいてたし
今回と同じく何の告知もなしで >>77
そりゃdocomoとかは契約する時にそんなとこまで読まねーよ的な細かい約款に同意して契約した事になってるからな 夜な夜なエロ動画探索してるけど、スコアはどうなるんだ? これ、俺もオフ、お断りにいようと思ったが
その設定にたどりつけない どこに隠してるんや >>11
レビューの回数とか知恵袋とかってアホだろ >>69
ほとんどの人はとんでもない数のトラッキングが蠢いてることもわからないと思う
luluとかmitmproxyでみてると呆れるほどだよ
とっととunboundで潰した方が良い こういうの日本のIT全体の信用失うから辞めて欲しいね。
Tポイントもそうだけど日系企業信用できない。
欧米の企業の方が遥かに信用できる。 >>1
> しかし、個人情報保護法28条では、「本人は、個人情報取扱事業者に対し、当該本人が識別される保有個人データの開示を請求することができる」と定めている。
また、「個人情報取扱事業者は、前項の規定による請求を受けたときは、本人に対し、政令で定める方法により、遅滞なく、当該保有個人データを開示しなければならない」(個人情報保護法28条2項)ともある。
クレカ等の個人信用情報はこれに当てはまらないのか?
1000円てその開示料金から算出されてるだろ? >>85
クレカは指定信用情報機関への登録やその他細かい条項を契約時に交わしてて、クレカ会社でなく指定情報機関が開示する為の手数料だから問題ないと思う
何の契約も無くいきなり後出しジャンケンのように重大な規約変更有無を言わさず後付けして勝手に情報売り始め、またその情報の内容は第三者的な立場の機関じゃなく、ヤフーが恣意的に決めつけて売るのに内容知りたければウチに金払えが問題かと 数日前にニュースサイトで見かけて大した情報を入れていない予備アカウント程度だがOFFにした
デフォがONってほんとクソ企業だな、知ってたけど改めて思い知った 嫌がる理由がない。
やましい理由がなきゃ警察を避ける理由がないのと同じだわ。 「日本人なんか売り飛ばしてやる」
「日本人なんか売り飛ばしてやる」
「日本人なんか売り飛ばしてやる」
安本 正義 孫正義なんて信用しちゃダメ
表面の美味しいところだけなめて、あとは関わらないのが吉
敬遠って言葉がピッタリ来るソフトバンクグループ 中国に似たようなスコアあったよね、アレを真似してるんだろうな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています