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かんぽ生命 さらに1万9000件で顧客に不利益の恐れ ノルマ達成のための不適切な営業が原因か
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0001KingFisherは魚じゃないよ ★
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2019/06/27(木) 22:27:25.36ID:NPq6ty7G9
かんぽ生命保険は27日、保険契約を乗り換えようとして旧契約を解除後、健康状態などを理由に新契約を断られて無保険になった事例が過去5年間で1万5800件あったと発表した。

また、乗り換え後に告知義務違反が見つかり契約解除となったため保険金が支払われなかった事例なども3100件あった。

顧客に不利益が発生している可能性があるため契約時の状況などを調査し、問題があれば旧契約に戻すほか保険金も支払う。

かんぽ生命では、2018年11月分だけで顧客が不利になる可能性がある契約の乗り換えが約5800件見つかった。

総務省が改善を指導し客からの苦情も相次いだため、同社は改めて過去5年分の契約状況を調べた。その結果、今回の不適切な案件が発覚した。

ほかに、17年10月以降、特約切り替えなど乗り換え以外で対応すべきだった契約が約5000件(推計)あったことも判明。

この時期から乗り換えが急増していることもあり、これについても調査する。

調査対象は計約2万4000件にのぼるが、同社は契約者を戸別訪問するなどし解約で生じる不利益などの説明が適切だったかを確認する。

今年度中に調査を終え、結果を公表する方針だ。

問題の背景として、営業を担う郵便局員がノルマを達成するために不適切な営業を行った可能性が指摘されている。

また、大手生保が導入している、乗り換え時に新契約の審査が通らないと旧契約を解約できないシステムも未整備だった。

かんぽ生命は、今回の事態を受けこのシステムの導入を決めた。

(全文)
https://mainichi.jp/articles/20190627/k00/00m/020/250000c
0004名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:28:20.63ID:zAnT2RdJ0
かんぽのドヤ
0006名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:28:42.71ID:k02XWWQD0
ぽしぁれや、カンポ
0007名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:28:53.20ID:culaLjv30
女性の皆さん僕のチンポ生命に加入しませんか?
0008名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:29:15.67ID:qjioelG60
簡易だからな
0009名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:29:29.13ID:BjTpJUoc0
不正勧誘した場合は職員が賠償するはずだけど今でもかい
0010名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:30:23.32ID:2fd2pD/A0
ああ!
俺のちんぽ生命がぁ!
0011名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:30:31.38ID:HwHrWMSl0
乗り換えるにしても新契約での診査がOKになる前に
旧契約を解約させるメリットも意味もわからない
0012名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:31:19.13ID:AEIiqHBKO
仕事中に持てない携帯の電話に出なかったからと更新できなかった。
0013名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:31:31.75ID:/PzPbtxN0
いのっち、どーすんのこれ
0014名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:32:12.59ID:MjtuOTMG0
かんぽからかんぽの乗り換えの場合、新契約成立の条件付き解約の特約付帯するのが普通だろうが、じゃなければ新契約成立後に解約。
なんでこんな問題が頻発するのか他社からすれば不思議
0015名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:33:09.49ID:Fg1Xy+kB0
インポ生命
0016名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:33:21.20ID:k3H8mdOt0
かんぽ生命、バカなことやったな。証券会社みたいになっちまうとは。客をはめ込んで儲けても代償は大きいぞ
0017名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:34:57.62ID:4SRkekGL0
安部になってからあらゆる業界がインチキだらけになったな
嘘やインチキはいずればれる
日本は砂上の楼閣だな
0018(,,゚д゚)さん 頭スカスカ
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2019/06/27(木) 22:35:18.06ID:A7uj6LdD0
オレだよオレだよカンポだよ (o^-')b イエーイ!
100年安心のカンポヨロシク(加入者の将来なんてしらんがな)
0022名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:37:22.87ID:WD0j+GLI0
生保の同じ会社内での切替なんて顧客が損するケースしか無いのに
なんで騙されるんだろうね。
0025名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:38:17.19ID:ChLbjEJH0
詐欺会社
0026名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:39:09.13ID:naSfFr4y0
民間企業なんだろ
悪いことしたなら潰せよ
0027名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:39:55.34ID:R3QN3SlQ0
何か最近変だどこでも営業は詐欺師っぽいの雇いすぎ
余所でも同じ問題出てくるんじゃないか
0028名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:40:14.61ID:1PSsQZRO0
あれ?
俺の母親は、確か民営化前の旧の契約の方が得だから
そのままにしておいた方がいい、って郵便局で新しいのにしようとしたとき
言われたとか言ってたぞ。
0029名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:40:47.04ID:fkm22P3D0
かんぽはいってるが、怪しい手紙来るね登録がどうとか
無視してる
0030名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:41:42.62ID:kCit4icw0
かんぽの保険、凄く良かったけどな。
こんなに?ってくらい上乗せされてた。
だいたい同じ時期に契約した三井住友は殆ど上乗せなくて、こんなに違うんだと思った。
0031名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:44:34.87ID:6PN/YGTP0
元公務員に営業なんかさせるからww
加減ってもんがわからないんだよ
0032名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:47:04.26ID:MjtuOTMG0
保険代理店の取扱者資格を軽々しくしてしまったからだろ

戦後の未亡人のために生命保険営業を利用したりしたのが間違いの始まり
また自動車販売店に自賠責、自動車保険を売らせたりなど兼業化させたり。
自動車修理を兼ねる業種にも取り扱わせたりと健全とは言えない状態に
ハウスメーカーや不動産屋が火災保険とかね、なんでもありなんだよ

金融商品である保険なのに、他の商品と違いハードル、垣根が低かったり無さすぎ、コンプライアンスなんて守れる訳もなく
0033名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:47:40.89ID:bOP9bnMp0
>>30
それが逆ザヤになってるから、騙して解約させてる。
0034名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:48:51.79ID:QMUqd0kL0
小泉が悪いんだよ
0035名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 22:49:32.22ID:RK5nIlA+0
>>1
自浄能力あるみたいだしこのご時勢には珍しい
がんばってください
0038名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 23:00:46.31ID:YiEYi7460
郵便は国営維持、ゆうちょは民営化、かんぽは廃止

民営化議論の際にこういう案もあって最も支持してたんだがな
0040名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 23:06:42.30ID:mwiVaJo60
無理に営業しないで客のこと考えてほとんど営業外の手続きばかりしてるから職場では営業できない奴扱い。
胃が痛い思いして毎日会社に行ってるのにこれからは訪問先の客からも文句ばかり言われるのかなぁと考えるともう精神的に耐えられないすわ…
0041名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 23:09:59.37ID:OYg6bNhs0
>>7
もう破綻してるじゃないかそれ
0042名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 23:10:56.44ID:QW9KZ1zh0
第一○命
生命保険
転換 
利率 低い 保険へ
20年前の話ですが。
当時は何の知識もなく、説明即ハンコ押した。
0043名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 23:11:49.52ID:kqi0aawu0
ぬるぽ生命
0044名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 23:15:19.46ID:rz54Pz2y0
>>22
JAから電話かかってきて、おすすめがあると言うから色々聞かされたわ
切り替えすると解約時に戻る100万は無くなり、掛け金が今より600円増える保健がお勧めだと
「それに切り替えるメリットは?」と聞いたら「まぁ…無いですよね」と言われたw
0046名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 23:21:47.84ID:0zbfVB4Q0
俺はバブル崩壊直後に、一時期超高金利になったときに契約したときの終身保険1500万円を、
解約して10万円に変えるようしつこくつきまとわられたことがある。
最終的に、自分に不利益は無いのだなと念を押した上で、相手の企みを突いてつるし上げてやった。
奴らはお金のためならなんでもする。
0047名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 23:25:36.70ID:TAkszbry0
裁判したら勝てる事案
0048名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 23:26:04.84ID:LzO1CcJV0
ヤクザ企業
0049名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 23:27:11.14ID:w5Ok8PZm0
>>14
加入してから半年以内に解約したら実績が半減されるから
逆に解約してから1月後に申し込めば実績が減らされなかったから
0051名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 23:32:59.21ID:mHVOKpzD0
新自由主義は下流食いを助長する
自民党が弱者いじめを推奨したのだ
0052名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 23:43:31.73ID:DImh6FA30
底辺への競争、貧すれば鈍する、悪貨(悪人)は良貨(善人)を駆逐する、馬鹿の再生産、無能勤勉者は声高に過大報酬を要求する
すべて今の日本に当て嵌まるな
0053名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 23:43:45.55ID:Dj8Ryn5p0
なんだよ、郵政民営化ってのは豊田商事になることだったのかよ。
鬼畜保険会社と化したアフラックの代理店もやってるし、
スルガもびっくりだぜ。
0054名無しさん@1周年
垢版 |
2019/06/27(木) 23:45:38.42ID:aqN51sOZ0
ろくでもない天下り団体だな
0055名無しさん@1周年
垢版 |
2019/06/27(木) 23:46:37.50ID:aqN51sOZ0
振り込め詐欺も真っ青だろ
0056名無しさん@1周年
垢版 |
2019/06/27(木) 23:47:37.32ID:aqN51sOZ0
表営業でも謹慎レベル
0057名無しさん@1周年
垢版 |
2019/06/27(木) 23:52:53.23ID:EqRhNR0Y0
>>46
てめぇー嘘つくな!かんぽ上限1000万だよ。2000万まで積めるようになったの最近だわ
0058名無しさん@1周年
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2019/06/27(木) 23:59:49.52ID:4E64fR1/0
この知識の無い老人を騙して己の利益にするのは
反社半グレの俺々詐欺と何が違うの?
0059名無しさん@1周年
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2019/06/28(金) 00:00:28.88ID:iB84CdEA0
>>57
かんぽじゃねーよ!
日本生命だよ!
早とちりしやがって
俺はかんぽなんて一言も言ってねーぞ!
0060名無しさん@1周年
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2019/06/28(金) 00:01:36.04ID:/1AA4vqw0
ジャップ営業かww
0061名無しさん@1周年
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2019/06/28(金) 00:06:03.87ID:iB84CdEA0
>>57
46だけど、かんぽじゃねー保険会社がやったことだから
余計たちが悪いんだよ
俺は最初から気づいていたから、
相手が言ったことや、メモ、書類全て残してやって
犯罪だぞ!と脅してやった!
実際に犯罪だからな
0062名無しさん@1周年
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2019/06/28(金) 00:17:28.86ID:96cxP9P00
>>59
このスレで会社名明かさずにいきなり書いといて何言ってんだ
お前は>>57の反応なかったらどうしてたんだよ
0063名無しさん@1周年
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2019/06/28(金) 00:22:56.36ID:DB9v0pjC0
生保なんてどこも同じ
いろんな会社が膿出し終わったのに遅れてかんぽがやってきた
0064名無しさん@1周年
垢版 |
2019/06/28(金) 00:23:59.13ID:B0sIx1H80
無茶なノルマとパワハラが原因だろ。
0066名無しさん@1周年
垢版 |
2019/06/28(金) 00:26:22.70ID:PSHqbaMt0
呼びもしないのに向こうから売りに来るものはたいてい不利益の恐れ
0067名無しさん@1周年
垢版 |
2019/06/28(金) 00:29:29.79ID:Lp6XVcyA0
全ては局長会が悪い
0068名無しさん@1周年
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2019/06/28(金) 00:31:06.71ID:qgrcPC7J0
>>43
ガッ
0069名無しさん@1周年
垢版 |
2019/06/28(金) 00:32:03.42ID:WAtjnaWV0
やっぱりな…。
去年の夏、ちょっと無理やりな勧誘にあって
郵便局に対する信頼の気持ちがすっかり消えてしまった。
勧誘には応じなかったけどここまでするのかと。
0071名無しさん@1周年
垢版 |
2019/06/28(金) 00:33:43.96ID:5NRBktlE0
新規加入だって判断能力無い年寄り騙して勧誘してるだろ
0073名無しさん@1周年
垢版 |
2019/06/28(金) 00:52:39.04ID:yQNuA9Ka0
>>40
可哀想。悲しいそれ。
0074名無しさん@1周年
垢版 |
2019/06/28(金) 00:55:39.25ID:yQNuA9Ka0
>>44
多分保障が良くなってたんじゃないんですか?
古いままだとあれが出なかったり対象じゃなかったり。
何かメリットはあったはずで
100万使ったから600円だけの差額で入れたんじゃないんですかね?
でもどうせどんどん年取るから結局解約しないと思うから
解約金なんてないようなもんだよ。
0075名無しさん@1周年
垢版 |
2019/06/28(金) 00:56:48.16ID:i8ErgnNZ0
銀行も保険も詐欺して許されるならそりゃ詐欺するわ
0077名無しさん@1周年
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2019/06/28(金) 00:59:57.00ID:SUnnTKPB0
随分前に海外で巨額損失出した付けが残ってるんじゃねーの
配達人も給与安そうだし
0078名無しさん@1周年
垢版 |
2019/06/28(金) 01:03:38.40ID:iB84CdEA0
>>62
そういうの、揚げ足取りっていうんだよ
知ってる?
0081名無しさん@1周年
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2019/06/28(金) 01:33:16.38ID:naZNRKks0
>>79
業務停止だなこりゃ…
0082名無しさん@1周年
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2019/06/28(金) 01:39:37.91ID:a3W2Clxu0
>>74
多少はあっただろうけど「ほぼ同じ内容で切り替えできる」と言われたんだよね
35年以上前に親戚付き合いで入った保険だし、そろそろ解約しようかと思ってるよ
女だから県民共済3000円分くらいで十分かと
0083名無しさん@1周年
垢版 |
2019/06/28(金) 01:52:03.64ID:1Yqs5Loi0
何かおかしい契約だなぁと思って本部に確認したら説明と違う内容だった
ウチの会社と10年以上の付き合いなのに騙すなんてノルマがキツイのかね?
0084名無しさん@1周年
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2019/06/28(金) 01:57:46.38ID:ls8MxVyd0
こういう悪い会社は、営業停止に出来ないの?
0085名無しさん@1周年
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2019/06/28(金) 01:58:51.57ID:ZqdfKmu00
日本一デモ 6・30 消費税廃止を求める国民大行進 in 新宿

日本経済浮揚のために消費税を廃止しよう !

● 代替財源として企業が溜め込む内部留保金(446兆円)への課税
そして年間8兆円以上の予算を使う男女共同参画費の廃止を !

【実施日時】令和元年6月30日(日) 14:00 集合 14:30 デモ隊出発 【集合場所】 新宿 アルタ前
日本第一党・党首桜井誠  ジャパンファースト(Japan First Party日本を第一に考える唯一の保守政党 )
0086巫山戯為奴 ◆TYUDOUPoWE
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2019/06/28(金) 02:07:44.86ID:BnguBd9B0
× ノルマ達成
○ 支払い逃れ

健康状態が良くない客を言いくるめて切っただけ、是は如何考えても上からの指示、顧客が保険支払いにでも成ったら
成績にするぞとでも脅さないとこうは成らないだろ?
0087名無しさん@1周年
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2019/06/28(金) 02:09:36.25ID:BajrcqhcO
>>1
郵便の自爆営業もそうだけど民営化してから歪んだノルマでボロボロだな
0088巫山戯為奴 ◆TYUDOUPoWE
垢版 |
2019/06/28(金) 02:10:44.21ID:BnguBd9B0
そもそもノルマって何なの?受け持ちの客が死んで支払いに成るトータル迄がノルマとか?
0089名無しさん@1周年
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2019/06/28(金) 02:34:06.99ID:z7ysoV2w0
綺麗な言葉並べたって健康を対象にした賭け事の胴元だからな油断すれば不利益当たり前
0090名無しさん@1周年
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2019/06/28(金) 04:03:29.30ID:2hZM5f0l0
こいつらほんとろくでもないの売りつけるからな
うちのかーちゃんもよくわからないで変な保険入らされてたわ
郵便局だと思って安心できないのよ今
0091名無しさん@1周年
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2019/06/28(金) 04:05:14.11ID:H8qczHLV0
オレオレ詐欺がこう言う記事を見て俺らも悪くないみんなやってるとやり出すんや
死刑にしろ
0092名無しさん@1周年
垢版 |
2019/06/28(金) 04:20:17.77ID:S2j15xit0
>>90
年寄りにとって銀行、郵便局、農協は信仰の対象に近いからな
預貯金額や満期のタイミングを把握されててコロッとやられる
0093名無しさん@1周年
垢版 |
2019/06/28(金) 04:21:21.74ID:3R07kxH30
>>76
ノルマは撤廃しましたが努力目標をお願いします(ノルマ)ってやってるしなw
0094名無しさん@1周年
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2019/06/28(金) 04:23:54.33ID:3R07kxH30
調査の結果不利な契約の変更が大多数だとわかりました、大変申し訳ありません

ですが、以前の契約には戻せません

結局こんな感じで最終報告だろ
0095名無しさん@1周年
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2019/06/28(金) 04:35:46.73ID:nibpJ4No0
不適切な関係的な不適切な営業を想像してしまった。
男性の営業マンが肉棒を口に含んで・・・
0097名無しさん@1周年
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2019/06/28(金) 06:02:00.08ID:96cxP9P00
>>95
懐かしいw

枕営業てのは生保レディだけじゃないよ。
もちろん客とのパワーバランスだけどね。
おれの場合は野村證券の営業のコと箱根に一泊旅行。
一橋卒の大人しそうな子だった。あんまり証券会社の営業なんて向いてないタイプだったけど、けっこうイイ体してたので(w)、
おれも下心あってかなり注文だしてやってたのよ。
つうか営業成績の半分くらいは俺の注文だったと思う。
だから誘ったら断れないだろうと自信があったw。
だって野村は成績わるいとすぐアレだからね。
旅館にチェックインして、「とうぜん分かってるよね?」と聞いたら、うつむいて「はい」と答えたのでとりあえず一緒に風呂に入ることにした。
脱衣場ですでにビンビンに勃起してもうた。だって服ぬいだら想像してた以上にナイスボディだったし、
緊張してる顔が妙に色っぽいんだもんw
でフェラしてもらったのだが、あんまり男に慣れてなかったんだろうな。
すげー下手くそで全然気持ちよくない。一生懸命さは伝わってきたんだけどね。
「もういいよ」て言ったら、「すみません」てちょっと涙目になっててなんだか可哀想になったから、交代して今度は俺がフェラしてやった。
そしたらプルプル体を震わせてすぐにイっちゃったよ。
マッチョのくせに。
すげー勃起した。
0098名無しさん@1周年
垢版 |
2019/06/28(金) 06:56:38.23ID:ST2XDGBs0
>>78
揚げ足じゃねーだろ
簡保のスレで名前なければ簡保のだと思うだろうよ
それを指摘しただけだろうによ
0100名無しさん@1周年
垢版 |
2019/06/28(金) 07:25:02.09ID:VrGxZav+0
>かんぽ生命保険は27日、保険契約を乗り換えようとして旧契約を解除後、健康状態などを理由に
>新契約を断られて無保険になった事例が過去5年間で1万5800件あったと発表した。
>また、乗り換え後に告知義務違反が見つかり契約解除となったため保険金が支払われなかった
>事例なども3100件あった。

契約は断られる、契約しても払われない
随分とヤバない?
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