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「精神的苦痛で立ち直れない」結婚式を台無しにされた新婦が悲痛な訴え ホテル側「誠心誠意対応する」★2
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0001どどん ★
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2019/07/08(月) 17:46:31.68ID:FX1B5f+t9
式場の不手際によって結婚式を台無しにされ、「精神的苦痛で立ち直れない」という新婦の訴えがネットで注目を集めている。この結婚式の式場となった「ホテル メルパルクSENDAI」は取材に対し、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いさせていただいている」とコメントした。

6月に「ホテル メルパルクSENDAI」で結婚式を挙げた新婦は、式場の対応が「あまりにも酷すぎて精神的苦痛」を受けたとして、結婚情報サイト「ゼクシィネット」に悲痛な訴えを投稿した。訴えによると、
1日1組と説明された披露宴会場は直前まで別の組が使用しており、その新婦と鉢合わせ。絶対に旧姓を使わないはずが入場の際に旧姓で呼ばれる、電報は断っていたため読まない約束だったが、
新婦に届いた1通だけ読まれる、など事前のプランと大きな食い違いがあったとしている。また、招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていたり、子どもにケーキが提供されないなど、
多くの不手際があったという。


この訴えに対して、「ホテル メルパルクSENDAI」の婚礼グループマネージャーは、「このたびのホテルメルパルクSENDAIのご結婚式におきまして、お二人ならびにご参列の皆様に大変ご不快な思いを
させる結果となってしまい、誠に申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、ホテル全館で改善・サービス向上に誠心誠意努めてまいります」と返信している。

「ホテル メルパルクSENDAI」に不手際が起こった理由などについて確認したところ、「ご本人以外にお答えできることは何もありません」とコメント。新郎新婦に対しては、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いをさせていただいている」との回答だった。

BIGLOBEニュース
https://news.biglobe.ne.jp/trend/0708/blnews_190708_0356535159.html
https://pbs.twimg.com/media/D-xaPWzUEAAOb2H.jpg

※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562571001/
0002名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:48:11.88ID:aHlBZnIf0
最初の方はそれぐらいいいだろと思ってたけど
原価はひどいなww
0006名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:48:55.36ID:jGyaed7D0
絶対にバレたくない旧姓ってなによ?
0008名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:49:19.57ID:3gURSdM60
この夫婦はネットにわざわざ書いたから
記事になったかんじ?

書く必要なくない?不手際だけども両者で済ませたらいい話な気がする
0009名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:49:23.70ID:2Psgdm+P0
ミスって何故かそいつらに集中しちゃうことってあるんだよなあ
0010名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:49:24.40ID:PaQrUb7V0
誠意とは何かね?
0011名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:49:27.46ID:k3TEvcMF0
ハゲを自分で治せる 【30-18の法則】

このスレだけのやつにこっそり教えてあげる
おまえら、ちん毛抜いたら絶対に捨てるなよ
抜いて根本に白い玉みたいなのがついてたらそれは毛根細胞だ
30秒以内に頭の薄いところにくっつけろ
18%程度の確率で毛根細胞が頭皮の毛根に噛み合わさるので
これを繰り返すと半年ほどで見違えて濃くなってくるからな
自家移植手術なんてリスキーな真似はやめろ
騙されたと思ってやってみろ
0012名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:49:28.11ID:D60hhIL40
あぁー

これは

韓国人達が経営運営するホテルで間違いない
0013名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:49:30.78ID:lAdNMh2u0
>>2
何を間違ったら入れるんだろうな
手元に原価計算書が無くなってしまうんだろ
0016名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:50:01.48ID:NTfify/r0
賠償金をふんだくったれ
0020名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:50:16.09ID:7RWDtmfM0
一つくらいのミスならまだしも
これは酷過ぎる仕事を舐めてるレベル
0022名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:50:19.16ID:f8onIsW70
原価をわざわざ知らせる?
単なる手違いです起きるかな?
花がないのもひどい。
0023名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:50:32.60ID:Otvloxns0
確かにミス多いけど別に致命的なのはなくね?
食中毒とかくらうよりマシだと思え
0025名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:50:55.97ID:y1ZCJN7y0
高い金を払ってこれなら酷いな
0026名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:51:05.95ID:OICbV0he0
客を選べ! ホテル側の落ち度
0027名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:51:14.96ID:YfA6FX950
>>8
SNSみると、担当プランナーと会う約束して当日いったら
プランナーが友達の結婚式にでるからと休んでて話し合いができなかったりして
話し合いができない状態になってるぽい
0028名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:51:19.47ID:dCv8hz4f0
>>12
メルパルクって
もともとは郵便貯金会館でしょ?
朝鮮が関係あんの
0030名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:51:27.91ID:pbn1up0X0
>>23
原価表はクリティカルだろ
お中元にレシート入ってないだろ?ふつうw
0031名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:51:30.71ID:5vidzYVF0
おまえらが結婚しないりゆが増えて良かったな。
0034名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:51:45.03ID:k3TEvcMF0
>>29
なんでバレたんやろ
0035名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:51:52.53ID:sr2ChTiS0
Kutooの方々はホテルの従業員の自由を認めろと
新婦さん叩くんすか?
0036名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:51:58.62ID:unzVk/vU0
>>1
>絶対に旧姓を使わないはずが入場の際に旧姓で呼ばれる

ん?んんん?????
0037名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:52:02.92ID:LscBzytW0
>>8
お前、情報サイト一切利用しない人?
そういうのを突き詰めていくとそのコメントもする必要なくない?って話になるんだが
0038名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:52:03.22ID:y1ZCJN7y0
>>27
そりゃ不信だらけだろw
0039名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:52:05.39ID:mYm+k/+Q0
なまじ売上取ろうとして出来もしないバンケット入れて
担当者も素人ばかりで回してるという印象しかない・・・
0040名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:52:12.48ID:lAdNMh2u0
>>23
原価計算書とか致命的じゃね?
あと、1日1組が契約なら、これも又契約違反
旧姓で呼ぶの止めてと約束したにも関わらず、呼ぶのも致命的
そんなのばっかりじゃん
0041名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:52:19.94ID:/pmqmKSQ0
逃亡者か何かなの?w
0042名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:52:23.80ID:C4Lltokd0
どんな事情であれ「絶対すんな」って言ったことやられたら戦争だろ
ホテル側擁護してるやつは仕事できないか、無職かどっちかでしょこれ
0043名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:52:30.62ID:HXsbp72r0
一日何組もあげる式場でもこんなミスなんかしないよ
嫌がらせレベルだわー
0044名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:52:31.24ID:x9ipW1OP0
ひどすぎてワラタwwww

これはホテル都立節まで追い込んで問題ないレベルwwww

ホテル版のバードカフェ、メルパルクSENDAIをよろしくお願いしますwwwwwww
0045名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:52:46.05ID:IzsUomdw0
バレたくない旧姓て、李とか金とか?
0047名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:52:54.04ID:/F0yME3S0
これは流石に酷いだろ。打ち合わせの意味がない
0048名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:52:55.35ID:wbxIXFXp0
もう立ち直れない
安楽死制度はよ
0050名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:53:13.49ID:wfUtDcje0
たぶん25,6歳に責任者やらすようななんちゃって式場だったんだろ?
0052名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:53:30.01ID:pP0TMFPu0
原価表なんてわざと嫌がらせしようとしたとしか思えない
0053名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:53:38.07ID:LscBzytW0
旧姓を呼ばない、電報も読まないってのは身内によほど問題がある人がいたんだろうか
親が前科者とか
0055名無しさん@1周年
垢版 |
2019/07/08(月) 17:53:48.23ID:uYx7Jb740
前スレの>>3,>>61クソワロタwww

は、いいとして
これ故意じゃないとなかなかできないぞ
0058名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:53:51.50ID:+NvgeW7S0
ところでお前ら、ケーキ食ってお茶飲んだ後に巻き寿司出てきたら食べるのか?
0061名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:54:17.96ID:3JAOlaec0
公務員体質だからなぁ、謝罪だけでしょうね
責任は誰も取らない、取れない、こういうものでしょう
0063名無しさん@1周年
垢版 |
2019/07/08(月) 17:54:30.02ID:hV1mMKsY0
ここまで適当とか
記事になって本当に良かったな

この組だけここまでひどいとかありえんからな
0064名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:54:35.55ID:7CZwHhS10
>>45
それで舐められたか良くない感情を持たれて嫌がらせされたのかもね
0065名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:54:40.38ID:IeKSptXG0
結婚式の要員とかアウトソーシングで派遣会社からその日だけ来てるから
お日柄がよくて,ホテルにいい要員が来なかったんだな
0066名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:54:40.56ID:JwvmATCn0
>招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた

これは立ち直れんな
不手際はホテルの責任だけど
引き出物の価格はこいつらが選んでいるからな
0068名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:54:41.22ID:pHnV/z1P0
>>6
親族に隠す理由が見当たらないから、残念ながら通名ではない本名だろうと思います
0070名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:54:58.53ID:IAJv+QMD0
むしろ何でこんなところで結婚式をしようと思ったのかを聞きたいw
それを書かないとフェアじゃない、安かろう悪かろうってのもあるんだからw
0071名無しさん@1周年
垢版 |
2019/07/08(月) 17:55:03.27ID:mPcoBggR0
何気に・・・目糞鼻糞
0072名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:55:05.27ID:iHsjDxId0
ソープ上がりをバラされたとかでないなら
我慢しろ
0074名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:55:13.07ID:JwvmATCn0
>>6
り地域の人

チョン
キム
0076名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:55:39.91ID:XSylYDzz0
>>58
持ち帰りにして。って持ち帰るけど
0080名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:56:20.24ID:lAdNMh2u0
>>70
安くても、ここまで酷いと問題外だと思う
仕事してはいけないレベル
0081名無しさん@1周年
垢版 |
2019/07/08(月) 17:56:30.98ID:9lGQYHw30
雅叙園とか椿山荘とか有名どころの方が新婦の鉢合わせは多そうだけどな
実際そうい現場を見た事あるし
0082名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:56:35.11ID:C4Lltokd0
>>77
高いクオリティ?
普通にやればこんなことは起きない
0084SAGA
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2019/07/08(月) 17:56:41.42ID:jIlRIRSg0
格安ホテル選ぶとひどい目に合います、ついでに軽く謝罪されます
0085名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:56:44.18ID:ddMoWA8n0
どんな酷い目にあったのかと思ったのに
読んでいくと案外大した事ない
0087名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:56:53.96ID:PC48VB4p0
誠意は現金で示すのが ○○の掟
0089名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:57:00.91ID:vG68Jm8t0
引き出物の納品書が紛れ込んだり
名前を間違えたり
廊下で別の組とすれ違ったり
よくあることじゃない
0090名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:57:03.81ID:xbD6ULSt0
どうせクレーマーだろと思って読んだら予想以上にひどかったw
0091名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:57:09.02ID:KCfePGeN0
手違いがやたら多いのも問題だけど、
1日一組のはずが別の組が式をやっていたってのは完全に詐欺やん
これは手違いどころじゃないぞ
0093名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:57:12.41ID:TGwtuhGx0
わざととしか思えないな。
うるさい客で、怒った担当者が嫌がらせしたとしか…。
0094名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:57:19.78ID:J3L8xxci0
>>18
浮気さんや大蜘蛛さん百足さん
改姓が認められた大楢(おならに聞こえる)みたいな名字かもね
0096名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:57:27.45ID:dRyfBhA80
>>81
その雅叙園をやってるワタベウェディングの傘下らしいよ
0097名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:57:30.65ID:uAHHHstm0
>>8
今回だけでなくやってる可能性が高すぎる
今まで晒されてなかったから気付かず利用して酷い目に遭った人もいるだろう
感情だけでなくどういう対応だったかを書くのは大事 クソみたいな業者も多いし
たぶんこれなんの賠償もせんと済まそうとしたんじゃね 
こんな明らかな契約違反を謝罪だけで済ますのはいかんだろ
0098名無しさん@1周年
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2019/07/08(月) 17:57:31.58ID:lFWQ8YZc0
安かろうが一度しかないハレの日だからなぁ
感情ゼロのbotのお前らには難しい話なんだろうが
0100名無しさん@1周年
垢版 |
2019/07/08(月) 17:57:43.02ID:LPHpwzhr0
>>6
兄弟は来ているのに親が「来ない」
来れないのか呼ばなかったのかは分からない
旧姓で呼ばれることは本人だけが我慢すれば良いことだそうだから
旧姓を呼ばれても社会的信用が傷つくというような理由ではないだろうね
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