「精神的苦痛で立ち直れない」結婚式を台無しにされた新婦が悲痛な訴え ホテル側「誠心誠意対応する」★3
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式場の不手際によって結婚式を台無しにされ、「精神的苦痛で立ち直れない」という新婦の訴えがネットで注目を集めている。この結婚式の式場となった「ホテル メルパルクSENDAI」は取材に対し、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いさせていただいている」とコメントした。
6月に「ホテル メルパルクSENDAI」で結婚式を挙げた新婦は、式場の対応が「あまりにも酷すぎて精神的苦痛」を受けたとして、結婚情報サイト「ゼクシィネット」に悲痛な訴えを投稿した。訴えによると、
1日1組と説明された披露宴会場は直前まで別の組が使用しており、その新婦と鉢合わせ。絶対に旧姓を使わないはずが入場の際に旧姓で呼ばれる、電報は断っていたため読まない約束だったが、
新婦に届いた1通だけ読まれる、など事前のプランと大きな食い違いがあったとしている。また、招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていたり、子どもにケーキが提供されないなど、
多くの不手際があったという。
この訴えに対して、「ホテル メルパルクSENDAI」の婚礼グループマネージャーは、「このたびのホテルメルパルクSENDAIのご結婚式におきまして、お二人ならびにご参列の皆様に大変ご不快な思いを
させる結果となってしまい、誠に申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、ホテル全館で改善・サービス向上に誠心誠意努めてまいります」と返信している。
「ホテル メルパルクSENDAI」に不手際が起こった理由などについて確認したところ、「ご本人以外にお答えできることは何もありません」とコメント。新郎新婦に対しては、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いをさせていただいている」との回答だった。
BIGLOBEニュース
https://news.biglobe.ne.jp/trend/0708/blnews_190708_0356535159.html
https://pbs.twimg.com/media/D-xaPWzUEAAOb2H.jpg
https://pbs.twimg.com/media/D-y0RQEVAAA9jeO.jpg
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562571001/
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562575591/ なーに大丈夫
今時結婚式は一生に一度とは限らない
もう一回やり直せばいい。別の相手と 少し調べてみたら、原価表は明らかにわざとっぽい感じらしいね。
新婦の寿司の具がナスと漬物とか、47人で300万円の内容とは思えないレベル。 自分がもらった引き出物の袋に原価表が入ってても多分誰にも言わない
ケチつけるみたいで言えないわ >>72
だろうな
まあ少なくともこれだけ拡散されたらここで結婚式やろうとする人はいなくなると
思うよ
金かける分しっかり調べるだろうしね
今はただでさえ結婚式は内々でってところが増えてこういう風にしっかり式を
やる人は減ってるのに
もったいないことしてるわと思う >>13
>新郎は会社に電報を断っていたため私の会社からの1通のみで恥をかいた。
なんで嫁さんは会社に電報断らなかったの? またま〜んかと思ったけど
これは式場側が酷すぎるな。完全に返金対象だろこれ 少なくとも会議の件は嘘なんだからそこはちゃんと謝れよ
正直にダブルブッキングしちゃいましたって言っとけばまだ心象がましだったのに >>100
ゼクシィかなんかの口コミに書いただけでしょ ホテル側がどんだけの対応するか分からないけど
ウェディングでこういう口コミがあるってだけで結構ダメージ大きいんじゃないの どうでもいいちいせぇことばっかりだが、数は多いなw
いつもこんな感じなんだろうな。 まあ時給1000円の非正規だろうからこんなもんだろ
ケケと自民党は日本を壊した 旧姓ばれて困るって
AVや風俗に従事してたか
半島系の人物ということか >>100
誠心誠意対応するなんて当たり前のことだし、そんなこと言ったからといって何も免罪されないわ 今時結婚式に披露宴までやってくれる貴重な客をこんな雑な扱いして
はたしてメルパルクはブライダル業界で生き残れるんだろうか バツイチ婚で旧姓NGは新入社員で皆に何回もやってはならないって教えられる事らしい
やってはならないこと最重要事項でやっぱり過去に裁判例があるんだって
そんな式場が存在してるってしれわたっただけでまあ意味はあった >>110
でかいよ
まともな対応できないところはまず人が寄り付かない
結婚式って数百万単位の金動くもん 実は式場のスタッフに新郎に振られた元カノがいて・・・なーんてね(´・ω・`) ブライダルなんかに過剰な期待をするからじゃドアホ
式場の中の人は単なる流れ作業でしかないしな >>103
新婦の具がナスと漬け物
詳しく聞かせてもらおうか ダブルブッキングは値段とか日柄であるかもだけど旧姓とか電報は行く度にプランナーと喧嘩して毎回違う人にしていたとかじゃ無い限りあり得ない、いやそれでもあり得ないだろうと思うんだが まあ東京や大阪だと結婚式場も選び放題だが
仙台だと選択肢も少なそう >>100
目先の仕事に誠心誠意対応できてなかったゴミホテルが
まともに事後処理するわけないのは誰でもわかることだからな。 >>13
友人と兄弟だけなのに旧姓で呼ばれるのが嫌って通名以外無いけど
でも隠せる通名なんだからどうでもよくね? >>120
結婚式場に元カノが包丁持って乗り込んできたことはあるはず
中国の話ではなくて日本で
もう10年以上前の話だが 誠心誠意対応するなら初手から間違えるんじゃねーよ
全部致命的だろコレ >>102
お寿司の時には、シャリの上にナス、たくあん、大根?のような漬物が乗っているものが来ました。
バカにされた気分になりました、友人にもかなり笑われました。
妻には申し訳ないなと思いましたが式を台無しにしたくないので我慢しました。もちろん食べませんでした。
お寿司の代わりに漬物のお寿司は嫌ですと、打ち合わせの時に言うべきだったんでしょか。
面白すぎるホテルだなww 俺は葬式だったけど、とある百貨店のお返しものが消費期限切れてたな。
あれは心底びびったわ。
賞味期限でもこんな時にと思うけど、
消費期限だったからな。 >>99
めぞん一刻で言えば、音無響子と呼ばないでくれと要求したのか、千草響子と呼ばないでくれと要求したのか、どっちなんだろう? 郵政関係の企業は、かんぽが最強の詐欺師。
メルパルクなんて天下りの為の組織だろうから
ホテルとしては低レベルだろうね。 >招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていたり
これは流石に草
悪意しかねーだろwww >>13
原文の破壊力
原価表だけでも経営傾くレベルなのに、これはもはや詐欺か復讐レベルじゃない? 他の新郎新婦と鉢合わせってそんな嫌なものなの?
よくわからん メルパルク系だけど、友人の結婚式でも酷かったな
プロカメラマン?が動画データを間違って消したとかで自分が撮ってたビデオデータ提出する羽目になった上に、本人達に何も説明してなかった。
しまいにはデータ送らせるだけ送らせてといて、何のお礼も無ければ、データDVDのゆうパック代も返って来なかったからね。 メルパルクはどう見てもホテル業がメインだからなあ
ちゃんとした式場使えとしか ここで式計画してるカップルはどうすんだろ
でもやらかし直後は逆に安心かもという考えもあるな >>106
問題は
「読まない約束だった」ことなんだから
関係ないだろ。 >>116
お前の祖国では違うのだろうが
日本人なら誠心誠意対応すると言われたら不必要に騒ぎ立てたりしないけどな
ミスしておいて知らんぷりなら怒るのも無理はないが >>144
カードごとに通名をたくさん使っていたのだろう >>102
こっちの口コミ見ると
安い系の口コミが多いな
やはり,安い会場だな ああ、女性は結婚式に全力で拘ってたりするから、一部でも思い通りにいかないと、落ち込むわな
全面的にメルパルクが悪い
無料にするだけでなく、お詫びに海外旅行を提供するとか、新婦の気持ちを回復させて欲しい 他人に任せず自分で調べてやる
こういうサービスを信用してはダメ 結婚というのは、こうした不具合をもともと
内包しているもので
それが乗り越えられないのでは、あまり
祝福された結婚とは言えないのでは
愛し合う二人なら、笑って思い出になるはず >>149
いやだろうがいやじゃなかろうが一日一組ってわざわざ説明しておいてそれはないと思うわ
本当ならね >>138
これ
京都でもこんな扱いはされないなwww カネ返して終わりってワケには行かないとこが寿商売の怖さ 生ものが苦手だと伝えたら 漬物wwwwww((´∀`))ケラケラ 原文読んだらこれは酷いね
他の式でも絶対色々やらかしてると思う
何かしら理由があってどうしてもそこだけは、とお願いしていたであろう旧姓呼びを
何度もやらかすのは嫌がらせとも思えるわ
いや、実際嫌がらせされたんじゃ?
何で旧姓嫌なんだろ〜あの客?w
じゃあ逆に呼んでやろ〜ぜwみたいに裏で言ってたかもね >>130
一回でも結婚式に呼ばれる立場になってみなよ
引きこもりの子供部屋おじさん 日本人ならちゃんと対応してもらえれば黙ってるはずとかほざいてるチョンがいるな
アホかと >>152
反省がすぐできるホテルならそもそもこんなやらかし自体やらないわけでして(´・ω・`) 全部わざとやったかテキトーにしてるかしかこんなんおきないな(笑) >>140
縁起が悪い。
どうせすぐに別れるんだろwという意味で捉えられる。
普通なら、司会者はギャラ全額支払われない上に金払って許してもらうくらい重いミスだ。 これは在日じゃなくて身内か自分の脛に傷がある系だろ
いくら在日でも電報読むなってよっぽどだぞ 原文読むともう一方のほうが丁重に扱われたかもな 人員足りない中ベテランスタッフはもう一方に回され
んで残った新人や使えない発達障害のスタッフが無理やり対応 これが俺の姉貴の結婚式にされたらマジで俺一人でこの会社をありとあらゆる手を使って潰すわ。
女の幸せなんて一生に一度と言えるこの結婚式でヒロインになる事がゴールと言っても過言じゃない。
それをぶち壊して二度と同じ事で人を呼べなくしたのはメンタルいかれる。
俺が高校生の時に膝手術してチンコに通された管を取るのに若い女看護師5人に見守られながら引き抜いたぐらい地獄だ
しかも抜いた瞬間溜まってた尿が飛び散って萎んだチンコをガン見された
あれ以来俺はEDだ >>152
ゲストの受ける印象がなあ
「え、あそこなの」っていう… >>26
自分は某ネズミ王国で挙式したけどミスらしきミスはなかったなー
白人の神父さんがサインしようとした時に、ペンのキャップが外れて飛んでしまってスタッフさんが慌てふためいてて笑ったくらいかなw
親族や会社関係にかき回されたくなかったから二人だけで挙式したけど、すごいよかったよ
値段も込み込みで60万くらいで安かった
このご夫婦も300万も出すなら、40人300万弱で十分いいサービスが受けられたのに気の毒だ
http://www.disneyweddings.jp/program/list2019.html 嫌がらせの限りを尽くされたかのような酷さだな
どんなミスが重なったらこうなるんだよ これが本当の話だとしたらわざとやったとしか思えないようなミスだな >>3
>>1
読んでも新婦が単なるクレーマーにしか思えなかったが
これが本当なら式場最悪 >>159
去年ベッキーの不倫がばれた時に、ベッキーデザインのウェディングドレスをきて
写真とったばかりって人がすげえ後悔してたわ
親類中から馬鹿にされて一生に一度だったのに悲しいって >>78
時給1000円ってホテル業じゃ高すぎるって。
仙台は時給800円くらいだよ。
要は、結婚式専任の社員を確保しているわけじゃなくて、
ホテル宿泊担当社員をとりあえず頭数集めて、
結婚式の担当者にしているわけ。
だから安くできるんだよ。 ウェディングハイの延長でワガママ言ってるのかと思ったけど
原価表の件でこりゃマジであかんと思った >>100
頂きましたご意見を真摯に受け止め、ホテル全館で改善・サービス向上に誠心誠意努めてまいります。
お前の言う対応って被害にあった人に向けてないんだけど 1日1組とか最近よく聞くが嘘なのかw
もうこの式場名前変えてリニューアルしないとアカンな >>177
実際、他の式に予算横領されてると思うよ。
当日被ったほうかはしらんが。 >>150
俺カメラ趣味だけど
データ消えるなんてあり得んわ
そいつは最初から撮ってないかもな こんなの全部作り話であったとして何の不思議もないのに新婦とやらの側に付くのは組織犯罪なのかな 帝国ホテルみたいなプロ意識あるきめ細かいサービスをしてくれる人材にはそれなりに金を払う必要があるんだよ
それをこんなの誰でも出来るって言って安く学生バイトにやらせたんだろ
バイトじゃなければこんな仕事っぷりじゃクビだろうよ 会社内で担当責任者だった人にパワハラしてて
担当者が報復で引き継ぎしないで辞めたとかか ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています