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「精神的苦痛で立ち直れない」結婚式を台無しにされた新婦が悲痛な訴え　ホテル側「誠心誠意対応する」★4
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0001どどん ★
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2019/07/08(月) 20:08:52.39ID:FX1B5f+t9
式場の不手際によって結婚式を台無しにされ、「精神的苦痛で立ち直れない」という新婦の訴えがネットで注目を集めている。この結婚式の式場となった「ホテル メルパルクSENDAI」は取材に対し、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いさせていただいている」とコメントした。

6月に「ホテル メルパルクSENDAI」で結婚式を挙げた新婦は、式場の対応が「あまりにも酷すぎて精神的苦痛」を受けたとして、結婚情報サイト「ゼクシィネット」に悲痛な訴えを投稿した。訴えによると、
1日1組と説明された披露宴会場は直前まで別の組が使用しており、その新婦と鉢合わせ。絶対に旧姓を使わないはずが入場の際に旧姓で呼ばれる、電報は断っていたため読まない約束だったが、
新婦に届いた1通だけ読まれる、など事前のプランと大きな食い違いがあったとしている。また、招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていたり、子どもにケーキが提供されないなど、
多くの不手際があったという。

この訴えに対して、「ホテル メルパルクSENDAI」の婚礼グループマネージャーは、「このたびのホテルメルパルクSENDAIのご結婚式におきまして、お二人ならびにご参列の皆様に大変ご不快な思いを
させる結果となってしまい、誠に申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、ホテル全館で改善・サービス向上に誠心誠意努めてまいります」と返信している。

「ホテル メルパルクSENDAI」に不手際が起こった理由などについて確認したところ、「ご本人以外にお答えできることは何もありません」とコメント。新郎新婦に対しては、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いをさせていただいている」との回答だった。

BIGLOBEニュース
https://news.biglobe.ne.jp/trend/0708/blnews_190708_0356535159.html
https://pbs.twimg.com/media/D-xaPWzUEAAOb2H.jpg
https://pbs.twimg.com/media/D-y0RQEVAAA9jeO.jpg

※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562571001/

※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562579850/
0002名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:09:12.92ID:MJJ8YMJW0
婚礼関係として色んな現場で仕事してたけど
女性スタッフが自分の職場で式挙げるパターンは
ホテルより専門式場のほうが多かったな

つまり、そういうことだ
0003名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:09:32.86ID:20QHQXJN0
またモンスターのクレームか！


と思ったが確かに式場が悪いなコレわｗｗｗ
0005名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:10:30.14ID:6rPYrNcN0
これメルパルク側は必ずしも不手際があったとは思っていないパターンかな
それにしても注文の多い結婚式やな
0008名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:10:51.66ID:XrTpRRmQ0
日本人の商売なんか
カス


そもそも期待したらあかん
0010名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:11:09.60ID:32wzR4rj0
うわっ、なんだこりゃ、酷すぎるわ。
何百万円も払って晒し者にされただけだね…。
10軒くらい結婚式場巡ったけどどこもイマイチだったので、初婚同士だったけど式は挙げずにウエディングフォトだけで済ませた私勝ち組！w
0011名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:11:33.00ID:vT9FbWqP0
>招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた

これはひどいと思う
0012名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:11:49.26ID:neG/6AEN0
モンスタークレーマーかと思って開いたらこりゃ気の毒すぎるw
0014名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:12:08.22ID:cCWfdPFd0
メルパルクだもん…
0015名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:12:09.95ID:JwvmATCn0
前スレの他の口コミ見て
ほっこりするニュースだったな
0016名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:12:40.83ID:DxD40Gt90
誠意って何かね
0017名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:12:42.54ID:IAJv+QMD0
しかしなんでこんなのでスレ伸びてるの？
ブライダルなんてこんなものだよ、いちいちギャーギャー騒ぐようなものでもないのに
0020名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:13:06.56ID:61jYtqy30
代金取って物がないって詐欺じゃん

＞友達は文字数ぎりまで書いてます 実際もっとです 花に関しても10万の予算で花がない 花屋が逃げている謝罪なし 風船、ぬいぐるみは持ち込みです pic.twitter.com/UcaBqv4xro

＞肝心のプランナーA沼が一切出てこない A沼と会う約束してわざわざホテルに行ったら A沼自分の友達の結婚式出席で休暇wwww こんな 舐め切ったホテルどう思いますかww ひどいなって思ったら拡
散してください 某日本郵政経由ホテル 本部にも連絡済み 一刻も早い解決をしたい

＞ちなみこれが出席してたもう1人の友人の 引き出物に入ってた原価書いた明細 これは新郎新婦にも見せないものです
ホテル側はダンボールの上にあったものだから間違って入ってしまったと言い張ってますが 実際 友人の証言 カタログギフトと引き出物の下に揃って入ってたそうです 明らかわざと pic.twitter.com/9tsNugxQoy
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0021名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:13:14.15ID:FxuTqvrB0
ぼく「あなたが人生で一度もミスしたことがないのなら、ホテルに石を投げなさい」

女「」
0023名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:13:20.60ID:PhDfIEQ00
仙台ほどの大都会なら東京よりお洒落な結婚式を挙げるのかと
思ったが、これはひどい。
0024名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:13:23.91ID:OsOSJiND0
ツイートより

弁護士をたてる理由は

ホテルメルパルク仙台側が
「これ以上の質問は受け付けません」
「2度と会うこともないですので」

と言って個人で話し合いができない状態になっているからです


式二週間前に他の挙式が入ってたのに「会議」と騙してたことも
挙式だって知っていたら新郎新婦は日にちを変えるか
キャンセルできたのにと
本当に当日まで会議て言われて何時間も待ってたらしいです
実は他のカップルがやってたと知らなかったそうです
0026名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:13:30.47ID:GC5XoazD0
>>5
読みたくなった
0027名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:13:31.07ID:dNV+eQka0
>>1
まぁ、結婚して子供ができて、
成長して学校に通うようになれば
結婚式なんて所詮はおままごとだったと気がつくんだけどね(笑)
その後に色々なイベント(大変なこと)が待っているんだけどね(笑)
0028名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:13:31.49ID:5FimGa510
うるさい条件をいろいろつける上に、金払いも悪かったから腹いせで嫌がらせをしたという線はないのかな
0029名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:13:31.50ID:U4oRhcNh0
>>11
個別に入れてあったら悪意以外の何物でもないだろ
商品に原価表入れる国があるなら教えて
0030名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:13:34.52ID:JwvmATCn0
原価って>>1の画像にあるオレンジカタログかな
それならまあいいや
0031名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:13:38.00ID:EzZA9vjP0
大事な式をメルパルクでやること自体が情弱の馬鹿だとしか思えん。
所詮郵貯会館。素人に毛の生えたような連中がやってるおままごと
みたいなもんだろうwww
0033名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:14:10.47ID:hw7YA2Js0
>>8
あかんって何語？
東朝鮮語？ｗ
国へ帰れ化け物。
0034名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:14:21.38ID:KFPN+Gl00
たしかに新婦のパクヨンジャさんが…は精神的苦痛だろね
でも会場の入り口に佐藤家・朴家って案内あるだろうに
0035名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:14:26.26ID:IAJv+QMD0
>>10
大正解だね
完全に勝ち組
お祝いはグループ毎に個別に飲食店や自宅なんかでやるといいよ
0036名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:14:28.26ID:q1WF62xK0
何でここまで事実を突き止められたのか感心するやら呆れるやら。受付係のドリンクが提供されないとかどーでもええわと個人的には思う。つか新郎新婦の立場でそこまで気を配るだけの精神的余裕はなかったなあ、俺は。
0039名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:15:15.37ID:ttUKj3QY0
>>28
ありうるわな
かなりクレーマーっぽいし
0040名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:15:19.97ID:xd8WMNUV0
さすがにこれはひどいな
事前の打ち合わせとか変なところなかったのかな
ヤバそうなら打ち合わせの時点で辞めそうなのに
口だけのコミュ強担当者が調子のいいこと言って現場は常識すら持ち合わせていない日雇いの派遣ばかりでプロ意識ゼロだったとか？
0041名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:15:27.43ID:7mtB+sK/0
そもそもこんな評判の悪いところ使うってのが
0042名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:15:33.74ID:7ffx/P570
うちは披露宴撮ったネガなくされたなー
夫の友人のカメラマンに頼んで撮って頂き、そのネガの一部を
ホテル側で編集して使う、ということで貸し出したんだけど、
いつまで経っても返却されない
痺れ切らして問い合わせたら「とっくに郵送しましたよ」
「えっ？簡易書留とかですよね？記録見せて貰っていいですか？」
「えっ？普通郵便で送りましたけど…」
「えっ？ふ、普通郵便…！？」

結局見つからないままで、カメラマン友人の撮ってくれたので
残ったのはホテル側で使用した集合写真の2枚のみ
ちなみに仙台ではないけど、宮城の松島のホテル
0045名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:15:39.55ID:sBZFSzvz0
こんなところで
結婚式するほうが悪い
0046名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:15:43.63ID:2dFnkD9U0
訳ありで煩そうな親族がいない、地元の人間でもない
これでナメられたんだろうね
ダブルブッキング出してここにねじ込んだのかも
0047名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:15:53.03ID:0/lgGWR00
昔ここの近くに住んでたけど結婚式場としては考えられなかったな
なんつーか
二次会でギリギリって感じ
見たらわかる
0049名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:15:54.97ID:ymfgQMSK0
>>7
それだな

注文不履行なんて氷山の一角じゃねぇかこれw
0051名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:16:14.04ID:rhoniOM40
誠心誠意対応の中身が知りたい
デザート後になった巻き寿司はサービスにしますとかだと面白いのにw
0052名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:16:18.99ID:QxDP9hnU0
これ酷過ぎるな

手違いというより
悪意があってやってるとしか思えないわｗ
0053名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:16:32.25ID:q1WF62xK0
まあ、所詮はメルパルクだからな。頑張ってもっといいとこでやれば良かったのに。メルパルクで挙式したなんて恥ずかしくて人に言えない。
0054名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:16:37.56ID:6QZdqpnU0
※仙台では巻きずしは食後のデザートです
0056名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:16:52.51ID:Y6IXCdQY0
クレーマーの相手するホテルも大変だな
0060名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:17:16.94ID:iBHxxgzk0
ご本人以外に答える気がないって
こんな対応でいいのかね。
ただでさえ結婚式挙げる人が減ってるのに。
0061名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:17:18.29ID:Ccxg2zwc0
お気の毒だなと思うけど
ホテルなら良いホテルでやるか、そうじゃなければ
結婚式場でやるのがいいよ
0063名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:17:22.94ID:RpHkj0MA0
結婚生活なんてもっと大変な事が沢山あるのに
この程度で立ち直れないとかどんだけ豆腐メンタルなんだよ
0064名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:17:30.36ID:w+RjYUJX0
日雇いのバイトだらけにスーツ着せてやらせた結婚式かな
0066名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:17:46.09ID:TEH1Tg0Z0
>>28
それで信頼を失ったら終わりだろ
ホームラン級の馬鹿だよ
0067名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:17:47.71ID:YfA6FX950
>>28
結婚式なんてうるさい条件だらけやぞｗ
しかも、普通の人の倍の価格払う良客。
それに嫌がらせとか、アホすぎだろｗ
0068名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:17:50.11ID:B8/O+OIW0
依頼主からの注文が多いから金をもらった上で嫌がらせした、どうせ一回だし泣き寝入りするだろう…今までのやつらもそうだったし。と思ってたら世間にばらされて炎上したって感じか。
0069名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:17:51.67ID:FsLewyuT0
もうこのレベルになると確信的な嫌がらせだろｗ
0071名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:17:56.88ID:KGIEgso30
メルパルクで式を挙げている時点で、一生の思い出なんか作るつもりないだろｗ
0072名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:17:57.87ID:P+mEIOX80
ネットで既に実名公表で暴露されてるんだな。ウェディングプランナーのA沼さん
0074名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:18:35.56ID:uYx7Jb740
>>10
それは賢いよ
あれはフィクションでお布施する儀式だからね
本質は何もない
無駄にカツアゲされるだけ
お披露目とかは、時間をかけて挨拶回りすればいい
国内なんか10か所飛行機で飛んでも知れてる

今結婚式やる人って半分くらいだっけ？
0075名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:18:41.44ID:7K9sD3Q80
>>72
さてね
泣くのはホテルか
炎上大好きデマッターか
0076名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:18:48.13ID:45XyIUGT0
ホテル関係者がちらほらと新婦叩きに必死だな
0078名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:19:03.95ID:8znqFvI8O
美容院で切り抜き持ってって「これと同じにしてください！」といって無理難題を押しつける客とかわらんな
0079名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:19:12.59ID:K/BMK5fR0
似たようなケースで下手打ったホテルは、キャンセル続出、イタズラ予約続出、スタッフ集団辞職で倒産してたし。
ここもそうなる、多分。
0080名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:19:14.41ID:8A8vudhf0
>>33
東朝鮮てお前の祖国だろ
しらじらしいゴキブリｗ
0081名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:19:14.56ID:yNN02DZ10
仙台ってどう言うところよ
都会ではありえない
0082名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:19:16.07ID:q1WF62xK0
これが事実かどうかなんて外野は何一つ知り得ないことだからねえ。話半分だな。
0083名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:19:42.88ID:EtScz4Gi0
ヤフーで、「あおぬ」と入れたら、件の結婚プランナーのフルネーム出てきたww
大炎上だな、こりゃ
画像検索すると、仙台市長が出てくるとかかなり悪質

コイツの庇われ具合みると、支配人マネージャー、経営サイドとアレなんじゃね

宴会でドリンクサービスの種類は予約時点でみんな確認するだろ、一覧表あって
当日になって、ビールだけとかありえない！
なに、この、メルパルク
0084名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:19:46.74ID:Cw9GcdZN0
>>59
寿司の写真見たら考え変わるよ
0087名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:19:53.35ID:JyguKjnm0
https://pbs.twimg.com/media/D-xaPWzUEAAOb2H.jpg

句読点の使い方がなってない下手な文章
普段から文章を作成していない人物だ
この程度の文章を書く人間の主張を真に受けるのは危険だ
当時の不手際と言うより、最初から式場側とコミュニケーションが
取れていなかった可能性もある
0088名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/07/08(月) 20:19:57.91ID:5tP6ZHJp0
安ホテルで披露宴挙げるセコさは相殺すべきだと思う
0090名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:20:16.47ID:lrq6bpmL0
俺なら、料金はちゃんと払うよ
でもね、詫び料はその１０倍でも勘弁できねえな
0092名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/07/08(月) 20:20:23.10ID:x8oTPWjh0
お気の毒だけど
面倒臭い人だな
これからもいろいろありそう
0093名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/07/08(月) 20:20:23.98ID:te/9//fL0
どうせモンスタークレーマーだろと思ってたら本当に酷かった
0094名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/07/08(月) 20:20:27.53ID:IAJv+QMD0
>>79
それは犯罪だなｗ
おまえも教唆でアウトだわｗ
0095名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/07/08(月) 20:20:35.98ID:8kQ4tyoD0
最悪だな、よくそれで営業続けれるものだ
0096名無しさん＠１周年
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2019/07/08(月) 20:20:42.01ID:Jcy0GHvp0
安い式場はこんなもんだろ！
専門の式場に頼めば不手際無くて、至尽くせりだぞ。高いけどな（；゜０゜）
0097名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/07/08(月) 20:20:59.21ID:qt7Rw6b/0
式場の能力的に一日一組が限界だったんだろうな
無理に二組目入れちゃったんかな
0098名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/07/08(月) 20:21:08.89ID:wIJptUXg0
新婦も式場も極めてレベルが低い。
何もかもどうでもいい。
0100名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/07/08(月) 20:21:33.88ID:5IZJra0H0
>>81
山形の半分くらいの小さな田舎。
大半はスイーツの後に巻き寿司食べる。
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