【炎上】「一生に一度の結婚式を台無しにされた」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明。「誠心誠意対応を進めている」★10
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https://www.j-cast.com/2019/07/09362131.html?p=all
ホテル事業を手がける「メルパルク」（東京都港区）が2019年7月8日、公式サイトで
「多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしております」として、謝罪文を掲載した。
メルパルクをめぐっては、同社の結婚式場を利用した夫婦が「精神的苦痛を受けた」とネット上で訴え、批判を集めていた。
■「一生に一度の結婚式を台無しにされた」
騒動の発端となったのは、2019年6月にホテル「メルパルク仙台」（宮城県仙台市）で挙式した20代の夫婦が、
口コミサイトで「あまりにも酷すぎて精神的苦痛で立ち直れていない」などと書き込んだためだ。
1年以上前からホテル側と打ち合わせし、万全の状態で当日を迎えたものの、（1）1日1組と言われていたが
当日はダブルブッキングだった（2）飲み物はビールとソフトドリンクなどわずかしか用意されていなかった
（3）招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた（4）旧姓で呼ばないで欲しいと伝えていたものの
司会者にアナウンスされた――など不手際が相次ぎ、「一生に一度の結婚式を台無しにされた」と悲痛な思いを書き込んでいる。
式に出席した友人が7月6日、ツイッターで上記の書き込みのキャプチャーとともに、「友達の結婚式がぶち壊されました。
絶対このホテルを許したくありません。毎日泣いてる友達が可哀想でほんと目も当てられない。ホテルは『二度と会わない』
『質問は受付ない』と言い放ったそうです」と投稿すると、10万以上リツイート（拡散）され、ホテル側の対応を疑問視する声が相次いだ。
■ホテル「誠心誠意対応を進めている」
夫婦は7月9日放送の情報番組「スッキリ」（日本テレビ系）に出演し、あらためて辛い心境を吐露。
式代は300万円以上で、ホテル側に直接不満を伝えるも、「弁護士を通じて連絡して欲しい」と言われたという。
メルパルクは騒動を受け、声明を発表。「このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスをご利用された皆様や
ご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます」
と謝罪し、「誠心誠意対応を進めているところでございます」と理解を求めた。
https://www.mielparque.jp/topics/003013.html
一部インターネット書き込みに関するお知らせ
このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスを
ご利用された皆様やご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め
多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
弊社は本件につきまして、誠心誠意対応を進めているところでございます。
メルパルク株式会社
1が建った時刻：2019/07/09(火) 12:51:24.30
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562731486/ 【現代の暗殺：集団ストーカー（付きまとい・盗聴・嫌がらせ・ガスライティング）対処法】
自宅前に来るチンピラは必ず無視する。＊重要
田舎に引っ越す。山のふもとなどがよい。（インターネットが通る場所推奨）＊重要
車道沿いの住居は避ける。＊重要
一階に住む。
マンションやアパートは避ける。
各部屋に空気清浄機を設置し、最大にして常時起動しておく。
生活音をださない。
窓は開けずエアコンをつける。
車は運転しない。
不特定多数の人に会わない仕事、室内で出来るアルバイトやパートを見つける。
テレビ、ラジオ、パソコンなどはイヤホンをつける。
移動が必要なときは両親に助けてもらう。＊重要ｋ
ネットで動画を見るときはダウンロードして別の時間に見る。
ネットを使わないときはインターネット回線を切断しておく。
親戚などと仲良くしておく。
睡眠導入剤や精神安定剤を服用してもよいが頼り過ぎない。
タバコや酒を呑む。
趣味を見つける。＊重要 このクレーマー女だったら一生に4回くらいはやると思う。
もう業界のブラックリストに掲載・閲覧されてるよ、きっと？ だから結婚式なんてめんどくさいのやらなきゃええんや 旧姓で呼ばないでほしいとかそんなイレギュラーなこと、
完全に対応しろと言われてもホテルサイドは困るのでは？
結構な無理な注文だと思うが？ 大丈夫
招待された側は酔っ払って覚えてないからｗｗｗ 未だにクレーマーとか虚偽なんじゃないって言ってるやつアホだな
ホテル側がミス認めてるのに ★10ってｗｗｗｗ
なんでおまえら他人の結婚式に必死になってんの？ こういう謝罪文に「ご心配をおかけして」って書いている企業って大体が屑
この勘違い台詞を言い出したのは、ホテルニュージャパンの横井
誰もお前らの事など心配なんてしてない 単価あげてミスがないようにすればいいんじゃないか
金持ち以外、そういう結婚式は出来なくてイイとおもうよ
過剰すぎ >>7
大丈夫、在日朝鮮人
特有の通名替えと
整形で
いくらでもだまえる 司会者に旧姓で呼んでほしくないって理解できないよね
大体出席してる人達もスピーチで苗字(旧姓)を出したりするよね。
それも口止めしてんの？
そこまで箝口令を敷きたいなら契約書を結んで徹底的にそこは詰めるべきじゃん？
ただのサービスでそこまで求めてヒューマンエラーが出て >>9
原稿読むだけなのになんでそんなに難しいんだ？ 新婦側は早く支払いしろって思う
支払いすらしてないのに文句だけは言うて、流石かの国の人やな メルパルクの100％株主のワタベウェディングの直近5日間の株価
http://i.imgur.com/upSpfff.png よくよく考えてみると、ミスがいくつかあっただけで大した事ないな
・ダブルブッキングだが式はできた ←ミスしたが契約履行済み
・飲み物が足りなかったミス ←人為的ミス
・名前を呼び間違えたミス ←人為的ミス
呼び間違いの謝罪とジュース不足分のみ返金が妥当な補償でしょ
それ以上の保証を求めるのは、ただの感情論 >>20の続き
ヒューマンエラーが出てしまってから
ネットに晒すって良いことなのかな？ >>21
頭悪すぎない？
働いたことない奴には簡単だろうと思うんだろうけど
通常業務と違うことってのは頭から抜けてしまったりするよ？
普段とは違うルーティーンをスタッフにさせてそれを晒すってのが理解できないわな
無理なら断れとか言ってる奴とか信じられない
好意で「わかりました」と言っても業務中にそれができないときもある
その場合できなかったらネットに晒すってのがちょっとありえない >>20
司会者なんて知り合いでも何でもないからあり得ない。
原稿作るときに統一すればいいだけ。 アホなバイト大学生ばっか雇うとこうなる。
ちゃんとしたプロの従業員が多い式場を選んだほうがいい。滅多にないけど。 >>30
つまりテンプレ1つしかなくてコピペ原稿しか作れませんと。
無能にも程があるだろ。 >>20
普通に理解出来るし契約書にも書いてあるんじゃない
重要事項なんだから
旧姓知られたくない理由なんて人それぞれ個人情報なんだから放っておけよ
プライバシー侵害もいいところ メルパルク仙台庇護一覧
・旧姓ガー
・新郎新婦の性格難あり
・些細なミスで珍しくもない
・どこもそんなもん
・300万程度の式だからミスは当然
・ヒューマンエラーは起こるのだから大げさ
・こんな安い(300万x40人)挙式に求めることが多すぎ
・メルパルク仙台を選んだ新郎新婦側のミス
・要望が無理難題だった
・俺だった笑い話で済む
・請求された代金を完済してないのはおかしい
・(どんな内容であれ)金はきちんと払うべき
・1日に数件の挙式は常識、新郎新婦は常識がない
・1日1組なんてプランはない新郎新婦は嘘を言っている
・両親の出席がない式なんてナメられるこの対応はしょうがない
・インターネットに書き込むのは非常識
・解決能力がなく炎上に持ち込むのは卑怯
・相談している時の新郎新婦の言動はおかしかったに違いない
・一生に一度の結婚式とかバカみたい
・今どき結婚式を行う新郎新婦はバカ
・新郎新婦は貧乏人もっと金かけろ
・どうせご祝儀をあてにして結婚式したんだろう
・踏み倒すことが目的だ
・新郎新婦は地雷クレーマーだ
・メルパルク仙台は人手不足でバイトや派遣で切り盛りしてる理解できる
・クレームは主観的で証拠が不足してる
・できない事が分かっていても頑張って努力していた
・精神的苦痛でたちなおれないと言うほどじゃない
・毎日泣いているのはダウト誇張表現にすぎない 新婦の旧姓なんて、もう誰も覚えて無いから気にすんなｗｗｗｗｗ（肩ポンポン） 着付けで不自然に隠されたこと。
旧姓で呼んだこと。
飲み放題プランを間違えていたこと。
ケーキの後に巻き寿司が出てきたこと。
子供のケーキが無かったこと。
子供にノンアルコールを勧めたこと。
原価表が混入していたこと。
etc...
どれが本当でどれが嘘なのかわからない。
けどこれだけ話題になっているのに、あのホームページの対応は企業としてあり得ない。
これから調査するとか、現在調査中とか、調査した結果こういうことでした、とすればここまで大騒ぎにならなかったのに。 >>38
で名前は何？ ← new
はよ金払えや ← new
安いから仕方ないやん ← new >>40
金もらってる司会のレベルではないよな
放送研究会の学生以下なのかな？ 途中まではわかるけど、どっちもどっちだから揉めてんだろ
ホテル名さらさないと気がすまないってのなら目的達成だろ
金ぐらい払ってやれよｗ >>27
プロでそれをOKしたのにミスしたんだろ。
そんな事があったって書かれても事実だし何か問題あるのか？
無理な事は無理と言わなきゃいけない。
いい事しか口コミで許されないなら何の意味も無いよね。 >>9
イレギュラーじゃないと何度言われればわかるんだ 相手がミスしたから金を払わないでいい
それって、ごろつきっていうんだぜｗ >>30
またお前かよ
いいからお前は毎回マックでポテト入れ忘れられて、外で食うコンビニ弁当に箸忘れられて
牛丼大盛りの注文に並盛り提供されて文句言わず黙って食う日々に戻れや >>24
大したことないけどこのままの状態が続けばメルパルクだけじゃなくワタベウェディングまで傾くよｗｗｗ >>44
テンプレ原稿をちょっと修正する程度のことすらできない無能だぜ。
学生でももうちょっとマシだろ。 ほんとお前らこういうの好きだよな
野次馬っていうの >>20
日本はフランスと違って契約書なんて無くても双方の意思表示の合致で契約は成立すんだよ
「旧姓を呼ぶな」に合意した時点でプロのメルバカクに不作為義務が成立
↓
それを履行できなかった時点で民法415条前段
法律勉強した事無い無知が語ると怪我するぞ >>49
契約通り行われていなかったなら、契約不履行で払う必要ないんだぜ？ >>20
式だけじゃなくて打合せでも旧姓で呼んだりやらかしてるんだぞ
入籍２年たってるのにわざわざ旧姓
親は参列しないといってるのに、両親への演出どうするのかと聞いてくる無能だから仕方ないのかもしれんが >>38親が参列しない駆け落ちが披露パーティーするなよ←new もう目的は達成されただろ
誠意のない対応だった、ひどい仕切だった
それは知らしめただろ
そのために値引きの支払い保留にしてたのなら、そろそろ払ったら？ｗ
これ以上は、完全にごろつきじゃん >>62
払ったらハイ終了無かったことにで逃げる気満々じゃねーかメルパルク >>52
放送研究会の司会志望のガキでも
それくらい常識レベルでできるって意味でかいた >41
この新婦さんはショウコさん。旧姓は「麻原」さんだったらどうだろう？ >>30
式って思いで作りのイベントなんだから重要だろ。
お客様に満足頂ける一生の思い出の結婚式を是非とか宣伝してんのにこの対応はないだろ メルパルクを全力で擁護してる人は結婚式をやったこともなければ、呼ばれたこともないんだろ
悲しくなるからヤメレ 結婚式なんかに金かけるもんじゃないんだねー
準備もクソメンドクサイし
去年結婚したけど、式あげないで本当に良かった >>24
そのほかにも、10万円分の花がない、子供用のケーキがない、デザートとコーヒーのあとにまた食事の寿司が出る、引き出物に原価表が入っていた、駐車場代
些細なミスの積み重ねってレベルじゃないよコレ A沼さんもイジメが当然の地域環境とか家庭環境、学校、職場で長年生きてきたから普段通りに振る舞ってるだけなんだろうな
こういう子供を見てて思うのはやっぱり住む地域、環境ってめちゃくちゃ重要なんだなってこと
俺は生まれも育ちも東京で、途中で欧州で数年生活したりと
大学まで何の苦労もせず進学して結構いい企業に就職できたから、なんかこのA沼さんって子が可哀そうに見える
思うのは、A沼さんみたいな子は良い会社は取りたがらないから必然的に低賃金な仕事で食いつなぐことになって、
結局A沼さんと似たような底辺で泥飲んで生きてきた人達に近づきやすくなり、常に底辺密度が高い場所でイジメイジメられの日常を繰り返す地獄の毎日を送ってんだろうなってこと
こういうニュース見るたびに家賃が低いとこはそこしか住めない底辺の密度高いから絶対そんなとこに住まないって決意を固くしてるわ >>38
金払ってなくてネットで騒ぎ大きくするのはいかんな ID:07cZArKf0って触っちゃいけない人なの？ >>65
普通はけりがついてから最終支払いだよな
工作員にしか見えないバカが張り付いてるよな >>23
まだまだ空売り余地ありそうだな
貸株できるほどの信用は無さそうな会社だが メルパルク仙台庇護一覧
・旧姓ガー
・新郎新婦の性格難あり
・些細なミスで珍しくもない
・どこもそんなもん
・300万程度の式だからミスは当然
・ヒューマンエラーは起こるのだから大げさ
・こんな安い(300万x40人)挙式に求めることが多すぎ
・メルパルク仙台を選んだ新郎新婦側のミス
・要望が無理難題だった
・俺だった笑い話で済む
・請求された代金を完済してないのはおかしい
・(どんな内容であれ)金はきちんと払うべき
・1日に数件の挙式は常識、新郎新婦は常識がない
・1日1組なんてプランはない新郎新婦は嘘を言っている
・両親の出席がない式なんてナメられるこの対応はしょうがない
・インターネットに書き込むのは非常識
・解決能力がなく炎上に持ち込むのは卑怯
・相談している時の新郎新婦の言動はおかしかったに違いない
・一生に一度の結婚式とかバカみたい
・今どき結婚式を行う新郎新婦はバカ
・新郎新婦は貧乏人もっと金かけろ
・どうせご祝儀をあてにして結婚式したんだろう
・踏み倒すことが目的だ
・新郎新婦は地雷クレーマーだ
・メルパルク仙台は人手不足でバイトや派遣で切り盛りしてる理解できる
・クレームは主観的で証拠が不足してる
・できない事が分かっていても頑張って努力していた
・精神的苦痛でたちなおれないと言うほどじゃない
・毎日泣いているのはダウト誇張表現にすぎない
で名前は何？ ← new
はよ金払え ← new
安いから仕方ない ← new
名前を隠す口止め料を払うべき ← new
親が参列しない駆け落ちが披露パーティーするなよ←new 【衝撃！】日本は世界で最悪レベルの「他人に不親切な国」だった！２０１８年調査「見知らぬ人を助ける」項目で１４２位 ★８
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562756919/
【新潮砲】菅官房長官がぐるなび創設者に「山口にカネを払ってくれないか」 山口敬之がTBS退職時に [738765952]
https://leia.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1562756262/ >>74
正社員一人だけで
あとは全員バイトなのかな？
しかも経験皆無のバイト 前の日から準備したいような披露宴原理主義者
面倒な客だから
そらミスでのクレームも大きくなるね あからさまな火消しが湧くからどっちを叩くべきかがわかりやすい メルパルク仙台庇護一覧
・旧姓ガー
・新郎新婦の性格難あり
・些細なミスで珍しくもない
・どこもそんなもん
・300万程度の式だからミスは当然
・ヒューマンエラーは起こるのだから大げさ
・こんな安い(300万x40人)挙式に求めることが多すぎ
・メルパルク仙台を選んだ新郎新婦側のミス
・要望が無理難題だった
・俺だった笑い話で済む
・請求された代金を完済してないのはおかしい
・(どんな内容であれ)金はきちんと払うべき
・1日に数件の挙式は常識、新郎新婦は常識がない
・1日1組なんてプランはない新郎新婦は嘘を言っている
・両親の出席がない式なんてナメられるこの対応はしょうがない
・インターネットに書き込むのは非常識
・解決能力がなく炎上に持ち込むのは卑怯
・相談している時の新郎新婦の言動はおかしかったに違いない
・一生に一度の結婚式とかバカみたい
・今どき結婚式を行う新郎新婦はバカ
・新郎新婦は貧乏人もっと金かけろ
・どうせご祝儀をあてにして結婚式したんだろう
・踏み倒すことが目的だ
・新郎新婦は地雷クレーマーだ
・メルパルク仙台は人手不足でバイトや派遣で切り盛りしてる理解できる
・クレームは主観的で証拠が不足してる
・できない事が分かっていても頑張って努力していた
・精神的苦痛でたちなおれないと言うほどじゃない
・毎日泣いているのはダウト誇張表現にすぎない
で名前は何なの？
はよ代金払え
安いから仕方ない
名前を隠す口止め料を払うべき
親が参列しない駆け落ちが披露パーティーするなよ
司会なんて友達に頼めよ ← new >>82
この程度でめんどくさいって言ってたら、ほとんどの結婚式ができなくなるぞ。
それに受け入れた以上、それ通りにやらなかったホテル側に問題がある。 スレと関係ないけど後輩の女の子が就活の面接で「好きな生き物を教えてください」と訊かれて「彼氏が好きです」と言ったらしい。
その答えもどうかと思うが、それに対する面接官の「えっ、彼氏は生き物なの」という質問も「えっ、彼氏死んでるんですか」という後輩の返しも、頭が悪すぎて笑うしかない。 >>74
明らかに現場回ってないよな。
仕事受けちゃいけないレベルだ。 >>42
誤りだったら声明出すよ
トラブルにあった夫婦に申し訳ない気持ちがあったらあんなコメントは出さないし夫婦叩きをしないように要請する >>89
メルパルク仙台のせいでメルパルクのサイトに繋がらないぞ
全国のメルパルクに迷惑かけてるぞ おまえらが結婚式のことでこんなに熱くなるとは珍しいな
結婚式なんて出たことも挙げたこともないだろうに >>1
二度目はない
というか、やりたくもない
二度目なんて参加したくもない
嫌なものは嫌！！！
やりたくないものはやりたくない！！！
でも、やらなきゃいけない立場もある・・・
二度目はない！！！
※本当に、楽しかったなら、二度目もやればいいじゃん・・・ちなみに・・・
結婚式を・・・二度も開催した人なんて、10万分の1も知らないから、そんな人いたら、取材したい ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
