【炎上】「一生に一度の結婚式を台無しにされた」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明。「誠心誠意対応を進めている」★10
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https://www.j-cast.com/2019/07/09362131.html?p=all
ホテル事業を手がける「メルパルク」（東京都港区）が2019年7月8日、公式サイトで
「多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしております」として、謝罪文を掲載した。
メルパルクをめぐっては、同社の結婚式場を利用した夫婦が「精神的苦痛を受けた」とネット上で訴え、批判を集めていた。
■「一生に一度の結婚式を台無しにされた」
騒動の発端となったのは、2019年6月にホテル「メルパルク仙台」（宮城県仙台市）で挙式した20代の夫婦が、
口コミサイトで「あまりにも酷すぎて精神的苦痛で立ち直れていない」などと書き込んだためだ。
1年以上前からホテル側と打ち合わせし、万全の状態で当日を迎えたものの、（1）1日1組と言われていたが
当日はダブルブッキングだった（2）飲み物はビールとソフトドリンクなどわずかしか用意されていなかった
（3）招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた（4）旧姓で呼ばないで欲しいと伝えていたものの
司会者にアナウンスされた――など不手際が相次ぎ、「一生に一度の結婚式を台無しにされた」と悲痛な思いを書き込んでいる。
式に出席した友人が7月6日、ツイッターで上記の書き込みのキャプチャーとともに、「友達の結婚式がぶち壊されました。
絶対このホテルを許したくありません。毎日泣いてる友達が可哀想でほんと目も当てられない。ホテルは『二度と会わない』
『質問は受付ない』と言い放ったそうです」と投稿すると、10万以上リツイート（拡散）され、ホテル側の対応を疑問視する声が相次いだ。
■ホテル「誠心誠意対応を進めている」
夫婦は7月9日放送の情報番組「スッキリ」（日本テレビ系）に出演し、あらためて辛い心境を吐露。
式代は300万円以上で、ホテル側に直接不満を伝えるも、「弁護士を通じて連絡して欲しい」と言われたという。
メルパルクは騒動を受け、声明を発表。「このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスをご利用された皆様や
ご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます」
と謝罪し、「誠心誠意対応を進めているところでございます」と理解を求めた。
https://www.mielparque.jp/topics/003013.html
一部インターネット書き込みに関するお知らせ
このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスを
ご利用された皆様やご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め
多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
弊社は本件につきまして、誠心誠意対応を進めているところでございます。
メルパルク株式会社
1が建った時刻：2019/07/09(火) 12:51:24.30
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562731486/ >>546
結婚に縁のないキモヲタにはわからないかもね笑 >>767
それもなー
一度キャンセルしたんじゃないかと思うんだ >>9
いうほどか？高いかねもらってそんくらいの融通も効かんのはやばいでしょ この規模の式で300万ぐらいならまあ、普通にある金額で妥当かと
ホテル側の話も聞いてみたい >>772
ますます300万が不思議
メルパルクなんて料理1万位だろ
花も40人じゃ卓数4かな全然かからねえし >>9
これだから結婚もしてないキモヲタって笑われるンだよ いいなぁ巻き寿司
超田舎に住む知り合いの結婚式に呼ばれたから行ったけどサイダーとちらし寿司(生物０)と唐揚げと饅頭が出てきただけだったなw
会費制で安かったけどさ
俺が住んでた街も田舎だったがあれは衝撃だったw元ボーリング場の一角で会議や何かに使われる場所での結婚式
まぁ他には何にも無いから１軒のホテル(町営)しか無いが結婚式等には対応してないホテルだから仕方無いんだろうけど
ちらし寿司が出てきた時には笑いそうになったw >>777
40人で300万ってもはや神の領域な訳で貸衣装だけで100万くらいかかってんのかってレベル >>785
さすがに披露宴で10人掛けきつい
8人掛けが一般的かと >>771
大体やろ…バツついてる人はいっぱいいる >>630
自分たちの式でもミス連発されたら困るもんね
あと「うちらが出席した披露宴ではこんな料理出たよ」「花はこんな感じだった」ってTwitterとかで晒す人がいそうで怖い ワタベウェディングは近年売上停滞で韓国に活路を見い出したようだけど
日本不買とこの炎上で大ダメージだな >>790
100万、高いけどそれに近い数字が
ありえなくもないのが
ウェディングだからな…。
高めのドレスとティアラなら。 兄貴のは100人で300万だったけどで正直こんなくだらないことに300万使うなら車買えよとは思ってた
40人で300万ってどんな豪華なドレスや料理なのか 40人で300万
お色直し2回で3時間半披露宴
生ケーキのタワーってイメージ
そのくらい高額 >>793
バツついてる人は挙式しないのが大半だわ >>785
参列者43人(子供の含めて)だそうだから、テーブルは6人掛けが7〜8卓じゃないかな？ 駐車場料金、車一台800円
出席者は全員車で来ることが決まっているため式代に含めて個別徴収はしないようにしていたそうだけど
徴収された人やされなかった人がいたそうな
これ、招待状に駐車場料金は不要みたいなこと書いてたら、混乱を招いて参加者の不興を買う…主催者である新郎新婦に恥をかかせてることになるんだよね
これについてのホテル側の対応は個別に徴収した駐車場料金分は式代から差し引くというもの >>712
１０００円のわけないだろアホか
引き菓子だけの料金だろそれは
結婚式したことないんかおまえ >>753
じゃあワタベが花屋に予定を正しく伝えなかったのか
一組だけ設営してもう一組は設営せず逃げる確率は微粒子レベル
>>764
ワタベの評判もよくない
>>789
巻き寿司は切るから演技悪い >>791
そですね
後は衣装くらいか
かなりお色直し多かったんかな >>805
白ドレスとカラードレス、どちらも
よいものをチョイスしたとかかね？ >>777
ホテル宴なら式も中でするしな
式は式で生演奏が入ったり歌のおねーちゃんが何人もいたりキリスト式だったら牧師もいるし
式、宴両方なら300ぐらいあっという間だわな
衣装なんからちょっと変えるだけで跳ね上がるし この人はかなりあり得ない対応されてるからクレームするのも当たり前だとは思うけど
結婚式を一斉一代の大舞台だと思ってる人って苦手なんだよな ディズニーのドレスとか高いね
仙台には桂由美もあるね >>807
跳ね上がるよな〜。
これから挙式を考えてるやつは
まず、フルオプションの見積もりを
要求して、そこから削るのをお勧め
しとく。 >>736>>745
弁護士を伴ってA沼とウェディング部門トップが夫婦と話し合いの場を持つ＋謝罪。
ドリンク代差額＆花代20万＋慰謝料30万程度＝50万。
未払い残金250万を夫婦が支払いを済ませて解決でいいんじゃないか？
ホテル側の信頼は地に落ちたが、これ以上拗らすと夫婦側の印象も悪くなるぞ。 メルパルク仙台の平均は58人で2,260,785円だって
やっぱりかなり高いよなあ >>801
メルパルクだから詰め込んでるかなと思ったが最近は広いのか >>519
そう言えば泣き寝入りすると思ったんじゃね？
だからこれまでも前科がたんまりあるような気がするw 巻き寿司なんて結婚式で見たことねーよ
と思ったら切るからね
そういうことか
>>812
何の脅し？お前脅迫してんのか >>777
少なくともこの件の料理は最低限で貧相に見えるなｗ
花も予算が公表されてるから
金がかかってるのは衣装しかないけど
それでも300万は無茶苦茶でしょ >>798
コーヒーと一緒に巻き寿司が食えて嫁の着替えに間男付き添いサービス 300万払ったら80〜100人くらいが普通だぞ
異常に高いけど楽器の生演奏とか入れたのかな >>812
軽いな
この後に及んでまだ代金を受け取る気でいたらさらに評判落ちる >>768
あれは酷かった。
たしが動画があった気が。 >>818
場所によるから都内の同じメルパルクで比較してくれ >>815
いや、俺が過去に呼ばれた結婚式場やホテルの披露宴会場の平均値がそんな感じ(´・ω・｀)
全国にあるらしいメルパルクには行ったことがない >>20
普通の結婚式は結婚する前からの親しい友人たちや親せきも呼ぶわけだから
旧姓なんて周知のことなはずだよなｗ プランナーやらホテル側に落ち度があってクレームになるのは当然だし、
そこはやらかしがあったのは事実だからちゃんと対応しようよ。
でも、金はちゃんと払おうなんだぜ
ここをゴネると、ゴネ得狙いに見えてしまう >>633
仙台に行ったことはないけどその感じわかるかも
祖父の代まで福島だったからか自分と親父はそのタイプ
東京在住だが接客と窓口は無理 昔は数十万円で挙げれる会場として名を馳せたメルパルク
いまは民営化した模様 >>819
そんなこと言ったらフランス料理とか出せないだろ。
ナイフとフォークで切りまくりやん。 >>829
法的に債務不履行（不完全履行）ってのがあって払わなくてもおｋ
払ったあとなら裁判所にうったえて取り返すしかない >>812
40人60万円プランよりも残念感満載だけどねw >>829
この対応の業務内容は300万に値する仕事で妥当だから支払うって正気？ >>829
盗っ人に追銭とか馬鹿か
メルパルクもしかしてケツに火が着いてんのか >>804
スッキリに映ってたのを見る限り、ケーキ装花はしっかりあったから、写真撮影用の追加分の発注忘れじゃない？
だから花屋は「そんなもん知らん」となって、被害者側が「逃げた」と感じたのかと
>>805
DVDもアルバムも頼んでた様子だったし、オプションは色々付けてたんだろうと思う
衣装はお仕立てとも思えなかったし、凄い高級にも見えなかったから、考えられるとしたら誰も袖を通していないファーストドレスのオプションかな？ おまえらが結婚しないせいで結婚式場難民がうまれるとは…… 新婦の控え室で別の式の新郎が着替えに来たって本当？ ぜってーわざとだって
こんなんごめんで済ませてたまるかよ >>838
なんだよ意味って？切るのがダメならケーキカットもダメだろ。 しっかし
一部インターネット書き込みに関するお知らせってまるでホテルが被害者のようなかきかたやん
煽ってるのか？
信じられないぐらい頭が悪いホテルなんだな 巻き寿司が100万くらいだったんじゃねえの
コーヒーとケーキの間に出すくらいだしな >>828
自分の方はな
相手方は知らないかも知れない >>847
巻き寿司を縁起が悪いと思うのは日本人の発想にはないぞ。 しかしまあ、こんな事で揉めて散財するなら車買う足しか新生活の資金にした方が良いわ >>849
ネトウヨかお前
巻き寿司が出て来た結婚式なんてねーよ >>837
メルパルクが花屋が逃げたって言ったんやで >>844
太巻きって丸いじゃん
円＝縁
縁を結ぶ結婚式で縁を切るのはまずいだろ？ >>808
金策や友人集めに苦しんでまでやるもんじゃないよな。 これ思うんだけど公になった経緯のせいで夫婦側の印象が悪くなってない？
最初からマスコミに直接リークとか本人が淡々とツイなりインスタで告発してれば印象が違ったと思うんだけど…
もしくは完全な第三者がゼクシィの書き込みを見つけてツイに淡々とあげるとかさ… >>852
論点ずらすな。巻き寿司が出てこないのは他の食べ物との相性だろ。
縁起が悪いとかこじつけるな。 日本の今のあの商業主義丸出しの結婚式は世界一ダサい様式の結婚式だと思う
日本古来の厳かな様式がちゃんと有るのに
なんであんな訳の分らん形だけの和洋ぐちゃ混ぜの方向にいっちゃったんだろ 新郎新婦とウェディングプランナーは殴り合いの喧嘩でもしたのかってくらいひどい嫌がらせの結婚式だよ料理もヤバすぎ この謝罪文見る限り
被害者に謝罪してないな
ホテルが被害者みたいな書き方になってんのな >>849
自分たちで分けるのは良いとして、巻き寿司は既に切れてる状態で出すものだから縁起悪いんだと思う >>857
結婚式に巻き寿司出て来たことあるかって聞いてんの >>857
結婚式で巻き寿司なんか食ったことねえよｗｗｗ
3万5万も払ってかんぴょう巻き出てくんのかよ >>856
DQNが出てきたら総叩きされてただろうけど
誠実そうで大人しいめの夫婦だからすごい同情するわ >>633
確かに接客の地域差ってあるものだけどホテルは取り仕切る人達の采配で質を保ってるイメージ
結婚式だと取り仕切る人キャプテンだっけ？急病だったのかな？ >>854
だからこじつけるなって。ケーキも丸いだろが。
巻き寿司切ったら縁起悪いってのは日本人とは思えない。
お前もう寿司食うな 4000円の飲み放題のはずが1500円の飲み放題コースになっていた、でも返金とかしません予定通り払ってね！花もなかったけど予定通り払ってね！
って感じなんかね？
300万は払いたくないわ… >>856
普通の神経してたらテレビでまでさらされてまでやらんよ
実生活に支障が出るわw >>860
支払い遅延と損害賠償請求は別
サービスに対する支払いを行っていない時点でホテル側も被害者だろ >>862
だから出てこないのは食べ合わせのためだろ。
他の寿司も出てくるのかよ？西洋式のウェディングで。
他の寿司が出てくるなら巻き寿司出てきてもおかしくないが。 >>867
お前が食うなよ日本人もどき
一生草食っとけ いや、もう潰れちまえよ
利用するやつアホやろ、他使え ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
