今朝、羽鳥のモーニングショーに被害者夫婦出てたけど旦那さんも穏やかで相手側との電話での応対も優しい口調だからメルパルク側も舐めてるんだろ。
元店員経験あるから言わせて貰うけど、同じ内容でもクレームは厳しく激しい人の方が店の対応全然違うぞ。
優しくクレームする人は対応も謝っとけばいいや、謝れば解決という安易さで済まされる。
これは激安スーパーだろうが地元の老舗デパートだろうが優しい客を舐めてる、後々の対応がテキトーってのは変わりないからな。
クレームつけるなら法に触れない程度に厳しく激しく怒りをあらわせ。