【炎上】「一生に一度の結婚式を台無しにされた」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明。「誠心誠意対応を進めている」★14
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https://www.j-cast.com/2019/07/09362131.html?p=all
ホテル事業を手がける「メルパルク」（東京都港区）が2019年7月8日、公式サイトで
「多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしております」として、謝罪文を掲載した。
メルパルクをめぐっては、同社の結婚式場を利用した夫婦が「精神的苦痛を受けた」とネット上で訴え、批判を集めていた。
■「一生に一度の結婚式を台無しにされた」
騒動の発端となったのは、2019年6月にホテル「メルパルク仙台」（宮城県仙台市）で挙式した20代の夫婦が、
口コミサイトで「あまりにも酷すぎて精神的苦痛で立ち直れていない」などと書き込んだためだ。
1年以上前からホテル側と打ち合わせし、万全の状態で当日を迎えたものの、（1）1日1組と言われていたが
当日はダブルブッキングだった（2）飲み物はビールとソフトドリンクなどわずかしか用意されていなかった
（3）招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた（4）旧姓で呼ばないで欲しいと伝えていたものの
司会者にアナウンスされた――など不手際が相次ぎ、「一生に一度の結婚式を台無しにされた」と悲痛な思いを書き込んでいる。
式に出席した友人が7月6日、ツイッターで上記の書き込みのキャプチャーとともに、「友達の結婚式がぶち壊されました。
絶対このホテルを許したくありません。毎日泣いてる友達が可哀想でほんと目も当てられない。ホテルは『二度と会わない』
『質問は受付ない』と言い放ったそうです」と投稿すると、10万以上リツイート（拡散）され、ホテル側の対応を疑問視する声が相次いだ。
■ホテル「誠心誠意対応を進めている」
夫婦は7月9日放送の情報番組「スッキリ」（日本テレビ系）に出演し、あらためて辛い心境を吐露。
式代は300万円以上で、ホテル側に直接不満を伝えるも、「弁護士を通じて連絡して欲しい」と言われたという。
メルパルクは騒動を受け、声明を発表。「このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスをご利用された皆様や
ご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます」
と謝罪し、「誠心誠意対応を進めているところでございます」と理解を求めた。
https://www.mielparque.jp/topics/003013.html
一部インターネット書き込みに関するお知らせ
このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスを
ご利用された皆様やご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め
多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
弊社は本件につきまして、誠心誠意対応を進めているところでございます。
メルパルク株式会社
1が建った時刻：2019/07/09(火) 12:51:24.30
※前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562806327/ 今ホテルは、新郎新婦側に弁護士をたててくれって言ってるのだが 会社が火消し〜って言うやつ多いけど、一般社会において5chなんてそんな存在感ないからな？ そんな発想にならんぞ。
Twitterなら火消しもあり得るが。 >>684
取りあえずニートって言っときゃ黙るだろうってのは偏狭BBAの発想だよw >>684
解決に動いてるだろうけどツイッターがあの感じだとなｗ >>663
妻の両親が出席してないようだから旧姓で呼ばれたくない理由が色々あるんだろ
顔出しについてはテレビで「匿名で一方的に誹謗するのは不誠実だと思って顔を出した」と真摯な対応。
お前のように匿名で一方的に誹謗する奴とは偉い違いやな ７日前全額入金が条件の式場で、金払わないで式挙げたらマズイでしょ。
そんで、式終わってもまだ払ってないとか。 >>674
そんなん人に聞いて一朝一夕にわかると思ってんの？
思考に楽をするな >>696
インスタもその人の画像使っててびびったわw >>690
ｗ
>>691
新婦の心を激しく傷つけてるだろ >>691
じゃあ通販で買った服に穴が空いてても
その穴の分の生地代だけ抜いて払うべき? ホテルもすぐ非を認めて謝ればこんなことにならなかったのに
バカとしか言いようがないね >>691
子供にノンアルコールカクテル飲ませてるけどね >>695
謝罪すべき部分は謝罪してる
それと全額払わないのは別の話 >>698
診断書もらって
損害賠償請求の裁判起こせばいいんじゃね？ >>696
同姓同名の別人だよな
慌ててネットで探してきて差し替えたんだろなあw 親族は呼ばない
自分で飾り付けしたい
旧姓は言うな
電報は読むな
ワケありっぽいし面倒くさいし
やっつけ仕事でええわ
と思われたかね >>672
マイナビウェディングだと
＞カード払い可・当日払い可・後払い可・ブライダルローン利用可
になってるぞ？ >>680
いや、それは火がついたからそういう反応がでてきたわけで二次的なものじゃん SNSで炎上って平成かよｗ
令和は包丁で解決だろ！！ 式場がブッキング発覚した段階で土下座謝罪して代わりの式場抑えて迷惑料でいくらか包むのが当たり前の対応だわな。
今週末とかも式入ってるだろうに他の客にもいい迷惑だわ >>696
これ前市長は知ってるのかな？
何かメディアでコメント出して欲しい >>684
火消しはするよ
ただ５ｃｈにまで出張ってやるところは少ない >>4
京都由来のウエディング会社が事業を100％所有 >>674
冠婚葬祭って何度も経験するし多額の金額が動く割にミスがよくあるからバズりやすい
ココで問題になってるようなこと１つや２つはある
ココまで重なるのはないけどね >>704
メルパルクはサイトに7日まで全額精算ってうたってるけど東日本の慣習の予約金＋残金後払いもやってるよ ワタベウエディングは冠婚葬祭業ですよ
開き直ったタチの悪い◯多連中 >>705
おとといだったかな
メルパルクの契約のpdfが貼られてた >>712
ここからはその過失を支払金額とどこまで相殺するのかの話し合いだろ
それが終わって金額確定しない限り支払い保留は契約社会では当たり前 >>696
別人に差し替えって発想がすげえな
サイコパスじゃねえの >>735
そんなんどうでもいいよ、近く式挙げる他の客も可哀想だよ 担当者を出す
慰謝料払う、会社は潰れる
まずはそこから。
夫婦は離婚
皆不幸になって >>725 訳ありかなとは思うけど、もっとヤバイ人は沢山いる
警戒したならもっと慎重にやれば良かっただけ
数多の嫌がらせの理由にはならないね >>708
食中毒は物理的に逃れられない事実的な被害
心が云々は気の持ちようでどうとでもなる
そもそも生き死に関係ないし
食中毒はしかるべき処置しないと死ぬケースもあるからな
体の物理的な苦痛に比べりゃ、自分の思い通りにいかなった結婚式による心の傷なんざ
ゴミクズみたいなもんだ >>725
いくら警戒しようと契約した仕事はちゃんとしないとな >>69
生ものだめなら事前に希望とか聞かないのかな？
手まり寿司とかサンドイッチとか一口で食べれるのがいいとか >>733
何故かリンク張れないけど
「ホテル メルパルク仙台 式場基本情報」で検索したら
マイナビウエディングのそのページがでるわ
その後ずーーーーっと下にいってウエディングデータの「支払方法」のところに
＞現金・カード・振込/語結婚式一週間前に前払い
＞カード払い可 当日払い可 後払い可 ブライダルローン利用可
って書いてる >>732
火消し業者への依頼はあるけど
B5だったっけ？なんかそんな名前のスレ潰し業者がたまにやってくるよな
最近は見ないけど ヤクザの人材派遣が絡んでんだろ
借金請求されたチンピラが泡食って
式場代ピンハネして
1日分の人件費と花代で
2件分乗り切ろうとした >>718
当日払いや後払いには条件があるんだと思われ
その場合は半額以上を内金で入れないといけないとか
全額が当日や後払いでOKな式場は見たことがない >>734
その話し合いを突っぱねてるんだよな
会場側が減額した支払い額を提示したがお金の問題ではないとかなんとか
その前に不手際の説明を拒否した事から始まってるんだけどね 旧姓を隠したかった新婦の気持ちと、ミスを犯したホテル側はなんの関係もないな。 >>753
当日どころか3日後くらいに払いに行ったわ。手付けで何万か払ったくらい ウエディングプランナー笑
葬儀屋の司会や従業員と変えたれ
あいつらマジでノーミスで仕事するからな 勝手なコース変更以外は心情的な部分で数字を出すには専門家の見解が必要だから弁護士を立てたんでしょ。つまり金銭的な対応をする用意があるということだ
それを向こうが弁護士を立てた！誠意が足りない！潰せ！と言ってる連中はちょっとバカすぎるなとは思う >>753
昨日のワイドショーでは内金最初に入れて
残りが315万？かなんかだって説明してたぞ
で、それを減額して275万でどうですか、というのがメルパルク仙台の提案とかそんなん 例えばの話この件を知って
「こんなところではとても挙式できない」
ってキャンセル申し入れるカップルがいたら
メルパルクはどの面下げてキャンセル料取るんだろうか >>706
ここで踊ってる人に聞くのが一番早いじゃん、なぜあなたは踊ってるんですか？って
最初に燃やしながら踊ろうと思ったきっかけは何ですか？何があなたをそこまで踊らせるんですか？って
カネカの時も不思議だったんだよ、これ何がきっかけでこんな燃えたんだ？って
給料未払いで不当解雇された挙げ句人格まで否定されてぎりぎりの状況で大企業と戦ってるような人が状況を拡散させようと必死でもそういうのはバズるまでに至らないことが多い
それはなぜなのかは、ここで転がされてる人に聞くのが一番いいじゃん >>734
>ここからはその過失を支払金額とどこまで相殺するのかの話し合いだろ
>それが終わって金額確定しない限り支払い保留は契約社会では当たり前
7日前に全額入金が今回の契約内容。
期日までに払わなかったのは、支払い保留じゃなくて、支払い遅延。
遅延した場合の追加料金請求も、必ず契約に含まれている。
それが契約社会の常識。 >>734
だよな。商品に不備ありました
でも一回全額払ってね、って考える方が頭おかしい
しかしここ、親会社の株価まで下がっちゃって素直にこいつだけ無料にしときゃよかったのにな
でもまあそういうケチ臭い体質が、従業員教育の不備なんかに直接かかってるってことなんだよな
眼の前の小銭を惜しんで、莫大な損失を出してる >>719
そんなことはないぞ。
過去こんなアホなことしたやつはいない こんなのをあるある笑ってすませるっていう業界が異常だな
葬儀会社の方がよっぽどまともだよ
臨機応変だし数日で用意するし とにかく支払いはシカト
相手にやらかさせて
警察
証拠は大事
周りに人を集めおけ
もっと泣きまくれ >>767
そうなら当日までに鬼電あるはずだよね、それこそ前払いしないと開けませんと言えばいいんだし。ちゃんと催促はしたのかな？ >>761
そこがズレてるよな
金額の話の前に何があったのか説明しろ、という新郎新婦
式からこれだけたつのに、未だに担当者から詳しい報告があがってないから説明はできないが
とりあえず減額の提案だけして謝罪受け入れてくれという式場側 夫婦になって２年も過ぎてるのにそもそも旧姓出さなくていいじゃん大嫌いなんでしょ？
でも司会者のミスはミスだけどね
318万から275万に値下げって中途半端
披露宴の〆？に少量のうどんと握り寿司出されたことあるよ寿司は持ち帰り様にガンガンパック詰めしてくれたw >>767
支払い方法とか個別の契約内容知ってるんだ
どこソース？ 結婚式云々はおいといて300万払ったものがきっちり履行されなかったら誰だって抗議するわ 今朝のテレ朝動画あったよ
28分頃からこのネタやってる
https://youtu.be/iYs0N_hBMrk >>756
そう
不手際の説明がホテル側からその時点では無かった以上
ホテル側が提示した減額分が何の根拠で算出したか新郎新婦側はわからないからね
そこが不透明のままでは支払いますにはならない >>759
今は全額前払いが主流なんだってよ
式がドタキャンになる可能性もゼロじゃないからね 参列客40組 規模の披露宴が、
例え挙式も客全員の宿泊も含めたとしても300万になるって
どこか計算間違っていないのかな？ >>760
ほんとそれ
葬儀屋のオバチャン侮ってはいけない >>691
食中毒じゃなくて詐欺とかぼったくりの類だよなｗｗｗｗｗｗｗ >>761
多分和解条件として，ホテル側の金額を提示して拒否したので
そちらの考えている支払額を根拠に基づいて提示してくださいと言ったら
そんなことわからないみたいな話になって，なら弁護士にでも相談してみてください
という話だろうな 話し合いの日にＡ沼が友達の結婚式で欠席って、Ａ沼ウェディングプランナーだし自分の所でやったのかな？
どこにいたんだろう？ >>674
こういうのはただのタイミングじゃないの
こっちのほうが面白いのに伸びないなって事もあるしなんでこれがって事もある
有名人がRTして一気に火がつく事もある
自分はこの件スッキリで見てからの後追いだけとな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
