【炎上】「一生に一度の結婚式を台無しにされた」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明。「誠心誠意対応を進めている」★16
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https://www.j-cast.com/2019/07/09362131.html?p=all
ホテル事業を手がける「メルパルク」（東京都港区）が2019年7月8日、公式サイトで
「多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしております」として、謝罪文を掲載した。
メルパルクをめぐっては、同社の結婚式場を利用した夫婦が「精神的苦痛を受けた」とネット上で訴え、批判を集めていた。
■「一生に一度の結婚式を台無しにされた」
騒動の発端となったのは、2019年6月にホテル「メルパルク仙台」（宮城県仙台市）で挙式した20代の夫婦が、
口コミサイトで「あまりにも酷すぎて精神的苦痛で立ち直れていない」などと書き込んだためだ。
1年以上前からホテル側と打ち合わせし、万全の状態で当日を迎えたものの、（1）1日1組と言われていたが
当日はダブルブッキングだった（2）飲み物はビールとソフトドリンクなどわずかしか用意されていなかった
（3）招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた（4）旧姓で呼ばないで欲しいと伝えていたものの
司会者にアナウンスされた――など不手際が相次ぎ、「一生に一度の結婚式を台無しにされた」と悲痛な思いを書き込んでいる。
式に出席した友人が7月6日、ツイッターで上記の書き込みのキャプチャーとともに、「友達の結婚式がぶち壊されました。
絶対このホテルを許したくありません。毎日泣いてる友達が可哀想でほんと目も当てられない。ホテルは『二度と会わない』
『質問は受付ない』と言い放ったそうです」と投稿すると、10万以上リツイート（拡散）され、ホテル側の対応を疑問視する声が相次いだ。
■ホテル「誠心誠意対応を進めている」
夫婦は7月9日放送の情報番組「スッキリ」（日本テレビ系）に出演し、あらためて辛い心境を吐露。
式代は300万円以上で、ホテル側に直接不満を伝えるも、「弁護士を通じて連絡して欲しい」と言われたという。
メルパルクは騒動を受け、声明を発表。「このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスをご利用された皆様や
ご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます」
と謝罪し、「誠心誠意対応を進めているところでございます」と理解を求めた。
https://www.mielparque.jp/topics/003013.html
一部インターネット書き込みに関するお知らせ
このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスを
ご利用された皆様やご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め
多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
弊社は本件につきまして、誠心誠意対応を進めているところでございます。
メルパルク株式会社
1が建った時刻：2019/07/09(火) 12:51:24.30
※前スレ
【炎上】「一生に一度の結婚式を台無しにされた」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明。「誠心誠意対応を進めている」★15
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562823148/ 俺出来ることは次スレを立てるようにお願いしに行く事だけだけども頑張って まとめ転載
700 名無しさん＠１周年
新郎新婦はディズニーが好きで
その世界を演出したくて
自分たちで飾り付けできる会場を探した
メルパルクは新郎新婦に提案した
貸し切りにできますよ
前日から飾り付けできて準備万端ですよ
と高額オプションをすすめた
打ち合わせに往復8時間かかるが､ 飾り付けができるならと契約した
後戻りできない時期になったら､ 貸し切りにはできなくなったと言われた
日時の変更を申し出たら､ 当日の午前中に飾り付けできると引き留められた
朝から飾り付けすればいいかと気持ちを切り替えたら､ 会場が使用中なのでできないと言われた
会議で使用と言われたが､ 実際は他の組の披露宴だった
花嫁が着替えてたら間男が闖入して､ 花嫁はスタッフに部屋の奥に押し込められた
日比谷花壇の花を頼んだのに花がなくて､ 花屋が逃げたと言われた
後日､ 話し合いの場を設けさせたら､ 担当者が友人の結婚式への参加で不在だった 旧姓で読んで欲しくない理由なんていくらでもあるだろうに
鬼頭さんとか さんざんサービスを受けておいて
難癖付けてタダにさせようとするとか
最悪の新郎新婦だな ざ、ざ、ざまあww
ざざ、ざまあww
ざ、ざ、ざまあww
新婦、ざまあww
ざまあ〜〜〜〜〜〜ww >>3
（｀ェ´）ﾋﾟｬｰ
何だこのありえへん世界 これは被害者意識むき出しの夫婦がキチガイ
だいたいキチガイモンクレは女が圧倒的だし
旧姓を隠すとゆー後ろめたいのも意味不
よほどやましいことがあるんだろーな
ホテルは何も気にしなくてええだろ まとめ転載2
46 名無しさん＠１周年
81 名無しさん＠１周年 2019/07/10(水)
メルパルク仙台庇護一覧
・旧姓ガー
・新郎新婦の性格難あり
・些細なミスで珍しくもない
・どこもそんなもん
・300万程度の式だからミスは当然
・ヒューマンエラーは起こるのだから大げさ
・こんな安い(300万x40人)挙式に求めることが多すぎ
・メルパルク仙台を選んだ新郎新婦側のミス
・要望が無理難題だった
・俺だった笑い話で済む
・請求された代金を完済してないのはおかしい
・(どんな内容であれ)金はきちんと払うべき
・1日に数件の挙式は常識、新郎新婦は常識がない
・1日1組なんてプランはない新郎新婦は嘘を言っている
・両親の出席がない式なんてナメられるこの対応はしょうがない
・インターネットに書き込むのは非常識
・解決能力がなく炎上に持ち込むのは卑怯
・相談している時の新郎新婦の言動はおかしかったに違いない
・一生に一度の結婚式とかバカみたい
・今どき結婚式を行う新郎新婦はバカ
・新郎新婦は貧乏人もっと金かけろ
・どうせご祝儀をあてにして結婚式したんだろう
・踏み倒すことが目的だ
・新郎新婦は地雷クレーマーだ
・メルパルク仙台は人手不足でバイトや派遣で切り盛りしてる理解できる
・クレームは主観的で証拠が不足してる
・できない事が分かっていても頑張って努力していた
・精神的苦痛でたちなおれないと言うほどじゃない
・毎日泣いているのはダウト誇張表現にすぎない
で名前は何？ ← new
はよ金払え ← new
安いから仕方ない ← new
名前を隠す口止め料を払うべき ← new
親が参列しない駆け落ちが披露パーティーするなよ←new >>10
これが日本じゃバカタレｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
祖国に帰れよ在日本野郎がｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ >>14
投票したところで今すぐ何かが変わるわけないと思ってるからな
即効性がないと意味がない >>1
アベノミクスの
ガンを除去する方法。。。。。。。増税を止めさせて 年金カットで 老後２０００万円以上不足する問題
★
法人税をあげて
株の売買など分離課税による税逃れを廃止
そして
これら 金持ちの所得税を段階課税を細かくすれば すぐ税源になる
大企業 消費税の脱税を無くせばいいし。
■
。。。。。。。。。８パーに増税したとき、 年金等に使わないで、大企業の法人税の減税に充てた 安倍と自民党
さらに
マクロ経済スライドで ７兆円、年金カット。
さらに
消費税を１０％に増税。。。。。。わろた。すべてのインチキを不正統計で隠し、年金の財政検証報告書まで 隠ぺい。
何もかも
隠しておいて、
安倍の財源は すべて 不正統計で作り上げた虚妄
現
実
。。。。。。。。。。★★「消費税８％で家計消費は年２５万円減った」 07/10 ★★＼(^o^)／ この夫婦への非難の声の方が高くなってる
この夫婦やり過ぎだわ 前スレで最終的にこの夫婦はどうしたいの？って言ってるけど
どうしてこうなったかの経緯の説明と謝罪だそうだよ
今現在はどちらもない
経緯については現場から責任者まで話が行っていないと今朝の羽鳥の番組 完璧な結婚式を挙げたとしても
離婚する夫婦は腐るほどいる
はい、論破 >>19
いや、有権者だけじゃなく候補者からマスコミから >>22
いやフランス革命とは違うけど、票を入れてすぐ何かが変わるくらいのスピード感がないと入れても意味ないくらいの感覚だと思うんだよね >>27
やり過ぎ？
勝手に炎上させてんのおまえらじゃんwww >>27
だよな
証拠にダブルブッキングのもう1組の夫婦は
感謝こそすれ一切不満は言わないぞ 日比谷花壇が逃げるとかあり得る？
メルパルクではないけれど、自分が挙式したところも、妹の式場も装花の打ち合わせは式場の中にあった花屋さんと別途で打ち合わせした記憶がある >>20
ミスの責任はホテルにあるが、受けたサービスの金払わないで大騒ぎしてる奴も普通じゃない。 ブサブス夫婦なんだし結婚出来ただけでもラッキーだったって事で諦めロン 300万には宿泊費も含まれているって書き込みがあったけど
これは確かなの？参加者が全員利用したわけじゃないよな？ >>30
と言いながら結婚式代ただにしようとしてるんでしょ >>44
でもハロプロ始めアイドルのライブ聖地だから痛くもかゆくもないw >>30
減額提示した金払えば希望がかなうんだから金払えばいいだけでしょｗ
それ以外があるから渋ってるわけでｗ 一生に一度のとは言ってるがもしかしたらもう一度あるかもしれんし(´･ω･`) これで炎上は終わりそうだが、大炎上がまってるかもな スレ新しくなると伸ばしと保守頑張る人がいるけど
何かのボランティア？ 夫婦のこと批判してる人は少数だよ
大体誰か分かるよね
世間は夫婦の味方 「そろそろ皆さんデザート食べ終わりそうです」
「了解、巻き寿司切り終わったので盛り付けて持って行ってください」 >>3
浦安市長これ読んでんだろ？
来年の成人式に招待してついでに結婚式もやってやれよw >>30
謝罪はされてる。経緯の説明が不十分との主張。 >>52
その意見飽きた。
どうしても被害者貶めたいんだねぇ >>33
ミッキーマウスじゃないんだから1日で変えられるわけねーだろバーカｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
クソでも食ってろよｗｗｗｗｗｗｗｗｗ >>35
後と前とは違うだろw
午前は前日から準備できるんだしw ワイドショーまで引き込んで執拗いわ
世の中は理不尽な事だらけって学んだ方がいい さっきのスレと空気違いすぎて怖いんだがw
払ったら終わりだよ、もう済んだことになって泣き寝入りになるだろ >>57 プランナー及び式場責任者が直接謝罪&説明を式終わってすぐにでもしていればこんな大事にはならなかったでしょう >>45
普通にゼクシィにだけ書き込むとか、本当に解決したかったら弁護士たてるとかすれば良かったのに、友達のTwitterにネタを提供しちゃったから…
つか、そのTwitterは本当に友達なのか？ 結婚披露宴を挙げた経験のある人間には理解できないと思うよ
メルパルク側のミスがね
故意による犯罪じゃないかと思える
そりゃ、司会の言い間違えとか招待客のトラブルとか当日はいろいろ起きるにせよ、
メルパルクのミスはそれらを超越してるもんな 結婚式当日までに幾つもの不信感を与えるような不備があったにも関わらずキャンセルせず結婚式を強行したこいつらの自業自得 夫婦叩きをすればするほどメルパルクが悪者になっていくのをNGTで学ばなかったのか 一貫して挙式や披露宴の段取りしたことないやつの意見は参考にならないな >>63
学ぶ機会はあっていいと思うが何も結婚式でそれを学ばなくても・・ >>35
他の夫婦は知的でダブルブッキングになろうが
そんなことくらいで喚いたり、ましてや精神的苦痛だので文句言ったりしてないわけだから
普通は、へ？っと思うことや話しが違うことあっても
大学教授じゃないけど、別に殺されるとかでもないことを
いつまで引っ張ってるんだよ、ということだよ ケーキの後の寿司って何だよｗ
なんで伸びてんのかと思ったら、夫婦派とホテル派が拮抗してるの？ >>7
メルパルク担当者さん？
メルパルク仙台潰れちゃうよー >>62
であればこの式場が根っこから腐ってるわけじゃない >>71
招待客呼んでるし
決めたあとはキャンセル料もかかるだろ この夫婦の要求をホテル側が明らかにすればだいぶスッキリすると思うよｗ いくらなんでも騒ぎ過ぎじゃないの？
これでホテルが倒産したら新婦に責任行くんじゃないの？ まあホテル側としたら結婚式やらせりゃ実入りもでかいというのに、口約束とはいえ軒並み反故にして夫婦に責任転嫁してるようじゃ事業１つ潰したようなもんでホテルのお先真っ暗よ >>63
お前さんが2年かけて人のために準備したものってあるかな
無いならそれまで >>63
泣き寝入りしてろ養分ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
消費税増税で嬉しょんかあ？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ >>59
経緯がきちんと説明されたらこの夫婦は不履行分を差し引いた分の代金は払うつもりなんかね？ >>59
プランナーと話させてもらったの？
アポ取ってたのに訪ねると休暇取っていないらしいけど >>63
理不尽な客の注文を引き受けたて適当に済ませたのが悪い
最初から断れと >>66
スレの始めはこうやって流れを作る工作するの見本 >>86
結婚式のような非生産的活動に2年とかお菓子 >>69
普通にプランナー連れてすぐ謝ったらよかったのに 誠意を見せろ→誠意を見える形で示せ→誠意を金に換算して提示しろ
>>66
賠償請求すればいいだろ、常識が無さすぎるｗ >>56
はじめの方に巻き寿司出された人もいる
客の様子を見てとかそんな心遣いは出来ない >>36
式場担当者が日比谷花壇に発注してないんだろうね
ここは経営が苦しくて一時金もプールして何とか経営してると書き込み見たな >>79
だからハロプロ始めアイドルのライブ聖地だから潰れないと何度言えば ネットに晒してる時点でタチ悪いクレーマーだよ。
ミスした結婚式場よりタチ悪い。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
