【炎上】「一生に一度の結婚式を台無しにされた」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明。「誠心誠意対応を進めている」★22
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
https://www.j-cast.com/2019/07/09362131.html?p=all
ホテル事業を手がける「メルパルク」(東京都港区)が2019年7月8日、公式サイトで
「多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしております」として、謝罪文を掲載した。
メルパルクをめぐっては、同社の結婚式場を利用した夫婦が「精神的苦痛を受けた」とネット上で訴え、批判を集めていた。
■「一生に一度の結婚式を台無しにされた」
騒動の発端となったのは、2019年6月にホテル「メルパルク仙台」(宮城県仙台市)で挙式した20代の夫婦が、
口コミサイトで「あまりにも酷すぎて精神的苦痛で立ち直れていない」などと書き込んだためだ。
1年以上前からホテル側と打ち合わせし、万全の状態で当日を迎えたものの、(1)1日1組と言われていたが
当日はダブルブッキングだった(2)飲み物はビールとソフトドリンクなどわずかしか用意されていなかった
(3)招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた(4)旧姓で呼ばないで欲しいと伝えていたものの
司会者にアナウンスされた――など不手際が相次ぎ、「一生に一度の結婚式を台無しにされた」と悲痛な思いを書き込んでいる。
式に出席した友人が7月6日、ツイッターで上記の書き込みのキャプチャーとともに、「友達の結婚式がぶち壊されました。
絶対このホテルを許したくありません。毎日泣いてる友達が可哀想でほんと目も当てられない。ホテルは『二度と会わない』
『質問は受付ない』と言い放ったそうです」と投稿すると、10万以上リツイート(拡散)され、ホテル側の対応を疑問視する声が相次いだ。
■ホテル「誠心誠意対応を進めている」
夫婦は7月9日放送の情報番組「スッキリ」(日本テレビ系)に出演し、あらためて辛い心境を吐露。
式代は300万円以上で、ホテル側に直接不満を伝えるも、「弁護士を通じて連絡して欲しい」と言われたという。
メルパルクは騒動を受け、声明を発表。「このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスをご利用された皆様や
ご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます」
と謝罪し、「誠心誠意対応を進めているところでございます」と理解を求めた。
https://www.mielparque.jp/topics/003013.html
一部インターネット書き込みに関するお知らせ
このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスを
ご利用された皆様やご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め
多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
弊社は本件につきまして、誠心誠意対応を進めているところでございます。
メルパルク株式会社
1が建った時刻:2019/07/09(火) 12:51:24.30
※前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562930712/ スタッフ全員が全員やる気ないんかなここ
>メルパルク仙台、うちも色々あった… 衣装合わせの為に別日に打ち合わせ入れたのに試着できない、当日の衣装合わせの時はしっかり着付けしてもらえたのに本番のおばちゃんたち適当に着付けされ、髪型も後ろはベールで見えないからねって適当。
そしてアルバムの名前間違え、対応悪い。なんか悔しい。
午前0:02 · 2019年7月13日 · Twitter for Android >>811
マスコミ関係にコネがあるとか初めて知った >>809
片方からの情報だけだから何ともわからない事が多いよな
やらかしは確かに多いんだけど、どうしてこの案件だけここまで?とも思うし
もう、双方弁護士立てて話し合いでも裁判でもすればいいじゃん
テレビに出るぐらいなんだしさ
何で拗れてるのにさっさと弁護士立てないのさ
結構日数立ってるだろ >>391
いまどき(金銭的な理由で無駄に金のかかる)結婚式を挙げないであってるじゃん >>814
それはわかるが馬鹿ですってのがね
そこまでおかしな話でもないし来る人は限られるが選択肢としておかしくもないからね >>807
でもそれってほとんど今回の件があって「うちもうちも」みたいな後出しじゃん?
今回の件が拡散される前から同じような事例がいくらでもあったんならなんでその時に拡散されてないんだろう 次の結婚式の時に使える、割引クーポンでも渡して許してもらえよ >>1-5
>>995-1000
一言二言の発言が問題になる自民党
やってきたこと自体が問題の民主党(現:立憲民主党&令和新撰組)↓
革マル派(テロリスト)の枝野(代表)
詐欺罪:前科一犯&生コンの辻元(国対委員長)
二重国籍の蓮舫(副代表)
中国人の陳哲郎(福山哲朗 幹事長)
韓国人の白眞勲
民主党の元凶、公約破りの小沢一郎(令和新撰組のブレーン)
こんなのが政権担当した結果
日本の大手製造業すら円高に耐えかね、毎週のようにリストラ、潰れていき
中国や韓国の企業に買収され技術を抜かれ、このざま
じゃあ、自民党の成果は?↓
http://get.secret.jp/pt/file/1562972466.jpeg
年金運用利益 ←now
http://get.secret.jp/pt/file/1562972385.jpeg
ty >>816
俺のレスのどこが「どっちもどっち」なのか理解できない
俺はホテルの非しか指摘してない
半島人ですか? 23歳の旦那が嫁の夢のために頑張り
2人で2年で300万
しかもゲストファーストな内容。プラン。場所。
この夫婦を悪く言う人って本当に日本人?赤い血流れてる?
俺は他人事なのに涙出そうになったぞ ハズレの担当に当たったと感じたら、即交代を願い出るとか
客側で逐一きっちりチェックを欠かさないようにするとか、
トラブルを予防する必要性ってのは痛感するよね。
トラブルを呼び込んじゃう人ってのは、居るんだよな。
妙に優しくて、甘くて、ダメ営業をさらにダメにしちゃうやつ。 >>825
ここまでひどいのは無かったからでは?
何よりキチンもした説明と謝罪がなかったことが炎上に繋がったと思う >>818
何でこんなんでやってこれたのか謎
仙台はここしか式場ないの?
担当がいつまでも出てこないで隠されてるのも意味不明だし何なの? >>832
ひどすぎて逆に違和感があるんだよな。
花屋が逃げたとが意味が分からんし。
まあとにかく真相は解明されてほしいわ。 >>805
そこで発注書プリントアウトする必要がまるでないわな >>829
806は悪かった
ここでは無いけど
俺の時も2、3アクシデントはあった
でもblogやTwitterに書き残すと嫌な気分が心に残るから書かない
でも児の夫婦みたいにあり得ないミス連発だとこうなるわ
で、後から私も私もって出てくるのは
俺みたいに些細で心にしまってた人が出てきただけだろ >>811
コネありってまさか夫婦がテレビに出た事じゃないよね? >839
納品書ってのは商品送ってくる業者が入れるもので
こちらの発注通りでは無い可能性もあるからだよ 書くタイミングもないしね
門出だっていうのに本人たちが正当な訴えであっても不満を言ってたらめんどくさく思われるし >>823
ディズニーが嫌いというかディズニーを冷めた目で見る人からすると、
ディズニーホテルで式を挙げてミッキー&ミニーに祝福されて幸せかみしめるような新郎新婦は馬鹿みたい、みたいな?
そういう考えの人もいるだろうし、特に気にしないでいいのではないかと >>811
夫婦コネありなの?
炎上したからマスコミが取材して接点生まれただけじゃなく?? >>838
意味不明な部分は
「ねぎ」というちょっとアレな輩が拡散した情報が混ざっているせい
なので途中からこいつ発信の情報は審議扱いになってるはず
テレビの取材で会社側が認めた点は事実扱い
ゼクシィの口コミで当事者の新郎新婦が発信した点は信憑性高い
という感じで区別されている >>774
そもそもあくまで会場の不手際だしな
例えるならばプリウスに欠陥があるならトヨタ自動車の不手際だろうけど
今回はディーラーでの契約内容と納品(挙式)の仕方に不満があっただけの話 >>15
玉川が民と民だから名前は言えませんけど、名前を聞いたら皆が知っている所ですって言ってた >>823
自分達が大好きなディズニーでできればそれで良いっていうお花畑じゃないんだよ
ゲストの利便性を第一に考えて仙台にしたんだから >>847
当事者の式の写真でプーさんのぬいぐるみが多かったからディズニーどう?って事だとは思う
ディズニーで式挙げるのどうなのって気持ちはわからんでもない 逃げたと言われた花屋はそれが事実なのか泥を被る気なのかだんまり状態だな
泥を被るんならこことの取り引きは続けられるかも知れんが
他の取り引き先との関係や一般客相手の商売については結構なダメージを食らいそうだな >>825
あれっ?とは思ったけど言わなかっただけでしょ
今回の件があって、ここまで酷くなかったけどそういえばうちも...ってなっても別におかしくはない >>854
自分もディズニー興味ないからそれは分かるけど
まあそんなの個々の好みだし >>855
日比谷花壇がどれだけ全国制覇してるかわかってる? >>436
隙あれば自分語り
聞いてねーから壁に向かって喋ってろ >>814
出席者の大半が仙台
しっかり飾り付け
子供の遊び場
その情報と画像どこ >>853
それだと千葉県民以外が挙げたらお花畑ってことになるじゃないですかwやだー
外国でも挙げる人も居るし選択肢の一つとしてはいいんじゃないの? >>854
下半身丸出しの黄色いクマは、飾り付けオケ言われてたから新郎新婦が用意してたんだろ。
風船も新郎新婦持ち込みだぞ。
もしソレ無かったら?ホテル側が準備したフォトブースだったら?ソファしか無いヤバイ!世界がヤバイ >>844
確認中に無くした→またプリントアウトして確認
一枚紛れてましたテヘペロってやつか
これ結婚式云々じゃなくやべーやつw 今後のA沼さんの担当した結婚式は
披露宴を始める時に
本日の結婚式はあの有名なA沼が担当しております。
とか言って盛り上がるんだろうな >>848
ネットの世界では相手を説得しきれるものではありません
相手にムッとしたことを言われても、相手はバカだったんだと忘れることが一番です 引菓子つけてもカタログギフト全員千円ってありえる? 過去スレで自分の式の時に式場側のミスのせいで
散々な目にあったという人がいたけど
後日、式場の対応と何よりプランナーの謝罪に心打たれて
後々の事を考えてそこで収めたってさ
数年経ってようやく笑い話になったと
このレス読んだ時に印象に残ったのが
この人の担当プランナーも当日まではいくつか感じ悪い所もあったんだけど
自分のミスは真摯に受け止めて誠心誠意謝罪してた点だな >>866
そんなのジジババが???ってなってしらけるわ 新婦旧姓は日本人姓
もうテンプレ入れとけよ
旧姓ガーだったホテル擁護が軒並み
両親と確執ある人間はーやら
どっちもどっちだろ
にシフトしてて本当バカだなって思う
この件この問題には関係ないのにな A沼も結婚して性が変わったら
自分の式では旧姓出さないでってなるんじゃない?
理由はネット炎上で旧姓が有名だから A沼と直接会わせられないっていうだけならともかく
謝罪に伺わせて欲しいって電話かけて来た責任者が「A沼と話出来てません」
ていうのが、全く理解できない意味不明な状況なんだよなあ >>792
夫婦仙台で招待客も仙台なら御車代が必要だね
来る来ないは自由とか流石ディズニー馬鹿 >>858
じゃあだんまりってことは事実なのかね
メルパルク捨てても惜しくないなら逃げてませんって言うだろ 本当に日比谷花壇だったの?
日比谷花壇が花代持って逃げたの?
これがホテル側の嘘なら日比谷花壇からも訴えられるんじゃない? 引き継いだ当日担当のプランナーは披露宴後に当日中に泣きながら詫び入れたらしい。
けど、上司には報告していないらしい。
うーむ。謎だ
中間管理職的ポジションのA氏が握りつぶしてダブルピース かな? >>869
大きな違いだな
AO沼さんは自分は悪くない相手が悪いで逃げてるし
まだ謝罪してれば少しは違ったかもしれんが A沼プランナーからなんで別のプランナーに変わったんだろう?
今は仙台にいるんだってツイートしてた人も式の4ヶ月くらい前にプランナー変わったみたいだし、やるやる詐欺も同じだったし、最初から最後まで責任持ってやらせればいいのに
丸投げしたから責任ないは通じない >>879
このゴタゴタには関わらない方が会社としてはいい判断だと思う >>877
ブライダル業界の暗部を暴いてくれたこの夫妻に
俺は感謝してるけどな >>881
ダブルブッキングやらかした無能な奴だから
もしかしたら初めから手配してなかったんじゃ?と勘繰り入れたくなるわ お花屋さんは被害者なんじゃないの?
メルパルクが言うように逃げたって言うなら
この夫婦用にちゃんと発注した発注書とか出せるよ。
午前の式に使っちゃったんだろ。 しばらく出勤すんなとか言われてんのかなA沼
守られてる感アリアリ
この人だけが元凶ってわけでもないと思うけどさ >>891
俺も一連の流れから花屋は被害者だと思ってる
日比谷花壇が逃げたってのは信じ難い >>895
従業員とか関係者なんだろうけど
仕事できない感が凄いw プランナーが連絡もぶっちぎってひとりで逃げてるのか
メルパルクが隠してんのか
それがわからないんだよなあ だよね
日比谷花壇が花代持ち逃げなんてありえないわ
このホテルの方がよっぽどやりそう
日比谷花壇からも訴えられろ >>892
先週末にネットで火災発生
火曜日にスッキリで放送されて炎上
木曜日にモーニングバードで放送されて燃料追加
昨日もどっかで放送されて夕刊フジにも取り上げられてる
その都度、事実というか
メルパルクのアホな対応が明らかになっていくので
延焼が続いてる >>905
あとはフジテレビとNHKかテレ東は触らない気がする >>893
地元の実力者の親族かBZ特殊採用のアンタッチャブルな人なんだろ
A沼グループ作って、日常的にターゲットに軽い嫌がらせをしてそれをもぐもぐタイムのネタににてたんよ
今回の夫婦は片道4時間かけて来るくらいだから式へのこだわりが強くて、A沼がウザがってターゲット認定
グループ員もA沼がよく思ってないからと個別に嫌がらせしてオリエント急行殺人事件みたいな一斉攻撃
単独犯でないし、嫌がらせ指示もないからA沼の上司も実態が把握困難、かつA沼怖いから聞き取りもできず
この辺が今回の騒動の真相だよ >>862
被害者夫婦の友人のTwitterと被害者夫婦がゼクシィの口コミに書いた内容にあるよ
大半の出席者が仙台ってのはなかった、これは過大解釈してたわ、スマソ
@negi391
午前6:25 ・ 2019年7月7日
デイズニー大好きだなんでほんとやりたかったと思いますが
東北民の私や他の友人の負担を考えて近場でいいホテルを選びたかったと思います
午前5:52 ・ 2019年7月10日
補足
新郎新婦は結婚式だけじゃなくて
ゲストの宿泊費も全て負担してくれています
トイレには
新婦はストッキングやボディシート、ナプキン
マウスウオッシュ、あぶらとり紙などの
女性が嬉しいアメニティを用意してくれました
新郎はウケ狙いのアメニティを用意してたようです
13:52 - 2019年7月9日
キッズスペースも新郎新婦の心遣いです
飽きるだろう子供たちのために
滑り台ついたビニールにおもちゃをいっぱい入れて
くれました
ほんと新郎新婦が自分たちで頑張ってたから
当日ゲストは披露宴の間大きな疑問も持たず
楽しく過ごせたと思ってます >>909
プランナーは他から流れてきたんじゃなかったっけ
そっちでもやらかしてて今は仙台にいるのかよっていうツイートか何かが投下されてたと思う レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。