【炎上】「一生に一度の結婚式を台無しにされた」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明。「誠心誠意対応を進めている」★22
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
https://www.j-cast.com/2019/07/09362131.html?p=all
ホテル事業を手がける「メルパルク」（東京都港区）が2019年7月8日、公式サイトで
「多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしております」として、謝罪文を掲載した。
メルパルクをめぐっては、同社の結婚式場を利用した夫婦が「精神的苦痛を受けた」とネット上で訴え、批判を集めていた。
■「一生に一度の結婚式を台無しにされた」
騒動の発端となったのは、2019年6月にホテル「メルパルク仙台」（宮城県仙台市）で挙式した20代の夫婦が、
口コミサイトで「あまりにも酷すぎて精神的苦痛で立ち直れていない」などと書き込んだためだ。
1年以上前からホテル側と打ち合わせし、万全の状態で当日を迎えたものの、（1）1日1組と言われていたが
当日はダブルブッキングだった（2）飲み物はビールとソフトドリンクなどわずかしか用意されていなかった
（3）招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた（4）旧姓で呼ばないで欲しいと伝えていたものの
司会者にアナウンスされた――など不手際が相次ぎ、「一生に一度の結婚式を台無しにされた」と悲痛な思いを書き込んでいる。
式に出席した友人が7月6日、ツイッターで上記の書き込みのキャプチャーとともに、「友達の結婚式がぶち壊されました。
絶対このホテルを許したくありません。毎日泣いてる友達が可哀想でほんと目も当てられない。ホテルは『二度と会わない』
『質問は受付ない』と言い放ったそうです」と投稿すると、10万以上リツイート（拡散）され、ホテル側の対応を疑問視する声が相次いだ。
■ホテル「誠心誠意対応を進めている」
夫婦は7月9日放送の情報番組「スッキリ」（日本テレビ系）に出演し、あらためて辛い心境を吐露。
式代は300万円以上で、ホテル側に直接不満を伝えるも、「弁護士を通じて連絡して欲しい」と言われたという。
メルパルクは騒動を受け、声明を発表。「このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスをご利用された皆様や
ご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます」
と謝罪し、「誠心誠意対応を進めているところでございます」と理解を求めた。
https://www.mielparque.jp/topics/003013.html
一部インターネット書き込みに関するお知らせ
このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスを
ご利用された皆様やご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め
多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
弊社は本件につきまして、誠心誠意対応を進めているところでございます。
メルパルク株式会社
1が建った時刻：2019/07/09(火) 12:51:24.30
※前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562930712/ 引菓子つけてもカタログギフト全員千円ってありえる？ 過去スレで自分の式の時に式場側のミスのせいで
散々な目にあったという人がいたけど
後日、式場の対応と何よりプランナーの謝罪に心打たれて
後々の事を考えてそこで収めたってさ
数年経ってようやく笑い話になったと
このレス読んだ時に印象に残ったのが
この人の担当プランナーも当日まではいくつか感じ悪い所もあったんだけど
自分のミスは真摯に受け止めて誠心誠意謝罪してた点だな >>866
そんなのジジババが？？？ってなってしらけるわ 新婦旧姓は日本人姓
もうテンプレ入れとけよ
旧姓ガーだったホテル擁護が軒並み
両親と確執ある人間はーやら
どっちもどっちだろ
にシフトしてて本当バカだなって思う
この件この問題には関係ないのにな Ａ沼も結婚して性が変わったら
自分の式では旧姓出さないでってなるんじゃない？
理由はネット炎上で旧姓が有名だから A沼と直接会わせられないっていうだけならともかく
謝罪に伺わせて欲しいって電話かけて来た責任者が「A沼と話出来てません」
ていうのが、全く理解できない意味不明な状況なんだよなあ >>792
夫婦仙台で招待客も仙台なら御車代が必要だね
来る来ないは自由とか流石ディズニー馬鹿 >>858
じゃあだんまりってことは事実なのかね
メルパルク捨てても惜しくないなら逃げてませんって言うだろ 本当に日比谷花壇だったの？
日比谷花壇が花代持って逃げたの？
これがホテル側の嘘なら日比谷花壇からも訴えられるんじゃない？ 引き継いだ当日担当のプランナーは披露宴後に当日中に泣きながら詫び入れたらしい。
けど、上司には報告していないらしい。
うーむ。謎だ
中間管理職的ポジションのA氏が握りつぶしてダブルピース かな？ >>869
大きな違いだな
AO沼さんは自分は悪くない相手が悪いで逃げてるし
まだ謝罪してれば少しは違ったかもしれんが Ａ沼プランナーからなんで別のプランナーに変わったんだろう？
今は仙台にいるんだってツイートしてた人も式の4ヶ月くらい前にプランナー変わったみたいだし、やるやる詐欺も同じだったし、最初から最後まで責任持ってやらせればいいのに
丸投げしたから責任ないは通じない >>879
このゴタゴタには関わらない方が会社としてはいい判断だと思う >>877
ブライダル業界の暗部を暴いてくれたこの夫妻に
俺は感謝してるけどな >>881
ダブルブッキングやらかした無能な奴だから
もしかしたら初めから手配してなかったんじゃ？と勘繰り入れたくなるわ お花屋さんは被害者なんじゃないの？
メルパルクが言うように逃げたって言うなら
この夫婦用にちゃんと発注した発注書とか出せるよ。
午前の式に使っちゃったんだろ。 しばらく出勤すんなとか言われてんのかなA沼
守られてる感アリアリ
この人だけが元凶ってわけでもないと思うけどさ >>891
俺も一連の流れから花屋は被害者だと思ってる
日比谷花壇が逃げたってのは信じ難い >>895
従業員とか関係者なんだろうけど
仕事できない感が凄いw プランナーが連絡もぶっちぎってひとりで逃げてるのか
メルパルクが隠してんのか
それがわからないんだよなあ だよね
日比谷花壇が花代持ち逃げなんてありえないわ
このホテルの方がよっぽどやりそう
日比谷花壇からも訴えられろ >>892
先週末にネットで火災発生
火曜日にスッキリで放送されて炎上
木曜日にモーニングバードで放送されて燃料追加
昨日もどっかで放送されて夕刊フジにも取り上げられてる
その都度、事実というか
メルパルクのアホな対応が明らかになっていくので
延焼が続いてる >>905
あとはフジテレビとNHKかテレ東は触らない気がする >>893
地元の実力者の親族かBZ特殊採用のアンタッチャブルな人なんだろ
Ａ沼グループ作って、日常的にターゲットに軽い嫌がらせをしてそれをもぐもぐタイムのネタににてたんよ
今回の夫婦は片道４時間かけて来るくらいだから式へのこだわりが強くて、Ａ沼がウザがってターゲット認定
グループ員もＡ沼がよく思ってないからと個別に嫌がらせしてオリエント急行殺人事件みたいな一斉攻撃
単独犯でないし、嫌がらせ指示もないからA沼の上司も実態が把握困難、かつA沼怖いから聞き取りもできず
この辺が今回の騒動の真相だよ >>862
被害者夫婦の友人のTwitterと被害者夫婦がゼクシィの口コミに書いた内容にあるよ
大半の出席者が仙台ってのはなかった、これは過大解釈してたわ、スマソ
@negi391
午前6:25 ・ 2019年7月7日
デイズニー大好きだなんでほんとやりたかったと思いますが
東北民の私や他の友人の負担を考えて近場でいいホテルを選びたかったと思います
午前5:52 ・ 2019年7月10日
補足
新郎新婦は結婚式だけじゃなくて
ゲストの宿泊費も全て負担してくれています
トイレには
新婦はストッキングやボディシート、ナプキン
マウスウオッシュ、あぶらとり紙などの
女性が嬉しいアメニティを用意してくれました
新郎はウケ狙いのアメニティを用意してたようです
13:52 - 2019年7月9日
キッズスペースも新郎新婦の心遣いです
飽きるだろう子供たちのために
滑り台ついたビニールにおもちゃをいっぱい入れて
くれました
ほんと新郎新婦が自分たちで頑張ってたから
当日ゲストは披露宴の間大きな疑問も持たず
楽しく過ごせたと思ってます >>909
プランナーは他から流れてきたんじゃなかったっけ
そっちでもやらかしてて今は仙台にいるのかよっていうツイートか何かが投下されてたと思う 結果論でいえばメルパルクは大失敗だったわけだからディズニーであげた方が良かっただろ
他の仙台の会場とディズニーの比較ならまだしも >>919
いつかはあなたの住む街へ行くかもしれません >>905
昨日だかフォト婚した人に勘違いしてＤＭしてた
メルパルク仙台しか知らない情報で >>921
来なくていいｗ
来てもいいけど結婚するつもり無いからきっと無縁の話だわ 離婚する可能性があるのは想定してないの？
結婚式でがっかりとか騒ぐ奴等は 汚客様 と呼ばれますよ。 TwitterのURL貼るとVIPでやれとかいわれるのな
↑に転記したツイートの日時書くとこ間違ったし、もうねorz >>922
その他新婦旧姓アカウント名でTwitter
俺は悪くないと言わんばかりのアホな謝罪文
関係者による内部資料流出と話題に事欠かない >>865
金額非表示にするけどな。
ホント、トロい気が利かないのが多い。 >>786
いるよね、自分の説明が下手なのに気付かず相手に読解力がないと勘違いするやつ。 >>925
離婚する可能性があるからブライダル業界は適当に仕事していいの？黙って我慢してろって？
そんな考えはお前だけだよ汚じさん 関係ないのにまだやってんのかよお前らｗ
夫婦はさっさと裁判して賠償金貰って終わりにすりゃいいのに >>925
じゃあどんなことされても泣き寝入りか
すげえな、その考え方
何様なんだろうな >>922
そう、そのDMの件、昨日から気になってる
本当だとしたら燃料どころの話じゃないんだけど続報無いし
拡散されてないの？ プランナーA沼のFBで他人の画像使ってたのなんだったの？同姓同名の他人？ >>916
ありがとう
negi391子供2人のシングルマザーだっけそれならありがたいだろうな
いろんな制約に合う折衷案だったか
@negi391
午前6:25 ・ 2019年7月7日
デイズニー大好きだなんでほんとやりたかったと思いますが
東北民の私や他の友人の負担を考えて近場でいいホテルを選びたかったと思います メルパルクといい、かんぽといい、元郵便局はダメダメだな >>932
その通り
現行の引き継ぎ担当者はもう泣かしたらしい
後は最初の打合せ担当を引きずりだせとかやってる基地外 >>937
プランナーＡ沼が元々のアカウント画像を差し替えたのか今回の騒動で誰かが作ったのかは不明 >>940
親分の郵便局がダメダメなんだから、
子分も推して知るべしだな 泣き寝入りも糞も法的な範囲で値引き交渉してるのか？
精神的苦痛とやらで踏み倒そうとしてるんじゃないのか？ >>936
新婦側の方に情報渡したらしいから別にそこは拡散しなくてもいいんでないの >>363
これ一発だけでも担当者は支配人とお客様の所にすぐに飛んで行って
ひたすらお詫びする必要が有る重大事なんだけどな業界に居る身としては だれか仙台の日比谷花壇に凸してないの？
おたくは式場に10万払ってもこのレベルの花しか用意できないの？って >>949
それはそう
やらないワタベはおかしいが本当にやっていないのか？
それすらもゴネ方からして怪しいわ ある結婚式にAV女優が（引退直後）来てた、まあ予想通りの結果です >>948
情報サンクス、安心しました
ご夫妻にとって良い交渉材料になるといいですね >>951
火消しお疲れ様です
1から読んで字体を把握してから書き込んでね >>905
昨日ゴゴスマでやってた、ホテルに電話で取材したらダブルブッキング認めてた。 >>950
日比谷のは会社の経費で使うような花屋で、自腹で使うやついないだろ 大成し(だいなし) 贋罵り(がんばり)
ポルポルポルポルポールポルポル ポルポルポールポルポル >>959
またこういういう情弱がデマを垂れ流すｗ >>958
火消しなどどうでもよい
弁護士に相談してるならいくら交渉できるかもう分かってるはず
法的な範囲内での請求なら泣き寝入りしないように手伝ってやるよ ツイッターみたらそれもあるかもと思ったのがこれ
それ以外考えられないは短絡的だけど
#メルパルク仙台
内部で、嫌われてるやつをはめるために、だれかが仕組んでやったこと…それ以外考えられない。
わざわざやらなければ、こんなことが起きるはずはない… >>205
放置とかひでー
なぜすぐバックレるんだ レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
