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当たり前だよな。
全額返金のみで対応すればそれでいいとか甘すぎる。

局所的な例えばなしだけど
ヤフオクやメルカリで1商品しかない持ってないものを多重出品してトラブルに
って置き換えるとね、不当だって思うよ。
オーバーブッキングってのはそういうたぐいのものだ。